総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当者の方のきめ細やかな説明に納得し、即日購入しました。対象車のメリット・デメリット両方を説明してくれたので、判断材料が増えたので納得して購入できました。
KURUMAZA ヨネザワモビリティ株式会社
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
らら様 この度は数ある中古車屋の中から当店でご購入いただきありがとうございます!ご購入にあたり少しでも不安が払拭できたのであればよかったです!ご不明点などございましたらいつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入でしたが、親切に対応頂きました。
疑問点や見積もりなど対応は迅速で検討の時間も取れたので納得して購入を決める事が出来たと思います。
今後のメンテナンスなども期待してます。
ENNs
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Taro様
この度は数ある販売店の中から当店でご成約いただき誠にありがとうございます。
お車の事でご不明点がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
メンテナンスに関しても当店にお任せいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購買対象のクルマの良い点だけではなく、起こり得るトラブルまで丁寧に教えて頂きました。とても信頼ができるクルマ屋さんです。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございます。
良い点だけでなく、起こりうるトラブルまでご説明させていただいたことについて、ご評価いただき大変嬉しく思います。お客様に安心してカーライフを送っていただくため、常に誠実な情報提供を心がけております。
これからもお客様に信頼されるお店であるよう努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
突然にも関わらず感じ良く接してくださいました
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
さら様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗だし、対応も親切でとても良かったです
安心して乗れます
また、機会があったときにお世話になりたいです!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Misa様 この度は当店でザ・ビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
指定工場と言うことで安心して購入出来ました。
今後ともサポートお願いします
株式会社ライオンクラフティーズ RECAS INTERNATIONAL
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、弊社でのご購入誠にありがとうございました。
ザ・ビートルを気に入っていただき、スタッフ一同、嬉しく思います。
これからのカーライフのサポートを全力でお手伝いさせていただきます!
整備から車検まですべてお任せください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった真っ赤で綺麗な車を見つける事が出来て、値段も大満足な買い物が出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
長年お探しだったお車が見つかり、おめでとうございます。
お客様が納得のいく車と出会い、さらに価格にもご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これから新しいお車との素敵なカーライフが始まることを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかった、真っ赤で綺麗な車が見つかりました。値段も大満足な買い物が出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が安く買うことが出来ました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
お客様にご満足いただける一台をご提供できたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
新しいお車でのカーライフが素晴らしいものになることを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良いので、いつも利用させていただきます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かず様、カーチス南港です。いつも大変お世話になっております。この度は口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。また、嬉しいお言葉頂戴しまして心より感謝申し上げます。今後とも快適に当店をご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご利用の程よろしくお願いいたします。お困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。カーチス南港スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安だったのですが、細かく案内していただき安心して購入できました!
LINEでのやり取りもスムーズでした。
ありがとうございました!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
miii様 この度は当店でフォルクスワーゲン ザ・ビートルのご購入ありがとうございました。お気に入りの一台を、見つけていただき感謝感激です!
お車のことで何かあれば、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大学生の頃から夢だったビートルをゲットできました。
60歳台後半になって、忘れていた夢を思い出し、ネットでビートルを検索したらこの車と販売店に出会いました。
契約をせかされた感はありましたが、心地よく背中を押された感じもしています。
良い買い物ができました。
AudiApproved 鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はTheBeetleをお求めいただきまして本当にありがとうございました。以前からの夢でいらしたとの事、僅かでもそのお手伝いになったという事でしたら大変嬉しく思います。これから、少しでも快適にお車をお使いいただけますようにスタッフ一同努めて参ります。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入車と下取り車の商談も要望を聞いていだたき、納車まで大変スムーズにすすめていただきました。
ピカピカの仕上がりに満足しております!
今後もよいお付き合いよろしくお願いします!
