総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度AUTO GARAGE EXILEさんでGOLF7_GTI購入させていただきました。
カーセンサーでGOLF7_GTIを見つけVW専門ということもあり電話で即決。
後日現車を確認し社長と試乗へあの時の直線での加速スピード!一生忘れません。
その後はスムーズに納車されたのですがサービスが最高すぎるというか本当に感謝しかありません。
社長も工場長もスタッフの方も相手の気持ちを考えて整備してくれました。
安心できる販売店です。
購入後のフォローや整備もAUTO GARAGE EXILEさんへお願いしようと思いますので今後もよろしくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニックネーム takiken_1226様
この度はゴルフⅦ GTIのご購入ありがとうございました!
takiken_1226様は最初からゴルフに乗る気、満々でお電話頂いたのを、昨日のように覚えております。
ご来店された時は、ある程度の知識をお持ちで来ていただきましたので、ご説明も簡潔に済みました。
店長の私個人的にも世界でコンパクトGTカーを作らせたらフォルクスワーゲンの技術力は世界一と思えます。
ただ、年々、コストダウンされていて、車内や外装は新しい感じはするものの、整備士観点からしますと、しっかり作られているのはゴルフⅦくらいまでかなと思います!
販売させて頂いた takiken_1226様のゴルフGTIもマイナートラブルは全て対策解消してありますので、しばらくの間はメンテナンスフリーにて乘って頂けるかと思います。
納車時にもお話ししましたように、ゴルフは運転していてとても楽しいお車です、高速道路でも時速100km感覚でもメーターを見れば、いつの間にか時速130kmを超えていることもありますので気を付けて運転なさってくださいませ。
何かありましたら、いつでもご用命いただければと思います!
takiken_1226様の車両ナンバーがいつまでも続くようにスタッフ一同願っております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車だったのですが、良いとこ悪いとこちゃんと教えていただき安心して購入する事が出来ました。今のところ壊れてません!w 長いお付き合いになると思うのでこれからもよろしくお願いします。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。輸入車には輸入車の良さがありますので、そこを楽しんで頂ければと思います。なにかあればすぐご相談乗りますのでこれからもどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてこちらで購入させていただきました。大変、親切にしていただきました。
販売店の方は店長.営業.整備士さん皆さん親切で楽しい方ばかりです。これからもお世話になります。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン 大阪城東
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
オレンジ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な対応で良かったです。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました!
引き続き、カーライフをサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になってから早6年。今回で4台目になります。事故をして予定より前倒しで買い替えになり、今回は無理言って欲しい車を探してもらい購入しました! 本当に感謝してます!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、愛知 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼、誠にありがとうございました!
この度のご購入が、愛知 自社ローン マイカー横綱くん での4台目のご納車ということで、長い期間大変お世話になっております。毎度、ご納車に向けた書類のご準備などもすごく早くやっていただき、スムーズにご納車ができて、大変感謝しております。
少し遠方にはなりますが、たまに、愛知 自社ローン マイカー横綱くん へお立ち寄りいただき、お顔拝見させていただけて、お元気な姿を見るとうれしくなります。
今後も精一杯サポートさせていただきますので、オイル交換などのメンテナンスにて、気軽に 愛知 自社ローン マイカー横綱くん へお立ち寄りいただければ幸いです。引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京都在住ですが気に入った車両があった為、カーセンサー通じて対応頂き購入しました。対応が良く車両引取りまで現車を見ていませんが、安心して購入出来ました。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
ひろちゃん様 この度は遠方よりご用命いただきありがとうございました。 現車を見られずご購入のため、車両評価書や気になる箇所のお写真送付などご注文からご納車まで密にやりとり差し上げましたが、対応面でお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。 操作方法などご不明点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内も明るく皆さん親切に対応してくださいます。
担当の方も丁寧に説明してくれ、価格面でも満足のいく車を購入できました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は、当店の認定中古車を選んでいただきありがとうございます。
念願のお車が見つかって本当に良かったです。
いつでもそういってもらえるよう、スタッフ一同励んでまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い時から日本車一筋で何台も乗ってきたが、長さ4m位で独立サス、運転しやすく楽しい車を探しましたら、日本車現行車種の中では「これが欲しい」と思わせる一台はなかったです。ゴルフはCセグメントの手本で、安全性能も高くて、7代目後期型VWのお得意なディゼルバージョンTDI2.0に惹かれて、すぐ同店舗にお問い合わせました。
