総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーから見積もり問い合わせをし、その後岩手県から現車確認に行き、そのまま契約しました。
道中長旅でしたが、試乗を共にしたスタッフさん、店長さん、感じの良い雰囲気で気持ちよく購入できたと思います。
岩手、千葉と言う距離なのでアフター及び保証などは諦めておりますが、近県のワーゲン好きにはオススメできるお店だと思います。
トーヨコ自動車販売
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ゴマ太郎様 この度は、遠方にも関わらず数ある販売店の中から当店にてゴルフ トゥーランをご購入いただきまして本当にありがとうございました。わざわざ岩手県からお越し頂いたゴマ太郎様に「気持ちよく購入できた」という有難いお言葉を頂戴し、当社スタッフ一同嬉しく思ってしております。ゴマ太郎様にとって、ゴルフ トゥーランのあるカーライフが素敵なものになりますよう心から願っております。千葉県と岩手県ということで距離は離れておりますが、何かお困りのことがありましたらご相談頂ければと思います。これから冬本番となります。寒さが増しますのでくれぐれもお体ご自愛下さい。この度は、ご購入、ならびにクチコミ投稿、本当にありがとうございました。今後共、宜しくお願い致します。
トーヨコ自動車販売 スタッフ 一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
うちのかみさん用に前からずっと探していた車種、グレードだったのでお財布と相談してやっと出会うことが出来ました。現在も快適に乗っています。
担当の方は親切、丁寧でちょっと無理な要求も対応してくださり感じの良い方です。車もきれいで程度も良く保証もしっかりでとても満足しています。ありがとうございました。
ナイルインターナショナル(株)
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大き過ぎない、ミニバンらしくないけど、居住性のあるミニバンを探したらトゥーランを見つけました。
年式はそれなりに古めだが、とてもリーズナブルな価格で状態の良い車両を見つける事ができて良かった。ネットからの見積依頼からの返信もとてもスピーディーで良かった。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ヒロシ...様、この度はお忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアもしっかりしていて、安心して車のことをお任せできるお店です。
CROSS ROAD
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入目的であった当家の犬(大型犬2匹)との旅行。やっと長距離(往復600キロ)を走りました。クルーズコントロールも付いており、これを使うと高速での加減速が穏やかで犬達に好評です。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
Festina様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。目標の長距離ドライブ、好評のご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。当社近くまでお越しになりましたら、お気軽にお立ち寄りください。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。P.S.写真撮影のご協力、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ズバリひと目で決めました。
webで見たときよりもとても良く、対応頂いたスタッフの方にも大変良くして頂き、結果即決しました。こちらの諸事情もあったのですが、信頼できるスタッフの方に恵まれて大変良かったと思います。ありがとうございました。
カネマツ自動車株式会社
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
たかしY様、この度は遠方からのご成約誠にありがとうございました。
名古屋にお越しの際はお気軽にご来店くださいね。
これからもよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、一番重視したのは車両のウィークポイントを販売店がどれだけ把握しているかということでした。正直、数件の店舗に連絡をとり、具体的にトゥーランのATバルブボディーの話をすると、「現在は全く問題ない」「安心してお乗りいただけます」の回答ばかり… 遠方でしたが社長さんに連絡をしてみたところ、「この型式はATのバルブボディーが弱い」というストレートな回答、その他いろいろ説明してもらい、車両は確認していませんが、社長さんの誠意と真摯な態度が購入の後押しとなりました。また、当方の都合を最大限に配慮していただき、納車も遠路はるばる届けてくれました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
KAT-P様 このたびは本当に有難うございました。KAT-P様のように、まずはウィークポイントからちゃんと考えていくお客様がいらっしゃると大変助かります。車は、ガソリンを入れて鍵を回せば走る便利な道具だけではなく、安全に安心して目的地まで行かなければなりません。そのためにその車のクセを知っておくのは非常に重要かと思います。バルブボディーは技術さえしっかりあればかなり安く直せますし交換も簡単に出来ます。VWディーラーですとバルブボディー単体で備品が出ないのでオートマチックASSY交換になります。〔30万円くらいだったと思います〕当方ではバルブボディー単体で本国から直接購入し、記録簿等で交換歴がないのは実際にオートマを開けて確認し交換してない車はその場で対策用の新しいバルブボディーを交換してしまいます。