Puro Auto
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ハンズ様
この度は弊社のザ・ピートルをお選び頂き誠にありがとうございました。元々非常に綺麗な車両でしたが気に入ってお乗り頂けるよう真心こめて仕上げさせて頂きました。満足して頂く事ができ大変嬉しく思います。
こちらこそ今後とも良いお付き合いよろしくお願い致します。何かございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
こちらでザビートルを購入しましたがラジエター故障にて自走不能となり(当方エンジンオイル、冷却水は確認済み)相談したが忙しい状況のため1ヶ月先になると言われ特に代替案もなく困りますとお伝えするとディーラーに相談してくださいと言われた。購入の際はアフターに対する安心感があり念願のビートルを手にいれた気持ちがあっただけに残念でした。
緊急対応は不可のようです。
BEETLE SHOP REN
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
以前は当店にてザビートルをご購入頂き誠にありがとうございます。この度の故障に関しまして当店の対応不備によりご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。真摯に反省させて頂き緊急事案対応能力を向上させて頂きます。ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も対応もとても良かったです。
プラウドワークス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また今後の定期点検や車検もお任せください。
このような高評価を頂き感謝いたします。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当して下さった営業の方は、とても話しやすい方でした。
予算に合わせて見積もりして下さりました。
納車が楽しみです。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ケンジ様 この度はガリバー岡山店のご利用とお車のご購入、誠にありがとうございます。 次のお車もぜひ長い間使っていただけるようご準備致します。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認ができなかったのですが、お電話で何度かお話させて頂き、車の状態やメンテナンスのお話を聞き、このお店だったら安心して頼めるかなと思い注文しました。
納車後は近くでビートルを見てもらえる整備工場も探してくださり、大変感謝しております。
売るだけではなく購入後の事もしっかりと考えて下さるお店です!
納車の時はもちろんですが、3ヵ月乗ってみて、本当に新車のようにピカピカにしてもらったんだなぁとよくわかります。
友達にも「新車みたいだね!」と言ってもらいました。
遠方からで不安でしたが本当に良い買い物になりました。
本当にありがとうございました。
(株)クリエーション 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ビーちゃん様
この度は数ある販売店の中より、当店クリエーションをご指名頂きましてご成約、またレビュー投稿も頂き誠に有難うございます。
憧れのビートルを手に入れて頂けまして私共も大変嬉しく思います。ご友人達からの評判も良く、当店の仕上げ技術をご満足頂きまして私共も今後の励みにもなります!
初めての輸入車購入との事でしたので、不安もあるかと思いますが、お近くで輸入車をしっかりと見てもらえる工場もございましたので、安心して素敵なカーライフを送って下さいませ。
何かありましたら当店も出動させて頂きますので、ご安心下さいませ。
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「あ!可愛い車がある!」って、飛び込みで見に行きました。
とても親切な対応に、次の日に購入のお返事をさせて頂きました。
納車の時の対応にも感謝致します。
これからも長いお付き合いを…!と、こちらからお願いしました!
何かあればゼロさんにお願いしようと思います。
色々とワガママを言いましたが、本当にありがとうございました。
GARAGE ZERO
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
I様 この度はお車のご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご感想と評価を頂き、ありがとうございます。ビートルはとても可愛い車なのでI様に大変お似合いだと思っております。
そしてI様が長く大切にお車に乗って頂けるようアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目の縁から6年、買う時の誠実な対応とその後のきめ細やかなフォロー対応は買う皆様を満足させてくれるでしょう。遠方の方でもハルネットワークがあるので安心です。いまでは3台フォローしていただいております。
