総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしい
フォルクスワーゲン江東
(東京都・江東区)
販売店の返信
てんとう虫様
この度は、THE BEETLEのご注文を頂きまして誠にありがとうございました。
今後、担当としてしっかりと努めて参ります。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
ご両親様にも、よろしくお伝えください。また、お会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はビートル希望で色などは指定せず探して頂きました。とにかくキレイなもの。それだけでした。
探して頂いたのが、なんとガンメタ…
想定外の色だったのですが、走行距離も少なくなんと言ってもキレイ。
見るたびに乗る度に気に入っていきます♪
前回のA1も凄く良い車だったので期待して正解でした。
ありがとうございました。
imic
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
去年のAudi TTの車検では、中古部品など探してもらったり、本当に良くしてもらいました。
今回のBeetle購入でも年度末の忙しい中、早く納車できて良かったです。
ただ、車に詳しい人なら満足ですが、詳しくない人には説明に面食らうかも。(褒め言葉)
ガレージナッズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。
TTの車検の際もありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう(詳しくない方には面食らっていただけるよう?(^^))、
日々スキルアップ・情報収集に邁進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、色々とトラブル(エンジンのミスファイヤーにより、プラグ交換、ナビ不調による交換等)がありましたが、誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
(有)シブヤオートモビル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿していただき誠にありがとうございます。
納車当初からトラブルが続きご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、最高評価をいただき感謝いたします。
また何かありましたら(何もない方がいいのですが)いつでもおっしゃってください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
妻の車を探していた時にカーセンサーで見つけました。実際に実車を見学に行った時に妻が一目惚れして購入を決めました。
とても丁寧に整備がされていて納車から家に帰るまでの道中も楽しく運転しながら帰りました。
接客もしつこさが無く気分良く話を聞く事が出来ました。
この度はありがとうございました。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
本日はご納車おめでとうございました。また早々に口コミにも投稿いただきありがとうございます。
初めてご来館いただいた時からも、こちらのお車にお褒めの言葉をいただき、ご納得いただいた上でのご契約をいただいたかと存じます。輸入車の所有は初めてと伺いましたが、弊社は自社整備工場もございますので、アフターメンテンナスもしっかり行い、ザビートル様の今後のカーライフを精一杯サポート致します。
また他のお車も所有されているとの事ですので、この車に限らず、お車の事で何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
どうぞ今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
普段から利用しているので安心
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからビートル様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対して愛があると、展示場を見ていても感じました。
大切に乗ろうと思います。
ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヨッシー様この度はビートルご購入誠にありがとうございました。
ネットを見て、何度もお店の前を通るたび見ていたとお話を伺い、そんなビートルがヨッシーさんの新しいパートナーになったことを、わたくしも嬉しく思います。
また、車検に整備とこれからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もご丁寧で、安心できました。
納車後のご相談にも丁寧にご対応くださると言う心強いお言葉もいただき、安心しました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
6009様。この度はご納車おめでとうございます。暖かいお言葉を頂きありがとうございます!ご期待にお答えできるよう尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
ネットでの購入、信頼が第一です
納車後、殆どちゃんとした対応無し。思った以上に状態が悪く加修に、20万円を。電話して担当店長に、少し傷が多かった等を伝えると、適当に話をそらされる。自分に反省。やはりネットでの買い物は止めよう。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
RYO様
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。RYO様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善して参ります。また、通信販売にてご成約、当店を信用しご契約いただいたにも関わらず、信用を裏切るような形になり申し訳ございませんでした。基本的に全車、車両鑑定(外部機関)を行っており品質開示を行っておりますが、契約時には再度車両のご説明及び車両写真、動画を送信するなどお客様と齟齬が発生しないよう、今後一層精進して参ります。この度は貴重なご意見、クチコミをいただきありがとうございます。代表取締役 矢島 拓
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他社と比較して車両・価格、品質の良い車を購入できました。
接客も良く気持ち良く購入を決めることが出来ました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イリオン。それは初来店から納車まで楽しい時間を過ごさせて頂きました。次は愛車に乗って遊びにきますわん
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は遠方よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました!納車までお時間とお手間を取らせてしまい、申し訳ありませんでした。無事納車することができて安心しました。デニーちゃんで郡山に来た際には、ぜひお店にも遊びにいらしてくださいね^^今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車でした!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビートルをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。とても素敵なお車ですのでこれからたくさんドライブをお楽しみいただければ幸いです。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回問い合わせから購入までお世話になりました。
お客様に対しての対応やもてなし方がとてもよく他県まで行って買った甲斐がありました。
無理なお願いにも親切に対応してくださりまた利用したいなと感じました。
JB PEARL(ジェイビーパール)
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車、しかも外車を希望していましたので、不安がいっぱいでしたが、丁寧な接客で安心して購入することができました。ありがとうございました!
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ていねいに接客してくださり非常に助かりました!
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のTHEビートルをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方からのご来店でしたが、車両の状態をとても気に入っていただき即決していただきました。
納車説明時にご家族の方もとても満足していただけたようで、安心いたしました。
遠方ですが香川にお越しの際にはお立ち寄りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビートル納車しました。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
たかはし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの接客がとても良かったと感じました。
店内は少数精鋭と言った感じで忙しそうでしたが、親切丁寧に時には楽しく世間話もしたりと良い雰囲気で対応してもらえます。
契約から納車までも、しっかりスケジュール通りに動いて貰えました。
始めから終わりまで気持ちよく対応してくれるお店です。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ik様
この度は当店にてフォルクスワーゲン ザ・ビートルを御購入して頂き誠にありがとうございました。
納車時はバタバタとしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらこそik様のお人柄が良くついつい脱線したお話が多くなってしまった事をここで反省致します。。。
人生二度目のビートル購入との事で今回はスマートキー付きのボディカラーが飽きないオシャレな色だと思っております!普段の暮らしの中、車移動の際に1ミリでも気分が上がる様なそんな気持ちになって頂ければと思います♪
お仕事大変かと思いますが共に頑張っていきましょう!
また何かお困りの際はなんなりとご用命下さい。
ありがとうございました。
担当 石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心して手続きを進めることができました。
乗り心地も最高で、アスピラーレさんで購入して本当に良かったです。。本当にありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はご遠方からの商談にてご検討・ご購入意思決定をいただき、本当に嬉しく思っております。
ご納車までのやり取りも迅速かつスムーズにご対応いただき、 ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんとの付き合いから購入に至りましたが、フォローなども丁寧に頂き購入して良かったと思います。
フォルクスワーゲン筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客をしていただきました。
安心して納車日を迎えることができました。
良いお店です。
フォルクスワーゲン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
n.i様 この度はご納車おめでとうございました!担当の舛尾です。最寄りのディーラーではありませんが、是非アフターサービスでもご利用いただけると幸いです!お店のご評価もありがとうございます!ご期待に沿えるよう尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします!!
