総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
街の車屋さんと言った感じ。かしこまった感じがなく気楽に相談出来ました。
状況によるでしょうが、色々サービスして頂けましたし、何より気に入った車が買えて良かったです。
オートPAX 川野辺自動車販売(株) 羽生122号バイパス店 JU適正販売店
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は弊社のお車を購入頂きありがとうございます。
とても良いお人柄にこちらも気持ちよく納車させて頂きました。
これからも何かございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りで、納車までスムーズに出来ました。ありがとうございます。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ヒロ様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでアップのご購入誠にありがとうございます。LINEでのご案内で必要書類のご案内が簡単にできるようになったのは時代を感じますね!整備のお問い合わせもLINEでのやり取りが可能なので、今後もメンテナンス等よろしくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
納車までのやりとりはとても丁寧でした。
自宅まで届けていただき、内装を見た際に汚れがそのままにされていたので少しがっかりしたのを覚えています。
また遠方で直接車を確認できなかったので外装の傷についても詳しく教えていただきたかったです。
実際に確認すると気になる傷が多かったです。
今回時間が経っての投稿になりますが、さらに問題があったからです。
先日ディーラーで車検をした際にリアウォッシャーのチューブが破損しており、トランク内が水浸しになっていると言われました。
チューブはちぎられていたとのことで原因としては恐らくドライブレコーダーの装置時であろうとのことでした。
サービスで取り付けていただいたドライブレコーダーで大変ありがたかったのですが、このようなことになっているとは思いもせず、さらに残念でした。
車自体は気に入っているので大切に乗りたいと思います。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
R2様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
外装等の説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。 水漏れの件に関しましても当社の確認不足によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応で満足です。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
さい様この度は当店のUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお車のサポートを行ってまいりますので、宜しくお願いいたします。
Volkswagen久留米 川口 裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗でUP!を購入して1年が経ちましたので点検に受けてきました。
担当の松本さんと久しぶりに会って全然変わっていなくて安心しました。
購入した時のことを覚えていてくれてうれしかったです(^▽^)/
また車検の時も宜しくお願いします!!
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
マップ!!様
この度はクチコミ投稿と1年点検にご入庫頂き誠にありがとうございます。
ご購入からの半年点検以来にお会いいたしましたが、お車も大変気に入って頂いているようで、私もとても
うれしく思います。これからもよろしくお願いします。Volkswagen博多認定中古車センター松本良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
グミ様 この度は当店のUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
以前より夢であったUP!をお届けできてよかったです。
これからもよろしくお願いいたします。
Volkswagen久留米 川口 裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探してましたが、ピッタリの車がみつかりました。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
uio0921様 この度は当店のUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。急ぎで探されておりましたがご納得のいく車が、ちょうど在庫にあり良かったです。 また、点検などのご案内もさせていただこうと思いますので、これからも宜しくお願いいたします。 Volkswagen久留米 川口裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の丁寧な説明で安心して購入することができました。これからもよろしくお願いします。
サーラカーズジャパン Volkswagen富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
asa様
いつもお世話になっております。今まで同様お付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年12月に、エアバックセンサーの点滅があり、名古屋トヨペットで1月にセンサー交換。
2万円ほどかかりました。走行性能には問題ありません。
国産の軽自動車と比べても内装装備は簡素です。しかし、「走る・曲がる・止まる」は、流石、ドイツ車です。1000ccとは思えない安定感があり、国産では味わえません。
燃費も高速で20㌔は走ります。ミッション的なAT、ASGも慣れれば面白いです。
MTがあれば、なお良かったと感じます。また、コンパクトな車で扱いやすく気に入ってます。 今後、不具合について問い合わせていただいてもよろしいですか?
BUDDY
(大阪府・交野市)
販売店の返信
いたこ様
ご無沙汰しております。先般は当店でアップのお買い上げ、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
アップの見た目とは裏腹な車としての基本性能の良さにお気づきいただけたことは
当店も共通の認識なのでとてもうれしく思います。本当にしっかりしたいい車ですよね。
今後ともよき相棒として活躍してくれることでしょう。
エアバックセンサーの不具合の件についてはとても残念でした。
当店でもたまに出る不具合内容ですがバッテリーの健康状態から診断を開始し、
センサーやスイッチの接点接触の状態を確認して改善もしくは修理、交換に至るケースがあります。
今後、お車に不調をきたした場合、ご遠慮なくお問い合わせください。
遠方のお客様でもお力になりたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした!
