総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見た時よりもはるかに素晴らしいクオリティでした。大満足です!
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
2台目のお乗換えありがとうございます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフのクラシックライン、10年ほど前にも所有していたのですが、泣く泣く手放したこともあり、再度購入を検討。年式が古いので、経験豊かなプロショップでと思い、ご相談しました。店長さんとお話しさせていただき、メカニックさんのブログを拝見し、確かな知識、経験、技術と、なによりVWという車に対する深い愛情をひしひしと感じ、こんなに信頼できるお店はここしかないと、迷わずお願いすることにしました。
やってきた愛車は…、もう最高です!外装も内装も10年前のよりむしろ綺麗な位で、エンジンの調子も絶好調。走るのが、いやシートに座ってるだけでも、嬉しくて楽しくてたまりません。ちょっとした疑問や質問にも丁寧に対応していただき、安心して愛車をお任せできるお店に出会えて、本当に感謝しています。古い車でお手数おかけしますが、今後ともよろしくお願いします!
フォルクスワーゲン専門店 54base
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
T.884様、こちらこそ注文販売でのご契約誠にありがとうございました。今回ご契約いただきましたゴルフ1カブリオクラッシックラインは1993年式モデルとはいえ、メンテナンス次第ではまだまだ10~20年と乗り続けることが出来ます。どうぞ可愛がってあげて長く長くご所有ください。もちろん定期的なメンテナンスや万が一の故障の際は、全力でサポートさせて頂きますのでご安心ください。(ゴルフ1カブリオの取り扱い台数は過去100台を超えますので相応のスキルは持っておるつもりですが、、)今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車でしたが遠方のため現車を確かめることなく購入に至りましたが、こちらの不安や問題点を一つ一つ丁寧に説明していただき、当初の不安も解消されとても良い買い物ができたと思います。ありがとうございます。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。まーくん54様、ゴルフカブリオレのドライブはお楽しみ頂けておりますでしょうか?いつかはカブリオレに乗りたいというご希望が叶って良かったです。今後も気持ちよくカーライフを送って頂けるよう努めますので、今後ともご不明点やご要望御座いましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客担当して頂いた、渡邉さん、とても感じが良くて、親切でした。ありがとうございました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、何度もご来店頂き、又、ご契約を頂きありがとうございました。当店の在庫車を気に入って頂き、嬉しく思います。ご自宅が近いという事もありますので、何かありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していた車を購入することができました。
車の状態も良く満足しています。
自分に合ったプランを沢山提案していただいて、納得の内容で購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
yoko-f様
この度は、ゴルフカブリオレをご成約いただき誠にありがとうございました。楽しんでお乗りいただければ幸いです。今後のメンテナンスでのご来店をお待ちしております。末永いお付き合いのほど、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えて、ミニバンを考えたときにまず1番に安全性を考えて欧州車にしました。
お洒落だし、使い勝手はいいしとても満足しています♪
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に細かく教えていただきました。無理にすすめることもなく、とても感じが良かったです。
株式会社TMC Total Motor Life Create
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
nozomi-様、この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。非常に希少なゴルフカブリオレ!開放感あふれる走りは格別です。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた中原さんのスピーディーで細やかな対応に感謝しています。車の知識のない私でも分かりやすく丁寧に説明して下さいました。スタッフのみなさまも笑顔で快い応対です。これからもメンテナンスでお世話になります。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
最大限の評価有難うございます。これからも、お車に関しては、何でもご相談ください。これからのお付き合い、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございました。
突然車見にいこか?で大阪を出発!
息子の運転で無事到着、ネットで調べて電話で確認しておいたので直ぐに車に座れました。
最初新人さんの接客で「ん~?」
ややこっしい質問したのでベテランの方登場、さすが全ての質問に納得回答!
小生ワーゲン歴アウディと息子の分まで入れると7代目「自称ベテラン」
ベテランの人は「玉置さん」
最初っからさわやかな感じ、車も問題無さそうやし「いっとこ」
ちょっと見に来ただけのつもりが玉置さんで決まり!
今までたくさん自動車購入交渉してきましたがNo1
即契約して帰宅、その後にハプニング発生玉置さん全力でスピーディーに対応していただいてばんじOK
約束の日に電車で大阪から納車に伺い完璧、もっと話したり酒飲んだりしたかったけどなかなか会えないでしょう 涙
出発の時に小生から握手「も~会うことないと思うけどお世話になりました」
玉置さん「そんなこと言わんとまたお願いします」少し寂しそうに見えたのは気のせい?
