総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を見つけ、来店した日に契約しました。
高額な買い物だけに迷いもありましたが、自分が満足することが出来る車を購入することが出来たので良かったと思います。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ナオki様
この度は、数ある中古車店の中から当社ゴルフ(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
人生においても、お車の購入はかなり高額な買い物です。
迷いや不安があって当然だと思っております。
だからこそ、当社ではお客様に対して納得レベルまでご説明をさせて頂き、ご安心頂いております。
お車は長く乗る物ですので、これからもご安心頂ける対応を心掛けて参ります。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
そろそろ車を変えようかと思い、初めての販売店への来店でした。何気なく家族で立ち寄っただけで、もちろん他のメーカーも候補にあったので契約するつもりはありませんでした。しかし、色々と希望に合致する車を提案して頂き、丁寧に実物を見に急遽車で案内してくれ、あやうく当日契約をしてしまいそうでした(笑)もちろん、押し売りなどはなかったのですが、非常にその車が気に入ったことと、とても感じのよい営業のかたにも好感が持て、次の日契約をしてしまったのでした。
今後のアフターサービスも恐らく安心してお任せできるのではないかと期待しています。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
早速の口コミありがとうございました。今後のアフターサービスも是非お任せ下さい。ご期待に添えるよう、店舗一丸となってサポートさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
車購入時、販売店が家から離れており1度しか足を運べずいろいろ不安でしたが電話対応も親切で、車自体も値段の割りに品質も良かったです。
一番良かったのはスタッフの人柄でとても満足しています。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入頂きましてありがとうございました。多々至らない点もあったかと存じます。寛大なご配慮いただき、また、無事ご納車出来ましたこと心より感謝申し上げます。今後共末永く弊社をご愛顧いただけると幸いです。お車の疑問・質問等ございましたら、遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
条件にあった車がなかなか見つからなかったときマーキュリー八王子店のホームページ上でとうとう見つけちゃいました♪
車種も豊富で一台一台丁寧にメンテされていたのが印象的でした!
店員さんたちも明るく親切に対応してくれました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お忙しいにもかかわらず当店に足を運んでいただき誠にありがとうございました。納車まで万全を期したつもりではありますが、万が一のトラブルなどもお任せください。(保証書も発送いたしますので、ご確認ください)今後もより一層お客様に満足していただけますよう努力、精進してまいりたいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車の調子が悪く、車の買い替えを検討しておりました。
予算がなく色々と無理を言いましたが嫌な顔一つせず対応して頂きました。
今まで出会った事のないような暖かい人柄にこの人に任せれば大丈夫!と
とても安心して車を購入出来ました。
また、車も最初に見た時より数倍綺麗になって納車して頂けました。
細かい傷があったはずなのに消えていたり、言わなくてもここまでしてくれるんだ
とすごく感動しました。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたい車屋さんです。
本当にありがとうございました。
Car shop GLOW
(東京都・練馬区)
販売店の返信
みやもとん様
この度はご契約頂きありがとうございましたm(. .)m
また、このような非常に高い評価まで頂き大変恐縮です。
社員一同心から感謝しておりますm(. .)m
修理をするか車を買い替えるかで共に悩んでいたのを
ついさっきの出来事かのように記憶しております。
弊社ではただ車を販売するのではなく車に関係する事
全てを含めお客様をサポートさせて頂く事だと考えております。
年中無休で今後も全力でサポートさせて頂きますので
いつでもご連絡下さい。また、ご両親にも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフ購入を考え、色々と調べ、初めの一件目で購入決定!
そんなショップです。
在庫台数が多いので色々と悩んでしまいましたが、相談にのってくれたスタッフさんに助けられて即決!
他のスタッさんも気持ちよくお話してくれて助かりました。
そんな安心出来るショップでしたので、LMSメンバーズにも加入して今後の車の相談にも乗って貰い続けられる!
今後もお付き合いお願いしたいショップです!
納車が楽しみです!
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー中古屋さんなのに、アフターサービスがとても充実していました。
外車を初めて購入する為、こうしたロング保証の制度が充実しているのはとても助かりますね。
営業の方も非常に親身になって対応してくれて、大満足です!
