総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どんな質問にまで的確に答えてくださいましたし、常に寄り添った対応をしていただけたので、不安なく安心して買うことができました。
突然のお願いにも拒否することなく、可能な限り尽くしてくださいました。
一般のディーラーで買うより満足度高いと思います。
このお店で買えて良かったと本当に思えました!
ありがとうございました。
(株)クリエーション 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ka様 この度は数ある販売店の中より、当店クリエーションをご指名頂きましてご成約、またレビュー投稿も頂き誠に有難うございます。
当店の接客対応、整備・仕上げスキルに大変喜んで頂き、ご満足頂きまして、私共も嬉しく思います。
しっかりとメンテナンスしておりますので、安心して素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
何かありましたら遠慮なくご相談下さいませ!今後もよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方、遠方に居住している為、実車を実際に見る事なく購入に踏み切りました。LINEで車の状態を写真でお知らせ下さり、また、電話でも可能な限り説明して頂き、憧れのゴルフGTIの購入に踏み切りました。納車直後に発見された車両の不具合にも、修理代金を早急にお振込み頂き大変助かりました。これからも安心してお付き合い出来るお店と感じています。
Puro Auto
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
yoshi様
この度は当社ゴルフGTIをご成約頂き誠にありがとうございました。現車確認なくして弊社を信用して頂けた事大変感謝致します。納車直後の不具合大変失礼致しました。保証の加入もして頂けておりyoshi様にも安心してお乗り頂きたいという思い早急にご対応させて頂きました。お忙しい中にも関わらずご対応頂けたyoshi様のおかげです。遠方ではございますがこのご縁を大切にし今後ともお付き合いさせて頂ければと思いますので、何かございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。今後のカーライフ是非お楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Golfを購入。他店舗でも検討していたが担当の営業の方が親身に相談に乗ってくれる事もあり即決しました。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
hiro様 この度は弊社にてGOLFをご購入していただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。 今後ともお車の相談にお乗りさせていただきますので宜しくお願いいたします。 Volkswagen久留米 川口裕輝
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今の車は非常に満足しています
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
先日は点検のご入庫誠にありがとうございました。
お車を気に入っていただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故により車を変えましたが、完璧な対応して頂きました。安心して任せられました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからhoppy様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入にも各手続きを含め、快く対応してくださいました。とても助かりました。
こちらの事情も汲んでくださって、決定・納車までの根気よく丁寧な応対に感謝しております。
アフターフォローもよろしくお願いします!
カークロス高松&シーボーイ香西店
(香川県・高松市)
販売店の返信
こうちさま
この度は当店のゴルフをご購入頂きありがとうございます。
クルマも気に入っていただきなによりです。
今後も何かありましたらいつでもお声かけください!
また香川に来る機会あればわらび餅とカークロスに寄って下さいね!
ありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前の問い合わせからの対応も早く、条件に合う車を探していただけました。接客態度もとても丁寧で気持ちよく契約まで進めました。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
これからも長くお乗り頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂いたので凄く嬉しく思いますー。
また機会があればお邪魔したいと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から、当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一から十まで 営業マンの指示に従っていれば キチンと最速で納車まで漕ぎつけます。安心できるディーラーさんです。車も希望のモノが探すことができました。これからのお付き合いも任せて安心だと思います。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからjack7様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分的に条件がいろいろ多かったが条件にぴったり合うものが あったからすぐに購入した。 営業マンの対応もかなり良かった。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員さん皆さん親切で丁寧、そしてきさくに行けるお店です。 わからないことは一つ一つ丁寧に教えてくれますし、対応も早いです。 お店の雰囲気も温かく、社員さんの笑顔が印象的です。
CHUBBY AUTO
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させて頂いてから10年近く経ちましたが今でもかわらず同じ営業の方にお世話になっております。
今回は自損事故で買い替えをすることになりましたが、とても良く対応していただき気持ちよく購入することができました。
Volkswagen浜寺
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
どんどん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と比較して、値段・状態共によかったので購入しました。 納車までも非常にスムーズで営業の方の対応も親切でした。 また中古車を買う機会があればお願いしたいと思います。
CHUBBY AUTO
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Sn様
この度は大変お世話になりました。
また、ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
本日無事にお渡し出来て、天気も最高でした大変ありがとうございました。
少し遠方ではございますが、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もお世話になりました。購入から納車までとてもスムーズに対応して頂けました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ヅラ様、この度は数ある全国の販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格にてお受けしておりますので、是非ご利用いただければと思います。この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからトヨ様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切で好感がもてます。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ハラハラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車のお車を見ていただいたときに、新車みたいと言っていただき、大変嬉しく思いました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際、ほんと丁寧にご対応いただきまして、大変感謝しています。また何かあればよろしくお願いします。
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
やばお様
担当の楠元です!
この度は、ご納車おめでとうございました!
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
拘りの一台だと思うので、末永くお乗りくださいませ。
また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンは3台購入しておりますが、いつもいい提案をしていただいております。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かん様
この度は弊社にてGOLFをご購入していただきありがとうございます。
3台も乗って頂き嬉しい限りです。
また、引き続きアフターサポート及びお車のご提案をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
Volkswagen久留米 川口裕輝
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
お店の雰囲気だけは良いです。
また車そのものは気に入って購入した為、後悔は無いですが、
スタッフ及びお店の対応がかなりお粗末です。
遠方での購入という難しさもあったのでしょうが…
・商談時に決めた納車日を店側のミスにより二週間後にずらされる。
GW前納車のはずでしたが、GW後になりました。
・商談時実車を見ながらフィラーキャップ周りのオイル滲み等を指摘するが、
適当な言葉ではぐらかされる。
納車時はきれいにしてor治して納めて下さい、と依頼したが
全く修理清掃した形跡無く汚れている。
しかもエンジンオイル交換+清掃は納車前にしたとの事。
本当にエンジンオイル交換したのなら、
このにじみが気にならないのは異常。
しっかりきれいにして、新たに滲んだと言うのなら
そもそもそんな状態の車両を販売するべきではない。
・納車日既にエンジンプッシュスタータの不良有り。
もちろん中古なのである程度仕方ないと思いつつも、
上記の事がある為、既にわかっていた不具合では無いのか?と疑ってしまう。
・シンプルに内装が汚い、掃除したのか疑うレベル
信用に値しない店舗です。おすすめ出来ません。
車にはお金を払いますが、店舗にお金を払うのはこちらが恥ずかしくなるレベルです。
Volkswagen四日市
(三重県・四日市市)
