総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
疑い深いわたしが実物をみないで車を買うとは思いませんでしたが,結果的には大成功でした.
車を購入するにあたり,都内を中心に希望にあう(認定)中古車をさがしていましたが,いろいろうまくいかなくて悩んでいました.そんな中,ネットに希望にあう車が掲載され,(遠方だけど)念のため,話を聞いてみようと思ったのが,今回の購入の始まりでした.都内からの購入になるので,当然,「実物がみられない」,「輸送費がかかる」,「購入後のメンテナンス」など,マイナスの要素はありましたが,それを上回るだけの価値が「担当者の親身な対応」と「掲載された車」にあったわけで,それが購入を決断した理由だと考えています.納車当日までどきどきしていましたが,すばらしい車が届いてびっくりしました.家族一同満足しています.どうもありがとうございました.
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
Golf Ⅱ様。この度は弊社GOlf Touranをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また私の対応からお乗りいただいておりますGolf Touranを高く評価いただきまして、たいへん恐縮です。Golf Touranはたいへん使い勝手に優る分、より一層ご家族の方にご満足いただけると存じます。またGolf Ⅱ様も走りを楽しんでいただける優秀なクルマですので、これからご家族と多くの思い出を新しいおクルマとともに、お過ごしていただけましたら幸いです。メンテナンスや機能装備についても、ご不安な点やご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。私が一所懸命お力添えさせていただきます。最後になりますが、Golf Ⅱ様とご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いたハイさんには、とても丁寧に接客して頂きました。
納車日も無理をきいて頂きまして、とても感謝しております。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
mistsuyoshi様、この度は数ある輸入車販売店の中からオートステージ名東店をお選びくださり、誠にありがとうございます。こちらこそ商談からご納車まで沢山ご協力いただきましてありがとうございます。mistsuyoshi様のありがたいお褒めの言葉に今後もお答えし続けられるようアフターサポートも全力で対応させていただきます。新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!今後も末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
即決での衝動買いでした。
後々、心配しましたが担当者様の丁寧な対応のおかげでは直ぐに払拭されました。
また、ショールームでの接客も気持ちがよくこれから長くお世話になりたいなと
思いました。
Volkswagen 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
よっーしー様 この度は当店フォルクスワーゲン尼崎にてご契約及びご納車いただき誠にありがとうございました!また早速このようなコメントをいただきスタッフ一同たいへん喜んでおります。ご納車後の土日も楽しくドライブ頂けたとのことでわたくし共も嬉しく思います。では今後とも何卒よろしくお願いいたします。素敵なカーライフをお送りくださいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の買換えにあたり、十数件の車屋さんを訪ねましたが、群を抜いて対応が良かったです。初めての輸入車で、不安もありましたが、オーナー様と話をさせていただくうちに、不安も解消され、程よい距離感で、背中を押していただけたこともあり、購入へと至りました。大変満足しています!今後とも是非よろしくお願いします。
買取専門店ボア・ソルチ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Rt1様
この度は数多くのお車の中当店のお車をご購入頂き有難うございます。
今後、車の事は当社にお任せ頂ければ幸いです。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車でしかも中古車で不安だったのですが、修理工場もあり信頼できそうだったのでここに決めました。
結果は正解でした。消耗品交換してもらい、ばっちり整備済で絶好調です。
いろいろ融通聞いてもらってありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ボッシュカーサービス エスビー・モータース
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の詳細を五臓で説明して頂き非常にわかりやすかった。また
納車前に不具合箇所があったが、しっか整備されており安心感があった。
ガリバー 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
来店時丁寧に説明いただき安心して購入手続きが出来ました。
ガリバー 八王子めじろ台店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました。
久々の運転の中での車選びに当店舗を選んで頂き、うれしく思います。
これから、安全運転でお願いしますね(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店頭で実車の確認や説明を受けることが出来ませんでしたが、メール等にて丁寧かつスピーディーに対応いただき安心して購入が出来ました。
店頭での説明が受けられない分、社外部品の説明書をつけてくださると、ありがたいと思いました。
すべて、希望通りに対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
パークス
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コバヤシ0830様
この度は大変お世話になりました。
至らぬところが多々あったと思いますがご満足頂けてとても感謝しています。
遠方ではありますがご縁がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
予算内で買うことができ良かった。
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
質問にも丁寧に説明してもらいよかったです
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちーちー様
この度は当店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。
今後のちーちー様のカーライフのお手伝いが出来た事も嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
また併せてクチコミにて高評価も頂けました事、有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
訪問前は購入するかどうか決めてはいなかったのですが、車体の状態の良さ、担当の方の親切丁寧な対応により見に行ったその日に購入を決めました。納車までも色々と細かい質問をしましたが、ひとつひとつ丁寧に答えて頂けましたので、安心して納車日を迎えることができました。
お店は非常に広くきれいで、キッズスペースにはVW関係のおもちゃがあり娘もおおはしゃぎでした。少し家からは遠いのですが今後のアフターサービスでもお世話になりたいと思います。
Volkswagen 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
コナン@腹痛様 この度はVW尼崎店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また早速このようなコメントを頂きスタッフ一同たいへん喜んでおります。今後もコナン@腹痛様がご満足頂けるお店を目指して参りますのでよろしくお願いします。では素敵なカーライフをお送りくださませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワガママも聞いて頂き、自分に合った車を時間を掛けてしっかりと探して頂きました。
とても満足しています。
大切にしていきたいです。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
Lil Ken様 なんと前回から12年ぶりのお入替えになるんですね!この度も車のお探し依頼をいただき誠にありがとうございます。できるだけ妥協しないように車探しをしたのでお時間が掛かり大変長らくお待たせいたしました。
クチコミ投稿と嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同心から感謝しております。気になるところなどどんな些細なことでも構いませんのでご連絡ください。誠心誠意、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
電話対応が凄くよかった!!