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
8139様,この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご成約いただきました『ゴルフ』も無事に駐車場に入り安心しております。
なお弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、延長保証等、アフターサービスに関しても力を入れており、また誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。
今後ともお気軽に弊社(サービス工場含む)にお越しご利用くださいませ。宜しくお願い致します。
担当:尾形
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店舗の外壁や外観があまり良くなく、心配な印象での訪問でしたが、初めて訪れた際、2度目とも、即時にお店から営業マンが出てきて良い印象を受けました。また、外観の割には清潔な内装の店舗に、良い意味でのギャップを感じました。
応対していただいた担当の方は、どんな質問にも丁寧な返答で、安心感がありました。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
車長様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とてもお買い得なお車でした。
室内外装共に綺麗で
満足しております。
購入してから不具合も無く
安心して購入出来るお店です。
(株)カーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたゴルフGTIアディダスが有りTELをし、担当の大内さんの対応も良かったので、そのTELで即決しました。納車までもスムーズで安心して取引が出来ました。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こいじゅん様
この度は、数ある中古車店の中から当社ゴルフ(H23年式)に見積依頼頂戴し、即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お電話にてお話しさせて頂き、お電話でご成約を頂きました。
本当に有難う御座いました。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
数回にわたる交渉にも親切に対応して頂き、満足のいくお取引が出来ました。
納車後すぐに運転席ドア付近の異音がするので、持って行った際にも、快く対応頂きました。
(異常が無いのが一番なのですが)
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーで購入したので安心感が違います。
車は年式の割りにとてもきれいで、不具合等もなく快調です。
ディーラーなので在庫がなくてもいろんなところから気に入ったものを探してもらえます。
店舗はきれいで接客もトヨタ系なのでバッチリでした。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店から遠方に住んでいるため、一度も訪れることなく不安でしたが、
担当の方と良く、メール等で状況を聞き、購入に踏み切りました。
予想以上に品質が良く、言葉に間違いはありませんでした。
本当に良い車に出逢えました!ありがとうございました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売会社から弊社を選んで頂き有難うございました。
何より、お客様満足度100%を重んじておりますし、「信頼できます」「本当に良い車に出逢えました」
というその一言を頂ける自信があったからこそ、
他店よりGe3y’sで!という気持ちで、ある意味強気な営業をさせて頂きました。
中々お会いする機会もないかとは思いますが、是非お近くにいらした際はお立ち寄り下さい。
おそらくその頃には、ショールームも拡大してますし、今よりも立派な佇まいの中、
お話しできるかと思います。
今後ともお車を通した末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方か熱心に対応していただきました。購入した車に関しては大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゴルフ504様
この度は、数ある中古車店の中から当社ゴルフ(H22年式)に見積依頼頂戴し、お電話での商談とご自宅での現車確認の上ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お住まいが茨城県日立市という遠方である事と、お仕事等のご都合もあるとの事でしたので、私共から現車をご自宅までお持ちし、現車確認をして頂きました。
その後、納車までにお時間を頂き、誠に申し訳御座いませんでした。
お住まいが遠方で、現車が確認できない不安は、どのお客様でもあると思います。
不安を払拭して頂く為にも、誠実に車輌のご説明をさせて頂くことや状況によってはこちらからお車をお持ちする事が信頼になると感じております。
遠方ですので、点検等は中々難しいですが、車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたら是非ご連絡下さい。
また、ゴルフ504様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご無理言いますが宜しくお願いします
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンこだわりのお店カーフリーマーケット、チェンジでご契約頂き誠にありがとうございます!スタッフ一同を代表致しましてお礼申し上げます。『フォルクスワーゲンこだわりのお店』の名前どおり、ワーゲンのことであれば、全てお任せくださいませ。いつでもどんなことでもご相談下さい。すべてにこだわり、すべてのお客さまにチェンジでよかったと言っていただけるお店作りを心がけております。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも社用車もマイカーもお世話になってます。
今後も宜しくお願いします。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
(株)本間 様
このたびは、有難うございました。ヽ(^o^)丿
ゴルフオシャレでカッコいいですよー!お車の事でご相談ありましたらお気軽に
ご連絡くださいねー。
ビーガレージヽ(^o^)丿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店自体は決して広くはありませんが、展示してある車を見て、普通の中古屋さんとは
違うのは一目瞭然でした。
お店のコンセプト通り、厳選された車のみ販売されてることは、実際に見て試乗してみて
分かりました。
また相場よりも安く、前オーナーさんがゴルフを乗り継いで大事に乗られていた情報を知る
事が出来たのも「ダイレクト仕入販売」による利点であったと思います。
今回初めての外車購入とあって、色々な面で不安な点がありましたが、担当していただいた
M様には、親切丁寧にアドバイスして頂き、またこちらからの我がままな要望にも快く受け
入れて頂き有難うございました。
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!楽しくお使いいただけていらっしゃいますでしょうか?
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お近くですので。アフターサービスのご相談も迅速に承ります!
これからも良いお付き合いをさせていただければ光栄です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店主殿が感じの良い方でした。
車の購入が初めてで知らないことだらけでしたが、色々とアドバイスを頂けて助かりました。
後部ワイパーでパーツがなくなっていたところも納車までの間で修復してもらえました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入4か月間で合計1ヶ月程度は故障・不良の為ドック入りしていましたので、4台目のゴルフの中で初めての金食い虫になりました。 スタッフの方の対応は良かったのですが、中古車の選択及び、購入後の異常は・・あくまでも自己責任との事です。
輸入車選びは、ディーラーか、専門店での購入が安心です。
山下自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を非常に反省させて頂きます。弊社なりの対応も精一杯させて頂いたつもりではありますが、努力不足で申し訳ございません。 以後二度と同様のトラブルが発生しないためにも、そしてお客様へよりよいサービス向上を目指し、最終確認の徹底、営業マン個々のスキルアップを組織をあげて取組改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車自体にも大変満足ですが、引渡し前に様々な整備をしていただき、社長の車への真剣さと、丁寧さを感じました。引越しも重なり時間がない中、車を用意していただいた上、初めての購入に対して手続きのサポートもしっかりしていただきました。ありがとうございました。長く乗りたいと思います。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
とても良い評価でテレます(^ω^)V ゴルフGTiのマニュアルはマニア延髄の1台だと思っております。通常のグレードとは走りから内装まで別物なんです。乗ってすぐ飽きる車ではないので、乗れば乗るほど愛着が出てくる1台だと思います。所で新生活は順調でしょうか。慣れない土地ですが、その分きっと楽しみも見いだせると思います。休日は色々行けて良いですね!!ナビは取締情報もデータに入ってて大変便利なんで、きっと約に立つはずです。こちらへ帰省の際にはお寄りくださいませ。点検致しますので。今回は当社を選んでいただき、この様な良い評価までして頂き、大変有難う御座いました。
