総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
hikarinko様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフのご購入、誠に有難うございます!新しいお車と素敵なカーライフをお過ごしください!修理やメンテナンス等もご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
愛知県から山口県へ行く事が難しく、実車を見ずに購入しましたが、満足の行く結果となりました。やはり認定中古車の安心感が無ければ、さすがに輸入車を実車未見で購入はしなかったです。また、担当の方はレスポンスが早く、過不足無く対応。細かなキズに関する情報も積極的に開示して頂き、信頼できました。陸送の不安が無いわけではありませんでしたが、とてもスムーズ。購入車両は2016年製のゴルフ7GTIですが、やはりこれくらいの年式になると故障の不安もだいぶ少ないようですが、これに加えてメーカー保証もあり安心感は高いです。それにしてもゴルフ7GTI(6MT)、めちゃめちゃいいです。まあまあ広い。硬い。しっかり速い。速すぎない。燃費まで良い。最高。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
カレー屋様 この度は数ある販売店の中から、弊社ゴルフGTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただき、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 私もゴルフGTI(6速MT)大好きな車です。また、次回お乗り換えの際は是非ご検討よろしくお願いいたします。カレー屋様の今後のご繁栄とご多幸を祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく営業の方の信頼感が購入の決め手となりました。
アフターサービスの充実も今後の事を考えると安心できます。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
sin.sin様、ありがたいお言葉を頂き感謝しております。
今後も信頼を第一義としてお客様と向き合っていきたいと思います。
最近はゴルフの調子はいかがでしょうか。
オイル交換などもお気軽にご利用お待ちしております♪
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際して、オプションや部品交換の他、色々とお願いしましたが、丁寧、スピーディーに対応していただけました。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
フォルクスワーゲン大和店の岡田でございます。
今回このような高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?
ご利用にあたり、今後ご不明点等出てくるかと思います。
その際は、遠慮なく私までご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車ピカピカ、メチャ綺麗!販売車を大切に扱ってるのが一発でわかります。仮ナンバーを付けて試乗させて貰えるなんて思ってもみなかったのでビックリ!ドラレコの持ち込み(ネットで購入した物)の取り付けまでして頂きました。良心的・丁寧・お客さん目線の素晴らしいお店です。
R&C MOTORS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
5150vh様 この度は数ある自動車販売会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。お車の状態・対応についてお褒めの言葉を頂きありがとう。今後のお付き合いも変わらずご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。いつでもお気軽にご連絡ください♪ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため実車を一度も見ずに購入しましたが、写真で詳しく教えてくださったり、書類等について丁寧に説明していただけたので安心して購入出来ました。車の状態も良く、これから長く乗り続けられそうなので満足しています。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました!また遠方でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ご満足のお言葉を頂戴することができ、感激感謝しております。遠方先の為、できること、できないことがございますが、ご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。リモート対応もしておりますので、おっしゃって下さいませ。お客様にご満足いただけるようにしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。担当山川・代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、安心して乗りたいと思い、他社も含め、「認定中古車」でいろいろ検索しました。気になる車があったので、ちょっと見るだけでも・・・という軽い気持ちでこちらに立ち寄ったところ、お店の雰囲気も良く、担当者様もしっかり話を聞いてくださり、このお店で購入したいと思うようになりました。
サービスの提案も十分すぎるぐらいで、ほぼ希望の金額に収まり、購入を決めました。
納車日に、走行距離の件で「!?」なことが一つだけありましたが、それ以外は全てに満足していたので、気にせずに乗っています。
担当者様には本当にお世話になり、ありがとうございました。
契約日が(偶然ですが)大安だったとのお話をきき、この車に乗っているとこれから良いことありそうです笑
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
pinga 様
この度は、何度も足を運んで頂き、また弊社Golf Comfortline TechEditionをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 とても良い評価・クチコミを頂き、大変嬉しく思います!