HARU・CORPORATION ハル・コーポレーション
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
日頃より大変ご贔屓をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご納車させていただいたお車を大切に可愛がっていただいており
嬉しく思います。
あらためまして、心より御礼申し上げます
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社ハル・コーポレション
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は福岡まで社長自ら納車に来て頂き大変ありがとう御座いました。
まず、車との出会いも嬉しいですが、社長様が『誠心誠意』対応して頂いた事を心から感謝してます。
8月のお盆時期でこちらの予定に合わせて頂いた事も大変申し訳なく思っています。
その間足回り等の細部まで点検交換して頂いて嬉しく思います。
ザ・ビートルが好きでも、昔の人間としては、外車はトラブルが・・・と思い込んでおりましたが、
『外車に対しての概念が変わりますよ!』社長様の一言がとても心強くて不安が一掃されて購入を決めました。ここまで手厚く整備して頂けるなら安心感しかありません。
『何かあったら直ぐにお電話下さい!』
の一言も安心しました。
機械の事ですし突然のトラブル、故障は有るものだと思って購入しましたが、
福岡のフォルクスワーゲンのディーラーとの繋がりや、近所の車屋さんを2件もご紹介して頂きまして、更に安心してビートルライフを楽しめると思います。
誠心誠意、何度もお電話頂いて、細かく丁寧に対応して頂き本当にありがとう御座いました。
M・T
今回のビートルの納車までは、M・Tさんに一任していました。
福岡の遠方まで社長様が直々に『鍵を手渡し』との信念でお越し頂いた事にはビックリ致しました。
納車時ビートルを目にした途端涙が溢れて来ました。生まれて初めて自分が乗りたいと思った車でしたし、私の第4の人生を一緒に歩んで行く車だったからです。外装も内装も綺麗に手入れしてあり、とても可愛いくこれからの人生楽しみです!本当に素敵な出会いとビートルに心から感謝申し上げます。
ほたる
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ほたる様 この度は、フォルクスワーゲンザビートルのご購入、誠にありがとうございました!
このような素晴らしいご納車の瞬間に立ち会わせていただけたことを深く感謝し、感銘を受けました。自動車に関わる仕事から、25年。フォルクスワーゲンに関わって23年。その後独立し、フォルクスワーゲン専門修理&販売を営み13年。様々な事柄がありましたが、こんな感動のご納車は初めてで、思わず私ももらい泣きでした。ビートルを本当に所有したく、また乗りたかったんだなと、身をもって感じ、帰路の際には、この仕事をさせていただき感謝の意が絶えませんでした。
人生を一緒に駆け抜ける車がフォルクスワーゲンであり、その車種がザビートルだなんて、なんてロマンチックでしょうか!
販売店とお客様の枠を完全に超えたこの関係は私も一生忘れないことと思えます!さて、アフターですが、当社では前職業の事もあり、全国都道府県のフォルクスワーゲンディーラーには何かしら関りがあり、当社では全国47都道府県販売実績があります。ですが、ディーラーは年末年始や大型連休のお休みの場合があり、小回りが利かないこともあります。その時のため、お客様のご自宅周辺のフォルクスワーゲンの修理の得意な(国産車やその他のメーカ車種はそれにちなんだ業者様とディーラーをご紹介)業者様を最低でも2ケ所ご紹介をさせていただいております!外車に対しての固定観念は誰しもありますよね。よく故障する、部品が高い、修理費用が高い、修理できる業者が限られる、原因不明なチェックランプが点灯などです。でもご安心下さい!その固定観念や概念を変えて払拭させてみさせていただきます!フォルクスワーゲンは世界一素晴らしい車であり、ツボを押さえた整備とマイナートラブル対策さえちゃんとしてれば、下手な国産車よりも長く、飽きずに乘って頂けます!実際に当社で販売させて頂いた今まで約3000台近くの数多いフォルクスワーゲンでミッションであればセンサー類を除き、DSG、DSGクラッチ、メカトロ、ソレノイド系、バルブボディーなどの大きな故障は一台もないです。また、エンジンに関してもタイミングチェーンのコマずれや、圧縮漏れ等の大きな修理もトラブルもありませんので、安心して長く乘って頂けます!
まずは販売する側がフォルクスワーゲンを熟知し、知り尽くし、各部門の役職人がそれぞれの仕事に特化し誇りを持った感覚が大切と思うことです!
ほたる様、今後もほたる様の地元のフォルクスワーゲンディーラー、ご近所の修理屋様と当社は連携し、ほたる様のビートルを守っていきますので安心して長く乘って頂けるようフォルクスワーゲンライフをお過ごしくださいませ。
追伸、納車時のお土産や多大なお気遣いありがとうございました!当社のなんでも直してしまうマイスター工場長も大変喜んでいました!
