総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしてもupが欲しくて探していたところ、こちらのお店に。閉店時間が近いにも関わらず、丁寧な対応をしてくださいました。希望の色を伝えると、すぐに該当車を店舗まで配車してくださったので、実物を確認することができました。夜では色がわかりにくいため、日中改めてご確認くださいとのことで、後日試乗させていただき、購入に至りました。購入した車はもちろん担当スタッフや受付の方の対応、店舗の環境全てにおいて満足できるものでした
サーラカーズジャパン Volkswagen沼津認定中古車センター
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
Natsu mama様 この度はVW沼津認定中古車センターよりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車のお色とてもお気に召して頂けているようで、私も大変嬉しい限りでございます。また店舗、スタッフについてもお褒め頂きありがとうございます。こんな世の中ですので、お車にお乗り頂くひとときを楽しく、また安全に過ごして頂けるよう今後もサポートさせていただきます。お困りごとなどございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
R・U様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでアップのご購入誠にありがとうございます。ご主人と同じカラーリングでも車種が変わると印象がかなり変わって面白いですね!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に対応していただき、車もとても綺麗にしていただいて満足しています。ありがとうございました。
ネクステージ 和歌山国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございました。
次回点検、心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ニュービートルからの乗換で探していたら丁度希望のVWの車を世話して頂き満足しています。試乗してないので心配ですがうまく乗っていきたいと思います。今後共宜しくお願い致します。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
M様
この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでのUPのご購入誠にありがとうございます。
長く大事に乗られて来られた、ニュービートルからのお乗り換えでしたね!
お車のことでご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしで車の見学に来たにもかかわらず丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
Y様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでアップのご購入誠にありがとうございます。ご覧いただいたお車を気に入っていただけて良かったです!ドイツ車ならではの安定した走行感覚を是非ご堪能くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、ご親切にご対応いただき大変満足です。
お手続きもとても迅速で、来店してから納車まで約1ヶ月程度で対応いただき、納車希望日まであまり時間がなかったので大変助かりました。
今後もアフター等、頼りにさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
nana様 この度は VW アップ! のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 nana様はお住まいが焼津ですがご来店いただいてありがとうございました。お車はダイヤモンドコートでピッカピカになったと思います。ピカピカですしとてもかわいい車ですのでぜひ楽しんで乗ってください。何かございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は急な対応にも関わらずとても親切に対応して頂きました。ワンちゃんのお出迎えで癒される店内と相談しやすい方々に安心して気持ち良く購入する事ができました。納車して頂いたお車も綺麗で運転もしやすくとても満足しています。ありがとうございました。
カーネット福岡
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
何かお困りの際はご相談ください、またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に程度の良いお車に出会えました。お店の対応もとてもよく安心して購入することができました。大変満足しております。ありがとうございました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン up! GTIのご購入誠にありがとうございます。
いろいろとカスタムされたup! GTIをしゅうぱ様にお気に召していただいて私としましても嬉しく思います。
ちょうど冬休み前に納車ができましたので、年末年始は新しい車でドライブを楽しんでください!!
お店から少し距離はございますがご相談事や質問などございましたらお気軽にご連絡ださい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
街の車屋さんと言った感じ。かしこまった感じがなく気楽に相談出来ました。
状況によるでしょうが、色々サービスして頂けましたし、何より気に入った車が買えて良かったです。
オートPAX 川野辺自動車販売(株) 羽生122号バイパス店 JU適正販売店
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は弊社のお車を購入頂きありがとうございます。
とても良いお人柄にこちらも気持ちよく納車させて頂きました。
これからも何かございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りで、納車までスムーズに出来ました。ありがとうございます。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ヒロ様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでアップのご購入誠にありがとうございます。LINEでのご案内で必要書類のご案内が簡単にできるようになったのは時代を感じますね!整備のお問い合わせもLINEでのやり取りが可能なので、今後もメンテナンス等よろしくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
納車までのやりとりはとても丁寧でした。
自宅まで届けていただき、内装を見た際に汚れがそのままにされていたので少しがっかりしたのを覚えています。
また遠方で直接車を確認できなかったので外装の傷についても詳しく教えていただきたかったです。
実際に確認すると気になる傷が多かったです。
今回時間が経っての投稿になりますが、さらに問題があったからです。
先日ディーラーで車検をした際にリアウォッシャーのチューブが破損しており、トランク内が水浸しになっていると言われました。
チューブはちぎられていたとのことで原因としては恐らくドライブレコーダーの装置時であろうとのことでした。
サービスで取り付けていただいたドライブレコーダーで大変ありがたかったのですが、このようなことになっているとは思いもせず、さらに残念でした。
車自体は気に入っているので大切に乗りたいと思います。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
R2様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
外装等の説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。 水漏れの件に関しましても当社の確認不足によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応で満足です。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
さい様この度は当店のUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお車のサポートを行ってまいりますので、宜しくお願いいたします。
Volkswagen久留米 川口 裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗でUP!を購入して1年が経ちましたので点検に受けてきました。
担当の松本さんと久しぶりに会って全然変わっていなくて安心しました。
購入した時のことを覚えていてくれてうれしかったです(^▽^)/
また車検の時も宜しくお願いします!!
