総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガレージカーズさんにてCLS550を購入させて頂きました。
大変綺麗な車でカスタム等もしていただきました。社長さんがとても詳しく車両説明されて大変満足してます。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からネットとLINEでのやり取りをして購入。車自体は予定通りに届き、今も問題なく、気に入っております。ありがとうございます。
ただスタッフによるのか担当者の対応が不満。入金の連絡はしてくださいと書いてあったのでこちらからはLINEで入金の連絡はしてるのに、あちらからは送った書類が届いたのかどうかの報告はなし。陸送で送ってもらいましたが、"届きましたか?”などと連絡は来ないものなのでしょうか?あちらからするとそんなに高い車ではなかったのかもしれませんが悩んで悩んで、楽しみにしていた車、”購入ありがとうございました。無事届きましたか“くらい連絡くるかなと待ってましたが待てど暮らせど一切連絡はありませんでした。
前述の通り車自体にはなんの問題もないのですが誰かにお勧めしたり次回の買い替えの際にはお願いすることはないと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方より当店でお車のご成約をいただき、誠にありがとうございました。
お車につきまして気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、ご入金後や書類到着後、また納車後のご連絡につきまして、
当店からのご案内が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大切なお車のお取引であるにもかかわらず、配慮が行き届いておりませんでした。
当店では、入金確認や書類到着のご連絡につきましては、個別のご連絡は行わない運用としており、契約書にも記載しておりますが、
今回その点について十分にご理解いただける形でのご説明ができておらず、
結果としてご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ、納車完了後のご連絡を含めたご案内体制の見直しを行い、
今後はより安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
本レビューにつきましては真摯に受け止め、今後のサービス品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄った初めての訪問から、購入の決定、契約、納車までとても丁寧な対応で大変満足しています。スタッフさん、ありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
明太子二郎様 この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 当方の対応に高評価を頂戴し誠に光栄に思います。 お車のお取り扱い含めご相談など何なりと申しつけ下さいませ。今後も当店をご利用いただける全てのお客様に支持されるよう継続してまいります。 末永いホンダ車とのお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車種を案内してくださり、本当に満足しています。ありがとうございました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
shun様
この度は当店にてハイエースをご購入頂きありがとうございました!
また追加カスタムや点検整備のご相談いつでもお待ちしております!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで3週間で、すぐ車が欲しい方はおススメです!
スズキモビリティ都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
GW前に納車をすることができ、良かったです!
軽自動車ですと最短2週間で納車可能です!
メンテナンス含め今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態の良い中古車を購入できてとても満足しています。外装・内装ともに想像以上にきれいで、他の店舗より安く走行も問題なく快適です。
スタッフの方の対応も丁寧で説明が分かりやすく、安心して購入できました。価格も納得できる内容で、良い買い物ができたと思います。
39COMPANY 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。高評価ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂ける接客を心がけます。今後もお客様のためにしっかりやっていきます。仙台にお越しの際はお気軽に遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索してから店舗に行き、車を拝見させて頂きました。まだ余裕をもっての下見のはずが、欲しい車の出回っている数が少ないこともあり、出会いを大切にと思い、早めの購入に至りました。
担当の方も付かず離れずの程よい距離感で気持ちの良い接客をして頂きました。
中古車なので故障等の不安はありますが、これからも宜しくお願い致します。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
かがりん様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOでお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
当初はまだ購入するか悩まれておりましたが、アウディA3の外装色や仕様など改めてご覧頂きご成約となりました。
久しぶりの中古車という事で不安な点もあるかと思いますが、走行距離もまだ少ないお車ですので安心してお乗り頂けると思います。最初は操作方法など慣れるまで少しお時間掛かるかもしれませんが、是非アウディAをお楽しみください!
