総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をしてもらい、安心できました。
疑問もすぐに解消してもらい、一切不安がありませんでした。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
イエロールポ様ご投稿いただきありがとうございます。購入前は何箇所か不安要素もありましたがなんとかそれらも乗り越えることができ納車までたどり着け、とても嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時点のカーセンサーで、日本一走行距離数の少ないルポでした。
お店に伺うと、こじんまりとしていますが、整理整頓が行き届き
清潔なガレージでとても好感が持てました。
代表の高瀬氏の接客も誠実なお人柄が感じられ、こちらの質問に対して
明確な説明をして下さり、最後まで安心して購入することができました。
実車も期待に違わぬ極上のコンディションで、安価で購入できてとても満足しています。
信頼できるお店です。
AUTO GARDEN TAKASE/オートガーデンタカセ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
るっぽるぽ様 早速ですが非常に有り難いクチコミを頂戴しました事、厚く御礼申し上げます。お納車させて頂いたばかりですが、その後お車でご不明な点はございませんでしょうか。ご承知の通り外車は何かと不具合が付きものではございますが、どうか末永く現車を可愛がって頂けますと幸いです。 私はまだまだ車屋として未熟者でございますが、今後もご期待に添えるよう勉めて行く次第です。それではまたのご来店を心よりお待ちしております。この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました 高瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社帰りに赤の可愛いルポを見つけ、何となく立ち寄って色々説明を受けて以来、何度も足を運びました。外車ということもあって、不安な点があるので何度も通った訳ですが、外車は新車でも不具合あったりしますが何かあっても、安価で修理できる様、ずっとお手伝いします!と言って頂いたので決めました!
購入後のフォローもしていただき感謝してます。
車検も宜しくお願いします。
車のお探し専門店 Auto select SUNNY STORE
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
vwルポのご成約有難うございます!お客様の不安はよく解ります。
電装系が弱い車種ではありますが、少しでも気になる箇所がありましたらご連絡戴いて
早期発見早期治療で行きましょう!
車検の際も是非お任せ下さい(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古いフォルクスワーゲン車にも詳しく納車説明も丁寧でした。アフターサービスも満足しております。これからも長いお付き合いをよろしくお願いします。
DUO岡山株式会社 Volkswagen西岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
Y2K様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の方のレビューを見て、オートスタンス様で購入しようと決めました。
レビューの通り、大変丁寧な対応で気持ち良く購入できました。
車体の状態も良く、満足しております。
ご主人にお会いすることができなかったのが残念でしたが、機会があれば直接お礼申し上げたいです。
オートスタンス
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉を頂きまして、心より感動致しております。少し距離は離れておりますが、今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。是非とも、私もお会いしたいと考えておりますので、その節はよろしくお願い致します。私もとても御親切なご対応に心より感謝致しております。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
全て電話でのやり取りでしたが、大変親切なご対応を頂き、希望日程での納車と全てがスムーズでした。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
cizu様 この度はご遠方ではございましたが、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。お電話のみのご対応となりましたが、迅速且つご丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。ご遠方ゆえ不安に感じておられることも多かったかと存じ上げますが、当社でご購入頂いたこと大変感謝しております。それでは今後もcizu様の楽しいカーライフを遠くから祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
品質の面でとても満足している
まるで新車を買った気持ちです
大切に乗りたい
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
保子 様
このたびは弊社ルポをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
保子様は遠方にお住まいですので、弊社ではお車のアフターサービスをお受けいただけませんが
弊社でしっかりとメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけます。
認定中古車保証が付帯されていますので、最寄の正規ディーラーで
しっかりと保証がお受けいただけます。ご安心ください。
また、車を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
保子様のこれからのカーライフが素晴らしいものになるよう願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応から親切に説明してくださり、信頼できるお人柄が伝わり安心して購入を決めさせていただきました。
ナビとETCの調子が悪かったのですが、購入後に親切に対応していただきまして
使えるようになりました。
フォローのお電話も何度もいただき、親切丁寧に最後まで対応していただけます。
ありがとうございました!
お薦めのお店です!!
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
VWルポをご購入ありがとうございます。この度は、ナビ、ETCの不具合ご迷惑をおかけいたしました。
電気関係とはいえ、チェックがまだまだ甘いと痛感いたしました。反省しております。その場での対応がすぐに出来なっかた事、この場をお借りして、もう1度お詫びいたします。またの機会がありますように今後も努力いたします。
寒かったでしょうと頂いた暖かい飲み物ありがとうございました。
マイ123さん、学生生活ルポと共に楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと遠くでしたが、お安くして頂きましたので、購入しました。納車の日時も営業時間外でしたがこちらの都合に合わせて気持ちよく対応して頂きました。車も予想以上の状態で大変満足しています。ちょっと遠いですが、次回もお願いします。
中古車買取&販売 Forcus
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
最近は熊本や大分、北九州などのお客様、今朝は千葉のお客様に向けて車が出発したりと遠方のお客様も増えてまいりました♪もちろん、お安く販売させて頂く事も意識しておりますが、「価格だけ」にならないよう、車両の程度や、納車整備、接客対応、お店の雰囲気など「価格以上に感じて頂けるよう」スタッフ一同心がけております。今後とも、何かお役に立てることが御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度は、有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前々から乗りたかったルポをネットで見つけました。スタッフの方が「外車は故障やトラブルが国産車に比べ多いのは事実です。それをご理解いただけますか?」と言いました。普通でしたら売ろうとして美辞麗句を並べるのですが、トムスさんは最初から外車に対するメリット、デメリットを説明してくれました。おかげさまで今のところトラブルは起きていませんし快適に乗っています。ありがとうございました!
