総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお買い物をさせていただきました!検討している車の車種があったため、何の前情報もなくビッグシミズさんへ伺いました。
ついて間もなくスタッフの方が明るくお出迎えしてくれ、細かい車の説明、更には試乗までさせていただきました。
車の特徴や運転の際の注意点など細かく説明していただき、雑談を交えながら、これから乗る車の楽しさを教えていただきました。
一度検討してからお返事するつもりでしたが即決してしまいました。スタッフさんの人柄ですね!
見に行った日が寒い日でしたが、事務所で暖かいお茶をいただき、専務の家の話、庭の話、芸術作品の話に花が咲きました。
また本日お車を受け取りに行きましたが、朝早くつき過ぎてしまいスタッフさんたちが出社されてませんでした笑 にもかかわらずまたあったかいお茶をいただき私が気になっている富岡製糸場のお話をして下さいました。
最後にも車の説明を再度して下さり、お見送りも御丁寧にしていただき大満足でございます!当方、接客業をしております。
他のお店に行けばどのような対応をされているかとても気にしてしまうのですが、ビッグシミズさんはとても素晴らしい接客です!
これから先もお世話になろうと決めました!
みなさん!とてもオススメな会社ですよ!
今後とも宜しくお願い申し上げます!
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。
更に、早速のクチコミへご投稿に、この様に満点の評価とすばらしいお褒めの言葉まで頂き
心より感謝しております。
お客様の言葉を見て、特に専務が大変感激し、とても喜んでおります。ありがとうございます。
私達もお客様にはお車は勿論、対応等にも大変良い印象を持って頂き、
また、無事にご納車となりましたので、本当に安心し、大変嬉しく思います。
これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂ける様、
日々精進し、対応に努めていきますので、
遠方ではございますが、お車の事や、何かお困りの事などありましたら、
お気軽にお声を掛けて下さい。
どうぞ、新しいお車を大事に、楽しく乗り続けて下さい。
そしてご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと念願のクルマを購入できました。
無理なお願いをいっぱい聞いてくれて、ありがとうございます。
とても気に入ってます。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのインターネットでの中古車購入でしたが、メールで細部の写真を送っていただき、納得して購入する事が出来ました。
また、不明な点など電話で丁寧にご説明いただき、安心できました。
新潟自動車産業(株) Volkswagen新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
引き続きご納車、お近くのディーラー様への引継ぎまで
しっかりサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて外車の購入となりましたが、担当者の片が丁寧に説明してくれましたので、メリット・デメリット双方を納得して決めることができました。新車の軽より初期費用がかなり押さえられのも決断の一つとなりました。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
akaup様、この度はUP!のご購入誠に有難う御座います。
軽自動車との比較をされておりましたが、走行性能やボディ剛性、独特なデザインがとても魅力かと思います。
ご説明に関しましてもご納得・高評価頂きとても嬉しく思います。
末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しの為数件のお店に見に行きましたが、こちらの店長さんをはじめ、スタッフ皆さんの接客態度も非常に良く、アフターフォローも満足ですし、対応も素早いので安心して購入出来ます。保険も加入していて本当に良かったです。今回で2台目の購入となりますが、身内にも紹介しようと思いますので、近いうちにまた出かけてみようと思います。その時は是非よろしくお願いいたします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
hana2様 この度はお買い上げ頂き誠に有難う御座います。今までのお車も気に入られていた所、急遽の代替となりましたが、今回もhana2様にとって最高な一台を担当させていただく事が出来た事が、こちらとしても嬉しいです。またお近くですので、点検やその他何でもお気軽にご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
賛否両論ある車ですが、車好きの方にはオススメできる車だと思います。
購入店はとても高級感のある店だし、スタッフも親切で、フォルクスワーゲンを乗り継いでいる方の気持ちが良く分かりました。アフターサービスにも期待して、これからも車もお店も大事に付き合っていきたいと思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
エボウズ様 この度は福岡県から弊社下関にご来店いただき、UP!をご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、これからもご入庫いただけるとの事ですので、点検整備、車検等、これからの素晴らしいカーライフをお手伝いさせてください、どうぞよろしくお願いいたします。また、今後のエボウズ様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、気持ち良く購入することができました。
ありがとうございました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中から、当店をお選び頂き有難うございました。
お客様と展示場でお車を選んでいた日は昨日のことのように思い出されます。
これから始まる新生活の中で、色々な場所へお出かけして頂ければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めは別の車屋さんで購入しようと思っていましたが、担当の蜂須賀さんがすぐに良い条件の車を見つけてくれました!
新車の臭いもしていたのでビックリしました!
ありがとうございました!
