総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
値段が安かった!
お店の人当たりがよかった!
エアコンの冷房が効かなかったが対応がよかった!
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
カズオちゃんです様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。エアコンに関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。責任をもって対処させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
某イタリア車から乗り替えでお世話になっています。以前の車は街乗りでもいつ止まってしまうか不安が常にありましたが、出会った車は遠出をしても不安が無く お出掛けを楽しむ事が出来ます。アフターサービスも良く気にかけていただき 日々の忙しさの中で車の安全に気付かせていただける事に感謝しています。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はUP!をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お出掛けを楽しんでいただいているという事で 私もうれしく思っております。
今後も安心してドライブを楽しんでいただけますようフォローをさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同店での初めての車購入でしたが、説明も丁寧で安心して品質の良い車を購入できました。
長年の実績もあるからこそ、安心できました。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
朽木さん良い人です!
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
すんさんず様
ご来場からその後のやり取りまで迅速なご対応ありがとうございました。大変お忙しい中、貴重なお時間を割いていただけたこと深く感謝申し上げます。楽しいカーライフが送れるよう今後もサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が迅速で、他県に住んでいますが、購入の連絡から1ヶ月程で届きました。車のデザイン、性能全てに満足しています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
yeia様 この度は数ある販売店の中から、弊社UP!GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただき、またご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 従業員一同お礼申し上げます。次回お乗り換えの際も是非、ご検討よろしくお願いいたします。yeia様の今後のご繁栄とご多幸を祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーより問い合わせをして実際にお車を見て想像以上に綺麗でした。丁寧なご説明もあり安心して購入出来ました。購入して半年を迎えますが不具合もなく快調です。ありがとう御座いました。
アサヒワークス
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
よっちゃん50様
お買い上げ誠にありがとうございました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。問題なくお乗り頂けているということで安心しです。今後ともより一層喜んで頂けるよう努力してまいります。また、お近くにお越しの際は是非お寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を購入できました!
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はガリバーフリマ13号山形店をご利用していただきありがとうございます!
お忙しい中ご対応していただきありがとうございました!
またのご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
逐一連絡を入れて頂き、助かりました。 車そのものや保証内容などについて、良い点だけでなく悪い点・注意するべき点も説明して貰えた事が好印象でした
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせでしたが、大変丁寧に対応いただきました。
メールでの問い合わせ等にもすぐにお返事を下さり、気持ちの良い商談ができました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
up-gti様、この度は数ある販売店の中から、弊社UP! GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただき。また、お喜びいただけたようで、大変うれしく思います。 ご納車前に、車検整備一式をさせていただいております.。もちろん、認定中古車ですので、現在ご利用の正規ディーラーで安心して保証をお受けいただけます。 また、 up-gti様の今後のご繁栄とご多幸を祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格からあまり状態が良くないのかと思っていましたが
現車を見ると凄く綺麗!状態が良く即決しました!
なんでも車買取がメインらしく安く良いものを売っているとのこと
大変満足致しました!今後も宜しくお願い致します。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
また、宜しくお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
この度UP GTIを他県から購入しました。
納車までの事務的な事は大変親切で良かったです。
しかし、納車前の車の整備、確認が正直適当でした。
他県からの購入という事もあり、写真、電話でのやり取りでした。
ギスに関して確認したら目立った傷はないとの事でしたが、思いっきりボンネットに飛び石による傷がありました。おそらくですか納車時に車にかなりの汚れがあり洗車されてなく、その為に業者、陸送業者も見落としてたんだと思います。自分で洗車後に気付いた状態です。その時もホイル周辺から錆が混じった黄色の水が大量に出て来ました…最悪洗車はして欲しかった…
また足回りについて軋みなどはあるか質問にありませんと言われたが、思いっきりブレーキパット鳴きがあり交換が必要でした。
アクセルペダル、ブレーキペダルはグラグラで手外れてしまう状態で担当に言うと「確認して問題は無かったんですが…」と言われましたがあれに気付かないのはどうかと逆に思いました。
またマフラーも車検対応じゃなく、後部座席に純正を載せてこちらが聞いたら初めて教えてくれる状態です
それらの事を言ってもやや面倒く誘うに言われる…