株式会社トムスカーセールス九州
(大分県・大分市)
販売店の返信
アコッチ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。外車は国産車に比べトラブルが多いのが事実です。それをきちんとご理解いただければと思い申し上げた所存です。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しく思いやりのある代表者さんで、色々とお世話になりました。納車を無理言って1日はやくしていただいたのですが、快く対応していただきました。これからも、なにかあればここを頼っていきたいと感じました。ありがとうございました!
サニーオートやよい坂販売
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
お車の事でしたら何でもご相談にのりますので
お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤ルポに乗りたくて色々な車を探していましたが、納得いく車が見つからない中、BATONさんの車が目に留まりさっそくTEL。車の程度、状態を細かく教えていただきましたが、遠方からの購入のため考えていたところ、現車を確認する機会があり電話で想像していた以上の程度の良さにその場で即契約。展示してある他の車も非常に良質でお店の「こだわり」に感心しました。購入後、ちょっとしたエンジントラブルもありましたが、保証で迅速な対応をしていただきました。VWの中古車をお探しの方は、品質・アフターサービス(保証)、店長の人柄の良さで”一押し”のお店です。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。有難う御座いました。うれしい口コミも有難う御座います。お近くにお寄りの時は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オートスタンスさんで、下取りとルポの購入をさせていただきました。
ネットで見たとき、走行距離が81,000キロだった為、最初は見るだけ見てみようと軽い気持ちでルポを見に行きました。そこで、オートスタンスの森さんに会いルポの試乗を行いながら話をしていくうちに、紳士的な言葉使いや、人柄のよさ、何より車に対しての真面目さを感じました。ルポの状態も良くこちらの下取り価格も納得のできる金額だった為、ほぼ即決で購入を決めました。ありがとうございました。
オートスタンス
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。わたくしには、身に余る光栄なお言葉を頂きとても感激を致しております。このようなお言葉を頂きますとこの仕事をしていて本当に良かったと、感謝の気持ちでいっぱいです。また大事に乗られていた下取り車も、責任を持って大切に乗って頂けるお客様へご紹介をさせて頂きますので、ご安心下さいませ。これからも精一杯の接客をさせて頂きますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
画像と説明を見て直ぐに決めました。販売店の車への手のかけ方や、もてなしの気持ちが伝わってきて、さぞ手入れが行き届いているだろうと、ワクワクして待っていました☆今日、待ちに待ったルポに対面。コーティングばっちり、内外装共に綺麗で新車の如くピカピカの車に大感動です!価格も手頃で文句無しでした☆メンテもしっかり、走行の感じも最適、古さも感じず山坂もバリバリに走れて絶好調です!お会いした方の誠実そうな印象も良く、良い販売店に出会えてホントに最高にラッキーでした!機会があれば、是非またお願いしたいと思います。
Car Produce Zero’s
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は弊社の【ルポ】ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方によりメール・お電話のみでの商談で、ご不安も有った事と思います。
弊社を信用して頂きまして本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車が故障してしまい近所にある整備工場とトラブってしまいました。その際にNurn・Stilさんへ相談させてもらい、とても丁寧に説明・整備をしていただきました!!しかも我が家にとっては嬉しい低価格ww車に関して無知なため些細な変化も不安になってしまいがちですが、その様な疑問にも丁寧にお返事していただけるので、毎回安心して運転しています\(^^)/いまではルポさんも我が家の一員です♪
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
Baskin-Robbinsさん、嬉しい口コミありがとうございます(^^)/
ルポを本当に可愛がってらっしゃる姿に、我々も微笑ましく御対応させて頂いております!
今回のトラブルはとても残念でしたが、今後はご安心下さい!責任もってフォローさせて頂きますm(__)m
定期的な診断は無料ですので、有効にご利用下さい☆
それでは、またお会いできる日を楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車の購入をするのは初めてだったので不安もありましたが、当方の質問や要望にも真摯かつ誠実な対応を頂き、またアフターケアも熱心で、当方が恐縮する位、迅速で的確な対応を頂き、感激の一言です。
短い時間の内ながら、社長さんの人柄が感じられ、素晴らしい出会いだった、と主人と喜んでおります。
皆さんにも自信を持ってオススメ出来る、素晴らしい販売店さんです。
オートスタンス
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございます。わたくしにはもったいない程のお褒めのお言葉や評価を頂き、心より感激致しております。お客様の喜びがわたくしにとってもなによりも喜びや仕事に対してのエネルギーとなっております。是非とも、今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。何かございましたら、すぐにご連絡をお待ち致しております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
外国車を扱っているお店だし、ぱっと見は入りにくく感じるかもしれない。でもスタッフの対応は丁寧だし、困ったときの相談対応や説明も分かりやすく、外国車のマイナス面もきちんと説明してくれました。清潔感もあり、頼りになる感じがします。
カーネット
(青森県・弘前市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。今後も精一杯アフターを行いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
妻の車を探してたら安くて可愛いルポを見つけました。実物を確認出来なくて購入して心配もありましたが、想像より良くて満足しました。担当者の方もとても良くて安心して購入出来ました。
VERDE
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は有難うございました!!
満足いただけて光栄です^^
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の帰り道で気になっていて休みの日に試乗してみたら気に入り即決断しました。担当の方にはよくしていただいて、また機会があったらよろしくお願いします。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しもちゃん3091様
この度は、数ある中古車店の中から、神奈川県横浜市よりご来店頂き、当社ルポ(H15年式)を即日ご成約頂き、誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当店に直接ご来店頂き、試乗の上でご成約頂きました。
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非、お出かけ前にお立ち寄り下さい。
また、しもちゃん3091様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で安心して購入できました。
外車ということで不安でしたが、色々教えていただき、ありがとうございます。
購入価格にもサービスにも大満足です。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
okanaru様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