今後はpinga様にアフターサービスもさらにご満足いただけるようしっかりとスタッフ一同務めさせていただきます。
走行距離の件は大変失礼しました、、。以後気を付けてまいります。ご指摘感謝申し上げます。
このようなご時世ではありますが、是非新しいGolfでお休みの日などいつもより少し遠くへお出掛けされるのはいかがでしょうか? 必ず、今までと違ったカーライフを楽しんでいただけるかと思います!!
また、初めての輸入車購入で不安なこともあると思いますが、pinga様は認定中古車延長保証や延長サービスプラスもしっかりとご加入いただいていますので、お出掛けをされていて万が一のトラブルがあった場合でも全国のフォルクスワーゲン正規ディーラーでご入庫出来ます!安心してお乗りください!!次回車検までの半年点検や法定1年点検も是非お待ちしております! また、ご不明な点等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:井上 健
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の訪問時から、店長の河西さんには大変気持ちの良い対応をして頂きました。的確な説明やこちら側の立場になってその都度対応して下さいました。何度かお店に伺い、希望していた理想の車に出会い本当にご縁を感じます。
初めての外車購入でしたがアフターフォローのお話もいただき、不安なく契約出来ました。
納車から1ヶ月になりますが、家族や友人からも好評で快適に乗車しています。本当にありがとうございました。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
VWゴルフTDI 様
この度は当店車両のVWゴルフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。VWゴルフTDI様がご希望のお車に出会えたのも、お時間を厭わず度々当店にご足労いただいた中でのタイミングでしたので、本当にご縁があって良かったと思っております。
私の拙ない対応ではありましたが、VWゴルフTDI様にこのように言っていただきまして大変恐縮いたします。また、お忙しい中お手続き等も早々にご対応いただきましたおかげで、ご納車までとてもスムーズに進める事ができました事大変感謝いたします。ご納車の際はこちらの都合に合わせていただき、大変ご迷惑をおかけいたしました。お車もご家族の方やご友人の方にもご満足していただけまして、 私も大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローを含めVWゴルフTDI様に喜んでいただけるようにご対応いたしますので、あらためましてよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
早くに対応していただきありがとうございました。
ESTAVIA福井
(福井県・福井市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。良いお車がご案内できてよかったです。ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車が沢山あり、昔から気になるお店でした。乗り換える予定はまだなかったのですが、気になるGTIが出てきて我慢できずにお店へ。現在他店で購入した車はその後のメンテナンス等は色んなお店を転々としたので毎回不便でした。車ももちろん気に入ったのですが、お店の雰囲気はもちろんの事、購入後のアフターサポートに魅力を感じてその日に契約しました。ちょっとわかりにくい場所にありますが、隠れ家的な雰囲気でそれもまた◎で、これからも長くお付き合いできるお店です。
株式会社IMPRIME
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
やっっっくん!様
この度はimprimeで御成約頂きましてありがとう御座います!ご来店直後には、まだ乗り換えないと言う話で雑談メインだったんですが、最後にはご契約して頂いてた事に私も驚いております(笑)本当にありがとう御座います。
お店の位置も少し奥まってて初めてご来店頂くお客様には見逃される事も度々あるのですが、隠れ家と良い表現をして頂きありがとう御座います。わかりやすい隠れ家?!を目指してお問い合わせに時に、もっとわかりやすく場所を説明できるように改善致します。
メンテナンスやカスタムなど、これから長いお付き合いになると思いますが宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
苫小牧から購入しました。初めてのネットで車購入で不安がありましたが契約から購入迄がスムーズに対応して頂きました。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
くま徹様
口コミを頂き、誠にありがとうございます。初めて乗った時の「夢のようだ」と言ってくれたのが、とても嬉しかったです。遠方から朝早くに来て頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です!遠方ではありますが、何かお車の事でありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂きましたN様、本当にありがとうございました。
時間を問わず、気になる事がある度に電話やメールで何度も何度も質問させて頂きましたが、その都度丁寧に答えて頂きましたし、沢山のワガママにもお付き合い頂きました事に感謝しております。
岩手県からの購入の為、初めは現車確認出来ない不安がありましたが、車両の状態をお知らせ頂くのにオンラインで見せて頂きましたので安心して購入する事が出来ました。
小さい事でも納得出来ないと前に進めない性格なのですが、購入させて頂きまして大変満足しております。
機会がありましたら、是非また担当して頂きたいです。
ありがとうございました。
オートバックスカーズ 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はGOLF Rを購入頂きありがとうございます。遠方の岩手県よりお問合せ、
ご成約頂き、至らぬ点も有ったかと思われますが、高評価のクチコミを頂きこちらも
非常に嬉しく思っております。距離の関係もあり、現車が確認頂けないない状況であり、
「ここはオンラインにてご案内」と対応させて頂きました。ご納車までの間にもこちらから
