総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
①初期のスタッフ対応が丁寧で綺麗でした
②車両品質が期待感以上で使用感が無くビックリ
③納車時の基本説明や細やか質問も完璧でした
④最後迄、ワクドキ感を維持させられまさした。
⑤スタッフの服装が男女共に清潔感が有り
見える信頼を感じとりました 花丸です!
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフもしっかりとサポートいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
親切丁寧に説明して頂きました。これからもお世話になります。有難う御座いました。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
やっくん 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
最新のお車になりますので、操作方法などでわからないことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイズ感などセダンとして使い勝手がよく満足しています
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日納車でした。
約束時間より少し遅れて到着しましたが担当じゃないかたまで出迎えしてくださり
担当の安藤さんは親切丁寧に説明してきださいました。今回も、安藤さんには色々アドバイス頂きまた大変お世話になりました。安藤さんには感謝してもしきれないくらいです。
店長からも挨拶いただき
最後のお見送りまで皆さんから丁寧にしていただきました。
本当に最高の筑紫野店です。
無くなるのが残念でなりません。
本当にありがとうございました。
フォルクスワーゲン筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
みーたん様、この度は納車いただいて誠にありがとうございます。来年3月まで店舗してもカーライフをサポートさせていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
黒のPassart GTE advanceを購入しました。
国産車からの乗り換えにも関わらず、あまりに商談がスムーズに進んだので逆に不安になりましたが、それも納車までのわずかな時間の間だけでした。
社長さん自ら2県跨いで納車に来てくださり、待ち合わせ場所に現れた時、
その駐車場に停めてあるどの車よりも輝いていました。
実際近所の方々にも必ず「新車買ったんだね」と言われます。
そのくらい綺麗に整備してくださったこともそうですし、
ディーラーでは決してやってくれないような付け替え作業も実施してくださったことに感謝しています。
それらの技術力も素晴らしいと思いますし、
顧客がどう感じるかを想像した上で自発的に且つきめ細かに作業されていたことは、
私自身エンジニアの端くれとしてとても勉強になりました。
このお店で初めての輸入車を購入できて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
そして今後ともよろしくお願いします。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニックネームGTE様、このたびはフォルクスワーゲンパサートGTEのご購入、誠にありがとうございました。
お車も非常に調子が良いようで何よりでございます!
確かに、ご商談がトントン拍子で進んだのは、私も昨日のように覚えております。 GTE様は令和6年式のホンダヴェゼルを新車でご購入し、そのヴェゼルがお気に召さないとのことでの、お乗り換えでした。
いくら新型の国産車とはいえ、比べ物にならない車両性能と、乗り味や、安定感と安心感、ボディー剛性、フォルクスワーゲンをはじめとするヨーロッパ車にはかないません。
パサートを非常に気に入って頂いているようで何よりです。手前どもでは、お客様から頂いたリクエストをそのまま、お答えするのではなく、一歩先を見越した作業やハンドメイドをするように心がけております。こうすれば、こうであれば、お車にとって、お客様にとって最良なのではないかと思いさせて頂いております。まして、表には見えない部分や、隠れた部分にもアンテナを高くし、転ばぬ先の杖、的な作業も心がけてます!フォルクスワーゲン車に対する思い、知識、対策、マネージメント、販売、作業テクノロジー、全てにおいて最上級なものを、ご提供できるようこれからも邁進させていきますので、どうかよろしくお願いします!
ゴルフGTE、パサートGTEは非常に特別な車両で、フォルクスワーゲンディーラーでも販売台数が最も希少で少ない車両ですので経験が少ないディーラー整備士の方が多いと思いますが、当社の社長と工場長はGTEのことも非常に詳しく、フォルクスワーゲンハイブリットの内容に対しても豊富な知識、対策加減を持っており、故障とは無縁の整備を実施します。GTE様のパサートGTEも同様で、しばらくの間はメンテナンスフリーにて乗って頂けると思いますので安心して頂けたらと思います!