毎日大事に楽しく乗っています、本当にありがとうございました。
大阪遊びにおいで。 (笑) では!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
サンワ3001様この度は、ゴルフカブリオレ購入ありがとうございました!最初のお電話から対応させて頂いたのに、ご来店時の初期対応を新人に任せてしまい申し訳ありませんでした、自分が分かる限りではありますがお車のご説明をさせて頂きました、満足頂けていたことを知りとても嬉しく思います。納車すぐのトラブル大変申し訳ありませんでした、 サンワ3001様の迅速な対応をして頂けたことで、自分の対応もスムーズに行えたと思っております(^^)大阪に遊びに行った時は是非よろしくお願い致します(笑)今後ともカーセブン中京競馬場前店と玉置をよろしくお願い致します!!ありがとうございました!カーセブン中京競馬場前店では、 サンワ3001様のカーライフを応援致します。
カーセブン中京競馬場前店 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと見に行ったその日に、購入を決めました。価格と実車をみて、即決でした。初めての外国車なので不安なこともありましたが、いろいろな質問に丁寧に答えてもらえ、安心しました。担当してくださいましたかたは明るく、終始楽しい商談になりました。今後もメンテナンスについていろいろと相談させてもらいたいです。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
バニビ様この度はゴルフカブリオレのご購入誠に有難うございました。ご来店頂いた時はお姉様とご一緒にご来店下さり、ご試乗の際にお二人共にお車を気に入って頂いた事、商談時も色々なお話をさせて頂き、とても楽しく商談をさせてもらった事を今でも覚えております。今後もお車の事で何か御座いましたら、ご連絡頂ければ迅速にご対応致しますのでお気軽にご連絡下さい。バニビ様今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種を見つけて電話したところ、遠藤さんに担当してもらいました。商談から納車までスムーズに、気持ちよく取引できました。信頼できる担当者、お店に当たって良かったです。ありがとうございます。
フォルクスワーゲン相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
担当させて頂きました、遠藤謙一です。 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。 ご遠方ではございますがアフターサービスも含め窓口となり今後のメンテナンスもしっかりと対応させて頂きます。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現車確認の際にとても丁寧な対応をいただき、即契約してしまいました。不安の気持ちも少々ありましたが、明瞭な説明により、程度の良い掘り出し物に出会えた気分です。今後は点検や車検もお願いしようと思っております。仲良くしてください。よろしく
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびはご投稿頂きありがとうございます。お車を販売させて頂き気に入って頂く事が一番うれしくとても励みになります。今後の点検・車検についても是非お任せ頂きたいと思います。お車の事はもちろんこれからいろいろなお話をさせていただきたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、迅速で丁寧な対応でした。
無理なお願いも親切に話に乗っていただき、とても嬉しかったです。
信用のおけるお店だと思います。
5ツ星です。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりVWゴルフカブリオレをご購入いただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。この評価が今後も継続できるよう対応させていただきます。色々とお話させていただいて、また満足していただけて嬉しい限りでございます。ご家族で風を切って走っていただけたらと思います。アフターメンテナンス等、カーライフをトータルでサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また、今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
*ご覧になっている方へ
まだ、1ヵ月程しか経過していないため、今後評価が変わる恐れがあります。
あくまで個人の観想的なものですので、ご参考までに・・・
遠方で直接車両を確認できなかった為、
入念な電話・写真確認を行わせて頂きましたが、
辛抱強くご対応いただけて大変ありがたかったです。
取扱台数が多いでしょうから、仕方が無い部分もあるかと思いますが、
購入者の私が初見で気づく傷・部品欠品には、先に気づいて頂きたかったです。
ですが、柔軟にご対応いただけた事には嬉しく思っています。
外装はとても綺麗な状態で納車されたので嬉しかったです。
内装については、目立たない個所の清掃し忘れがありましたが、
その辺りの改善されれば、とてもよい店になるかと思います。
期待したいです。
値引きについては、少し物足りなくも思いますが、
中古車ですし、今回の私のような納車後の対応費用を考えると
仕方が無いようにも思います。
次回の入れ替え時にも、検討対象となる店舗です。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
棚さま
この度は当店よりお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方販売の為、情報なども出来る限りご提供させて頂いたつもりでいましたが、至らぬ点がありすみませんでした。
店舗として、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後改善して参ります。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