このころのフォルクスワーゲンはドアのアクチュエーターもプラスチックで弱いです。窓が下がっている時にいきなりバチンと音がして下がらなく上がらなくなることがあります。また燃料ポンプも弱いです。でも、ご安心ください。KAT-P様の車に限らず、当方では入庫時と展示前点検時にそれぞれ異なる整備スタッフが確認をして内張りを外し対策用にドア4枚とものアクチェーターを交換してしまいます。日本仕様はなぜかプラスチックで中国やドバイ、カナダ仕様はアルミになっていますので非常にリスクが国産車よりも低いです。部品調達は本国発注し当方で大量にストックしてあります。燃料ポンプは、ポンプ事態は悪くないのですが、ポンプの上にあるフェ-ルポンプコントロールユニットが熱で信号をポンプに送れなくなり、ポンプ自体を悪くさせてしまうのです。〔本国ではゴルフ5と同じポンプとECUをトゥーランに使うのになぜか日本仕様ですと違うものが付いています。ですので当方は故障がまずないゴルフ5の本国用を使います〕でも、これもボッシュの対策用がドイツ本国で出ていますので、KAT-P様のトゥーランに限らず全て交換します。トゥーランはこの3つをしっかりおさえていれば、まず故障は出ないと思います。私のトゥーランは9万キロでVWディーラー様から下取りを格安で売っていただき、この3点SETを交換し、只今、213500kmです。オイル交換は6000km前後で二回に一回はエレメント交換。それ以外は特別なことはしていません。室内灯が一回切れただけで、故障は全くなく、毎日片道50キロの通勤に使用しています。トゥーランてこんな車なんです。さて、KAT-P様のトゥーラン君も目標20万キロノントラブルでいきましょう!遠方であっても陰ながらしっかりと支えさせていただきます!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族4人、子供の塾への送迎、サイズがちょうど良い。
1.4リッターSCとターボが良い。走りも良さそう。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Zたいち様
この度は弊社にてトゥーランのご成約、誠に有難う御座いました。ご契約までの間、数回店舗へ足を運んで頂き深謝致します。お車の用途にもぴったり合ったようで安心しました。燃費も良くターボ付エンジンなので走りもきっと気に入って頂けるはずです。これからのライフスタイルにマッチすると思いますので長く乗って頂ければ幸いです。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、今後とも宜しくお願いします。この度は有難う御座います!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車種絞って複数のお店覗くつもりでしたが、こちらのお店の車の程度の良さのひと目惚れ、即決でした
これまで5-6台は中古車乗ってきましたが、お店の方の迅速な対応、きめ細やかなサービス、少し無理を通して頂ける営業姿勢など、こじんまりした優良中古車販売店の典型との印象を受けました
次もお願いしたいと思える良いお店でした
K’s Corporation
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当社で扱う車両はお客様が末永くお乗り頂ける様な車両をこじんまりしているお店の特徴を生かし、いつも目に届くように状態もチェックして在庫しております。またアフターも商談の際にお話したとおり、次回も弊社でお願いできるようにスタッフ一同フォローしていきますので、よろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたので、実車を見ずの購入でしたが、丁寧な対応で安心して購入できました。
「事前の説明と実際の車が違う」ということもなく、車輌にも大変満足しております。
清掃等も丁寧に仕上げてあり、中古車ですが気持ちよく乗り始められます。
また、利用したい店舗の一つになりました。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
かりぃ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社よりVW車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。お車のことで何かございましたらどうぞお気軽にご相談下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて伺った際の接客も丁寧で、客の気持ちになって様々満足の行く説明を受けました。
併設の整備工場もあり、今後も色々とお世話になっていこうと思っています。
車検切れの車だったため、現時点で不明の走行性能、運転のしやすさ、維持費などの項目は☆を3つとしました。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また高い評価を頂きまして有難うございます。
暑い中の納車となりましたが予定通り納車ができて何よりです。初めての外車ということからも故障に関しての不安はあるかと思います。もしもの時には当店を頼りにご相談を頂ければと思います。ご希望していたボディカラーとなりますので末永く大事にお乗り頂ければと思います。オイル交換や車検なども是非お待ちしてます。今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にしていただきました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス千葉を宜しくお願い致します。 紺野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
フォルクスワーゲン、アウディ、ボルボを専門で扱っているだけに車の知識があって安心できるのではないかと思います。買うなら安心なのは重要だと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kenimr86様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。欧州車を是非楽しんで下さい!また操作等で解らない事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入でした。価格が安く状態もよかったので即決でした。対応は良かったのですが、若干のキズを塗装してもらう予定だったのが忘れていたのとリヤワイパーが古く結構音がしたのが少し残念でした。
