総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安くお店も明るく親切できめ細かいサービスで大変感謝しております。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き、誠に有難う御座います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換など迅速に対応してくれます。
T.U.C.GROUP Audi・VW専門 千葉16号店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ryoickw様 この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社のサービスをお気に召していただき、大変嬉しく思います。
引き続き、オイル交換・ポリマーメンテナンス等のアフターサービスをご利用ください。
次にお乗り換えの際もご希望に合ったお車をご紹介いたします!
今後も末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンのゴルフを購入
予算が余りなくなるべく安い車を探していました
カーセンサーの検索で年式、走行距離と比較して日本全国で一番安いお店でした
値段が安いので不安がありましたがいざ現車確認をしに行くと
非常に綺麗に掃除がしてあり内装、外装共にかなり状態が良かったです
スタッフの方もとても感じが良く何でも答えてくれました!
今回、複数現車確認をして一番安く、程度の良いプラチナスター2号店さんの
ゴルフに決める事にしました
しかし安いので不安がありましたので
納車後すぐに自分でディーラーに持っていき点検してもらいました
現状故障などの問題も無いそうなので安心出来ました
本当に安くて質の良いお車を購入出来たので非常に満足しています!
ミニ コレクション プラチナ
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
ありがとうございます!
喜んで頂き大変光栄です
これからも沢山のお客様に喜んでもらえるよう努力を続けたいと思います♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時に、内装の評価が思った以上に良かった。
Volkswagen東名川崎 認定中古車コーナー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
MTAKU様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧に対応していただけました。念願の車の購入に至れて大変満足しています。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
chikichi様、この度は数あるお店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店の当日は、ご希望のお車の在庫が無く入荷まで長らくお待たせ致しました。
お色・装備・ご予算もご希望に叶ったお車が見つかり、またご紹介出来て大変嬉しく思います。
入荷をお待ちの間も、他に目移りする事なく待っていただき、感謝致します。
13年間乗っておられたお車からのお乗換えで少し寂しいお気持ちもおありかと思いますが、新しいお車も是非ご愛車として大切に乗って頂けたら幸いです。
是非、これから長距離ドライブにご家族でお出掛けなさってください。
次回お会い出来る時に、ご感想を楽しみにしております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
ガリバー 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。1つ1つのお言葉はガリバー全体の財産になり良き点はより一層磨きをかけさらなる向上へ努めます。悪き点は改善と対策により、よりよいサービスの提供に繋げて参ります。車検、板金、自動車保険などアフターでのご来店もお待ちしておりますのでぜひその際は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた軽自動車が故障してしまったので
初めての輸入車にチャレンジです。
担当してくれた方が丁寧に説明してくれたので
安心して購入することができました
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、弊社のゴルフをご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂くことができ嬉しく思います。
永くお乗り頂くためにもこれからはメンテナスでサポートさせて
頂ければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒なリクエストに100%対応して頂き、素晴らしい車を探して頂きました。本当にありがとうございました。
株式会社 LemonBusters
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はゴルフR32のご購入を頂きありがとうございました。こちらこそ、納車に至るまでの数々のお心遣いに改めて感謝します。これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方を含めて、対応が良かった。
何回かメールで不明点を聞いたり、電話でお願い等をしたが、すぐに対応して頂けたので、気持ちよく購入することが出来た。
フォルクスワーゲン相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
VW相模原橋本の日高です。この度はご納車おめでとうございます。また、この度は、私の対応やお店の対応について高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます。これからフォルクスワーゲン車でのカーライフをたくさん楽しんでいただけたら嬉しいです。引き続きサポート致しますので、今後とも相模原橋本店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の四本さんを含めみんな感じが良かったので購入を決めました!
