総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを通じて、お店からのレスポンスが早く、短期間で満足いく車を購入できました。
スタッフの方の対応はスピーディーかつ丁寧で納得をした買い物をストレスなくできたと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。今後とも弊社一同全力でサポートして参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方でしたが認定中古車センターという点を信頼してインターネットで購入しましたが失敗でした。購入直後からダッシュボード付近から振動が発生したため対応を依頼し、近くのディーラーで緩衝材を入れる等の処置を繰り返しましたが解消しませんでした。最終的には「走行に支障は無く個人の感覚の問題です」との事でした。中古車のリスクが露呈したケースでしたが、①納車前点検が不十分②実車を確認せず購入した のが要因だったと思います。このようなケースでは消費者の立場は弱いので、販売店には入念な納車前点検を望むのと、皆さんには遠方からの購入はリスクがあることを注意喚起します。
THE CONQUEST CAR GALLERY
(広島県・広島市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧な対応でした。
maniacs STADIUM
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地から電話で中古車購入の問い合わせにも親身でスマートな対応を頂きまた、こちらの無理な要望にも的確な配慮をされて気持ち良く購入することができました。
国産車からの乗り換えでしたがフォルクスワーゲンの認定中古車にして良かったと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。末永くご愛顧いただければ幸いです。全国のフォルクスワーゲン正規店舗で、愛車のメンテナンス可能ですので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗時の説明も対応もとてもよく、購入まで安心してお願いできました!
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
nf様この度はGolfご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。
今までディーゼル車に乗られていた事もあり、nf様のライフスタイルに合ったお車をご提案させていただきました。操作等で分からない事がありましたらお気軽にご相談ください。またメンテナンスパックプランにもご加入いただきましたので安心してカーライフをお楽しみください。今後ともよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:古賀貴彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長には大変お世話になりました。
面倒、ご無理をぜんぶ聞いていただき、全て希望どおりに手続きしていただきました!
そして肝心の車ですが…探し始めてすぐに見つけた車でした!何しろ他より随分安かったです。
そして、写真の撮り方が素晴らしかった!
大事なところなので工夫されてるとのこと!
他よりカッコよくみえました!やられましたぁ…しかし実車はこれまたきれいで、なんの不満もありません。憧れていた車に乗れる喜び…
本当にありがとうございました!
社長はとても丁寧に対応してくださいました。
EXIL…のメンバーでもおかしくないようなオシャレな方で、それに合わせてお店もオシャレ!
素敵なお店でした。
このお店を見つけられて良かったぁ…
また機会があったら是非お世話になりたいですが、なかなかすぐ車は買えません…そこは残念!
大変お世話になりました。
いい車をありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までご丁寧にご対応いただき、 先日ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 ご投稿いただきました内容についても最高に嬉しい気持ちで一杯です。
自分自身で手掛ける事業でご満足をいただけるお客様がいることが本望です。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フォルクスワーゲンのゴルフGTIを購入しました。輸入車の中古車を取り揃えています。予めカーセンサーで問い合わせてから実車を見に行きましたが、車を室内に入れて頂き雨の日でもゆっくり拝見することができました。
輸入車専門なので知識も豊富で説明も丁寧です。細かなキズなども予めご説明頂くなど信頼感がありました。
ひと通りご説明いただいた後に、車もお値段もお店も納得したので、その場で即決しました。
お店はご夫婦でされているようで、とても綺麗なのが印象的です。
お店は大きくはありませんが、輸入車を買いたいという場合で、お近くならぜひ相談されるといいと思います。
予約制らしいので必ず事前に訪問は問い合わせてください。
ゴルフライフを楽しみたいと思います。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
のぼり様 この度はご来店即決でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点クチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。新車当時にお見かけして、気になっていたゴルフGTIを手に入れられたとのことで、夢の実現にお力添えできたことは当方としましても感無量の想いです。当店の諸々を総合判断されて評価をいただけましたことも感謝申し上げます。遠くも近くもない距離ですが、また何かご協力できることがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は予算をオーバーしていましたが、即決しました
我が家の予算はオーバーしていたものの
相場で考えて、とても良い車であること
そしてなにより素晴らしい接客
こちらのちょっとした疑問や不安も親身に答えてくださり
時には正直に色々な豆知識もくださいます。
またこのご縁で終わらずお付き合いをお願いしたいユーガレージさんです。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
とかげ様 この度はお近くではないのにも関わらず、ご来店いただき、そして予定外の即決でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして満点のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。ご家族皆さまにご納得いただけますよう、すべてを正直にお伝えさせていただき、それらをご理解いただけましたこと、大変感謝しております。安全装備が満載の車両ですので安心してお乗りいただけることと思いますが、何かご不明な点やお気づきの点がございましたら、また何なりとお気軽にお問い合わせくださいませ。また皆さまにお会いできるのを楽しみにしております。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回家族用の中古車購入でしたが中古車購入における不明点や不安点について、丁寧にご説明いただき納車までのやりとりもスムーズでした。自身の車購入の際には、改めて相談にのっていただきたいと思いました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
DiceK様。いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後もスムーズな対応を心がけて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離も浅く、値段も予算内で良い車が見つかりました! いつも明るいスタッフさんで楽しかったです☆ ありがとう。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になって,今回,2台目の納車になり,ご無理も言いましたが、対応していただき,感謝しています。
接客業態度も適度な距離感で、何でもお願いしやすいです。
Volkswagen浜寺