中古をネットで買うのはこんな感じ仕方ないのか…と思いました。
気持ちよく納車後に車に乗りたかったのに非常に残念です。
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始ご親切にご対応頂き、安心して購入できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。
お車の乗り心地、お具合はいかがで御座いますでしょうか。
何かお気付きの点が御座いましたらお気軽にお声掛けを下さいませ。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車で探していましたが中々気に入る車がない中見つけたアップ。見に行きたいと連絡したら休み中にもかかわらず対応していただけました。初めての車購入だったので不安な事もありましたが丁寧かつ迅速な対応していただいて嬉しかったです!また車のことで何かあった際はお願いしたいです。
Global Arrows/グローバルアローズ
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はup!のご購入ありがとうございました。
気に入って頂けて何よりです。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応がとても良かったです。
色々と説明して頂いて、解りやすかったし、よい車を見つける事ができました。
本当に有り難うございました。
アップル富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
まままあやん様
先日はご成約いただきましてありがとうございました。
お客様にピッタリなお車をご購入いただき大変嬉しい限りです。本当にありがとうございました。
納車まで少しお時間いただきますが、楽しみにお待ちくださいね(^^♪当店スタッフ一同心を込めて準備いたします。
今後のカーライフもサポートさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からの買い替えを考えていた時に、たまたまVWのup!の存在を知りました。こちらの店にたまたま立ち寄ったら2台の在庫がありました。白いモデルにほぼ一目ぼれ。いろいろ問題もあったのですが、センター長さんに丁寧に対応いただきました。納期も最短で準備していただきました。ありがとうございました。
実は、納車後に、エンジンがかからなくてお店に電話したところ、すぐに車でかけつけてくれました。ところが、車に問題はなく単純に操作方法が悪かったようです。本当に申し訳なかったのですが、すぐに対応してくれたことに深く感謝しております。ありがとうございました。
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しばやんさん様、この度はご購入頂き、本当にありがとうござました。 又、このような高評価を頂き、とても有難く思います。 納車後の件は、問題なく安心しました。今後もどんな些細なことでも結構ですので、何かありましたらいつでもご連絡ください。スタッフ全員でしっかりとフォローさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットでクルマを探すのは初めてで、車は大きな買い物なので不安もありました。まずは問い合わせだけでもと電話しましたら、丁寧かつ迅速な対応をしてくださり、お店で見せていただいた際も本当に感じの良い接客で、こちらの質問にもきちんと答えてくださるので不安も霧散しました。このお店の車ならきっと大丈夫だと思い購入を決めました。
実際乗ってみて、車の状態も良く、おかげさまで快適に毎日運転しております。
ありがとうございました。
BUDDY
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのサイトで車を探すのは初めてで、車は大きな買い物でもあるし不安もありました。まずは見るだけでもとこちらに電話をさせていただいたところ、丁寧に対応してくださり、お店で見させていただいた時も本当に誠実で感じの良い接客で、こちらの質問にもきちんと答えてくださるので不安も解消、このお店なら間違いないと思って購入しました。
車の状態も良く、おかげさまで毎日快適に運転しています。本当にありがとうございました。
BUDDY
(大阪府・交野市)
販売店の返信
Quad Axel様
この度は当店にてアップのお買い上げありがとうございました。
初めてのお問い合わせからご来店、納車まで
とても暑い日が続いていたので通勤やお買い物が快適になったことは
私たちもお役に立てたことをうれしく思います。
今後のメンテナンスから車検までしっかりアフターフォロー
致しますので何なりとお申し付けくださいね。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、直ぐに惚れました。
翌日、現地に行って即決しました。
凄くお気に入りです。
お店の担当者の藤原さんも親切で分かりやすい説明をしてくれました。ありがとうございました。
フェイバリットカー 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は、弊社のup!のご購入と共に、クチコミの評価をくださり誠にありがとうございます。こちらの車両は掲載してからのお問い合わせ数が大変多い車両でした。一目惚れして頂き、さらに即決までして頂きありがとうございました(^_-)-☆こちらの車両は当店で買取させて頂いたとき、前オーナー様が次の人にも大切に乗って頂けるといいなぁと、ご希望の車両でしたので、その希望が叶う石鹸屋おかみ様に販売出来た事、実は、大変嬉しく思っております。大切に可愛がってください(^^♪ありがとうございました。 通常外車の場合ランニングコスト(1hの作業レート)が高いとよく言われていますが当店では出来るだけ低価格を実現出来るように工賃・オイル交換等は国産車価格となっておりますのでお気軽にご利用下さい。 納車後1ヵ月、3ヵ月後の点検は外車でも無料点検を実施しておりますので、お近くに来られた際は、是非お寄りください。それでは今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
横浜から埼玉の店舗まで見に来て購入いたしましたので、気軽に顔を出せる距離ではなかったのですが、契約してから納車までの間も車輛保管をきちんと大切にしていただき、契約から納車まで間も細目に連絡を頂き、親切にしていただきました。
車買取タイガー本店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社へご来店頂き、またフォルクスワーゲンUP!をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
納車までにお時間頂き、長くお待たせしてしまいましたが、フライデー様が弊社からのご連絡に毎回すぐ反応して頂けましたので、納車までの進捗状況を常にご報告できました、ありがとうございます。
大事に乗っていくお車をご購入頂きましたので、これから先の長いカーライフ生活をお楽しみください。
今後とも宜しくお願い致します。
