総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識、接客、価格、品質、アフターサービスどこを取っても五つ星です。専門店ならではの知識量は信頼のポイントです。これからも宜しくお願い致します。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン トゥアレグのご成約を頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価を頂けましたことを深く感謝申し上げます。久々のお車購入との事ですが今後のVWすずき様のカーライフのお手伝いを末永くさせて頂きたく思っております。弊社独自メンテナンスサービス『MMS』にもご加入を頂きましたので、オイル交換等お気軽にお申し付けください。こちらの方こそ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時には優しく接していただきありがとうございました。
仁光自動車
(静岡県・富士市)
販売店の返信
sawsaw66様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応も早く、すぐに購入できました。
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをいただきましてありがとうございます。
遠方のお客様になりますが、もし何かありましたら
当社もできる限りの事はさせていただきますので
いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入だったので不安でしたが丁寧な接客で安心しました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。2回のご来店有難うございます。 大好きなバイクから車も加わり楽しくなりそうですね! これからも宜しくお付き合い下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の程度の良さ(特に内装は新車並みでした。)に対して価格がかなり安かったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていたパサートW8を不運の水没で廃車にし、同じW型エンジンの車を考えていました。
程度が良ければまたW8でも良かったのですが、トゥアレグW12もターゲットに考えていました。
良い条件のW12が掲載されていたので、ダメ元で電話で問い合わせてみることに。
電話に出た女性の方が「担当と変わりますので少々お待ち下さい」と保留になりました。
お店がちょうど忙しかったらしく、少し待っている間「ああ、折り返しかな?」と考えていると、担当の方が電話に出て「今、丁度お客様の接客に入ったところです。こちらから少し後にお電話させていただいてよろしいですか?」とのこと。
普通であれば、最初に電話に出られた女性から折り返しの旨を伝えられるのでしょうが、わざわざ一旦お客様をお待たせしてまで、電話に出て直接対応されたので、直感で「このお店はいいな!」と感じました。
そこから、車の説明やローンの対応など日を追って続くやり取りに、対応の良さ、誠意をとても感じました。
細かいところまで、気を利かせてくれるし対応が滅茶苦茶早いです。
これまでたくさんの中古車ディーラーはもちろん、新車ディーラーで車を購入しましたが、ここまで親身に気持ちよくやってくれるお店を私は知りません。
電話やメールなどでのやり取りは楽しくさえ感じるほどで、納車されるまでの時間があっという間でした。
最高の出会いでした。
そして、納車から約2ヶ月じっくり乗ってみてわかりました。
だいたい中古車は購入してからすぐにあれこれと「聞いてた話とちょっと違う」とか「これ言っておいてほしかったな}というようなことが起こりますが、皆無です。
トゥアレグの調子はすこぶる良く、全く問題がありません。エンジン・ミッション・足回り・内装・電気系統etc…全て順調です。
走行距離もそれほど多くはありませんでしたが、12年前の車ですのでここまでは期待していませんでした。
これは、仕入れの目利きの良さだと思います。そして、きちんと整備されている証だと思います。
担当の方もW12を乗られていたことがあるとのことで、いろいろとお話を聞きワクワクしていましたが、期待通りの車でした。
街乗りに、ロングドライブとどこを走ってもこれまで乗っていた車の中で最高のフィーリングです!
これも最高の出会いでした!
こちらのお店とこの車と出会えて本当に良かったです。
東京の人間ですのでしょっちゅう遊びにはいけませんが、京都に出向いた際は必ず顔を出しますね!
タイヤとか必要なものが出たら頼らせていただきます!
レビューが遅くなりましたが、しっかり乗ってから投稿したかったので…ご容赦を!
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
これはこれはmashuone様ご無沙汰しております。そして素晴らしい評価に感謝致します。mashuone様が相手でしたので、私自身が発揮出来たんだと思います。全てはmashuone様のご尽力の賜ものです。同じお客様商売同士、少々遠方ではありますが宜しくお願い致します。そして今後も健康、人生においてもご教授頂ければ、これ以上の幸せは御座いません。いずれコッソリお店を覗かせて頂だきますね( *´艸`)クチコミ投稿有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ですごく良かったです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ナル♯様、この度はフォルクスワーゲン・トゥアレグのご成約ありがとうございます。
また、このような高評価を頂きまして嬉しい限りです。
遠方にも関わらずご来店頂きありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
トゥアレグなかなかGood
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
.Fox.様 この度は高評価頂き誠にありがとうございます。今後のアフターフォローもうちでしっかりとやらせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全ての車が、相場より安い感じがしました。輸入車屋さんはあまり良いイメージがありませんが、車を売るだけではなくサービス業として心地よい対応をしてくださり、車プラスα良い買い物ができて満足でした。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のトゥアレグを選んで頂きまして有り難うございます。少々遠方ではありますが今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の仕入れ方からアフターケアまで全て話していただきました。
安心して乗れる車だと実感しました。
購入から納車まで短期間でしたが、
これからも長いつきあいになりそうです。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
ジョディ様。 この度は数在る輸入車販売店の中から当店にてご購入下さいまして、誠にありがとうございます。ご納車の際はお休みの貴重なお時間を頂戴し、心より御礼申し上げます。ジョディ様。以前のトゥアレグとの違いは如何でしょうか?長期保証も含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。弊社では末永く安心してお乗り頂く為に「アフターメンテナンス」・「アフターケア」に関しても誠意をもってご対応させていただきます!!お乗り頂く中で何かとご不明な点がございましたらご遠慮なく当店までご相談下さい!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでSUV輸入車を見ていて、気になったのがVWのトゥアレグでした。2軒回りましたが、2軒のお店よりも店長さんは、人柄が良く対応が丁寧だったので安心して決める事ができました!
