総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切かつ迅速に対応していただきました。
納車前ですが、納車が楽しみです。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
VWG様
この度はフォルクスワーゲンゴルフをご購入いただき大変有難うございました。良い評価もいただけてスタッフ一同嬉しく思います。お車の事などで分からない事があればお気軽にご連絡ください(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
輸入車は長く乗れるかが心配でしたが、ショップに来ているクルマは新しいクルマだけでなく、年式の古いクルマも多く、安心してメンテナンスを任せられると思い決めました。
お店の雰囲気もスタッフの皆さんも感じがいいですよ!
輸入車ディーラーは敷居の高さを感じますが、こちらのお店は気軽に行ける感じなのも助かります。リーズナブルに輸入車に乗りたい人にとってはイイショップだと思います。
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
GOLF(両方)好き様、星5の高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。LEDヘッドライト+HIDの組み合わせが格好良く仕上がってご満足頂けて良かったです。お困りの際は、何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の早さ、アフターサービスの良さ、店の雰囲気、全てに於いて良いと思います。車の状態も良く、車内は少し狭く感じますが小回りがきき 1200ccにしては良く走り運転が楽しいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kankan.様
本日は貴重なお休みのなか点検でご来店いただき、誠にありがとうございました。
いつも遠方にも係わらずご来店頂き感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお車に関する情報のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで自分の条件に合う物件を探し続けて約2か月。他店よりも圧倒的に安く、掲載写真も良さそうだっため半信半疑で店頭へ。
価格に関しては例の問題と時期が近かったためラッキーではありましたが、ボディの小さな傷を除けばとても良い状態でした。車検切れのため試乗できず若干不安はありましたが、購入後1ヵ月近く経った現時点では全く問題ありません。最終的には傷も直していただき、正規ディーラーに寄った際も良い状態と太鼓判をいただきました。
店長の満平様には初回の訪問から納車直後のトラブル(鍵の閉じこめ)まで大変お世話になりました。説明の際にはこちらのどんな質問にも丁寧にお答えいただき、また『悪い車を売る方がディーラーとしては面倒』という言葉に好感を持てました。
強いて要望を挙げるとすれば、メールが返ってこないことが何回かあったことでしょうか。御用の際は電話されることをおすすめします。
今後は定期的な点検や車検でお世話になろうと思います。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
とある製造業のエンジニア様
この度はサーティー東京でのご購入誠にありがとうございました。VWショックの前後でしたので全車格安販売を行っておりました良いタイミングでのご購入でお気に召していただけまして幸いです。メールのレスポンスに関しては各自でのメール対応を行っておりましたので遅くなることが多々あり大変失礼いたしました。今後の対応は対策致しました。ディーラーでの点検でも心配はしておりませんでしたが、太鼓判を押して頂き整備のスタッフも大変喜んでおりました。今後もメインテナンスなどもご利用頂ければ幸いです。この度はご購入御評価誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台目になります。何かあればすぐに対応していただけます。購入した車の状態も非常に良く、大変気に入っております。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度も誠にありがとうございました!新しいゴルフも気に入って頂けてとても嬉しいです!また今回のゴルフの件でご説明不足な点がございまして申し訳ございませんでした。迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い致します。お車のことで何かございましたらいつでもご連絡下さいませ!代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応が丁寧で保険のこともいろいろ教えていただき感謝しています。
車検の時もお願いします!!!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社ゴルフをご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売にも力を入れているフォルクスワーゲン正規代理店です。中古車でも新車と同様、あるいはそれ以上のきめ細かい対応で感動しました。担当の藤野さんには、たいへん頑張ってもらいました。試乗も2回やって、走りを確かめることができました。無くなっていた栓抜き兼ドリンクフォルダの仕切りをサービスで取り寄せてもらったり、ナンバープレートをステンレスのネジで留めてもらったりで助かりました。スタッドレスタイヤは、通販サイトからの直送で持ち込みさせてもらいました。ナビも修理してもらって、バッチリです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
たけやんR様。この度は弊社Golf GTI PIRELLIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。私に対しても高く評価をいただきまして、たいへん恐縮しております。今回、感じていただけましたご満足を今後はアフターサービスで、よりご満足いただけるよう、一所懸命にお力添えさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ間近での乗り換えでしたが、スムーズな対応で助かりました。
店の雰囲気もよく、いつも多くの客で賑わっており、信頼できるお店だと思います。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
hidejo様この度は当社にてゴルフを購入して頂き誠に有難う御座います!
