総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
実車を見る事なく決めました・・電話、メールでのやり取りに
もご丁寧な対応で決めました(^-^)/納車までドキドキでしたが、満足の車に出会えました!有難うございました(^-^)/
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
マサまさm様 この度は弊社シャランのご購入、誠にありがとうございました。
マサまさm様は遠方にお住まいですので、実際に車を見ることも、状態をご確認していただくこともなく ご不安な中、
私を信用していただきご購入いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
弊社は民間の車検指定工場ですので、しっかりと整備をさせていただき、ご納車させていただいておりますので、
ご安心してお乗りいただけます。
また、認定中古車ですので、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけます。
地理的に弊社では、 マサまさm様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。
今後のマサまさm様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日にお店へ行ったら、ピカピカのシャランが待ってました。
店員さんもとても素敵な方で、色々とご迷惑をおかけしましたが、親切な対応をしていただきました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
るびび様この度はシャラン購入ありがとうございました。最初ご来店前の電話で、買うから待っててと岐阜県からすぐのご来店でしたね♪シャランをずっと探していてバックカメラと革シートのシャランがなかなかないとこからの即決でしたね♪
納車時はいろいろバタバタしてしまい申し訳ありませんでした。こちらこそご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
車の保証にも加入して頂けたので、安心してカーライフを楽しんで下さい♪♪ありがとうございました。
カーセブン名古屋北店では、るびび様のカーライフを応援致します。
カーセブン名古屋北 玉置 翼
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これからいいお付き合いが出来る事を期待してます。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。高評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。今後も、長くお乗り頂けるように、アフターメンテナンスのご案内等をさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
フォルクスワーゲン久留米 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーにて車両を決め、実車を見ることもなく電話及びMailにての購入となりました。納車までには3月末の忙しい時期にも関わらず、見積もり、問い合わせなど丁寧に対応いただきました。納車された車両に関しても内装・外装ともにコンディションの良い状態でホームページ記載の内容そのものでありました。
担当者の三宅さまをはじめ、スタッフ全員の真摯さを感じることができるお店であります。ご縁を大切に感じて長く付き合いをさせていただきたく思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
yoshida112233様 フォルクスワーゲン下関 三宅です。 この度は弊社シャランのご購入、誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。 yoshida112233様は遠方にお住まいですので、実際に車を見ることも、状態をご確認していただくこともなく ご不安な中、ご購入いただきましたが、弊社は民間の車検指定工場ですので、しっかりと整備をさせていただき ご納車させていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけます。 また、認定中古車ですので、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけます。 地理的に弊社では、yoshida112233様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが 大変残念です。 今後の、yoshida112233様のカーライフが素晴らしいものであるよう従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入で、いずれもVWです。家族旅行までに車を探して納車していただきました。大変満足してます。シャランは大きなボディーに似合わず実に軽快に走りますし、居住性は抜群で子供も大満足です。長距離走行も安定性良く、楽しい旅行になりました。これからもアフター含めてよろしくお願いします。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
AN39様、先日はありがとうございました。また、高評価を頂きありがとうございます。当初ご希望は、ゴルフでしたがお客様の家族構成、ご使用目的等を私なりに考えシャランを大プッシュさせて頂きました。本当に良いクルマをお安く買って頂いたと自負しております。今後共、アフターサービスを含め宜しくお願い致します。スタッドレスの入替も、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約半年待って、今回やっと念願の認定中古車のシャランを購入出来ました。程度上です。
外観のスタイルは勿論の事、走りにも満足しています。1400ccと思えないくらいの加速や
高速での安定性、社内の空間、など挙げれば色々あります。税金も安い!
燃費も今回満タン走行から計測しましたが、10.4km/lでした。高速・急加速、山道、街乗り等
一通りした結果の10.4kmは前のボルボの燃費をはるかに越えていて満足しています。
最後に、2点だけ気をつけている所はバックと駐車場所です。
まだ感覚が掴めていない事も有りますが、車庫の寸止めに苦労しています・・・笑
この車を検討されている方で寸止めされる方は、バックモニター有ったほうが良いかもです。
試乗車で一度お試しを。
この車、横幅・全長とも見た目より意外とでかいです、なので
スーパーなどの狭い駐車場などでは横いっぱい・縦はみ出しなので注意を・・・笑
もう1点、このような車に乗ることは今まで無かったので未経験だっただけですが、
アイドリングスットップ中の降車後の再発信時、焦りました。ぜひ体験を・・・
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
たどさん様
この度へ弊社シャランをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
シャランを気に入っていただきまして大変うれしく思っております。
今後とも点検、車検等のアフターサービスはお任せください、しっかりとメンテナンスさせていただきます。
たどさん様のこれからのカーライフが素晴らしいものであるよう、従業員一同願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が最も安かったです。ネット上で色々比較しましたが、実際に見たのはベストスタイルさんだけです。ズバリ、値段で決めました。本当に有難う御座いました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のVWシャランのご購入大変有難うございました。一部、ご納車後の対応に不備がありお詫び申し上げます。 これからも末永くお付き合いの方どうぞ宜しくお願い致します。 数年後にまたお付き合いして頂ける事を心よりお待ちしております。 この度はこのような評価を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種、予算が具体的になっていたのでwebで見つけ、お店におじゃましました。webで近い条件の車を見つけましたが、格安で心配だったのですぐにお店に現車を確認しに行きました。車は条件通りとても良い状態だったので、すぐに気に入りましたがそれでも限度額を超えていましたので開口一番に正直な限度額を担当の型に伝えました。
下取りや諸条件を頑張ってもらい、希望額+3万円に収まりました。+3万円は少しあきらめかけていた車種が希望額で手に入ってしまいましたので贅沢してオプションをお願いしました。
ちなみに下取りは他社さんの金額も調査済みです。現車確認してから2日間で決めましたが説明もたくさん頂いていたので不安なしです。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてシャランのご購入を頂きまして誠に有り難うございました。
ガリバーアウトレットではユーザー様より買取させていただきましたお車をマージンを掛けずに
直接販売をしている為、一般の販売店よりも割安に感じていただけたのではないかと思います。
さらに買取させていただいてからの在庫期間も最長1ヶ月としておりますので品質も拘っております。
今回・匿名・様にご購入を頂きましたVWシャランもまさにそんな1台だったのではないでしょうか?
