総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切に説明してくださいました。車の質も最高です。次の車もお願いしたいと思います。
サーラカーズジャパン Volkswagen Center八王子認定中古車センター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
大変励みになる温かいアンケート結果を頂戴し、心より御礼申し上げます。
スタッフの説明について「大変親切」とお褒めいただき、お車についても「最高」との評価をいただけたこと、私共にとってこれ以上の喜びはございません。新しいお車での毎日がより素晴らしいものとなるよう、今後も迅速かつ誠実なサポートを徹底してまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店舗が自宅から少し遠かったが、店の方の接客そして車も満足です。
Volkswagen奈良中央
(奈良県・天理市)
販売店の返信
ゴンタ様
この度は当店の認定中古車GOLFをお買い上げいただき、ありがとうございました!
お店がご自宅から距離がありご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お車は弊社の管理車両で状態も非常に良いお車でご満足していただけて良かったです。
接客に関しましてもありがたい評価をしていただき、ありがとうございます。
是非素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。
こちらの要望にも丁寧に対応していただき本当に感謝してます。
車も非常に気にいだてます。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
yasu203 様 日頃よりフォルクスワーゲンにお乗りいただき、またメンテナンス等しっかりとご入庫いただきまして誠にありがとうございます! そしてこの度は、弊社Golfへお乗換え下さり誠にありがとうございます。 とても良い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます! 今回色々とございましたが、ボディカラーも一新し新しいお車でyasu203様と携われること大変嬉しく思います。 いつ御入庫いただいても車両はすごく綺麗にしていただいておりお車も大変喜んでいると思います!! メンテナンスパックにもしっかりとご加入いただきましたので、次回の車検までの半年点検や法定1年点検も安心してご入庫くださいませ。今後yasu203様にアフターサービスでもご満足いただけるようしっかりとスタッフ一同務めさせていただきます。 Golfもモデルが変わり新しくなったことで今までと違った操作や走行性能で少々戸惑うこともあるかもしれませんが是非Volkswagenカーライフを楽しんでいただき、気に入って乗っていただければ幸いです!! 私もお願いばかりでご対応くださりありがとうございました。 また、ご不明な点等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:井上 健
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仙台からです。
本日無事に納車になりました。
担当の三浦さんにはスムーズに段取りして頂き
大変気持ちのいい取引となりました。
本当にありがとうございました。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
charbow様
この度は、カーセブン川崎宮崎台店にてゴルフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、星5つの満点評価とお褒めのお言葉を頂くことが出来て大変嬉しく思います!
ご納車の際にも遠方から足を運んでくださり、お客様の笑顔を見ることが出来て私も安心いたしました。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にお声掛けください!
素敵なカーライフをお過ごしください!
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行き、ご担当者様の対応や車の状態がとても良かったため、その場で即決しました。
こちらの要望に寄り添って丁寧に対応してくださり、的確な説明やアドバイスもいただけました。過度な営業も一切なく、とても信頼できるお店だと感じました。スタッフの皆さんの気配りも素晴らしかったです。
安心してお任せでき、大満足の納車でした!これからワーゲンライフを楽しみます!
ファーレン名古屋中央(株) Volkswagen小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ごるきち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これから長いお付き合いをさせていただけますと幸甚でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車。
いつも対応が良く、4台目の購入です。
今後もお世話になる予定です。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ロッツォ様
この度はゴルフをご購入いただき誠に有難うございます。
今後も精一杯サポートさせていただきますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたが担当の方の対応が迅速かつ丁寧で満足のいく買い物ができとても良かったです。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。 厚く御礼を申し上げます。これからドライブや買い物などに活用いただけましたら幸いです。 これからも弊社スタッフ一同フォローをさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフの中古車を購入致しました。
日本車か外車かで悩んでいたのですが担当の後藤さんに詳しくご説明して頂き納得のいく車が購入できました。
フォルクスワーゲン気になっている方は一度こちらの店舗でお話聞くのをおすすめします!
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。その後は乗られていかがでしょうか。
前車と比べGOLFはコンパクトながら圧倒的な走行安定感が特徴です。
シートもしっかりしておりますので、少しでも腰痛が少なくなることを願っております。
最寄りの正規店ではございませんが、今後も観光ついでに是非当店をご利用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日から新しい車!大切に乗りたいと思います!
今日からよろしくね!
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はゴルフのご購入、誠にありがとうございました。
3台目のご購入、感謝申し上げます。
これからもフォルクワーゲンカーライフをお楽しみ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車後内装をじっくりみてみるとエアコンの吹き出し口やシガーソケット周りが埃や汚れがあった。
他の中古車屋より、ディーラーの認定中古車は少し値段が高い割にそういったところがなってなくて、残念でした。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はGOLFをご購入いただき本当にありがとうございました。
清掃が不足していたとの事で申し訳ございませんでした。
その他不具合などございましたらいつでもお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方からとても丁寧な説明をいただき、気持ちよく購入までさせていただきました。
Volkswagen草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある車両の中、ご成約頂きありがとうございます!!