店長泉谷様のご対応は終始ご丁寧で、何よりも車の良いところだけでなく、短所もきっちりとこちら購入側の立場にて初回商談からご説明いただくことに感心しました。
購入車の点検簿及び状態を客観的かつプロの目で教えていただくのは、中古販売店の中ではなかなか感激です。納車時も操作方法を簡潔且つこちらの不明点に合わせてご説明し、本当に心こめて対応してくださったなと今まで車購入時一番良い思い出になりました。
恐らく故障したりしますが、その際ご遠慮なくご相談くださいの泉谷様の一言は、心強いです。
是非長くお付き合いたい店舗です。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、Volkswagen車、弊社、弊社スタッフとご縁をいただきありがとうございます。
初めてのドイツ車(輸入車)で様々な期待はもちろん、所有するにあたり不安な思いや、ご家族様のご意向など
葛藤もあったと思います。私自身に置き換えた時にどう感じるか考えご案内をさせていただきました。
世界中で愛されているGolfです。
運転の楽しさを感じていただけると思います。
またシンプルで洗練されたデザインだけでなく、強固なボディと多くの安全装備で
shochan様ファミリーの安全をしっかりと守ります。お子様の成長とともにGolfも寄り添わせていただきます。
これからたくさんの素敵な思い出を作ってください。
ご愛車として長くかわいがっていただけると幸甚に存じます。
shochan様からの温かいお言葉は大きな励みになりました。
より一層の満足をお届けできるよう努めてまいります。
改めまして、この度のご縁に深く感謝申し上げます。
これから末永くお付き合いいただけますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車体の状態がキレイだと思い購入。
おすすめされたガラスコーティングG-ZOXもやってもらって正解!
アフターサービスもすぐ対応してくれました。
おすすめできる選んで正解なお店です。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました!お仕事頑張ってください(^^)/今後のアフターメンテナンスもお任せください☆
担当:横田隼人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気持ち良く購入することができました。ありがとうございます。
ATS
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました。予定より納車が少し遅れてしまって申し訳ありませんでした。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時から、雰囲気も対応も良かった
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安く、パーツ装着なども快く引き受けていただきました。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
わむ様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備士の知識が豊富で信頼できる人がいるので、6ヶ月毎に点検してもらっています
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、当店の整備士を信頼し、6ヶ月ごとの点検でお車をお任せいただいているとのこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車が常に安心してお乗りいただける状態を維持できるよう、今後も丁寧かつ的確な整備・点検を心がけてまいります。
当店では、整備士一人ひとりが豊富な知識と経験を活かし、お客様の大切なお車を最適な状態に保つお手伝いをさせていただいております。特に中古車の場合、車両ごとにコンディションが異なるため、お客様ごとの使用状況やお車の特性を把握し、それに応じた点検・整備を行うことが重要だと考えております。
また、6ヶ月ごとの定期点検を継続していただくことで、お車の小さな変化や不具合を早期に発見し、大きなトラブルを未然に防ぐことが可能となります。エンジンオイルやブレーキパッドの摩耗状況、タイヤの空気圧やバッテリーの状態など、定期的にチェックすることで安全性が高まり、結果として修理費用の節約にもつながります。
当店の整備士は、お客様からのご質問にも丁寧にお答えし、わかりやすくご説明することを心がけております。「こんな症状があるけれど大丈夫?」「最近、燃費が落ちた気がする」といった些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。お客様にとって最適なアドバイスや整備方法をご提案させていただきます。
また、当店では点検時に事前にお見積もりを提示し、必要な整備内容を詳しくご説明した上で作業を進めるようにしております。お客様にご納得いただいた上での整備を徹底し、不安なく愛車をお預けいただけるよう努めております。
さらに、当店ではお車のアフターサービスにも力を入れており、点検時に気になることがあればすぐに対応できるよう、最新の設備と豊富なパーツを取り揃えております。必要に応じて部品交換や修理のご提案を行い、お車の寿命を延ばすサポートをさせていただきます。
これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートさせていただきます。今後とも、お車に関するご相談や点検のご依頼がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
改めまして、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございました。次回の点検時にお会いできるのを楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフ7GTIを購入させていただきました。
ネットで信じられないほど状態が良さそうな車両が掲載されており、すぐに現物確認!と思ったのですが、こじんまりとした個人店にいささか抵抗感を感じましたが(失礼!)全くの取り越し苦労でした!
お店の雰囲気も明るく、何より店長さんのお人柄が最高でした!
もともとディーラーご出身との事で、クルマに詳しいのはもちろん、車好きであることをヒシヒシ感じました。
接客についても、優しいお人柄であり、つっけんどんだったり、売りつけるギラついた感じは全くありません!