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から、当社のVWトゥアレグをお選び頂きまして、本当にありがとうございます。何かお困りの事ありましたら、ご相談下さい。トゥアレグのある生活。大いに楽しんで下さい!これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店より安く感じた。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご利用頂き誠にありがとう御座います。
何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客、対応のお陰で外車を買う決心ができました。
ありがとうございます!
また、車買い替え時の面倒な書類なども分かりやすくして頂き、
とても感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!
輸入車のご購入にご不安もあったかと思いますが、安心いただき嬉しく思います。
今後もお車のことにつきましては、全てお任せ下さい!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安でしたがアフターに関して丁寧に説明提案いただき安心してこれからもお付き合いできると思いました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして、ご納車おめでとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、ご担当させて頂きました私としましても、お褒めのお言葉は大変励みになり、うれしく思っております。いっぱいドライブに出かけていただき、楽しんでいただけますと幸いでございます。そのためにも、メンテナンスは最善を尽くして参りますので、引き続きお任せくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て大満足でした。
最初から、納車まで丁寧にしていただきありがとうございました。
次回もお願いしたいと思います。
最高でした。ありがとうございました。
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
今回は輸入車とのこともあり、よりアフターフォローもがんばります!
輸入車を含めたコンピューター診断機なども用意してます!
不具合を感じたらいつでもご連絡ください^^
とても状態の良い車なので末長く乗っていただけるようがんばります^^!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年10月にネットで見て、他店と何か違う雰囲気を感じ、我が家から少し遠い店でしたが、思い切って訪ねてみました。話しでは「心配な部品は交換してある」とのこと。その言葉に後押しもされ即契約となりました。購入後の1年間に何回か電話を入れさせてもらいましたが、その都度丁寧に対応していただきました。先日、ガラスコートのメンテナンスで訪ねた際も大変お世話になりました。長年乗りたかった車を手に入れ、毎日のドライブを満喫しております。連絡が遅れましたが、クレイズの皆様方にはとにかく感謝感謝です。本当にいい店に出会えたと感じています。ありがとうございました。
CRAZEクレイズ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は VWトゥアレグ を御契約頂きまして誠に有難う御座います。レビュー頂き有難う御座います。先日は1年目のガラスコーティングのメンテナンスにてのお久しぶりの御来店で有難う御座いました。今でも調子良く乗られていて販売させて頂き本とに良かったです。オーナー様もトゥアレグが大変似合っています。カッコいいですね。また何かにお困りになりましたらなんなりと御連絡下さい。今後とも末永い御取引を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を見つけたものの、住んでいる場所が遠かったので、現車を見ずに購入することを決意。丁寧に対応していただき、納車も早くしてもらえました。まだ納車して日が浅いものの、今のところ満足しております。どうもありがとうございました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は当店からのご成約誠にありがとうございました。また、この様な高評価なクチコミを頂きまして大変嬉しく思っております。遠方からのお問い合わせで色々ご心配があったかと思われますが、お車の点検、整備、タイヤ等気になる箇所は交換させて頂きましたので、ご安心してお乗り頂けると思います。
これからも何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
先日購入して1ヶ月ちょっとで納車されました。2ヶ月ちょっとと聞いていたのでラッキーとは思いましたが、失礼ながら1ヶ月も短縮されたことで整備とか端折ってないか不安になりました。
皆様が納期がかかるなど言っておりますが、私はしっかり整備をしてくれるなら時間がかかっても仕方ないと思っているタチでございまして…
元々が調子のいい車だけあって重整備じゃなくて済んだといえばそれまでですが。
でも確かに調子もよく快適に乗っております。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
はるおんさま その節は弊社在庫車VWトゥアレグをご購入いただきましてありがとうございました。トゥアレグとの快適な日々をお過ごしの事と思います。お車の調子も良さそうですね。今回、諸々の段取りの調整により、早めのご納車が可能となりました。但し「ガッチリ整備施工」はお約束です。ご納車時にお渡ししました「点検整備記録簿」記載の通り、キッチリ整備は施してございます、大丈夫ですヨ。
とは言えやはりお年頃の輸入車です。今後、いずれは点検や整備が必要になるものです。そんな時こそ弊社自慢の「アフターサービス」をご利用ください。これからも弊社では、はるおんさまのカーライフをバックアップさせていただきます。今後共どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいてスムーズで安心出来、営業マンの姿勢がとてもさわやかで大満足でした。
車もとても良い状態でこちらも満足。
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
T・Y様
この度はトゥアレグ、アップご成約いただきありがとう御座います。
遠出でも使用されるとのことなのでたくさんの思い出を作っていただければと思います。
今後もT・Y様を全力でサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車が予算内に収ったのが決め手でした。今回納車にあたりお願いをしましたが対応頂きありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
すぎぴょん様 この度は弊社のおクルマにご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございました。ご希望通りのお車が見つかり、また、ご満足頂けました事を非常に嬉しく思います。中古車はご縁とタイミングが大切かと存じます。今回ご縁を頂きました弊社のおクルマを通じて、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