車検というタイミングでしたが、タイミングよくオススメできるお車があり幸いでした。
このようなご評価を頂き、スタッフ一同心より感謝いたしております、有難うございます。
今後、ご近所という事もあり来店の機会があると思いますので、
オイル交換・車検・アフター整備等でお付き合いさせて頂きたく思いますので、
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの質問にも正直にお答えいただき、また、納車までの準備の際にもこちらからの手続きがぎりぎりになったのにも関わらずきちんと対応して頂きました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。奇麗な色のワーゲンゴルフをご紹介出来て嬉しく思っております、今後ともお車のご相談等ございましたら宜しくお願い致します。昭島店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車を購入する際に候補に入れていた車だったのですが、3年後に手にする事になりました。輸入車を所有する事に対する不安もありましたが、補償内容がしっかりとしていたこと、状態がかなり良い車両だったこともあり、購入に踏み切りました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よっぴー44様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。3年越しの念願叶ったとのことで何よりです。輸入車に対してのご不安の声は良く耳にしますが、いつも万全のアフター体制でお迎えいたしますのでご安心ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入計画でしたので、はじめは担当者とのメールでのやり取りでした。けれど親切丁寧で詳細なコメントに実車の確認と担当者に直接会って、話を聞いてみたくなり新年早々押し掛けるようなかたちでお店に寄らせていただきました。車の状態も良く、自分が不安に感じている点も素晴らしい提案をしていただきました。探し続けた中でワールドスタイルさんと担当者さんに出会えて本当に良かったです。今後とも宜しくお願いします。
ワールドスタイル
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
オキさん様、この度は当店のVWゴルフをご成約頂き誠に有難う御座いました(*^^*)
ご遠方よりお越し頂いた際は大変嬉しかったです。
とても良い評価も頂き有難う御座います!
メールを何度かやり取りさせて頂いた後、直接オキさん様とお話しさせて頂きました貴重な時間は、
当店にとって大切な経験です。
今後も精一杯気持ちの良いサービスをご提供出来るように努力して参ります。
また大阪へお越しの際は、一声頂戴できれば幸いです!
お車の事でご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に良い車でとても快適です。初めて中古車を購入しましたが、中古とは思えない状態で大変満足しています。そして、スタッフの方の丁寧な対応で納車までスムーズでした。車もお店も大満足です。どうもありがとうございました。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん、他のディーラーにない親切さや、ご対応に満足です。何軒か回りましたが、ここですぐ決めました。また、ゴルフGTTSIを購入しましたが、最高です。国産派だった私。
もっと早くに気づくべきでした。国産はもうのれませんね{笑}家族用に国産のミニバンありますが、これも、トゥーランに変える予定です。これからも、宜しくお願い致します。
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご納車後も「安心」「信頼」の上、末永くお乗りいただける様サポート等させて頂き、私だけでなくお店全体でバックアップを致して参ります。どんな事でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも、何とぞ私たち、フォルクスワーゲン川越を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤色のゴルフを探して中古車屋を3件見て回りましたが、車の状態、価格、営業さんの対応を総合的に見て、この店が一番でした。ホイールの交換希望などこちらの要望にも迅速に対応して頂けたのも良かったです。車選びから納車まで気持ちよく購入できたので、これからのカーライフがとても楽しみです。ありがとございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりフォルクスワーゲン ゴルフをご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。これからお子様も誕生され、更にゴルフが欠かせない存在になると思います。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。また、アフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よいです
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
sssn様、この度は数ある輸入車販売店の中から、オートステージ名東をお選び下さり、誠にありがとうございます。
ゴルフの中でも希少カラーのシャークブルーメタリックは輸入車ならではのカラーですし、sssn様の明るく優しい印象にもピッタリですね!1年保証のもご加入いただいておりますのでアフターサポートもお任せくださいませ!
