総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家のメインカー車検切れに伴い買い替え検討で訪問しました。事前にネットで調べていた現車状態を見るだけのつもりでしたが、担当頂いたスタッフさんの的確な説明とアドバイスで購入を決めました。
車検切れ前に無事納車まで、大変満足度の高い買い物をさせて頂きました。この度はありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
masamizu様
この度はノートをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。 頂きましたお言葉を励みに、今後も多くのお客様にご満足いただけます様、 頑張ってまいりたいと存じます。 何かございましたら、気軽にお声掛けください。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
関東地区から中国地区まで陸送覚悟で探してましたが、なかなか見つからなかった車が
なんと近所で発見。
車も綺麗で価格も言うことなし。ちょうどキャンペーン中とかでコーテングまでしていただき感謝感激。店舗も綺麗で新しく店員さんも若くてすごく雰囲気の良いお店です。ぜひお薦めしたいお店です。
Goen Auto
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます!嬉しいお言葉もいただき、感謝感激です!今後のカーライフサポート、またご紹介等もぜひお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
LINEでのやり取りがとてもスムーズで何より分かりやすかったです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
S様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
LINEでのやり取りについて「スムーズで分かりやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お忙しい中でも安心してご相談いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
今後もより分かりやすく、スムーズなご案内ができるよう努めてまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
場内なら走ってもいいですよと試乗もさせてくれました。満足です
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
maru様
クチコミありがとうございます
ご納車までしばらくお待ちください
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明なども丁寧にしていただき、安心してお取引きさせていただきました。 今後のメンテナンスも含め、これからも宜しくお願いします。 今回はありがとうございました。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ふくで様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も丁寧な対応をより一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親切で丁寧に説明していただきました。
また利用します!
西尾自動車販売
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員様の対応が素晴らしい。今まで付き合いのあった車屋さんの中でダントツNo.1!!サービスも大満足です。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
調節者様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。またお忙しにも関わらず口コミ投稿いただき嬉しく思います。コメントに「従業員様の対応」とございましたがまだまだ改善しなくてはならない事ばかりです。しかしご来店頂いたお客様にスタッフ全員感謝の気持ちはございます。そのような気持ちの部分が少しだけお客様に伝わって嬉しく思います。お車の事でお困りの事がございましたら是非お声がけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の流れもスムーズで、車も綺麗な状態で嬉しかったです。
またお願いします
西尾自動車販売
(愛知県・春日井市)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
対応があまりよくない
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご来店においてご期待に沿う対応ができず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・ご案内の質を改めて見直し、より安心してご相談いただける店舗づくりに努めてまいります。
もし差し支えなければ、どのような点で至らなさを感じられたのかお聞かせいただけましたら、今後の改善に活かしてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車の購入が初めてだった為、少し不安もありましたが全く問題ありませんでした。カスタム好きならではのこだわりを聞いて頂き、納車まで楽しみでなりませんでした。他の方のレビューを見て決めて本当によかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度は、遠方にも関わらず当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございます!
対応やお車の仕上がりなど高い評価を頂き大変嬉しく思います♪
分からない事や気になる事がございましたら、お気軽に荒木までご連絡ください!
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
2年間限定で乗る中古車を探していたところ、値ごろなXVを新聞広告で発見したため実際に車を見に行き、その日のうちに購入を決めました。
決め手は、営業マンの丁寧な説明と、スバルディーラーならではの安心感です。
いい買い物ができました!
スバル東愛知販売(株) 本社営業所
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
おのだん様
この度は、ご注文頂き誠にありがとうございました!この時期という事もあり、ご納車まで長らくお時間を頂いております。ご不便をお掛けして恐縮ですが、ご理解を賜り感謝申し上げます。XVはシンプルですが嫌味のない“スバルらしい1台”です。次車までの期間限定というご予定ですが、スバル車をぜひ楽しんでお使い頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カプラ様にて購入させてもらいました。色々な面で良くさせていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
要望(寒冷地に適した整備)に対して的確なアドバイスをいただけたので満足のいく買い物ができました。安心して乗れる車を購入でき、大満足です。
アフターサービスは一般的だと思いますが利用していないので不明です。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハスラーを購入頂きありがとうございました。かめ16様のお車は新品ジオランダータイヤに新品C10Sアルミを履かせたお車でした。青の車体にルーフツートンで、黒のアルミが映える一台でした。遠方にいらっしゃる息子様への車との事で、なるべく安心・安全にお乗り頂く為に、寒冷地用の整備をお勧めさせて頂きました。アフターサービスにつきましては、全国の整備工場対応の有料保証をお勧めさせて頂く事で、遠方の方も安心してお乗り頂けるよう努めさせて頂いております。こちらの故障保証も大手販売店様の半額程でご提供させて頂いております。お子様が気に入って頂ける事を願っております。また、お車で何かございましたら、ご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スズキワゴンR(23)を下取りに入れて、ダイハツムーブラテを購入しました。
店長の福本さんが、かなり親身に対応していただき、他の中古車屋を回って来ましたが、福本さんはどの中古車屋さんより、ワゴンRを高く買い取ってくれただけで無く、購入までの手続きなど、我が身の様に、協力していただきました。
また何か増車の予定の時は、真っ先に相談するつもりです。
本当に有り難う御座いました。
8STARCAR株式会社
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は、大切なお車のお乗り換えを、数ある販売店の中から当店にお任せいただき、さらに温かいお言葉までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お手続きの一つひとつを安心してお進めいただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。
これからのカーライフが、より快適で実りある日々となりますことをお祈り申し上げます。
今後とも変わらぬ姿勢で、誠実にお応えしてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(神奈川)からの現車確認なしの購入でしたが、大満足です!事前に修復歴やそれに伴うリスクを包み隠さず説明してくださり、信頼してお願いできました。代行手数料・延長保証料などの諸経費も非常に良心的で、終始スムーズなやり取りでした。購入から半年、長距離ドライブを楽しんでいますが全く問題ありません。ディーラーでの点検も無事にクリアし、現在絶好調で走っています。最高の一台に出会えました。友田さん、ありがとうございました。
TOMO
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方より購入いただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応とても良かったです。
担当者不在でもリカバリー出来ていたのが感謝です。
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備の専門用語や内容がわからなくて、見積もりの際に担当の方にお聞きしたら丁寧に詳しく教えてくださいました。
車のせんいち 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 評価も大変良く付けて頂き有難い限りです。これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。 アフター等、お困りの時は是非、当店へご相談いただけます様、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ミニバン購入を検討していたのてすが、比較検討している車種の特徴など細かく説明してくれ、良い対応でした。
ガリバー 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
h様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様に少しでも快適なクルマ選びをしていただけるように努めておりますため、スタッフ一同励みになります。
今後も気持ちのいい接客を心がけ、ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
ガリバー枚方店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望から納車までスムーズだった。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
よし様いつもご愛顧頂き本当に感謝感激しております。またこのような嬉しいお言葉と道など混んでる中お越し下さり、重ねてお礼申し上げます。今後もアフターサービスなどを含め、末永いおつきあいの程何卒よろしくお願い申し上げます。より一層喜んでもられるよう誠心誠意努めていく所存です。何かございましたらいつでも何なりとお申し付けくだませ。
