総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応に感謝しています。 次があれば又この店舗でお世話になりたいです。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
善様 この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございます。 また、タイヤの購入、発送も迅速にご対応いただきありがとうございました。 車両にもご満足いただき弊社としてもうれしい限りです。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
傷も隠さず教えてくださりとても助かりました、、
オートギャラリー新生
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
えり様 この度はNBOXのご購入ありがとうございました。また ☆5つ星☆のご評価ありがとうございます。 指定工場併設でオイル交換10年間無料など、アフターサービスにも力を入れております。 今後の定期的なメンテナンスもぜひお任せください。 この度は誠にありがとうございました。 引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
親切に対応していただきました
日産プリンス千葉販売 千葉北中古車センター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は購入頂きましてありがとうございました。今後みなさまにご満足頂けるような店づくりに力を入れたいと思っております。 ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入の際に丁寧に接客して頂きました。機会があればまた利用したいと思います。
チャンス 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、そしてこのような高評価を頂きありがとうございます。
お仕事で使って下さるとのことでとても嬉しいです!
遠方からのご来店ありがとうございました。
またお会い出来たら嬉しいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車をありがとうございました
軽自動車とわ思えない走りで最高です
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
mymy様 この度は当店で購入クチコミもして頂き誠に有難う御座いました、大変気に入って乗っているご様子私も嬉しく思います。ご友人などでお車のお話しが出た際は今回同様にお引き立て下さいます様お願いいたします、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディA3を購入しました。
車検も2年つけていただき大満足です!
古い車両にはなりますが、オイル交換・修理・車検もすべてできるとのこと!
何かあればプロショップ車館さんへ行こうと思います。
スタッフの対応も良かったのでまた購入するときは是非よろしくお願いします!
プロショップ車館株式会社
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいてきて車を探してたところすぐに見つけてくれて納車まであまり時間がかからず購入することができました。
ありがとうございました
長野ダイハツモータース 中野七瀬店
(長野県・中野市)
販売店の返信
あれ様
この度は車両のご購入誠にありがとうございました。
併せてレビューの投稿もしていただき感謝申し上げます。
これからもカーライフをサポートできるようにスタッフ一丸となりますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認し、丁寧に車の説明
悪い点も隠さず説明して頂けたので信頼できました。
その後もスムーズにやり取りでき満足
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
久々に様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂き誠にありがとうございます。
何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにて サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現物も見れないなかでしたが、希望とぴったりあったものだったので購入を検討しました。現物の見れない不安があるなか、誠実に対応していただき安心して納得し、購入させていただきました。対応も迅速でとても信頼のできる店舗だと思いました。この度はありがとうございました。
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
しらこ様
BCN郡山店の小野です!
この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車後も何かあればお気軽にお問合せください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応が良いです!
みなさん是非最高の1台をここで見つけてください。
整備もたくさん見てくれて納車時気分が良いです。
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
購入頂いた『LS600hLエグゼクティブ』は後席モニター付きの最上級グレードで御座います。
ご友人やご家族と、長距離ドライブをお楽しみ頂ければと思います。
また、ご加入頂いた保証はHVバッテリーも含まれておりますので、
安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。この度はありがとう御座いました。
株式会社CSオートディーラーレクサスLS専門店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗りやすく満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
口コミ投稿を頂きありがとうございます!
今回ご購入頂きましたN-BOXも乗りやすくご満足頂いているとの
コメントを頂きスタッフ一同大変うれしく感じております。
今後のメンテナンスもお任せ下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての訪問から丁寧に接客いただき、スムーズに契約、納車となりました。また機会があれば相談したい営業さんでした。
Honda Cars 栃木 真岡中央店(認定中古車取扱店)
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何時か買おうと思っていたLotus elise.