sssn様のおっしゃっていた「人のつながり」を私も大切にさせていただきたく思います。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時車はピカピカで、購入する前よりもきれいでした、妻も喜んでいました、また、納車時お花をいただき、喜んでいました。これからも整備などよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
bntnk様、この度はご購入ありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。私達はお客様に喜んで頂ける事が、何よりの励みになります。これからもお車を通じての末永いお付き合いさせて頂ければ幸いです。お車の整備の際はこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はご契約に際し、いろいろとお世話になりました。
車の状態も良く大切に乗って行きたいと思っております。
また、お取引の機会がございましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
ワーゲンポロさま
この度はゴルフのご購入ありがとうございました、遠方からのご購入で納車まで少し時間はかかりましたがとても状態の車両でしたので喜んでいただけて幸いです。アルミも純正OPの18インチ付きでよかったですね。永く乗ってあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで伺いました。ネットで下調べはしましたが・・・。店長の佐藤様をはじめ、社員の方々の対応も良く、おすすめできるショップです!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
HIDE.I@様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。合わせて高評価も頂き、感謝致します。ネットで弊社在庫車両をご覧頂き、ご来店頂けましたね!お急ぎのご事情もございましたが、現車を一緒に確認しながら即決頂き、本当にありがとうございました!お車の知識も豊富なHIDE@様ですので、これからも充実のカーライフを送られると思いますが、弊社でもスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、これからも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くなりますが、もし車の購入を真剣に考えている方でしたら、ぜひお読み頂けたらと思います。
中古車で購入し 12万kmを走ったゴルフ5gt-tsiを買い替えることに。次の愛車もデザインに惚れた5系にしようと(資金も限られていたし)、R32かGTIピレリに絞り込んで中古車探しが始まりました。私の住んでいる長野県では思うような現車に出会うことはできず、ネットでチェックしては、販売店に電話し、気になれば見積もりを送ってもらう日々が続きました。そんな中オートプロデュースNowさんのピレリが気になり早速電話をしました。たまたま社長の平間さんが電話に出て下さったのですが、応対は大変爽やかで、私のしつこい質問にも直ぐに返答を頂くことができました。20社近く電話をして色々な営業の方と話をしてきた中でも特に誠実さを感じ、『ここいいかも』と素直に思えたのでした。購入するなら試乗は絶対条件でしたので、その旨を伝えると、購入を前提にした試乗ならばと快諾してくださいました。どうしようかと悩みましたが、たまたま東京の大学に進学した息子に会う用事が出来、これも何かの縁と上京がてらついに長野県からはるばる千葉県松戸市へと出かけたのでした。当日、初めて訪れた最寄り駅まで車で迎えに来て頂きました。(ちなみに、遠方から訪れて契約をした場合、1万円まで補助が出ます。)
まずは、じっくりと実車をチエック。そしていよいよ試乗に。天気も車のコンディションも最高。平間さんが考えてくださったコースは、日常生活で走るほとんどの要素が含まれていて、法定速度内でも十二分に楽しめる車であることが分かり、試乗が終わる頃には、ほぼ購入を決意していました。ただ、車内の匂いが気になってしまい、そのことを話すと「分かりました。そういう感覚的なことはとても大切なことですから、なんとかします!」と。晴れて契約を。料金は明確で適正(これも、多くの販売店の見積りを比べてみてわかりました)。これを読んでくださっている方の中には、なぜわざわざ県外から、と思う方もいらっしゃると思いますが、それは、つまるところ中古車は信用が全てだからです。平間さんを始め社員の方々の温かな応対や雰囲気、実車の状態の良さなどから、信用に値する販売店であることをこの目で確かめることができたからです。全国47都道府県全てに納車実績がある、とういうのもうなずけました。