ガリバー 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
コウキ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後もよりお気軽にお越しいただける店舗を目指して店舗一同尽力して参ります。 ご納車後も洗車やメンテナンスでのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切、アフターサービスも充実してますね。
保証がしっかりしているよ。
サーラカーズジャパン Volkswagen焼津
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
イズ様 この度はご購入誠にありがとうございました。 新しいお車でのカーライフをサポートさせていただきます。お気軽にVW焼津に遊びに来てください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から、丁寧に説明してくれた。
営業の方の人柄が凄く良かった。
サーラカーズジャパン Volkswagen焼津
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
よし様 この度はUP!をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミの投稿に加えて高評価をいただき大変うれしく思っています。 今後はアフターサービスをメインとしたお付き合いがスタートします。よし様の期待に応えれるようスタッフ一同サポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが納車まですばやいな対応ありがとうございました。
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は数多くある車屋の中で当店を選んでいただきありがとうございました。
遠方でのご商談でしたので、いろいろとご不便をおかけしましたが無事ご納車も終えることができまして担当としても大変うれしく感じております。また、岡山県にいらっしゃることがございましたら是非お立ち寄りください。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
マユゲ様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでup!のご購入誠にありがとうございます。衝突軽減ブレーキとドライブレコーダーの前後録画で安心してドライブができますね!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方が詳しく説明してくれて、ワーゲンのことがよく知れて即決できました。お世話になりました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
K様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでup!のご購入誠にありがとうございます。遠方からお越しいただいて一目ぼれでのご購入でしたね!今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に誠意を持って対応していただきました。
お世話になりました。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
かわうそ様 この度は当店にてフォルクスワーゲンアップをご成約頂き、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価を頂き、大変うれしく思います。今後のメンテナンスやお車について不明な点などございましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
K様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでwhite up!のご購入誠にありがとうございます。初めてのお車でしかも輸入車なんて羨ましい限りです!ガラスコーティングを施工しておりますので、ボディの艶と輝きも長く持続可能ですね!今後ともメンテナンス等、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まだ購入をして浅いので車の品質はわかりません。
ただ、購入した車・・・!?
購入をして1ヶ月、アフターサービスは最高です。
今後、安心して乗れる・乗り続けることが出来る車を提供していると感じました。
奈良県外からですが気になるshopだと思います。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
PAPA&MAMA様
この度は数多くあるフォルクスワーゲンUPの中から弊社を選んで頂き、そしてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
このような素晴らしい評価も頂きありがとうございます!!
今後ともPAPA&MAMA様に安心してお乗り頂くため、ラウンドモーター、そして私がきっちりサポートさせて頂きますので、ご安心下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
関東から2台目の購入です。
相談→交渉→購入→手続き→納車 まで、すべての工程で大変スムーズかつユーザー側の負担を最小限にしようと親身になって対応して下さいました。
車両の状態はとてもとても良く、内外装共に塵ひとつ無く磨き抜かれた様子から、真面目に丁寧にこの車と向き合って整備して下さった事を感じ、乗っていても安心感を覚えます。
直接引き取りの為にお店にもお邪魔しましたが、スタッフの皆様が明るく闊達で、形式ばった接客ではない、体温の感じられる応対をして頂き、退店時には名残惜しさを感じてしまう程でした。
担当して下さった営業さんは明るく真っ直ぐで聡明、かつ情熱的な方で、現代の侍を見た気がします。格好いい方です。
帰路の道中に関しても多くのお心遣いを頂き、大変感謝しております。
色々と書きましたが、2台目もこちらで買ったという事実がすべてなのかなと思います。
またお邪魔します。ありがとうございました!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ちばのいのさま 遠方からのリピート購入、誠にありがとうございます。今回もお話頂戴して1カ月未満でのご納車(お引渡し)でした。その節は色々とご協力ありがとうございました。前回の時にもお話したかも知れませんが、距離を感じない愉しい商談だったように思います。また、当店スタッフへのお褒めの言葉もたくさん頂戴し、とても光栄に思います。ご来店でのお引渡しの際、九州への旅行計画があると聞きました。その際も是非遊びにお立ち寄りください。スタッフ一同、ご来店お待ちしております。この度も誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車のMTに乗りたくてup! GTIを検討。販売台数が少ないので、見つかるか心配でしたが、低走行の状態が良い車を見つけていただきました。購入後のアフターサービスもよく、信頼のおけるお店です。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