GTE様のお車の車両ナンバーが末永く続くようにスタッフ一同アフターバックフォローをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いします!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しくて探していて、やっと見つけたので電話予約して、女房と娘と愛犬と一緒にお伺いしました。私は真っ先に車に行き、説明してもらい試乗、同行した女房と娘と犬は、定員さんが楽しく会話してくださったお陰で待ち時間で文句を言われなくて、大変助かりました。今回は、新車で3年半乗っていた車があり、下取りもありました。ネット経由で現車の査定してもらいおおよそ価格を把握してました。買い取りは別に考えるなど検討はしましたが、私が納得行くような素晴らしい提案をしてくださり、即決しました。店舗でナビ、ドラレコ、LEDなど追加で購入させていただいたものの取り付け、私がネットなどで購入、送ったものの取り付けも含めて、納車までに私の思い通りになっておりました。神対応感謝します。
オートショップZEST
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ベル様>この度はパサートヴァリアントのご購入ありがとうございます。ご来店され、目を輝かせて『俺のパサート!』と話をされたのを鮮明に覚えております。お探ししていたお車のご紹介、販売に携われて本当によかったと思っております。スタッフのおかげでベル様のご希望の内容に対応できました。あとは愛犬に気に入っていただけると最高ですね!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にありがとうございまいた。大切に乗ります。引き続き、宜しくお願いします。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車パサートをご成約いただきありがとうございました。
以前のゴルフに比べてサイズも大きく趣味の釣りにご使用いただくのもより快適にご利用いただけるかと思います。
良いカーライフを送っていただけるようにフォローさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車の中古車を初めて購入するため不安な気持ちで車をみせてもらいに行きましたが、担当の方がとても感じの良い対応で、信頼出来るなと思い購入を決めさせて頂きました。納車の際は当方の都合で日程変更して頂き契約時の担当者とは違う方に対応頂きましたが、その方もとても感じよく、スタッフ教育が行き届いているのだなと感じました。とても信頼できる販売店だと思います。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
masamasa様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。ご納車当日に立ち会うことができず申し訳ありませんでした。masamasa様にそのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。弊社はお客様にお車にご満足していただくのはもちろん、接客でもご満足していただけるよう取り組んでおります。今後もお客様にご満足いただけるように、より一層精進して参ります。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切ですごくサービスも整っていて良かったです。店内もすごくキレイで雰囲気も良く、店員さんの対応も親切で大変良かったので大満足です!次回もフォルクスワーゲン二俣川さんで買おうと思います。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも店舗美化を保つことと、親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはお世話になりました。お店の雰囲気が良くて居心地よく過ごせました。スタッフの皆さまが親切なので、知り合いにも勧めたいです。またよろしくお願いします。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
アフターメンテナンスなども当店にお任せいただければ幸いです!
こちらこそ、今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件も車屋さんをまわりましたが、一番対応がよくお店の雰囲気も一番よかったです!素敵な車をありがとうございました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
kitakita85様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。弊社を選んでいただき、またそのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お車のことで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車を購入することができました。また、無理なお願いにも柔軟に対応して頂きました。電話対応がとても良かったです。また利用したくなるお店です。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!オンライン商談でのご購入ありがとうございました。素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パサートセダンを購入したのですが、購入後の点検のご連絡、タイヤ交換の平日割があったりと大変満足してます。
おススメのお店です
Volkswagen高岡
(富山県・高岡市)
販売店の返信
いつも点検入庫ありがとうございます。
今後とも当店を御贔屓にお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにパーフェクトです。
特に営業の方が親切丁寧な対応で、購入価格もだいぶ頑張って頂きました。
ありがとうございます。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからポニョ様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスなども良くとても満足しました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で、年内にの納車をお願いしましたが、とて良く対応して頂き無事納車されとても助かりました。また、中古車にもかかわらず、納車式や、お花もいただきとても嬉しかったです。これからも、よろしくお願いします。
福岡トヨタ自動車 Volkswagen 福岡西
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
小輝様 この度は遠方よりお越し頂きご契約して頂き誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お買い得そうな車があるので見に行きました。
元々買うつもりは無かったのですが
実車を見たらとても綺麗で正直驚きました。
店員さんも車好きでとても話が盛り上がり
知識も豊富だったのでここしかないなと思い
即決しました。
在庫も様々な車種がありついつい長居してしまいました。
次回の購入の時にはご相談させていただきます
グッドカーズ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、弊社にてパサートをご購入頂きまして、ありがとうございました。お客様もお車に大変お詳しく、ついつい長話になってしまい楽しい時間でした。また何か御座いましたら、ご気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信用できるお店でリピート購入させて頂きました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご入庫いただきまして誠にありがとうございました。これからも信頼おける店舗を目指して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当セールスさんの迅速な対応で希望日に入庫出来ました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからもアフターサービスに全力を尽くして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんもとても親切!
車も広くて乗りやすい!
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はパサートをご購入いただきまして誠にありがとうございました。精一杯アフターサービスに努めさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
