総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に迅速に対応していただきました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからスマブラの達人様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の全ての対応が良く、車の状態も納得した上で安心して購入できました
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます!
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思うのと共に、
より一層喜んでいただけるサービスが提供できる様、心がけてまいります。
また、今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、
末長いお付き合いをお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ゴルフヴァリアント購入しました。社長さんが気さくで試乗もさせてもらい安心して購入出来ました。そして客側に良い様に色々と考え対応してもらって助かりました。次に購入する時はこの車が欲しいと相談して見たいと思います。有難うございました。
A&X
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目はパサートの新車、今回は認定中古のパサートを購入しました。
サポートも長いので安心して乗れます。
1台目は18万キロ乗りました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Ko様クチコミ投稿ありがとうございます。
ご納車させて頂いた後ご不明点はないでしょうか?
2台目のお車の方も末永くお付き合いできることを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく、対応も早くて満足です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
TM様
この度は大変お世話になりました、
またユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
何か気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネガティブな情報もしっかりと説明頂き、誠実さ、信頼感がありました。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。今後とも弊社一同全力でサポートして参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になっていたパサートヴァリアントをこちらで購入しました。
分からないところは丁寧に教えていただけるので、対応等に非常に満足でした。
岡部さん、有難うございました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
わかめスープ様
この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます。
お子様も生まれ、ご自身のお車が必要との事で、ラゲッジスペースも居住性も高いパサートヴァリアントはわかめ様のライフスタイルにマッチしたお車だと感じております。
お客様に価格だけでなくホスピタリティにも満足いただける様、日々勉強中でございます。
またご縁がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくお店で働いている方々は気持ちの良い方ばかりで自信を持ってお勧めする企業の一つです。
過去に同じ業界で仕事をしていてある程度の事は分かる者ですが、とにかく素晴らしいです。
中古車なので個体で色々な課題や問題点が有るのは当然です。
その説明を包み隠さずにして頂けます。
この企業はこの誠実さが売りなんですね。
私共ユーザーにとってはこの上なく居心地の良い誠実さ溢れている企業です。
これから大きくなる企業だと推測されますが、どんなに大きな企業になってもこの精神は忘れないで頂きたく思っております。
次の車もこちらで購入したいです。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
フジー 様 この度はキングモーターをご利用頂き誠にありがとうございます。また、高評価、お褒めの言葉を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。弊社ではお客様一人ひとりにご満足頂ける様、そしてご不安にならない対応を心がけております。フジー様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。フジー様から頂いた言葉を忘れずに今後とも精進してまいります。お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際はお話でもしにご来店頂ければ嬉しい限りです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
輸入車は4台目になりますが、今回初めてディーラー以外の専門店で購入しました。
遠方のお店と言うこともあり、
購入後のメンテナンス方法など、気になる事がたくさんありましたので、ひとつひとつ質問させて貰いましたし、外部からのパーツ購入や交換、取付なども相談に乗って頂けました。
数回の電話と頻度の多いメールのやり取りでしたが、タイムリーにご回答をいただけ、不安も解消できました。
近くにあるお店ではないので、その点は理解した上で検討した方が良いですが、
細かな事にも迅速、かつ、丁寧に回答をいただけるのは安心です。こう言うお店ならじっくりと相談に乗って貰えるな、と感じました。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
おくちん様
この度は当店車両のフォルクスワーゲンパサートヴァリアントをご購入いただきまして誠にありがとうございました。おくちん様は遠方にお住まいのため主なやり取りがメールや電話になりましたが、おくちん様にはご多忙な中迅速なご対応と丁寧な内容でのお話をさせていただきましてので、ご納車までとてもスムーズに進めることができました。ご納車時には遠方にもかかわらずご足労いただきまして、お顔を合わせてお話出来ました事大変嬉しく思います。遠方ではございますが、何かございましたら出来る限りの対応をしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさん皆さんの対応がとても丁寧でよかったです。
自宅から少し遠いお店ですが、これからも車の点検などこちらでお願いしたいなと思いました。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。末永くフォルクスワーゲンをご愛顧いただけるように今後もサポートさせて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある自社ローンを謳っているお店の中でも対応は最高でした。
安心して購入することができたことを心から感謝いたします。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
遠方にも拘わらず、色々お話をさせていただいた中で、弊社を信じて御契約頂いたことを感謝しています。
また、ご納車時も遠方から店舗まで来ていただき本当に嬉しかったです。
お顔を拝見できたことも安心につながり、今後も何かあれば是非ご相談をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな質問にも真摯に答えていただき、また納車までの対応も非常にスムーズで安心して購入することができました。
購入後の質問についても専門的な知識に基づきアドバイスを頂けて非常に助かりました。
新車選びドットコム 御殿場店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社パサートヴァリアントをご購入いただき誠にありがとうございました。 以前は、ご家族様にもお取引いただき、また、今回もお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 当社としましてもとても良いお取引ができたと思っております。 このパサートヴァリアントでお客様のカーライフがより良いものとなれば幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマホで見ていた車でしたが、実際見て良かったので購入しました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応良く車の状態も素晴らしい状態にして納車して頂きました。
大変満足しています。
フォルクスワーゲン筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスをさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入決定から納車までがとても早かった
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ご遠方ではございますが今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで親切丁寧にご対応いただきました。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。また、5点評価ありがとうございます。このような高い評価を頂き大変光栄でごあり、また励みになります。
長距離でお使いになると伺っておりましたので、今回購入頂いたPASSAT Variant TDIは燃費も大変よくトルクも強いためストレスなくお使い頂ける車です。今後も整備等でより一層ご満足頂けるようサポートして参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが、まるで新車を購入したかのように、親切、丁寧に対応していただき、とても満足しています。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車パサートヴァリアントをご成約いただきありがとうございました。
荷室も広くワンちゃんにも快適に過ごしていただけるかと思います。
ディーゼルエンジンでパワーもございますので楽しいカーライフをお送りいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車と変わらず感謝
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ぬきえだ様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、アフターサポートもしっかりしているので、2台目もこちらで購入させていただきました。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
はなちゃん様、この度は当社にて2台目のお車をご用命頂きまして、誠に有難う御座います。 また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。 ご希望の条件に合うお車が見つかり、大変嬉しく思います。以前に乗られていたベンツと比べて乗り心地はいかがでしょうか。操作のことなどご不明なことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後も大阪戻られた際にはメンテナンスなど
何なりとご用命くださいませ。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き取って帰るときに車輌に不具合が出たのですが、とにかく親身になって対応してくださいました。自宅から遠いので遠隔対応でしたが、良いお店だと思います。100%おすすめです。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご遠方から弊社の物件を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
万全な状態にしたつもりだったのですが、電気的なトラブルが出てしまい大変申し訳ございませんでした。
遠隔ではございましたが、その後の当方の対応で納得頂けたようで良かったです。
また、その上でこのような高い評価を頂いた事にもとても感謝致します。
なかなかお会いする事は難しい距離間ではございますが、もしまた何かございましたら引き続きよろしくお願い致します。
ひとまず今回は誠にありがとうございました。