すぐ電話したら納車後すぐだったのでワイパーは新しいのに交換してくれるとの事でした。アフターはちゃんと対応してもらえそうなので期待してます。車自体はブレーキ鳴きがするくらいで、これも様子を見て対処してくれるとの事でした。走りは問題なさそうで、満足してます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
my85様 タッチペンの件、申し訳ありませんでした。なかなかこちらまで来るのは大変かと思いますが、遠くから来て良かったと思って頂ける様、しっかり対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。DSGオイルの交換も可能ですのでお気軽にご相談下さい^^ クイックモーション 島田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車であることが決め手になり購入しました。ロードサービスも付いてくるので安心です。これからも色々とお世話になります、よろしくお願いします!
AudiApproved 鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。その後Touranの調子はいかがでしょうか。長く愛車として可愛がっていただけると幸いです。またいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。見積り作成から納車引取りまで短期間でしたので助かりました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
MGテクノ様、この度はフォルクスワーゲン ゴルフトゥーランをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます!!!
総合評価5の最高評価と、お忙しい中クチコミ掲載にご協力下さいまして、店長の私からも深く感謝申し上げます(*^_^*)
お褒め頂いた短期間での納車は、MGテクノ様にもスピーディーな書類手続きをご協力頂けたことにより
実現できました(*'ω'*)
パッカーズでは短期間での納車はもちろんのこと、お客様のご要望やご相談に少しでもお応えできますよう、
これからも心がけて参りますので、また、今後も何かございましたら何なりとお気軽にご相談ください(`・ω・´)
アフターサービスについてもスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きます。
お近くに来られた際は是非パッカーズにお立ち寄り下さい♪
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
豊富な知識と経験でいろんなアドバイスをしていただきました。信頼感があり結果
安心して購入できアフターサービスにも大満足です。
フォルクスワーゲンセンター岡山 (株式会社サンヨーオートセンター)
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン認定中古車をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。初めての輸入車ということでしたので、メンテナンス面を含め、お客様のカーライフをしっかりとサポートして参りますので、これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も非常に良く、満足しております。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
10n10n8様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて高評価を頂き、感謝致します。ライフスタイルの変化に伴ったお乗換えで当社のお車をご検討頂き、複数の候補の中からじっくりお考えになりお決め頂けたこと、本当に嬉しかったです!車がお好きなことが大変良く伝わってくるお客様で、ご家族のことも良く考えていらっしゃる頼りになる父!という印象です。好きな車に存分に愛情を注いで頂き、新たなカーライフをトゥーランと共に目一杯楽しんでくださいね!お近くですので、お車の事でお困りの事やご相談等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ゴルフトゥーランを購入しました。
資金準備のためかなりお待たせしてしまいましたが、嫌な顔せず非常に助かりました。
また、休日の際も携帯で連絡が取れるようにしてくれるなどの配慮もあり、大きな店ではありませんが、非常に安心して取引ができました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
タバティーニ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもより一層、お客様にご満足を得られる様、色んなサービス等をして行きたいと思います!納車後も気になる点やわからないことなどございましたらお気軽にお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
とても安心して購入できました。
品質も中古車なのでそこまで期待はしていませんでしたが、新車のように綺麗に仕上げて納車していただきありがとうございました。
フォルクスワーゲンセンター岡山 (株式会社サンヨーオートセンター)
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は弊社フォルクスワーゲン認定中古車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。書類関係、お支払など、とても迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズなご案内ができました。また、納車時にはお車のトラブルがございましたこと、改めてお詫び申し上げます。県外ということもございますが、今後もお困りのことがございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました!!
