総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応から来店時の説明、納車まで全てがスムーズで、丁寧でした。また特筆すべきは、納車前整備点検が素晴らしく、お金のかかった充実した整備を実施してくれます。
安心感が高いのが一番嬉しいです。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
オット様
この度はお車をご納車させていただきありがとうございました。
ご満足いただけたとの意見を拝見し、非常に嬉しく思います。
引続きお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客された営業さんには満足しています。
基本保証が1ヶ月だったので追加で1年保証に入りましたが、1年保証に入る為の点検費用の名目で保証料10万+点検料16万で結局、総額表示プラス30万ほどでした。
営業さんや店舗スタッフの対応には満足していますが、ガリバーグループの営業方針なのか?総額表示で客を呼んで追加費用で儲けるみたいなのが、まだ有る業界なんだと思った。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
しょう様
この度はLIBERALA川越をご利用いただきありがとうございます。
お客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重な評価をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両画像でほぼほぼ購入を決めて最終確認の意味合いで店舗に赴き現車を見ました。一点だけ気に入らない点があった為購入を見送ろうかと思いましたが店長さんに熱心に説明されてかつ誠実なお人柄だったので購入することにしました。おすすめできるお店です。
Car shop ヒキダ
(東京都・あきる野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年と少し前に頂いた車を楽しく乗らせて頂いていたのですが
偶然ここ最近、一つ次の型のマニュアルミッション車が入庫したとご紹介頂き
この度乗り換えることになりました。
引越しのタイミングと重なってしまったので、お財布には痛い出費でしたが
とはいえ、やはりマニュアルミッションの方が運転していて楽しく、
年式が新しくなった事で細かい部分の使い勝手もあちこち良くなり、乗り換えて大正解でした。
アフターサービスにつきましても、以前の車でだいぶお世話になりましたが
どの作業も丁寧にご対応頂き、いつも本当に助かっています。
これからも末長くお世話になることができたらとおもっております。
いつもこちらのオーダーを嫌な顔せず引き受けて頂き、本当にありがとうございます。
ラビット三鷹東八通り店【JU適正販売店】
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
赤911様
この度はご購入有り難うございました。
また、このような高評価と口コミ投稿ありがとうございます。
最近ではめっきり減ってしまったマニュアルミッション車のご入庫でしたので、
これは赤911様にご紹介しないわけにはいかないなっと思いご提案させていただきました。
スタッフ一同これからも
スマイル満点でお迎えいたしますのでお気軽にお立ち寄りください。
営業担当 小椋麻里子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生まれて初めてのマイカー購入でしたが、とても丁寧にご対応いただきました。不慣れなもので、「こんなこと聞いていいのかな?」と思うようなことまでお聞きしてしまいましたが、ユーモアを交えてわかりやすく説明してくださったおかげで安心して運転することができました。タフトちゃんもとても可愛くてさっそく愛着が湧いております。大事にします!ありがとうございました
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
まそっぷ様 数ある中から当社をご利用頂き誠にありがとうございます。 また高評価いただきありがとうございます。 新しいオクルマでたくさんの思い出をお作り下さい。 ご不明な点ございましたらいつでもご来店ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安でしたが、接客がとても丁寧で寄り添って話してくれたので凄く良かった。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
はる 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでプリウスを購入しました。
状態も良く、かっこいい車がきて満足しています。
対応も丁寧で安心できました。
信頼できるお店だと思います。
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度は貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。素敵な車と巡り会えたことを、私どもも心より喜んでおります。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同さらに努めて参ります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足な売買ができました!
ありがとうございました。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
りたろ様
この度はお車のご購入ありがとうございます。今後のメンテナンスは最寄りの店舗になるかと思いますが、何かお困りな事ありましたら、ご遠慮なくお尋ね下さい。 特選展示場福津 水木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました
親切丁寧な対応ありがとうございました!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
てつ様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても明るい接客でよかったです。
車もとても素晴らしい仕上がりで大満足でした。
44車販
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から44車販をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
接客および仕上がりについてご評価いただき、大変光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただける対応と品質を追求してまいります。
引き続き44車販をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から伺いましたが、迅速で丁寧なご対応のおかげで、問い合わせから納車まで終始安心してお任せできました。 入金や書類の案内も的確で、こちらの準備もスムーズに進める事ができ、無事に納車日を迎えられました。 同時に行った下取りも精一杯調整していただき、大満足の買い替えとなりました。納車から数日経ちますが、おかげさまで無事に楽しく乗っています。末永く大切に乗らせていただきます。
カーセブン平塚大磯店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
0417様
この度はカーセブン平塚大磯店にてお車をご契約いただき誠にありがとうございました。
当店の車両にご興味をお持ちいただき、ご遠方からご来店いただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
初めのお問い合わせからご納車まで大満足頂けたとのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に存じます。
当店ではお車のご購入・ご売却共に安心して全てを任せていただける対応を心がけております。
今後もお車のことで気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちいたしております。
カーセブン平塚大磯店 安藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方が元メカニックの方だったので、購入希望車両に関するメンテナンスや技術的な事を分かりやすく説明してくださり、安心して購入することができました。
車に詳しくない妻にも、車の操作などに関して丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店展示車両のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 是非末永くご愛用頂ければ幸いです。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すでに前車を売却して車がない状態で次の車として、G01 X3 M40dを探していたところ、こちらのお店の車を見つけました。
最初の問い合わせから丁寧に対応していただき、販売されるお車も自信を持っておすすめできるお車とのことで、実際に拝見した際もそれを実感しました。
契約から納車までも迅速に対応していただき、納車の際も当方に車がないことについてご配慮いただきました。
次の買い替えの際もぜひお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
BANDE バンデ
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は、BMW X3M40Dのご購入誠にありがとうございました。弊社では車は機械ものなのでたまに裏切られることがございますが、人はそうであってはならないと思っております。人と人とのつながりを大事にをモットーにしておりますので、少人数ですので、限界はございますができる限りのことはさせていただきたいと思っておりますので、今後とも相談などありましたらお気軽にお声かけください。この度はお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観がとても綺麗で価格も良心的だったため購入させて頂きました。
整備も非常に丁寧で、安心して任せられるお店だと感じました。
印象的だったのは社長さんのお人柄で、とても親切かつ誠実に対応してくださり終始気持ちよくやり取りが出来ました。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
トシ様 この度はガレージ93でのご購入誠にありがとうございます!