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
マップ!!様
この度はクチコミ投稿と1年点検にご入庫頂き誠にありがとうございます。
ご購入からの半年点検以来にお会いいたしましたが、お車も大変気に入って頂いているようで、私もとても
うれしく思います。これからもよろしくお願いします。Volkswagen博多認定中古車センター松本良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
グミ様 この度は当店のUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
以前より夢であったUP!をお届けできてよかったです。
これからもよろしくお願いいたします。
Volkswagen久留米 川口 裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探してましたが、ピッタリの車がみつかりました。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
uio0921様 この度は当店のUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。急ぎで探されておりましたがご納得のいく車が、ちょうど在庫にあり良かったです。 また、点検などのご案内もさせていただこうと思いますので、これからも宜しくお願いいたします。 Volkswagen久留米 川口裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の丁寧な説明で安心して購入することができました。これからもよろしくお願いします。
サーラカーズジャパン Volkswagen富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
asa様
いつもお世話になっております。今まで同様お付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年12月に、エアバックセンサーの点滅があり、名古屋トヨペットで1月にセンサー交換。
2万円ほどかかりました。走行性能には問題ありません。
国産の軽自動車と比べても内装装備は簡素です。しかし、「走る・曲がる・止まる」は、流石、ドイツ車です。1000ccとは思えない安定感があり、国産では味わえません。
燃費も高速で20㌔は走ります。ミッション的なAT、ASGも慣れれば面白いです。
MTがあれば、なお良かったと感じます。また、コンパクトな車で扱いやすく気に入ってます。 今後、不具合について問い合わせていただいてもよろしいですか?
BUDDY
(大阪府・交野市)
販売店の返信
いたこ様
ご無沙汰しております。先般は当店でアップのお買い上げ、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
アップの見た目とは裏腹な車としての基本性能の良さにお気づきいただけたことは
当店も共通の認識なのでとてもうれしく思います。本当にしっかりしたいい車ですよね。
今後ともよき相棒として活躍してくれることでしょう。
エアバックセンサーの不具合の件についてはとても残念でした。
当店でもたまに出る不具合内容ですがバッテリーの健康状態から診断を開始し、
センサーやスイッチの接点接触の状態を確認して改善もしくは修理、交換に至るケースがあります。
今後、お車に不調をきたした場合、ご遠慮なくお問い合わせください。
遠方のお客様でもお力になりたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした!
ガリバー 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
コウキ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後もよりお気軽にお越しいただける店舗を目指して店舗一同尽力して参ります。 ご納車後も洗車やメンテナンスでのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切、アフターサービスも充実してますね。
保証がしっかりしているよ。
サーラカーズジャパン Volkswagen焼津
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
イズ様 この度はご購入誠にありがとうございました。 新しいお車でのカーライフをサポートさせていただきます。お気軽にVW焼津に遊びに来てください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から、丁寧に説明してくれた。
営業の方の人柄が凄く良かった。
サーラカーズジャパン Volkswagen焼津
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
よし様 この度はUP!をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミの投稿に加えて高評価をいただき大変うれしく思っています。 今後はアフターサービスをメインとしたお付き合いがスタートします。よし様の期待に応えれるようスタッフ一同サポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