サーラカーズジャパン Volkswagen多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はVolkswagen多摩店で御成約頂きまして誠に有り難う御座います。
浅井様には今後もより良いフォルクスワーゲンライフを送っていただけますよう多摩店従業員一同精一杯フォローアップさせて頂きますので今後ともフォルクスワーゲン多摩を宜しくお願い致します。
また、お車の使い方等御不明点が御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お近くに寄った際にも是非遊びに来てください。
この度は御成約頂きまして誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったため、電話やメールのやり取りでの購入でした。担当の方がとても丁寧な説明で分からないことも聞きやすかったです。すごくキレイな状態で納車して頂いて有難かったです。乗り心地もよく大変満足しています。
ポルシェワールド刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
umbrella33様、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?遠方ということもありなかなかご来店は難しいとは存じますが、 またお車のことでわからない事がございましたらご連絡いただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々ゴルフ7GTIに乗っていましたが良くしてもらっている工場長さんのお店に良いGTIダイナミックが入ったので見に行きました。とても親切で説明が分かりやすかったと思います。VW成城店で乗り換えてよかったと思います。
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kkk5252様、この度は当社でのお乗換え誠にありがとうございます。元々のユーザー様が今回も当社でお乗換え頂き、引き続きお付き合いさせていただけることを心より嬉しく思うとともに感謝申し上げます。当社のサービスマネージャーとも日ごろから懇意にしてくださいますことにも感謝申し上げます。お車好きで色々と触りたいお気持ちをギリギリ正規のコンプライアンスに則る範囲で抑えて頂いていることもありがたく思います。今後とも長いお付き合いをさせて下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃えも豊富で価格も安くてよかった。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は誠に有難う御座いました。
今後も末永くお車を乗って頂くよう精一杯サポートさせて頂きます。
今後共末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近くの輸入車の中古車屋さん。通りがかりでほぼ衝動買いでしたが、お値段も手ごろで、質感の高さ・走りともに満足です。お店の方の対応にも感謝しています。
ボッシュカーサービス(冨士物産株式会社)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございます。今回のご成約までの経緯は、確かに一目ぼれでしたね。
これからも楽しんで乗っていただければなによりです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親切で対応も良くして頂きました。
納車時も車をキレイにしていただけます。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
CUUKY様
この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!今後のサポートもしっかりさせて頂きます!これからフォルクスワーゲンゴルフと共に楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入、ワガママにも対応して頂きとても助かりました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
エジリ☆様
この度はVWゴルフをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少し距離はありますが、できる限りサポートをして参りますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
車はとてもよかった。コーティング、バッテリー・ブレーキパッド・各種ベルト類の交換、断熱フィルム施工、ドライブレコーダー取付などオプションをたくさんお願いしたのだが、いざ納車時になって、「この車はカギが1つしかありません」と言われた。どうして契約時等にそれを言わなかったのかと聞くと「中古車はどうしてもカギが1本しかない車がある、それは中古車である以上もうしょうがない」と質問の答えになっていない回答。契約時にカギが1本しかないことが分かっていれば、断熱フィルムをやめてスペアキーの作成をお願いすることもできたのだから、こちらの注文時にその説明があるべきだと思う。
また、納車の際、現車の確認を渡されたチェックシートに従って行ったのだが、車内の時計は合っていないし、エンジンルームは汚れたままだし、おまけに前オーナーの自宅がナビに登録されたままだった。
ドライブレコーダーにしても、一切何の説明もなかったので、てっきり録画されているものとして運転していたが、翌日になって、SDカードが挿入されていないことに気が付いた。
ファイントラストの系列店ということで、口コミがいいのは知っていたので安心して任せたら非常に失望させられてしまった。
こちらから質問しなくても十分な説明をしてもらいたかった。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車両をリーズナブルに購入できました。試乗などもさせてもらえ、営業スタッフの方の対応も丁寧で感じよく購入後も安心してお付き合いできそうです。ただ、納車日や車検証をこちらから問い合わせる前に対応頂ければより良かったです。今後とも宜しくお願いします。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はオーラッシュベイサイド大阪店でVWゴルフをご購入いただきまして誠にありがとうございました。2度目のご来店の際に試乗していただいた時には、友人の方々と一緒にドライブ気分で楽しめましたね。車好きのご友人にも良い評価をいただけました。しかしながら、初めてお車を所有されるとお聞かせいただいたにも関わらず、ご納車までの段取りで車検証のお手配や納車予定日のご案内が滞ってしまったこと、一同反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
昨日はご納車させていただいてから一日ドライブを楽しまれたとのことで、気に入ってお乗りいただけて幸いです。趣味のゴルフもこれからさらに熱心さが増しそうですね。お楽しみください。お持ちいただいているオイルリザーブプランはオーラッシュのどこの店舗でもお使いいただけますので、その時々でお使いやすい店舗をご選択ください。今後のメンテナンスやお困り事については、ベイサイド大阪店と京都店の両店で万全にサポートさせていただきます。これからのカーライフサポートはオーラッシュにお任せください。何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても対応が良く気持ち良く購入できました。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
7159cx様 この度は VW ゴルフ のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 7159cx様はゴルフを見に来ていただいたときに試乗していただき、気に入っていただけたと思います。奥様も見たら気に入ってくれたという事で安心しました。白いゴルフはカッコいいので是非大切に乗ってください。 車検も整備もお気軽にお任せください。この度はどうもありがとうございました。