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
MC UPさん、今回はラビットでの購入を決めて頂き有難う御座いました!ご要望に沿うお車をご提案出来て良かったです。今後は他に所有されいてるお車の車検や整備も含めてカーライフを精一杯サポートさせて頂きます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
輸入車の中古車は初めてでしたが、綺麗で走るのが楽しい車で満足です。納車までも色々都合に合わせていただき、ありがとうございました。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ジョーイとピースケ様、
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
初来店でお車をかなり気に入って頂いていた様子で早めのお返事をもらえて良かったです。
お車の整備もしっかりさせて頂きましたのでご安心ください、サービスサポートにもご加入頂きましたので今後のメンテナンスも当店にお任せください。
ジョーイとピースケ様は初めての輸入車との事ですのでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今回、キャンペーンの中から下取り保証をお選び頂きましたが、今後もボディコーティングなどご希望でしたらご依頼ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
管轄外登録での遠方からの購入でしたが、お店の方の説明でスムーズに購入できました。
車種、色、購入金額などの条件に合うのがバディさんでした。
鑑定書付きでネットで見るより想像以上に美しい車を購入できました。
しかも心のこもった整備と美装が行き届いており、販売店で納車して家に帰るまで
うれしい満足感で満たされました。スタッフの方々の対応があたたく誠実でリラックスして
説明を聞くことができましたし、公共交通機関の最寄りまで迎えにきてもらって助かりました。
とても良いお店で満足のいく車を購入することができました。
BUDDY
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ふくこ様
この度は当社での車両購入、ありがとうございました!
遠方よりお越し頂き、道中期待と不安が交差されてたでしょうが、
お召し物が購入車両と同じ色合いだったのが印象的でした!
このご縁を大切に今後精進致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に乗っていきます!
ガリバー 10号延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
アップ!UP!様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車種がそろっているお店で、以前から何度かおじゃましていました。
何台か見比べることができて今回この車に出会えました。
スタッフの方の対応もとても丁寧でした。
納車までの間もスムーズに対応して頂きありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンup!をご成約頂き、誠にありがとうございます。実際に乗り始めてから、いろいろとご不明点等も出てくるかと思いますので、気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもここにお世話になっています。
担当の方は親切ですし、優しいですしわがままも聞いてくれます。
下取りも頑張ってくれます。
ありがとうございます。
O-RUSH京都
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は弊社でのお乗換をいただき、誠に有難う御座いました。
引き続き、にこちゃん2525様のカーライフを充実したものにしていただく為に、
全力でサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
分からない点を丁寧に教えていただき良かったです
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
アトモスフィア様
この度は誠に有難うございます。
納車時は当店の勝手な都合にてばたばたしてまして
申し訳ございませんでした。
御紹介者様のT様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
今後ともアフターも全てお任せ下さい。
また装備等使い方分からなければいつでも言って下さいね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応と客目線でいろいろ教えてくれたこと。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
かいそっきゅう様お世話になっております。
先日はフォルクスワーゲンUPのご納車おめでとうございます!
この度はこのような素晴らしいレビューをいただきましてありがとうございます!
輸入車という事で今後のトラブルなどご心配な点ございましたら
お気軽に担当並びに店舗までご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車までが早くて、大変満足しました。
また、スタッフの方々の対応も良く、とても雰囲気の良いお店です。
次回もお願いしたいと思います。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は当店にてUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回は住環境の変化に合わせてのお乗り換えという事で、ネットで見つけて頂きました。
ちょっとこだわりのUP!でしたので気に入って頂けて嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方九州の在住ですが、VWup!の中古車をネットで探していたところ、こちらのお店で相場と比較してとてもリーズナブルな価格で出ているのを見つけすぐに問い合わせしました。
ただその時点では2つの不安な点がありました。1つは本体価格は安くても諸費用がバカ高く支払総額は結局他の店と同等以上にならないか・・・という点。もう一つは、現物を見ずに購入するので車の状態・程度が明確にはわからない点です。
結果的には、諸費用については心配していた様な事は全くなく(決して格安ではないが)納得のいく範囲のものでした。トータルでみたら確実に良心的な値付けだと思います。また、車の程度も大変良好で清掃もできており全く不満を感じることがないレベルでした。
商談中の対応も誠実で迅速な満足のいくもので、オプションのすすめも過度に押しつけがましいものではありませんでした。
結論としては、安心して取引できる優良店だと感じています。個人的に輸入車好きなので今後の購入の機会にも第一候補として考えたいと思っています。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご遠方より御問合せ、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような好評価を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
神戸店でのご納車には、なりましたが無事にお帰りいただけて安心致しました。
ご遠方ではございますが、今後のカーライフをご満足していただける様しっかりサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが担当して頂きましたが、とても感じが良く又、次回も買いに来たいと思えました。ありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
まあちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中より当店のフォルクスワーゲンを選んでいただき誠にありがとうございました。 県内ですが少し距離のあるところからのご来店・そして即決までいただき大変嬉しく思います。購入頂きましたお車は、輸入車ですのでしっかり整備させていただきました。デザインも可愛く乗ってて楽しい車ですので、これからも新しい愛車アップ!で楽しい思い出を一杯作って下さいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を装備満載で、他より安価に購入できました。欠品がありましたが、素早い対応で対応して下さり感謝です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
カズグレイス様 この度はUP!をご購入頂きまして誠にありがとうございました!上級グレードにナビやドライブレコーダーなど至れり尽くせりのお車でしたので、気に入って頂けて何よりでございます。私の知識不足から部品の手配がご納車後となってしまいました事、お詫び申し上げます。走行少なく、車検も長いお車ですので、末永くお乗りいただけますと幸いです。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も大変良かったです。
良い車に出会えて満足してます。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ワーゲンアップ様、この度は当店にてアップをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
奥様のお車ということでインターネットで見つけて頂きました。
当初のご希望されていたお色ではなかったそうですが、気に入って頂けて本当に嬉しいです。
大切にお乗り頂けましたら幸いでございます。