車両の状態に関して、全く気づかないようなキズについてもしっかり教えてくださるなど、正直ベースで状態の紹介をしてもらえたらと感じてます。
とても安心してクルマを買うことができました。
購入後のメンテナンスについては、信頼のおける工場さんと繋がりがあるようでこちらも安心かなと思います。
ゴルフ目当てで伺いましたがうっかり目移りしてしまうような綺麗な状態の輸入車が並んでおり、店長さんの目利き度が伺えます。
購入したばかりですが、次回またお世話になりたいと考えるほどです。
またの機会によろしくお願いします!
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
にろくごっく様 この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点の口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。身に余るほどの数々のお褒めの言葉までいただき、何とお礼を申し上げてよいやら、ちょっと恥ずかしい気持ちで、感謝しても足りない思いです。とてもお車に詳しい、にろくごっく様に気に入っていただき、ゴルフGTIも、さぞかし喜んでいる事と思います。素敵な相棒として、末永く可愛がっていただけたら幸いです。今後もメンテナンス等も含めて、ご相談を承りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して頂いた、営業マンの方は、ざっくばらんに話しが出来て好印象の方でした。
アフターザービスも問題ないと、確信ております。
今後とも宜しくお願いします。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ウルトラ7様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、お店の雰囲気、スタッフの方の対応、全てにおいて大満足です。
今後も整備等でお世話になりますが、よろしくお願い致します。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
T様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
今後も点検・整備などを通じてしっかりとサポートさせていただきますので、
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はとても良く、詳しい情報を提示していただき購入を即断してしまったが、ほんとに良い車でした。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は弊社でGolfをご購入頂きありがとうございました。非常に良い車両ですので、是非今までよりも沢山乗って下さい。今後とも当店をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の応対がすばらしく、安心して購入できました。納車した車も、全く落ち度がなく大満足しています。色々と親切にしていただき、ありがとうございました。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【 ゴルさん様】
この度はご成約ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
何かわからないところや困った事がありましたらお気軽にお声がけください。
メンテナンスや車検も是非当店をご利用いただけたら幸いです。
お近くにお越しの際は顔を見せてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回1シリーズから馬力のあるゴルフGtiに乗り換えました。担当者の対応も大変よろしかったです。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
かまちゃん様
この度は当店にてフォルクスワーゲン ゴルフのご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております!当店では購入後のメンテナンスも行っておりますので、気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフGTIのMT車が全国でも数が少なく心配してましたが、カーセンサーを通してフォルクスワーゲン専門店でいい車に出会えました!お店の方々も丁寧にご対応頂きスムーズに納車までサポートありがとうございました!今後のドライブがめっちゃ楽しみです!!本当にありがとうございます!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ふく様 このたびはフォルクスワーゲンゴルフⅦ GTI後期6速マニュアルのご購入ありがとうございました!
久々に乗られるマニュアル車と、おっしゃっていましたことを昨日のように覚えております。
最近はマニュアル車離れで、なかなか乗る機会も少なく、ましてや、所有することもなくなってきておりますが、マニュアルならではの自動車を意のままに操作している楽しさは、自動車好きにとっては至福のひと時かと思います。
国産&海外自動車メーカー(海外自動車メーカーが日本に輸出しているグレードはほぼ、AT)もマニュアルを生産しているのは一部分の車種で、日本のAT限定免許との関係もあるのかもしれません。ヨーロッパ本国のフォルクスワーゲンの基本はマニュアルのディーゼル車というのが一般的で、パワーウィンドウすらついていないGTIなども沢山走っています!
メルセデスベンツのSクラスでマニュアル、ディーゼルエンジン、しかもパワーウィンドウなしという日本では考えられないベンツも本国ドイツではたくさん存在します。自動車の基本はマニュアル車。しかも操作性が楽しく、GTIはフォルクスワーゲンのホットモデルでもあり楽しくないわけがありません。ご家族と様々なところにドライブに行ってほしいです。
ふく様のGTIはクラッチも新品に交換してあります。当方はマニュアル車は必ず販売時にクラッチ交換を実施します。それはお客様もさることながら、手前どもが安心したいからです。クラッチには、俗にいう、必ずあたりというものがあり、前オーナー様のクラッチの癖が残っております(クラッチをつなぐタイミング、シフトダウンするタイミングは人それぞれ千差万別様々)それを払拭すべくために交換します。そうすることにより、新オーナー様の癖をつければ更に運転がしやすく、クラッチが滑るリスクが極端に少なくなるからです!また、ふく様のゴルフも例外なく、マイナートラブルは全て対策済みですので安心して長く乗って頂くことができます。当社でもこれを機にたくさんのマニュアル車を入庫したいと思っております!このたびは本当にありがとうございました!ふく様のGTIの車両ナンバーが末永く続くことを、社長、工場長、店長、スタッフ一同願っております。(^^)/