も何度も何度も連絡させて頂きましたが、全て快くご対応して頂き感謝申し上げます。
遠方のため、この先のフォローも十分とは言えない点も有ろうかと思われますが、
今後もよろしくお願いします!ありがとうございます!(N)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
カズ様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフのご購入、誠に有難うございます!納車前に気にされていた傷も綺麗に仕上がり、良かったです!新しいお車と素敵な思い出をたくさんお作りください!今後もお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も素晴らしく、納車時の説明やサービスも丁寧でした。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
jasuhiro 様
この度は、ネットを拝見いただき、その後マリーナ店への御来店とGolf GTIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。大変良い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 jasuhiro様は当初新車をご覧いただいてましたが、当社にご希望のお車が認定中古車にあるということでご覧いただいて「この先乗れないかもしれないので乗れる時に乗りたい!」というお言葉から私もお手伝いができ携われて本当に嬉しく思います!
また、jasuhiro様御夫婦の仲睦まじい姿をみて私も楽しくお話ができ、会話も大変面白く奥様のフォルクスワーゲン愛もすごく感じました!(笑)
是非気に入ってお乗りいただければ私も嬉しく思います。 Golfはスイッチ類も多くありますのでご不明な点などありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 なおメンテナンスパックや認定中古車延長保証にもしっかりとご加入いただいてますので長距離の運転も安心して楽しいカーライフをお過ごしいただければ嬉しいです。是非お近くに来た際は遊びにいらしてください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:井上 健
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当さんの対応がとても良く、気持ちの良い購入ができました。
外車に対する不安も無くなり安心しました。
今後も宜しくお願い致します。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
カズちゃん様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフのご購入、誠に有難うございます!当店は自社工場でしっかりメンテナンスし、専門店のスタッフがしっかりご相談させていただきます!ご安心いただけて何よりです。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客、説明ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
S.T様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフのご購入、誠に有難うございます!なかなか見かけないカラーの掘り出し物でしたね!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
まよ様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフのご購入、誠に有難うございます!真っ白なゴルフの爽やかな装いがとてもお似合いですね!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた鍵山さんの対応が丁寧で気持ちが良かったです。車の状態が思っていたより良く、車のグレード、金額、走行距離のバランスが良かったので購入しました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ヨッシー50912様 この度は、カインドインポートでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 担当させて頂いた鍵山含めスタッフ一同お褒めのお言葉、お車の価格・状態等にご満足頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたら是非ご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々と正直ベースで、誠実に対応していただきました!久慈さん、ありがとう!
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はゴルフのご購入誠にありがとうございます。 また、レビューにて高評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。 お車を気に入って頂けて大変光栄です。 愛車の名義変更等も弊社で責任を持って管理させて頂きますのでご安心下さい。 これからも新たな愛車と沢山の思い出を作られて下さい。 数ある販売店よりTSC千葉北インター店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 担当:久慈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、いろいろ丁寧に説明して頂き安心して購入出来ました。納車の日程など合わせていただき助かりました。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゴルフさいこー様 この度は、数あるVolkswagenの中で、Volkswagen久留米店をご利用いただき誠にありがとう御座います。ご希望のGOLF を満足してご購入いただけますように私共も頑張らせていただきました。安心してご購入していただけたご様子で私も嬉しく思います。今後ともお車のサポートをさせていただこうと思いますので宜しくお願い致します。
Volkswagen久留米 川口裕輝
