総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧にご対応いただき、何の問題もなく購入できました。色々と相談にも乗っていただけます。今回はありがとうございました。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けます。
お困りのことなどありました際には、ご一報いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、問い合わせから納車まで親切・丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。車の状態についても包み隠さず説明してくださり、信頼できるショップ&オーナーさんだと思いました。希望の車が安く購入できて本当に良かったです。ありがとうございました。
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
ご納車までご丁寧にご連絡いただきありがとうございました。
今回カーセンサー保証はお付けしておりませんが、お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
迅速にご対応させていただきます。
またお車ご入り用の際は是非弊社をお選びいただけると幸いです。
色々とご対応いただきありがとうございました。
enjoy your car life
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客いただき、ありがとうございました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は認定中古車にてUp!ご購入いただきまして誠にありがとうございました。長距離ドライブ楽しんでいただければと存じます。何かご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともフォルクスワーゲンをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
自宅からこちらの販売店まで少々距離があった為電話で話して問題の無い車両と伝えられた為購入を決断しました。
ボディに凹みや傷は無いと伝えられた車両でしたが、ボンネットがひしゃげていたりフェンダーが凹んでいました。
ドアは錆が沢山有りました。
ワイパー、バッテリーは劣化して使い物にならない物が付いてました。
消耗品に関しては交換してもらえるか聞かなかった自分が悪いですが安全に関わる部品(今回は特にワイパー)については状態の説明などあっても良いのではないかと思いました。
これからはちゃんと現車を確認して納得のいくものを購入したいと思います。
せめて事実と違うひしゃげているボンネットと凹んでいるフェンダーだけでも直す費用を出して欲しい
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車庫証明の送付完了、車両代金の送金完了、納車日などの報告が全くなく
対客に対しての心遣いが見られなかった。
もっと細かい報告があってもいいのではないかと思う。
先方にとっては、数多くある1台かもしれないが
客にっとっては唯一のものである。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、ご購入いただいたのにも関わらずご連絡がない状態で不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、努めてまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が、すごく良かった。
LIBERALA リベラーラ長崎
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
たかひろ様
この度はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に接して頂けたこと
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
またお車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さん店舗とも雰囲気良く説明や対応も丁寧。遠方で一度も足を運ぶことなく納車の日を迎えました。走行距離多めでしたが、車両状態もよくGTIらしい安定した走りに、自宅まで800キロの納車旅も疲れ知らずでした。
今後のメンテナンスでお付き合いできないのが残念ですが、大事に乗りたいと思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
きゅう様
お世話になっております。
この度はフォルクスワーゲン下関にてUP!GTIをご購入頂き誠に
ありがとうございました。
ご遠方でご購入を決めて頂きお手続き等お手数お掛け致しましたが
本当にありがとうございました。
弊社まで800キロと距離はございますが、店舗一同またお会いできることを
楽しみにしております。
下関にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインに惹かれて気になっていた車。最初は運転操作に不安がありましたが、親切丁寧に詳しく説明して下さいました。
納車までの間、整備の様子をマメにLINEで連絡を下さり、安心感がありました。納車も予定より早くて、ピカピカでとても綺麗な車に仕上げて下さって、嬉しかったです。
とてもおすすめのお店です。これからもよろしくお願いします。
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
ご感想をいただき誠にありがとうございました。オートマに一癖のある車ではありますが、乗りこなせているようで安心いたしました。これまで弊社で整備をしてきたお車でしたので、経年車ではございましたが、調子よくお乗りいただけるものと思います。保険のご加入もありがとうございました。今後ともサポートしてまりますので、よろしくお願い申し上げます。グーネットもカーセンサーもご投稿くださいまして、お忙しい中ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに色々と説明して頂けたので、必要な書類などを揃える際もわかりやすかったです。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約を頂きまして誠に有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからお客様へのご案内をより一層丁寧にするようにスタッフ一同心がけてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
不人気のようで最近見かけなくなった車をシブヤオートモビルさんのNET画面で見つけ電話を入れました。ちゃんと説明いただき、親切丁寧な応対に実車も見ずに決めました。全所有者の整備記録もキチンと残っており安心感は大。車は10年落ちですので、これからいろいろ不都合なところが出てくるはずですから、お店も車も末永いお付き合いを望みます。私の場合はいいクルマを手にすることが出来ましたが、もちろん皆さんは必ずクルマをよく見て納得して買ってくださいね。しかし、広大な敷地に展示車・整備待ちのクルマがずらり!珍しいクルマもあり、覘いてみても損はなし!?
(有)シブヤオートモビル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
bamnan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
適切なご説明を有り難う御座いました。
とても信頼できるお店と思います。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
まと様 この度は遠くからご来店いただき、誠にありがとうございました。商談時は混み合っておりましたので、お待ちいただき助かりました。以前も同じおクルマをお乗りいただいていたとの事でしたので、使い勝手の良さ等スムーズにご案内させていただきました。またお気軽にご相談下さい。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回のご対応から、各種手続きまでご丁寧なご対応をしていただけました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
あお様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
弊社はどんなお客さんにも丁寧な説明・案内を心がけております。
そのようにおっしゃっていただいてたいへんうれしく思います。
お車のことでお困りの際は、いつでもご連絡ください。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄が良いです。試乗から契約まで丁寧な説明があり、アフターフォローも余裕のある対応で安心して購入できました。また正規ディーラーの認定車より状態が良かったのには驚き、楽しく購入できました。ありがとうございました。
ホクト自動車
(長野県・上田市)
販売店の返信
Rさま、高評価ありがとうございます。大変嬉しく存じますし励みになります。
こちらこそ楽しく販売できました。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は当店でお車のご購入、誠にありがとうございます! 遠方からお越しいただいてありがとうございました!お車のことでご質問などございましたら、いつでも御相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしいです。今後もお世話になりたいお店です。
ESTAVIA金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は、当店でお車のご購入ありがとうございました。
今後も皆様に満足いただけるようなお店作りを心掛けていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでupのご購入、誠にありがとうございます。今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見つけて、お店に予約なしに突然行かせてもらったのですが、親切に対応、試乗もさせて下さり、その後の納車まではメールでのやり取りでしたが、進んだ工程などすぐに知らせてくれたので、納車日を楽しみに待つ事ができました。車もですが、お店の方もとても良い方で、このお店で購入させてもらえて良かったです。
有限会社坂田自動車販売
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました。
車庫証明の申請や、必要書類のお手配など迅速にご対応頂き当方納車準備をとてもスムーズ行う事ができました。
納車当日は、お土産まで頂きありがとうございます。早速家族で美味しくいただきました。
このお車は素敵なボディーカラーのお車です。とてもお似合いです。これからも安全運転で楽しいカーライフをお楽しみくださいね。またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。
とても丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
chu様
この度は当店の認定中古車UPをご成約いただきありがとうございました。
距離も少なく状態も良いお車になりますので、ご安心してお乗りいただければと思います。
今後もしっかりフォローさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私達はネットで車を初めて購入しましたが、その為お電話でしか話をしていませんが、お人柄が良く丁寧に説明していただけました。
購入した車も、応対していただいた店長さんも良い方で大満足です。
対応もスムーズ、丁寧な対応、非の打ち所がありません。
今後も困った事があったらご指導頂けるとうれしいです。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