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
いつもご来店いただける日を楽しみにしています。
引き続きVW浜寺店一同アルター面もしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ゴルフRを購入しました。
無理のある納車日にも対応していただき、営業の方も良い方で非常に満足しています。
車の状態も良く、気持ちよく納車日を迎えられました。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
A.N様。この度は数ある中古車店の中からエキチカ店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また高評価もいただき、エキチカ店スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。気持ちの良い納車だったとのお声も頂戴し、嬉しい限りです!是非とも大事にお乗り頂き、可愛がってあげて下さい。今後もお近くに来る事が有りましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽の対応でしたが、心良く受け入れていただきました。
当日、少し早めの到着のため、対象の車を洗車中でした。
ご多用の中、ご準備いただき恐縮に思います。お店の方の
対応も、たいへん良かったため、購入することしました。
一つ一つのお車を、大切にされる姿勢や、この販売店に
たどりついた経過などを丁寧にお話しくださり、感激を
覚えました。
このたびは、ありがとうございました。
皆さんに、お勧めしたいお店です。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
tomo様
この度はご遠方の中、ご来店・ご成約頂き、誠にありがとうございます。
今回は、まさに当店の強みである『車両履歴の把握できる車両』でございました。
前オーナー様もとても丁寧・大事に所有されていた車両でしたので、安心してオススメできました。
整備履歴もしっかりしており、内外装コンディション良好でございます。
こちらも、把握できている情報は出来る限りお伝えして、ご判断材料にして頂くのが良いと考えております。
何よりもボディーカラーも含めてご希望の対象車両が当店に有り、これもまたご縁だと思います。
今後はご遠方にはなりますが、引き続き当店の出来るサポートは継続していきたいと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
改めまして、当店の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産SUVからの乗り換えで初めてのVWでしたが古賀さんの親切、丁寧なご対応で安心して購入出来ました。当初は違う車両を購入予定でしたが、生活スタイル等にあわせたご提案をいただき、本当に信頼できる方です。これからもメンテナンスを含めて長くお付き合いできればと思います。そして次回車両もよろしくお願いします!
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
のの様 この度はGolfをご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。
急なお乗り換えでしたがのの様のライフスタイルにあったお車をご提案できて良かったです。またメンテナンスパックもご加入いただいておりますので安心してカーライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:古賀貴彦
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下見で訪れた際も、連絡先を聞かれることもなくセールストークもなく淡々とした印象でした。
もっとも、中古車選びは欲しい車種を事前に厳選している訳で熱心に営業活動されたかは決断には関係ありませんが。
在庫車を眺めていると、センスのいい車種選びが伺えました。全体的に安価な設定だなと感じました。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
ゴルゴル様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます!ご商談からご納車までのお打ち合わせを、迅速かつご丁寧にご対応を頂け、とてもスマートな流れでゴルゴル様の知的なお振舞いに感動致しました。又、ご納車当日は心ばかりとお差し入れまで頂き、本当にありがとうございました♪ 少しご遠方にはなりますが、何かありましたら今後ともよろしくお願い致します。 改めまして、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りの査定も思った以上の金額を提示して頂きました。
納車までの期間も綿密に連絡してもらい、安心して納車日まで待てました。
店長の高橋さん、ありがとうございました。
おすすめできる店舗です。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、ご来店いただきありがとうございました。又、ご購入いただきましたお車も気に入っていただき大変うれしく思っております。些細なことでも何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と制約がある中、親切・丁寧に寄り添っていただき、とても良い車を見つけていただきました。こちらの要望も最大限聞いていただきとても感謝しております。ありがとうございました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
hama様この度ご成約ありがとうございます!!
またこの様高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。
乗られておりましたお車の故障により、今回は修理せず買い替えを決断頂きましたが、
新しいお車のご購入をお任せいただきましてありがとうございます。
少しお時間を頂戴いたしましたがご用意しましたお車を気に入ってくださって嬉しく思います!
これからも、末永くお車の点検・車検をお任せください!
販売担当:カーライフアドバイザー宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両にはこだわりを持って取り揃えられ、自信を持って販売されているんだなぁと感じました。
そのこだわりに見合った質の良い車両を購入することができ、大変感謝しております。購入決定後のメールでのやり取りも素早く、安心してお取引ができました。また、オプションでガラスコーティングを付けましたが、ちょうど黄砂や花粉の季節。今後の状況が楽しみでもあります。この度はありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 商談中や御納車お立合い時まで楽しい時間を有難う御座いました。 お乗換えもご満足いただけてよかったです。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自宅が福島と言う事もあり、大阪まで実車を見に行く事が出来ず、車の購入で店舗の訪問無しで初めて車の購入をしました。
当然とても不安がありましたが、岩野様がお車の状況や不安に思っていることに対しとても親切丁寧に対応頂き、不安感が払拭されとても安心して納車を待てました。
納車に際しては、大阪より福島までお越し頂き丁寧にご対応頂きありがとうございました。
販売されているお車に対する思い入れがとても強く感じられ、岩野様からお車を購入させて頂き本当に良かったと感じております。
レガリア
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
Rascal様 先般はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難う御座います。 ご遠方にはなりますが今後ともお困りの際は何なりとご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
満足です ありがとうございました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからゴルフ様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