契約を終え、帰りも駅まで送って頂きましたが、ドライバーさんに「息子の応対はいかがだったでしょうか?」と聞かれました。なんと、送迎をしてくださったのは先代の社長さん(お父様)でした。「とても誠実さを感じました。」と答えると「それは良かったです。そのことを息子には常々言ってきました。」と。何気ない会話でしたが、この時、オートプロデュースさんを選んで、本当に良かったと思いました。
指折り数えて待った納車日。前日泊までして、私のお願いした時間に間に合わせて頂きました。ガラスコーティングでピカピカのピレリ。ちょっと高かったけど、絶対いいですよと勧めていただいて、思い切ってやって良かった。乗り込むと、あのイヤな匂いも全く消えていました!前車と2台並べて写真撮影。嬉しさ半分、さみしさ半分。前車はどの大手買取店と比べても遜色ない価格で引き取って頂けました。
納車から約2ヶ月。機関は絶好調でしたが、ドアハンドルの動作不良とギアボックスからのわずかなオイルにじみがありましたので、平間さんに電話すると、直ぐに保険会社と連絡を取って頂け、ディーラーに持ち込んで無償修理を受けることができました。実は1番の心配は、こうした不都合が出た時でしたが、何の心配もいりませんでした。平間さんに勧められて2年間の修理補償に入ったお陰もありますが、何より迅速に対応して下さった事が本当にありがたく、改めて『ここ』を選んで良かったと思ったのでした。アフターサービスを含めたオートプロデュースNOWさんへの評価が満点であるのは、こうした理由があるからです。
現在、日々の片道7kmの通勤と週末のドライブでピレリのハンドルを握るのが楽しくてたまりません。
私の唯一の不満は、オートプロデュースさんがこの町にないこと、ただそれだけなのです。
平間さん、社員の皆様、そしてお父様、本当にありがとうございました。そして、これからもよろしくお願いします。( 最後までお読み頂き、ありがとうございました。)
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ゴルフっ子様
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車も人もご縁ですので、繋がれたことを大変嬉しく思っております。 ご希望のゴルフGTIピレリ。中々ある車ではありませんので、喜んで頂いて大変よいご縁が出来たと思っております。
ご遠方にも関わらず現車確認にお越しいただき、ご契約までスムーズにご対応頂き、ありがとうございました。遠方ではございますが今後も、変わりないサービスが出来ます様、より一層精進させて頂きます。
本当のお付き合いはこれからですので、 些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
また、お近くに寄った際には、是非ともご来店ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の通りを通った時にたまたま見つけて即電話したところすぐに試乗出来ますとのことですぐに試乗しに行きました。
対応も素早く購入手続きなどもスムーズで1週間後には納車出来ました!
本州からの車ということで状態のいい車と素早い対応ありがとうございました。
また、宜しくお願いします^ ^
GENIE MOTORCARS 【ジーニーモーターカーズ】
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
GOLF4さま。高評価の口コミ投稿、ありがとうございます!!大変嬉しく、感謝の気持ちで一杯で御座います!お買い上げ頂きましたお車は、全国よりお問合わせが殺到しておりました。そんな中、ゴルフ4さまが、グッドタイミングでご来店頂き、即ご契約。そのタイミング、持ってます!!ゴルフ4さま、書類用意の迅速さにも助けられ、私もスムーズにご対応出来ました。そちらも合わせて、感謝しております!!ゴルフ4さまにも感動して頂いて何よりの言葉に尽きると思います。ぜひ、またいつでも遊びにいらして下さいね!