普段バイクの趣味の方が比重が高く、車はそのうち・・・と思っていたところ
いつの間にかeliseが終売。そのまま何年も経ち・・・
程度の良い個体が合ったら買おうと思っていたところ、丁度良い個体を発見。
他ショップで出ていたモデルと比べつつ、今回はこちらのショップで購入しました。
納車に合わせて、依頼した少し気になる点の追加整備も
きっちりと対応して頂きました。
販売員様も腰の低い丁寧な対応で好感がもてる良いショップと思います。
普段ポルシェがメインだそうで、購入したlotusは得意でないとのことでしたが
横のつながりもあり、専門店の紹介も可能とのこと。
安心したカーライフを送れそうです。
Revols 新横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
M.T様、この度は「ロータス エリーゼ スポーツ220」のご購入、誠に有難う御座います。
並びに、数ある販売店の中で弊社をお選び戴き重ねてお礼申し上げます。
長らくお探しになられていたエリーゼを弊社で販売させていただきました事、大変光栄に思います。
軽量ボディから生み出されるハンドリング・加速感・軽快さは他車種にはない物があり、お楽しみ頂けますと幸いで御座います。
ご納車前に不具合(ハザードスイッチ接触不良)が発生し、ご納車日が遅れが生じたにも関わらず高評価の口コミ投稿を戴きまして誠に有難う御座います。
故障無く無事に走り出す事が出来たと伺い、安心しております。
遠方では御座いますが、メンテナンスや次回車検も最善案をご提案させていただきたく思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この機会をご縁に今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーを見て訪問しました、最終的に見さしてもらった車を気に入ったので購入いたしました!とても担当の人も親切で、安心して購入する事ができました、初めてディーラーで買わしてもらいました!又機会がありましたらお願いしたいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
よっちゃん様
いつもお世話になっております。この度はクチコミ投稿にご協力いただき、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。ディーラーならではのロングラン保証もございますのでご安心してご利用いただけるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠くから問い合わせたにもかかわらず、オーナーは電話で丁寧に対応し、全ての質問に完璧に答えてくれました。
オーナーはとても親切で誠実な方でした。車の状態についてほぼ全てを説明してくださいました。
今回あなたから購入できて本当に良かったです。
このヴェルファイアと長く付き合っていきたいと思います。もし遠い将来、また車を変えることがあれば、必ずあなたから購入します!
Bakuri Motor バクリモーター
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ・ご購入いただき、そして素敵な口コミを頂き、本当にありがとうございます。
お電話だけでのやり取りでしたので、できるだけ分かりやすく、正直にお伝えすることを心がけていました。
そのように言っていただけてとても嬉しいです。
大切な一台として選んでいただいたヴェルファイアを、末長くご家族でお楽しみください。
何かあれば距離に関係なく、いつでもお気軽にご連絡ください!
「また必ず」とのお言葉、本当に励みになります。
その時にも安心してお任せいただけるよう、これからも頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しからご丁寧に対応して頂き
助かりました。
ありがとうございます。
グレートレンタ
(香川県・高松市)
販売店の返信
えみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不明な点などございましたらいつでもご連絡ください。
オイル交換、タイヤ交換、車検も行っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
今後も精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。 担当マツムラ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種検索から納車までのレスポンスがすごく親切で良かったです。
スタッフ一同もいい人ばかりで安心しまさた。
BMW専門店 スパークオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クマでんがな様
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
これより、また、しっかりサポートさせていただきます!
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からわかりやすく、丁寧な説明で安心して購入出来ました。
Carライズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
安心して購入いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みになります。
これからもご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
新古車でステップワゴンを購入しました。単身赴任先(四国)に車を送ってもらう予定で話が進んでいましたが、本社?との連携が取れておらず現住所の福岡に車検証など送られており連絡すると確認しますとのこと。担当の方も誠実さが伝わらず大変不快でした。誠意を持ってミスをしっかり認めていただけたらそこまで怒ることはないですが終始対応が裏目に久々にここまで立腹しました。小さなミスが積み重なり対応も的を得ておらず終始嫌な思いをした車購入でした。早く笑えるネタになるまで時間がたってほしいです。担当次第な部分もあるかと思いますが自分の担当はとてもいいとは言えませんでした。担当の名前は伏せておきます。これからこのようなお客さんが出ない事をねがっています。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のお手続きおよび対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。単身赴任先の 四国 へお車をお送りする予定でお話が進んでいたにもかかわらず、車検証等が現住所の 福岡市 に送付されるという不手際が発生し、さらにその後の確認・ご説明においても誠意が十分に伝わらなかったこと、弁解の余地もございません。本来であれば、ミスが発生した際こそ迅速に事実を確認し、明確に認め、誠意をもってご説明と対応を行うべきでございました。小さな確認不足や連携ミスが積み重なり、結果としてお客様に大きなご不信とご立腹を招いてしまいましたことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、店舗内のみならず本社との連携体制を含め、業務フローの見直しと再発防止の徹底に必ず活かしてまいります。今後二度と同じ思いをされるお客様が出ないよう、改善に努めることをお約束いたします。改めまして、この度はご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の鶴尾さんから、身内も大変お世話になっており、長年変わらぬ丁寧な対応をしてくださいます。今回も、リーフからノートに買い替えて大満足。安心して、紹介も出来ます。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
チーボー 様
いつもお世話になっております。
この度は、リーフから当店のノートへのお乗り換えをいただき、有難うございました!
また、このような高評価もありがとうございます。
お車も大きなお買い物ですので、少しでも気持ちよく、ご購入またご納車後もお乗りいただけるように
努めておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただき、うれしく思います!
お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ご相談いただければ幸いです。
精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
有難うございました!