是非、沢山の思い出を作って頂き、楽しいカーライフを送って頂ければ幸いです。
また、何かございましたらご連絡頂ければと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
珍しいGOLFのカブリオーレを見つけて
買いました。
頼んだことはきちんとやってくれたので
満足しています
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
youjie様 クチコミの投稿ありがとうございます♪
今回は全国でも数の少ないゴルフのカブリオレをご購入頂きました♪
youjie様は書類の事も詳しく、ご納車までとてもスムーズにお話を進めさせていただきました♪
また気になっていた点もご納車までにきちんと改善させて頂きました♪
これからはご家族のお気に入りの一台の枠に入るようなお車だと思いますのでこれからのカーライフを満喫して下さい♪
カーセブン名古屋北店はyoujie様の素敵なカーライフを応援します♪ 担当 山下
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
キッズスペースがあるので、子連れでも時間を気にせずクルマの話ができます。また、遠隔地から実車を見に行ったのですが、配送手配も迅速にしていただけました。おまけに近くの名所なども教えていただき、新潟の町も楽しむことができました。
新潟自動車産業(株) Volkswagen新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。お車にもご満足頂けたようで何よりです。
お使いになられる中で何か気になる点などあればお気軽にご相談下さい。また新潟にお越しになられる際は是非足をお運び下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
フォルクスワーゲンの直営なので出所の確かなものしか置いていないそうです。
担当の方は、お店ではもちろんのことですが、メールでの対応でも丁寧に応答してくれました。
納車時もきれいな状態での引き渡しでした。
せっかくの正規の販売店なので、装備品なども紹介してくれればもっとよかったです。
フォルクスワーゲンの中古車店では、オプションをつけてくれるとおもうのですが、そういう話をしなかっちめか、灰皿を小物入れにしたりしたかったかも。
とはいえ、他はしっかりしていたので、概ね満足です。
ありがとうございました。
Volkswagen世田谷 認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
りも様
こんにちは、大変御世話になっております。
先日は御忙しい中店頭での御納車対応頂きましてありがとうございました。
9月20日に調子伺いの連絡をと思っていた所、りも様から先に御丁寧な口コミを頂戴致しまして、
本当にありがとうございます。
りも様には御覧になって頂いた当日に即決と気持ちの良い御取引を行って頂いたばかりでなく、
その後の迅速な書類取得等々のおかげでスムーズな御納車となりました。
本件として頂戴しております内容を、今後の販売活動にもしっかりと念頭に置き対応して参ります。
先の目線を活かした“ホスピタリティ”を今以上に意識して行動します。
今後とも当社との末永い目での御付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検点検等こまめに連絡を下さり非常に助かります。
万が一のトラブルの際も非常に丁寧に対応して下さいます。
フォルクスワーゲン相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご評価下さり誠に有難う御座います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で 現車確認をしないでの購入で 不安でしたが とても綺麗な車で とても満足しています。 納車までに 日数がかかりましたが
保証の事も お世話になりました。
ありがとうございました。
西昇自動車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
こんにちは ともきち様 大変良い評価ありがとうございます 高年式低走行でも保証もきちんと付けられ安心ですね 少々お時間頂きましたが 納得が出来るお品をお届け出来たと思います オープンにして気持ちよくドライブを楽しんで下さい ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで新車・中古車を数多く乗り継いできましたが、新車でも半年で手放した車もありました。若い頃は中古車の購入がほとんどで、当たりはずれも多くありました。売った後はクレームを言っても知らんふりの店もありましたし、事故車は扱っていませんとうたっていながら平気で事故車を売りつける店もありました。この20年ほど新車を乗り継いで、今回久しぶりに中古車を購入しました。
店舗の雰囲気も良く、営業の方だけでなく社員の方々の対応がとても良いお店でした。
特に担当の方は迅速・丁寧な対応で様々な事でお世話になりました。
今まで行ったお店の中で一番良かったです。
購入した車も、内装・外装共に新車同様です。
中古車で、ここまで満足できる車が購入できるのなら、新車購入は必要無いのではと思うくらいです。
今後も中古車でしたら必ずこのお店にお世話になりたいです。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
あーくどらごん様
この度はGOLF CABRIOLETをご購入いただき、誠にありがとうございました☆
また、もったいないくらいのお褒めのお言葉をちょうだいし、併せてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
新車同様のGOLF CABRIOLETをお納めさせていただきました。
様々な、国産車や輸入車を乗り継いでいらっしゃった、あーくどらごん様にご満足いただき大変
嬉しく思います。
今後も何かお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さい!
この度は私より、GOLF CABRIOLETをご購入いただき誠にありがとうございました!
担当; 森田祐寿
