総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安だったのですが、細かく案内していただき安心して購入できました!
LINEでのやり取りもスムーズでした。
ありがとうございました!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
miii様 この度は当店でフォルクスワーゲン ザ・ビートルのご購入ありがとうございました。お気に入りの一台を、見つけていただき感謝感激です!
お車のことで何かあれば、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大学生の頃から夢だったビートルをゲットできました。
60歳台後半になって、忘れていた夢を思い出し、ネットでビートルを検索したらこの車と販売店に出会いました。
契約をせかされた感はありましたが、心地よく背中を押された感じもしています。
良い買い物ができました。
AudiApproved 鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はTheBeetleをお求めいただきまして本当にありがとうございました。以前からの夢でいらしたとの事、僅かでもそのお手伝いになったという事でしたら大変嬉しく思います。これから、少しでも快適にお車をお使いいただけますようにスタッフ一同努めて参ります。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入車と下取り車の商談も要望を聞いていだたき、納車まで大変スムーズにすすめていただきました。
ピカピカの仕上がりに満足しております!
今後もよいお付き合いよろしくお願いします!
Puro Auto
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ハンズ様
この度は弊社のザ・ピートルをお選び頂き誠にありがとうございました。元々非常に綺麗な車両でしたが気に入ってお乗り頂けるよう真心こめて仕上げさせて頂きました。満足して頂く事ができ大変嬉しく思います。
こちらこそ今後とも良いお付き合いよろしくお願い致します。何かございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
こちらでザビートルを購入しましたがラジエター故障にて自走不能となり(当方エンジンオイル、冷却水は確認済み)相談したが忙しい状況のため1ヶ月先になると言われ特に代替案もなく困りますとお伝えするとディーラーに相談してくださいと言われた。購入の際はアフターに対する安心感があり念願のビートルを手にいれた気持ちがあっただけに残念でした。
緊急対応は不可のようです。
BEETLE SHOP REN
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
以前は当店にてザビートルをご購入頂き誠にありがとうございます。この度の故障に関しまして当店の対応不備によりご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。真摯に反省させて頂き緊急事案対応能力を向上させて頂きます。ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も対応もとても良かったです。
プラウドワークス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また今後の定期点検や車検もお任せください。
このような高評価を頂き感謝いたします。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当して下さった営業の方は、とても話しやすい方でした。
予算に合わせて見積もりして下さりました。
納車が楽しみです。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ケンジ様 この度はガリバー岡山店のご利用とお車のご購入、誠にありがとうございます。 次のお車もぜひ長い間使っていただけるようご準備致します。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認ができなかったのですが、お電話で何度かお話させて頂き、車の状態やメンテナンスのお話を聞き、このお店だったら安心して頼めるかなと思い注文しました。
納車後は近くでビートルを見てもらえる整備工場も探してくださり、大変感謝しております。
売るだけではなく購入後の事もしっかりと考えて下さるお店です!
納車の時はもちろんですが、3ヵ月乗ってみて、本当に新車のようにピカピカにしてもらったんだなぁとよくわかります。
友達にも「新車みたいだね!」と言ってもらいました。
遠方からで不安でしたが本当に良い買い物になりました。
本当にありがとうございました。
(株)クリエーション 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ビーちゃん様
この度は数ある販売店の中より、当店クリエーションをご指名頂きましてご成約、またレビュー投稿も頂き誠に有難うございます。
憧れのビートルを手に入れて頂けまして私共も大変嬉しく思います。ご友人達からの評判も良く、当店の仕上げ技術をご満足頂きまして私共も今後の励みにもなります!
初めての輸入車購入との事でしたので、不安もあるかと思いますが、お近くで輸入車をしっかりと見てもらえる工場もございましたので、安心して素敵なカーライフを送って下さいませ。
何かありましたら当店も出動させて頂きますので、ご安心下さいませ。
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「あ!可愛い車がある!」って、飛び込みで見に行きました。
とても親切な対応に、次の日に購入のお返事をさせて頂きました。
納車の時の対応にも感謝致します。
これからも長いお付き合いを…!と、こちらからお願いしました!