オプションにてご選択を頂きましたボディのガラスコーティングにてきっちり仕上げます。
是非ご納車まで楽しみにお待ち下さい。
今後ともガリバーアウトレット水戸インター店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から2カ月、往復約50㎞の通勤に毎日利用していますが、とても快適な通勤時間を過ごさせて頂いています。小さなトラブルもいくつかはありましたが、その度に丁寧に対応して頂き、大変感謝しています。これからも、色々とご迷惑をおかけすると思いますが、どうか宜しくお願いいたします。
Audi山陰
(島根県・松江市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
この度は、大切なお車を当店からご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
また、少しでも気になることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規販売店というところが、安心して購入が出来たと思うところです。
実際に店舗は広々として清潔感も漂ってますし、展示車両も多くて楽しめます。
販売員の人も知識が豊富だし、安心して購入出来ました。
株式会社サンヨーオートセンター Volkswagen倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、当店シャランをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました!!
わざわざご遠方より足をお運びいただきまして、本当にありがとうございました。
これからも素敵な愛車で、ご家族皆様でドライブを楽しんで頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
以前、軽自動車の購入・下取りの相談で大変お世話になったエクスマートさんに、今度は我が家のファーストカーを注文。ミニバン「VWシャラン」を、オートオークションで探してもらいました。
しかし私のこだわりが強すぎたのか、そもそも世間に出まわってる販売台数も少ないのか、希望のグレード・色(紺)・装備(キセノン・ナビ・バックモニター付き)・予算(出来る限り安く!)に見合うクルマがなかなか出て来ず、半年かかってようやく納得いく1台が見つかりました。
スタッフの方も、クルマに対する知識やこだわりっぷりが半端ではなく(在庫車種の仕入選択に対する、何気ないこだわりが凄いと感じました)、そんなところも安心材料の一つでした。
実はそれまでも何台かは希望のクルマがオークションに出品され情報は頂いていたのですが、程度や装備、状態を鑑みて、その都度見送るべきではとお店の方にアドバイスを頂いたりしていました。
安さ・お得さをウリにしているお店だというのに、この細やかな気配りには感心しきり。おかげで大満足の購入に至りました。色々と無理な相談に聞いて頂き感謝!です。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お待たせいたしました!前回に続いて、ありがとうございました。毎週見続けて、なんとかご希望に添えるものが安く出せましたのでホッとしました。ぜひ次の車についてもお任せください!これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は、1年点検ありがとうございました。 次回も点検お願いします!!
販売店の返信
レビューの記載ありがとうございます。
今後もカーライフのお手伝いを微力ながらさせていただきます。
その他車両の気になる点などあればご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車をお買い得に購入できました。アフターサービスも充実しており、これからも長くお世話になれそうです。
トヨタモビリティ東名古屋(株) Volkswagen名東上社長久手認定中古車センター
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取り車(ゴルフトゥーラン)も、同じディーラー系販売店(別店舗)さんから購入しました。トヨタ系ディーラーで、フォルクスワーゲン車を買うのは、ちょっとメリットが。
フォルクスワーゲン販売網の中でも、旧DUO店(トヨタ系)が、あるので、何か問題があった際の対応も連携がバッチリです。
また、トヨタ系ディーラー販売店では、有償の延長保証も3年まで付帯出来るので、外国車にありがちなトラブルもカバーしてくれます。
現実、下取り車のトゥーランの際は、運転席窓の窓落ちが発生して、延長保証で対応していただいた事がありました。
なんといってもディーラー系販売店。
営業担当の対応が素晴らしく、質問にレスポンスよくご対応頂きました。
購入後も、ご連絡を頂き、安心です。
次の買い換えの時も、お世話になるかも(笑)
埼玉トヨペット 久喜支店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
jinteng様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後、何かございましたらご連絡頂ければと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とにかくお店の雰囲気がよかったです、具体的には車の扱いが丁寧、ショールム内外のいずれの車にも手が掛けられていて気持ちよく中古車専門店とは思えない取り扱いです
改めて購入は中古車で十分と思いました
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
hysteric様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの設置やお子様向けのお菓子のサービスなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
フォルクスワーゲン福生認定中古車センター スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産ではない車を購入することに不安を感じながら実際に販売店に足を運んでみると、担当の方がとても丁寧に分かりやすく車の説明をしてくださり、安心して車を購入することができました。車自体も新車のように美しく、実際に走ってみても担当の方のお話通り大満足です。いい車と、いい営業マンに出会え本当にいい買い物ができました。もう1台の車を買い換えるときも是非お願いしたいです。
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
DAI618様、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お車にご満足して頂いたご様子なので安心致しました。
何か気になる所がございましたらお気軽にお問合わせ下さい。
また、近くにいらした時はぜひお立ち寄り下さい。
もう一台のお車を代替の時もご相談下さい。
お車選びのお手伝いをさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
