総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで一目惚れして見に行きました。
担当の方の対応もとても親切で購入して良かったと思っています。
グルック 埼玉川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
O様
この度はご遠方にもかかわらず、ご信頼を頂きありがとうございました。
お選びいただいたザ・ビートルは2019年にて生産終了し、更なる人気が出ていくことが予想されております。
是非、素敵な相棒として沢山の思い出をお作りになってください!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
5月にこちらでフォルクスワーゲンのザ・ビートルを購入させていただきました。愛知から京都まで納車していただきましたが納車したいただいたあと30分くらい走行すると警告灯が点滅しディーラーへ持っていくとトランスミッションのコントロールユニットの故障が発覚し修理費は20万円かかり、おそらく当日もそれ以前も故障していたのではないかと言われました。それを祥屋さんに伝えると「納車後のことなので」といわれて特に対応もありませんでした。その数日後スロットルも故障し修理費は25万円でした。もともと安かったプラス外車なので仕方ないことですがもう少しよい状態で渡していただきたかったです。
皆様も購入される際はくれぐれもご注意ください。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後、ご納車前の装備品のチェックや走行テストに関して従業員一同徹底して改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで大変スムーズで気持ちよく納車日を迎えることができました
ありがとうございました
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年程前にニュービートルの限定車を購入させて頂きました。
予約無しでいきなり来店してしまいましたが気持ち良く対応して頂き、その場で即決致しました。
その後にザビートルに乗り換えたくなった為、程度のいい車両を探して頂いて乗り換えました。
1度も故障無く気に入って乗っています。
社長が気さくな方なので、次に欲しい車両が出てきたらまた相談したいと思います。
A&X
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明、対応をしていただけました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車まで最初の頃はメールでやり取り、その後簡易的なメッセージでのやり取りでした。口コミ評価が高く逆に不安でしたが、おそらく私が中古車で問い合わせを始めてから1番早い対応且つ丁寧だったと思います。この車を購入したい思い等に寄り添って頂き案内してもらいました。
通常現車確認が必須だと思いますが、同じ車を何台も見てきた上にかなり遠い場所だった為テレビ電話にて確認させて頂きました。細かい部分までしっかり写して頂き納車後も不自由なく乗れています。
また、納車後車について連絡した所すぐにお返事を下さいました。
素早い且つ丁寧な対応は購入者にとって安心に繋がると思います。私はこちらのお店で購入させて頂いてとても良かったと感じています。
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
ビートルイエロー様
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。
レビュー投稿までしていただき本当に感謝しております。
ありがとうございます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が、とてもお人柄がよく、安心して購入することができました。納車日に花束のプレゼントと写真まで撮っていただき、嬉しかったです。今後ともお願いしたい担当者さんです。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
厚く御礼申し上げます。これからドライブを楽しんでいただけましたら幸いです。
今後、弊社スタフ一同フォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気持ちの良い接客でした。納車前の整備メンテナンスに非常に満足しています。また機会があれば是非お願いしたいです。
エムライン/M-LINE
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はザ・ビートルご購入ありがとうございました。
車検やオイル交換等併設の工場で全て対応できますので
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始終丁寧な説明をしていただき、安心してお取引きができました。
アフターサービスも充実している点は他社と大きく違う点と感じました。
店長さんはじめ、スタッフの皆さんの気持ちの良い対応は星5以上です。
この度はありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ポニョ様 この度は当店でザ・ビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットを見てて、価格と状態が良さそうだったのでお店に見に行った。
来店するまでに山口さんがLINEで細かく教えてくれたので安心して購入することが出来た。
満足しています!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
このたびはご来店いただき、またお褒めの言葉をありがとうございます!
山口がお客様のお役に立てて嬉しく思います。お車にご満足いただけたとのこと、何よりです。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応してくださいました。
車の品質も良かったです。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
R様
この度はご遠方からご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価の口コミまで頂き大変うれしく思います。
初めての輸入車ということもあり、弊社とご縁があったことを大変光栄に思っております。
ご遠方でも弊社としてやれることは全力でサポートさせて頂く所存です。
何かご不明点やご相談事がございましたら何なりとお申し付けください。
素敵なカーライフをお過ごしいただけることを願っております。
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当者の方のきめ細やかな説明に納得し、即日購入しました。対象車のメリット・デメリット両方を説明してくれたので、判断材料が増えたので納得して購入できました。
KURUMAZA ヨネザワモビリティ株式会社
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
らら様 この度は数ある中古車屋の中から当店でご購入いただきありがとうございます!ご購入にあたり少しでも不安が払拭できたのであればよかったです!ご不明点などございましたらいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入でしたが、親切に対応頂きました。
疑問点や見積もりなど対応は迅速で検討の時間も取れたので納得して購入を決める事が出来たと思います。
今後のメンテナンスなども期待してます。
ENNs
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Taro様
この度は数ある販売店の中から当店でご成約いただき誠にありがとうございます。
お車の事でご不明点がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
メンテナンスに関しても当店にお任せいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購買対象のクルマの良い点だけではなく、起こり得るトラブルまで丁寧に教えて頂きました。とても信頼ができるクルマ屋さんです。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございます。
良い点だけでなく、起こりうるトラブルまでご説明させていただいたことについて、ご評価いただき大変嬉しく思います。お客様に安心してカーライフを送っていただくため、常に誠実な情報提供を心がけております。
これからもお客様に信頼されるお店であるよう努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗だし、対応も親切でとても良かったです
安心して乗れます
また、機会があったときにお世話になりたいです!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Misa様 この度は当店でザ・ビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
指定工場と言うことで安心して購入出来ました。
今後ともサポートお願いします
株式会社ライオンクラフティーズ RECAS INTERNATIONAL
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、弊社でのご購入誠にありがとうございました。
ザ・ビートルを気に入っていただき、スタッフ一同、嬉しく思います。
これからのカーライフのサポートを全力でお手伝いさせていただきます!
整備から車検まですべてお任せください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった真っ赤で綺麗な車を見つける事が出来て、値段も大満足な買い物が出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
長年お探しだったお車が見つかり、おめでとうございます。
お客様が納得のいく車と出会い、さらに価格にもご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これから新しいお車との素敵なカーライフが始まることを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった、真っ赤で綺麗な車が見つかりました。値段も大満足な買い物が出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が安く買うことが出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
お客様にご満足いただける一台をご提供できたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
新しいお車でのカーライフが素晴らしいものになることを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良いので、いつも利用させていただきます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かず様、カーチス南港です。いつも大変お世話になっております。この度は口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。また、嬉しいお言葉頂戴しまして心より感謝申し上げます。今後とも快適に当店をご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご利用の程よろしくお願いいたします。お困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。カーチス南港スタッフ一同。