何かあればゼロさんにお願いしようと思います。
色々とワガママを言いましたが、本当にありがとうございました。
GARAGE ZERO
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
I様 この度はお車のご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご感想と評価を頂き、ありがとうございます。ビートルはとても可愛い車なのでI様に大変お似合いだと思っております。
そしてI様が長く大切にお車に乗って頂けるようアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目の縁から6年、買う時の誠実な対応とその後のきめ細やかなフォロー対応は買う皆様を満足させてくれるでしょう。遠方の方でもハルネットワークがあるので安心です。いまでは3台フォローしていただいております。
HARU・CORPORATION ハル・コーポレーション
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
日頃より大変ご贔屓をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご納車させていただいたお車を大切に可愛がっていただいており
嬉しく思います。
あらためまして、心より御礼申し上げます
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社ハル・コーポレション
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は福岡まで社長自ら納車に来て頂き大変ありがとう御座いました。
まず、車との出会いも嬉しいですが、社長様が『誠心誠意』対応して頂いた事を心から感謝してます。
8月のお盆時期でこちらの予定に合わせて頂いた事も大変申し訳なく思っています。
その間足回り等の細部まで点検交換して頂いて嬉しく思います。
ザ・ビートルが好きでも、昔の人間としては、外車はトラブルが・・・と思い込んでおりましたが、
『外車に対しての概念が変わりますよ!』社長様の一言がとても心強くて不安が一掃されて購入を決めました。ここまで手厚く整備して頂けるなら安心感しかありません。
『何かあったら直ぐにお電話下さい!』
の一言も安心しました。
機械の事ですし突然のトラブル、故障は有るものだと思って購入しましたが、
福岡のフォルクスワーゲンのディーラーとの繋がりや、近所の車屋さんを2件もご紹介して頂きまして、更に安心してビートルライフを楽しめると思います。
誠心誠意、何度もお電話頂いて、細かく丁寧に対応して頂き本当にありがとう御座いました。
M・T
今回のビートルの納車までは、M・Tさんに一任していました。
福岡の遠方まで社長様が直々に『鍵を手渡し』との信念でお越し頂いた事にはビックリ致しました。
納車時ビートルを目にした途端涙が溢れて来ました。生まれて初めて自分が乗りたいと思った車でしたし、私の第4の人生を一緒に歩んで行く車だったからです。外装も内装も綺麗に手入れしてあり、とても可愛いくこれからの人生楽しみです!本当に素敵な出会いとビートルに心から感謝申し上げます。
ほたる
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ほたる様 この度は、フォルクスワーゲンザビートルのご購入、誠にありがとうございました!
このような素晴らしいご納車の瞬間に立ち会わせていただけたことを深く感謝し、感銘を受けました。自動車に関わる仕事から、25年。フォルクスワーゲンに関わって23年。その後独立し、フォルクスワーゲン専門修理&販売を営み13年。様々な事柄がありましたが、こんな感動のご納車は初めてで、思わず私ももらい泣きでした。ビートルを本当に所有したく、また乗りたかったんだなと、身をもって感じ、帰路の際には、この仕事をさせていただき感謝の意が絶えませんでした。
人生を一緒に駆け抜ける車がフォルクスワーゲンであり、その車種がザビートルだなんて、なんてロマンチックでしょうか!
販売店とお客様の枠を完全に超えたこの関係は私も一生忘れないことと思えます!さて、アフターですが、当社では前職業の事もあり、全国都道府県のフォルクスワーゲンディーラーには何かしら関りがあり、当社では全国47都道府県販売実績があります。ですが、ディーラーは年末年始や大型連休のお休みの場合があり、小回りが利かないこともあります。その時のため、お客様のご自宅周辺のフォルクスワーゲンの修理の得意な(国産車やその他のメーカ車種はそれにちなんだ業者様とディーラーをご紹介)業者様を最低でも2ケ所ご紹介をさせていただいております!外車に対しての固定観念は誰しもありますよね。よく故障する、部品が高い、修理費用が高い、修理できる業者が限られる、原因不明なチェックランプが点灯などです。でもご安心下さい!その固定観念や概念を変えて払拭させてみさせていただきます!フォルクスワーゲンは世界一素晴らしい車であり、ツボを押さえた整備とマイナートラブル対策さえちゃんとしてれば、下手な国産車よりも長く、飽きずに乘って頂けます!実際に当社で販売させて頂いた今まで約3000台近くの数多いフォルクスワーゲンでミッションであればセンサー類を除き、DSG、DSGクラッチ、メカトロ、ソレノイド系、バルブボディーなどの大きな故障は一台もないです。また、エンジンに関してもタイミングチェーンのコマずれや、圧縮漏れ等の大きな修理もトラブルもありませんので、安心して長く乘って頂けます!
