総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客してもらえて、お店も綺麗でとてもよかったです!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はザ・ビートルのご購入誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもいただきまして、ありがとうございます。このような高い評価をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたって車の比較やキズの情報など丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。
各種手続きもスムーズで非常に満足しています。
フォルクスワーゲン 大阪城東
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
NH様 この度は弊社の認定中古車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 今後はメンテナンス等で末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままいっぱい聞いてくれたー
本当ありがとうございます。
おかげ様で大満足です!!ハッピー大好き!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
なっち様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても優しく、丁寧に対応してくれました。車も満足できてます!グッドスピードさんにして良かった!これからもよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が納得できる条件で購入できました。妻もとっても喜んでいます。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
カマ様 この度は当店でビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ビートルはとても可愛らしく妻も気にいって購入に至った。
山口君の対応も良くスムーズに購入に至った!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はビートルをご購入いただき、誠にありがとうございます!
奥様にも気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ビートルの魅力を存分に楽しんでくださいね!
また、山口の対応をお褒めいただきありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永く素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当日に購入することは考えていませんでしたが、とても丁寧な対応をして頂き購入にいたる事ができ感謝です。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
エミネム様 この度は当店でザ・ビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと仕上げさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとてもきれいで満足
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で早く対応していただき、ありがとうございました。心配なことや不安な点もすぐにお返事がいただけて、安心して納車することができました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます!
喜んでいただき大変嬉しく思います。
新しいお車での生活楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで一目惚れして見に行きました。
担当の方の対応もとても親切で購入して良かったと思っています。
グルック 埼玉川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
O様
この度はご遠方にもかかわらず、ご信頼を頂きありがとうございました。
お選びいただいたザ・ビートルは2019年にて生産終了し、更なる人気が出ていくことが予想されております。
是非、素敵な相棒として沢山の思い出をお作りになってください!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
5月にこちらでフォルクスワーゲンのザ・ビートルを購入させていただきました。愛知から京都まで納車していただきましたが納車したいただいたあと30分くらい走行すると警告灯が点滅しディーラーへ持っていくとトランスミッションのコントロールユニットの故障が発覚し修理費は20万円かかり、おそらく当日もそれ以前も故障していたのではないかと言われました。それを祥屋さんに伝えると「納車後のことなので」といわれて特に対応もありませんでした。その数日後スロットルも故障し修理費は25万円でした。もともと安かったプラス外車なので仕方ないことですがもう少しよい状態で渡していただきたかったです。
皆様も購入される際はくれぐれもご注意ください。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後、ご納車前の装備品のチェックや走行テストに関して従業員一同徹底して改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで大変スムーズで気持ちよく納車日を迎えることができました
ありがとうございました
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年程前にニュービートルの限定車を購入させて頂きました。
予約無しでいきなり来店してしまいましたが気持ち良く対応して頂き、その場で即決致しました。
その後にザビートルに乗り換えたくなった為、程度のいい車両を探して頂いて乗り換えました。
1度も故障無く気に入って乗っています。
社長が気さくな方なので、次に欲しい車両が出てきたらまた相談したいと思います。
A&X
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明、対応をしていただけました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車まで最初の頃はメールでやり取り、その後簡易的なメッセージでのやり取りでした。口コミ評価が高く逆に不安でしたが、おそらく私が中古車で問い合わせを始めてから1番早い対応且つ丁寧だったと思います。この車を購入したい思い等に寄り添って頂き案内してもらいました。
通常現車確認が必須だと思いますが、同じ車を何台も見てきた上にかなり遠い場所だった為テレビ電話にて確認させて頂きました。細かい部分までしっかり写して頂き納車後も不自由なく乗れています。
また、納車後車について連絡した所すぐにお返事を下さいました。
素早い且つ丁寧な対応は購入者にとって安心に繋がると思います。私はこちらのお店で購入させて頂いてとても良かったと感じています。
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
ビートルイエロー様
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。
レビュー投稿までしていただき本当に感謝しております。
ありがとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が、とてもお人柄がよく、安心して購入することができました。納車日に花束のプレゼントと写真まで撮っていただき、嬉しかったです。今後ともお願いしたい担当者さんです。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
厚く御礼申し上げます。これからドライブを楽しんでいただけましたら幸いです。
今後、弊社スタフ一同フォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気持ちの良い接客でした。納車前の整備メンテナンスに非常に満足しています。また機会があれば是非お願いしたいです。
エムライン/M-LINE
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はザ・ビートルご購入ありがとうございました。
車検やオイル交換等併設の工場で全て対応できますので
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始終丁寧な説明をしていただき、安心してお取引きができました。
アフターサービスも充実している点は他社と大きく違う点と感じました。
店長さんはじめ、スタッフの皆さんの気持ちの良い対応は星5以上です。
この度はありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ポニョ様 この度は当店でザ・ビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットを見てて、価格と状態が良さそうだったのでお店に見に行った。
来店するまでに山口さんがLINEで細かく教えてくれたので安心して購入することが出来た。
満足しています!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
このたびはご来店いただき、またお褒めの言葉をありがとうございます!
山口がお客様のお役に立てて嬉しく思います。お車にご満足いただけたとのこと、何よりです。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応してくださいました。
車の品質も良かったです。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
R様
この度はご遠方からご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価の口コミまで頂き大変うれしく思います。
初めての輸入車ということもあり、弊社とご縁があったことを大変光栄に思っております。
ご遠方でも弊社としてやれることは全力でサポートさせて頂く所存です。
何かご不明点やご相談事がございましたら何なりとお申し付けください。
素敵なカーライフをお過ごしいただけることを願っております。
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