高評価のクチコミをいただき本当に嬉しく思っております♪スタッフの対応を褒めていただけたことも非常に励みになります。安心してご購入頂けたようで本当に良かったです。今後もおクルマのことでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。トシ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からお店が遠くて実物をみることができなくても、気になるところや、エンジン音もしっかり動画で分かりやすく教えてくださり助かりました。無事に今日お家にお車届きました!家族みんなで大満足です!始めから終わりまで丁寧にありがとうございました!
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
数あるお車屋さんから当社をお選びいただき大変うれしく思います。さらには最高評価での口コミまでいただき感謝しかございません!
お客様のカーライフをより良いものにするため、今後も陰ながらバックアップさせていただきます。
お困りの際やご相談、何でもお気軽にご連絡ください。
今後ともネクストイノベーションを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
全般的には満足と思うようにしていますが…
禁煙車との記載がありましたが、車を引き取りに行き、乗った瞬間にタバコ臭がわかりました。
当方自動車整備士を30年やってましたので、消臭剤とタバコ臭の混ざった臭いなど間違いなくわかります。
数日後に妻を乗せたところ、直後にタバコ臭って言われましたし。
近くのお店ではなかった為、現車の確認はしておりませんし、中古車に対しての理解はあります。
なので敢えて黙って帰りましたが。
しかし、禁煙車の記載があったのでその点は安心して購入した部分でありましたので非常に残念でした。
接客対応や車の内装、外装など綺麗で満足してますが…
引き取り当日(訪問予定時間より多少遅れましたが)購入車両は奥の方の別車両の後ろ。
暫く店内で待ち、書類を受け取り。
準備が出来たとのことで…
車両の状態もチョット…と思いましたが、まぁ安い中古車ですしこの程度の仕上げ(花粉が溜まっていたり、ザッと拭いたであろうフロントガラス)
なので…満足と思うようにしております。
ありがとうございました。
Car Land Link
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
禁煙車記載に関しては当店で禁煙車と判断して記載したことに間違いはありませんが
お客様が匂いを感じられたということは喫煙歴があったのだと思います。
現車確認ができないお客様に対して正確に車両状態をお伝えできなかったことをお詫びするとともに
車両状態の確認業務を改善していきたいと思います。
納車時の車両状態等につきましても当店の現状でありご期待に添えなかったことを
申しわけなく思っております。
至らない点が多々あったのにも関わらずこのような総合評価を頂きまして
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然訪問しましまたが丁寧に対応してくれました。車を気に入ったのはもちろんですが店長のお人柄も良かったです。これから良いお付き合いができそうです。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たつた様 この度は当店のアルトご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 雨の中でお足元の悪い中ご来店いただきありがとうございました。 また、翌日に奥様と一緒にご来店いただきご成約本当にありがとうございます。 気さくにお話していただき私も楽しい時間を過ごすことができました♪ ご自宅もお近くですのでお車のことでご相談等ございましたらいつでも頼ってくださいね! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は新車購入で大変お世話になりました。
担当してくださったスタッフさん、とても対応が気持ちよく、安心して購入の手続きが出来ました。本当にお世話になりました。
これからもお世話になることがあるかと思いますが、その時にはまたよろしくお願いします。
(株)トヨナガ 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ラルママ 様
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮です。 お車は乗って頂き何かご不明な事などございませんでしょうか? 乗って頂き何かありましたらいつでもご連絡下さい。 今後のカーライフもしっかりサポートさせて頂きます。 末長くお付き合い宜しくお願い致します。お車何かご不明な事やお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種をセレナに決めていたので、希望価格帯の車を見せて頂き購入を決めました。納車までの流れも問題なく、車を磨いて頂き綺麗な状態で引き渡しとなり非常に満足しています。各種説明もわかりやすかったです。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店よりセレナのご購入、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 高評価を頂き恐縮です。これからがお客様とお車にとって大切な時間になりますので、引き続きご満足いただけるよう努力させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観がとても綺麗で価格も良心的だったため購入させて頂きました。
整備も非常に丁寧で、安心して任せられるお店だと感じました。
印象的だったのは社長さんのお人柄で、とても親切かつ誠実に対応してくださり終始気持ちよくやり取りが出来ました。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
トシ様 この度はガレージ93でのご購入誠にありがとうございます!
高評価のクチコミをいただき本当に嬉しく思っております♪スタッフの対応を褒めていただけたことも非常に励みになります。安心してご購入頂けたようで本当に良かったです。今後もおクルマのことでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。トシ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