ガリバー 小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度はVWトゥーランのご購入ありがとうございました。
まだご納車にはなっておりませんが、近々運ばれる段取りになりますので
楽しみにお待ちになっていて下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
女性一人でも通えそうなお店で入りやすさ、安心感があります。色々相談しやすく助かりました。対応も早く助かりました。ありがとうございます!
セダン・ハイブリッドセダン店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
お世話になります。 この度はお車のご購入、本当にありがとうございました。 お車の事で何かありましたら ご遠慮なく何でもご相談下さい。 スタッフ一同心より再度お会い出来る事をお待ちしております。 ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
女性1人でも通えそうなお店で入りやすく安心感があります。色々相談しやすく助かります。対応も早く助かりました。ありがとうございます。
セダン・ハイブリッドセダン店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお車のご購入 誠にありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談下さい! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は軽自動車からゴルフトゥーランに乗り換えたんですが、大変満足しています!社長?店長?有難うございました!あんな爽やかな方初めてです笑。
嫁も大変喜んでます!これからもよろしくお願いします★
POWER STATION
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ぼんちあげ様、トゥーランご購入有難うございます!
爽やかでした!?(笑)40歳ですけどね・・。
これからも爽やかを売りに頑張ります!
また、いつでも遊びに来て下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入。
新車と違ってどんな状態で私の手元にくるのか、正直不安がありました。
ですが、長年の担当の方との信頼関係には絶対の自信を持っていたので、彼の言葉を信じて購入を決めました。決めてからも無知な私の問いかけに丁寧に答えて下さり、安心まで頂きました。仕上がりは新車と見間違えるほどでした。
納車の日は、担当の方はもちろん、顔なじみのメカニックさんやお店の方々が笑顔で見送って下さり、とても綺麗な花束まで用意されてました。
お店にとっても、私にとっても特別な日なのだと嬉しく感じました。
まだまだこれからもお世話になりたいお店です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ChiAさま この度も弊社にてご購入、誠にありがとうございました。リピートでお声がかかるコト、セールスとしてとても嬉しく思います。久しぶりに大きなサイズのクルマですが、大きさを感じさえない程、運転しやすいのではないでしょうか?
今後もChiAさまのご期待を裏切らないようスタッフ一同精進してまいります。末永く、お付き合いの程、よろしくお願いいたします。ChiAさま、ご家族様皆様のご健康とご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。1か月点検でお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今より荷物が積み込めるミニバンを検討。今まで乗っていた車も決して悪いものではなかったのですがトゥーランにしてから走りがまるっきり変わりました。
1.4Lとは思えない力強い走りをみせますし、高速道路で加速した際にぶれることなくとても安定しています。
室内空間も高級感がありますし、走り以外でも完成されたクルマだと思います。
難点を挙げるとすれば2列目シートのリクライニングがまったく機能しないということです。もう少しシートが倒れてくれたら、後ろに乗っている人もくつろげるのではと思います。
やはり外車なので手はかかりますがまず満足しています。
ガリバー 4号花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難うございます。
また何か不明な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エンジンも良好で走りに満足しています。
お店の人もよく面倒を見ていただきました。
安心して運転でき、良かったです。
ありがとうございました。
TSUKAMOTO TRADING
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ご満足いただきうれしく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カタオカさんでの初めての購入でした!以前は下取りにてお世話になりましたが「1番高く買うから!」と他者見積もり4社よりも1番高く下取りして頂きました。
今回の購入でも中々私の条件にあったものが見つからない中、時間をかけて探して頂き、結果的にはカタオカさんが所有されていた全く違う車種に一目惚れ、即購入というミラクルも起きとてもとても満足しています。
対応もとてもよく従業員の方もとても親切なので今ではすっかりカタオカさんのファンです!
今後も長くお世話になりたいと思います!
今回とても満足いく購入が出来とても感謝しています!ありがとうございました!
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
ケボール様
この度はご成約誠にありがとうございました!
そ~ですね、以前買取をさせていただいてから数年が経ち、この度はお車をお探しのご相談でご来店いただきました!
本当にありがとうございます!最初のご来店時のご注文にただいた車種とは最終的には全く違いましたが、いろいろ車とは関係ないお話で盛り上がり、その結果ケボール様にはピッタリのお車をお勧めさせて頂けたと自負しております(笑)
また、ファンになっていただき、フタッフもお褒め頂きありがとうございます。
今後もこの期待を裏切らないよう一生懸命頑張りますので、末永きお付き合いよろしくお願いいたします。
こちらこそ本当にありがとうございました!