まずは販売する側がフォルクスワーゲンを熟知し、知り尽くし、各部門の役職人がそれぞれの仕事に特化し誇りを持った感覚が大切と思うことです!
ほたる様、今後もほたる様の地元のフォルクスワーゲンディーラー、ご近所の修理屋様と当社は連携し、ほたる様のビートルを守っていきますので安心して長く乘って頂けるようフォルクスワーゲンライフをお過ごしくださいませ。
追伸、納車時のお土産や多大なお気遣いありがとうございました!当社のなんでも直してしまうマイスター工場長も大変喜んでいました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も買わせていただきました、いつも良くしていただいて
次もお世話になります
迅速丁寧で非常に良い車屋さんです、
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Bibibi様 この度は当店でビートルをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車両購入に些か不安がありましたが、販売店の担当の方が、親切丁寧な対応して頂いたので購入の後押しをして下さいました。不安を除くため、車両状態の写真を適宜メールで送信して下さり、値段交渉にも心良く対応して頂いたので、安心して購入出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ぽてち様、この度はザ・ビートルをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のビートルのご購入という事で、またビートルを所有する喜びというを感じて頂けているのではないかと、
遠い地からではございますが、想像しております。
遠方からのご購入という事で、お会いできる機会はございませんでしたが、お電話やメールでのやりとりも非常に丁寧にして頂き、アフターフォローが叶わないということに、寂しさを感じております。
新しいお車との出会いの機会を頂戴できたことに感謝致します。
ぽてち様とご家族様、皆さまの今後のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入車について丁寧な説明をしていただきました。説明された通りに乗り換えまで乗れるとよいです。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に思い立ってお電話したところから始まりましたが、柔軟に対応していただき、憧れの車を手に入れることができました。
初心者ですのでわからないことも多い状態からのスタートでしたが、小さな疑問にも丁寧に答えてくだり、保険やドラレコの相談まで手取り足取りサポートしてもらって本当に助かりました。初めての車購入がYSHでよかったと思っています。
車はもちろんですが、お店にめぐり会えたこともよいご縁でした。ありがとうございました。
YSH
(東京都・立川市)
販売店の返信
K25041様
この度は初めてのお車ご購入に際し弊社をお選びいただけました事、非常に光栄でございます。
初めてとのことで、お車や保険等でメリットだけでなくデメリットがあることもお伝えしたく説明がくどくなってしまった事を反省しております。
これから新しいお車に慣れ、たくさん思い出を作られていくと思います。
その中で私共も精一杯カーライフをサポートして参りますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
K25041様とザ・ビートルの毎日が楽しく過ごせますことを心より願っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、ていねい
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、無事にビートルの納車が終わりました。
遠方からの購入ということで一度も車を見ずに購入したのですが、担当のHさんから車の状態や納車までの流れを丁寧に細かく説明をいただき購入を決意しました。納車を待つ期間もこちらからの要望にも快く対応していただき、大変安心できました。
評価に関して、実際のところお店の雰囲気やアフターサービスはわかりませんが、接客姿勢からの連想し最高評価に至りました。
もし遠方で悩まれている方がいましたら、ぜひ問い合わせだけでもしてみる価値が多分にあると思いますよ。おすすめです!
Hさん、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。大切に乗りますね!
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はビートルのご購入誠にありがとうございます。また、販売店の高評価も頂き大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。ご納車までご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。また、こちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIのCROSS OVERを見に行くと在庫数も他店よりも多く手頃な価格帯のものが多かった。迷っていると向こうのビートルはどうですかとお薦めされ気に入ってしまいMINIではなくビートルを買ってしまいました。
丁寧な説明と接客もよ買ったのでまさかの即決でした。
ジョイカル八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
京都誠心様
その後新しく装着しましたナビの使い方は慣れてきましたでしょうか?(笑)
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の買い替えで急ぎで必要になり購入しました。 お店の方の対応は丁寧で感じは良かったです。
フォルクスワーゲン 大阪城東
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
この度は弊社の認定中古車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後はメンテナンス等で末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に車のいろいろ情報を教えて下さいました。 売りたい車を押しつけるのではなく、顧客のニーズを よく聞いて下さいました。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