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーでフーガのハイブリッドを拝見して
一度だけ店頭で車の確認をさしてもらい
素早く納車していただきました。
とても対応も良くこちらが急いでいたので店頭での対応は
一度だけですが素早いやり取りで助かりました。
タイヤ空気圧警告灯は社外ホイールのため点灯していると
説明がありましたが実際のところユニットが壊れておりました。こちら整備士でもあるので特には困りませんでしたがそのところで少しだけ評価下げさしてもらってます。
対応等早く購入を急いでいたのでとても助かりました。
販売店の返信
らむ様
この度は弊社でご成約して頂き誠にありがとうございました。
ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後とも全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最初から納車まで丁寧でした。
ダイハツ広島販売 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご成約、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
ご来店からご納車まで丁寧と感じていただけたこと、大変うれしく思っております。
お車はその後いかがでしょうか。今後のメンテナンスやご不明点などございましたら
いつでもお気軽にご相談下さい。
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応でした。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
アカギ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。店舗に対して高評価を頂きましたこと、アカギ様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もアカギ様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードさんで購入するのは、2度目になります。今回もいい車両をありがとうございました。また乗り換えなど、ご相談させていただきたいとおもいます。今後とも宜しくお願いします。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
MH様この度も弊社にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中では御座いましたが書類・ご入金含めMH様の迅速なご対応の御かげでスムーズにご納車が出来大変感謝しております。MH様初めてのポルシェとの事ですが何かご不明点・ご質問等御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。是非新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂けますと幸いです。改めましてこの度のご納車誠におめでとうございます。MH様とはお近くになりますので基本整備は勿論の事車検等でお気軽に弊社をご利用頂けますと幸いです。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に着くといつもすぐにお迎えに来てくれてすごいと思った。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ご来店時の対応について温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
大切なお車選びをお任せいただき、本当にありがとうございました。
これからのカーライフもしっかりサポートいたしますので、お近くにお越しの際はぜひお立ちよりください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、ご担当いただいたスタッフ様に本当に丁寧にご対応いただき、安心して購入を決めることができました。ありがとうございました!
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿していただきありがとうございます。なごやじん様の初めてのお車の購入に参加させて頂き
喜んでいただいたことを大変うれしく思います。CX-60で色々な思いで作りをして頂ければと思います。また点検
時にもお話を聴かせて下さいね。今後もなごやじん様のカーライフサポートしてまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
色々な相談にも対応してくれて非常に親切なお店です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ミノル様
ご来店いただきありがとうございました。
この度は色々とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またお車のことでご相談が御座いましたらいつでもお声かけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人になってからずっとお世話になってます。
何も不満なく、いつも頼りにしています。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
バルムンク・フェザリオン様 先日はNBOXの点検とクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車でお困り事などありましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても親切で親身になって相談、アドバイスを頂けます。また購入後のケアも手厚く、こちらで車を決めて良かったと思います。おすすめです。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ギズモ様 先日はVEZELの点検とクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車でお困り事などありましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで散々言われているサクラを購入しました。
試乗車落ちの車でしたので大変程度も良く新車に負けないクオリティーでした。
対応して頂いた担当の方も大変親切で信頼出来る販売店です。
サクラの購入と共に自宅の工事を相談しましたが、迅速に対応して頂き感謝しか有りません。
今日は納車後の一ヶ月点検で再来店ですがサービスの方も親切丁寧な対応で嬉しい限りです。
もちろんサクラも絶好調でEVの魅力に取り憑かれてしまっています。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
また知人にもEVの魅力と、こちらの販売店を勧めたいと思っています。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、日産サクラのご購入、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました
試乗車落ちのお車の品質や状態にご満足いただけたこと、そして担当営業の対応や、ご自宅の充電設備工事まで含めてご信頼いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。迅速な対応についても評価していただき、心より感謝申し上げます。
本日の一ヶ月点検につきましても、サービススタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。サクラの走行状態も「絶好調」とのお言葉をいただき、EVならではの魅力を存分に楽しんでいただけているご様子に、スタッフ一同安心しております。
今後も点検・整備はもちろん、EVライフに関するご相談など、どんなことでもお気軽にお声がけください。末永く安心してお乗りいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
また、ご知人の方へEVの魅力や当店をご紹介いただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。これからも「このお店で買って良かった」と思っていただける対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
最高でした。気さくに話せてお任せできる雰囲気で良かったです。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご成約、クチコミの投稿、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、非常に嬉しく思います。
お住まいと店舗が離れている為、気楽にご来店を頂くことは難しいと思いますが、
何か御座いましたらお気軽に連絡ください。
てっちぃ様が快適なカーライフを送れるようお手伝いさせて頂ければ幸いで御座います。
安全運転で快適なカーライフをお送り頂けるよう祈っております。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
遠方からの購入でしたが、具体的な修理箇所の説明をしっかりしていただきました。また、納車までスムーズな対応をしていただきました。
オートプラザストリーム
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
お客様の愛車のお手伝いが出来たことスタッフ一同嬉しく思います。
高評価も併せてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧に説明していただきありがとうございます。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