今後ともご満足いただけるよう、丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車前整備で、思っていた以上に色々整備していただき、安心して新しい車生活ができそうです。ありがとうございました!
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から引き渡しまで丁寧にご対応いただけました。
信頼できる販売店なので,みなさんに自信を持ってお勧できます。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、スムーズに手続きができて満足しています。店内も綺麗にされており、お茶を2度もご馳走になりました。ありがとうございました。
Volkswagenさいたま浦和
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
那須様
この度は数多くある正規ディーラーの中から当店の認定中古車をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
楽しいVolkswagenライフを過ごしていただければと思います。
ご納車まで今しばらく楽しみにお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応で車も記載されたどおりのものでした、特に社長みずから対応で、こちらからの質問やお願いもしっかりやっていただいて信頼ある車屋でした、車を変える時はまたこちら購入したいです。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
カズ様
この度はフォルクスワーゲンゴルフⅦ7.5GTI TCRのご購入誠にありがとうございました!
はるばる広島の呉市より、お電話のみ、しかも即決でした。当社では特に珍しいということはありませんが、車両確認せずとも、お客様が安心してご購入いただくには大変なプレッシャがあり、日常的で珍しい事ではないものの高い緊張感は毎回ありますし、一向に慣れることはありません。親切丁寧なのは当たり前ですが、改めてご評価いただくと非常にうれしいですし、社員一同励みにもなります。 カズ様のTCRは本国仕様の330PS仕様にさせて頂いてますので、非常高いパフォーマンスをもったゴルフに仕上がってます!また、一通りの消耗品交換と、DSGクラッチオイル、メカトロニクス、アッパーマウントやウオーターポンプ、デファレンシャルオイル等も徹底交換します。車が壊れれば人間関係も壊れるので、それだけは絶対に避けなければなりません。
当社は12人の社員がいる中、そのうちの9人が元、フォルクスワーゲンディーラー整備士出身者で、その9人のうち5人がVolkswagenマイスターを所持しています。工場長はフォルクスワーゲン変態工場長で、職人こだわりでコスト度外視の整備と最上級のクオリティーを守る方です(いつも社長とは論争して言い合いしてますけど仲はとても良いです(笑))また、社長は言わずと知れた元ヤナセディーラーにてフォルクスワーゲン整備士で工場長も経験し、フォルクスワーゲンカップレースにて【ゴルフ、POLO、ビートル、シロッコなどの車両にて】整備&ドライバーにて優勝経験も多数ある方です。当社は新、旧、問わずフォルクスワーゲンを知り尽くした販売店とサービス工場でございます。カズ様にとってこれからも頼りになるパートナーとしてアフターフォローを頑張りますのでよろしくお願いします!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの購入は価格は少し高めになるかもしれないが、その分しっかり整備されていて安心感があります。説明も丁寧で信頼して任せることができました。購入までの手続きもスムーズにおこなって
もらえて大変助かりました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。フォルクスワーゲンの正規販売店でのご購入ですと少し価格が高めですが、安心感を買っていただけます。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。アフターサービスもしっかりとやっていきますので何でもお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ゴルフを購入させていただきました。
始めてお伺いしたさいの受付スタッフの方のお声がけや担当の販売スタッフの方もとても親身になって要望にもご対応下さり、ありがとうございました。
納車の際には、お花もいただき中古車を購入したとは思えない、とても嬉しい気持ちになりました。
これからも、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ノッポ様 この度はVW ゴルフをご購入頂き誠にありがとうございます。 この様な高評価も頂け、スタッフ一同心より感謝申し上げます!!お車も気に入って頂けているようで何よりです。 お車の調子はいかがでしょうか?お気づきの点などございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいね。 今後のアフターサービスもご満足頂けるように精一杯努めますのでどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は数ある中から当社をお選びいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんわがままを言ったにも関わらず、とても優しく最後まで丁寧に聞いてくれました!笑笑
おかげでかっこいい車に出会えました。
ありがとうございました。
株式会社AUTO TSURU
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。 お客様への対応を良くするのを第一に日々考えているので、 そう言っていただけるのが1番嬉しいです! また何かありましたら、車検やオイル交換やメンテナンスの事でも気軽にご相談ください! この度は、ご来店、ご購入 誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗スタッフの大変親切なご対応には感謝しています。
素敵な中古車を安心して購入する事ができました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
