総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応・要望・金額とてもよく、
宇都宮南店Yさんとてもご要望に応えてくださり、
若くてフレッシュで信頼できる方です。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
大切に乗らせていただきます、ありがとうございます
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
せい様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
担当させていただいた池辺です。この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「大切に乗らせていただきます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!お客様にご満足いただける一台をご案内できたのであれば、私たちにとっても何よりの喜びです。
これからお車とともにたくさんの思い出を作っていただければ幸いです。お車をご購入いただいてからも、車検・点検・整備などを通じて快適なカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車種の選定から丁寧に説明いただき助かりました。オプションも金額を考慮して適切に省いていただきました。車検切れに間に合いました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
くまパパ様
この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
アフターサービス含め末永くお付き合い出来ますようにサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時の出迎えから契約まで、スタッフの方々の対応が終始気持ちよかったです。小さな質問にも一つ一つ丁寧に答えてもらえ、また返信も早く、終始スムーズにやり取りできました。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中少路店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また早々のクチコミありがとうございます。お車のことでお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員のスタッフさんが とても親切で詳しく車の説明が良く翌日に即決で購入を決めました。
(株)軽自動車館 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Piyoko様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。Piyoko様にご満足いただけるご提案ができ大変嬉しく思います。ご納車に向けてしっかり準備を進めて参ります。ご納車後の整備、点検、車検等も当店に併設しております工場にてご対応が可能です。購入後のアフターサービスもしっかり対応させていただきますのでご安心ください。ご納車まで今しばらくお待ちください。 軽自動車館 札幌東店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちの良い接客でした。
富士自動車 Audi Approved Automobile福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前回クラウンを購入して一度離れたのですが、また戻ってまいりました。
いつも丁寧な接客で車の状態もよく満足です。
ありがとうございます!
またよろしくお願いします。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クラウン様
今回も 色々とご協力いただきありがとうございました 助かりました!
また お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者とのやり取りがスムーズだった。
対応も丁寧で分かりやすく大変助かった。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
H様
この度はお車のご購入、口コミを頂きありがとうございます。
お車のご確認や書類、ご納車などで何度も足をお運びいただきありがとうございました。
H様のご希望に合ったお車をご提案することができ大変うれしく思います。今後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
素敵な車に出会えました
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
デザインが気に入りこの販売店で購入。一年目の車検前に左ウインカーへ浸水し電球交換が必要となりました。相談すると「部品を外して郵送」との案でしたが数週間から1ヶ月程度車が使えない期間ができるのは大変困る。そのことを伝えると「自分で水抜き穴を開けてください」とのこと。2年目も同様の症状がでて車検先で電球交換と水抜き加工について依頼しました。状況を共有しても「保証はしない」とのことで、初期不良の対応としては不親切に感じました。購入検討の方はアフター対応を事前確認した方が良いと思います。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
レオくん様 この度は、ご希望に沿うご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。今回の原因が水抜き穴が原因でしたので前回ご提案させていただいた内容が、お客様からコーナーレンズをご郵送していただき、ご到着から当日で水抜き穴の加工とレンズ内清掃をさせていただきまして当日遅くても翌日にはご返送をさせていただく予定でした。但し、お車をご使用しない日が無いとの事でしたので代替え案として水抜き穴を加工する工具をお持ちであれば恐縮では御座いますがお客様の方でご対応可能でしょうかとお伝えいたしました。ご対応方法に関しましてですがご遠方という事もありご郵送いただく形でご提案させていただきました。期間に関しましてはご郵送して頂いてから迅速にご対応をさせていただきますとお伝えいたしましたが行き違いもあり数週間から1カ月と伝わっていた事に対して大変ご迷惑をおかけしてしまいました。会社に共有はしておりますが今一度、同じ事が今後起こらないように対策をさせていただきます。ご不快な思いをさせてしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな案内と丁寧な説明で、安心して話を進められました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約で来店し、対応もスムーズでこちらの条件を伝えたら希望通りの車を検索してくれた。
後日納車前の実車を確認したところ、希望通りだったのと、納車までの対応もスムーズだったので安心しました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、また同時に高評価もいただき誠にありがとうございました。 中古車は新車と違い、一物一価かつ流動的で「出会い」の要素を多くもっておりますので、 私どもといたしましても、お客様と車の最高の「出会い」を見つけることを意識して取り組んでおります。 また、その出会い先のアフターが弊社の一番の強みになりますので、今後とも全身全霊でカーライフを サポートさせて頂きますので今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてデュクシーさんで車を購入しました。
担当のスタッフさんがスムーズかつ丁寧に取引を進めてくれたので気持ちよく納車まで進みました!
保険の説明もとても丁寧で分からない事も聞けたのでとても助かりました!
次に車を帰る時もまたよろしくお願いします!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ジョン様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁いただきスタッフ一同お礼申し上げます。
また当店スタッフ、サービスにご満足いただき重ねてお礼を申し上げます。
今後はオイル交換等のメンテナンスでのお声がけをお待ちさせていただくとともに、当店では世間ではなかなか手に入りにくい、高年式の人気車輌を多数取り揃えておりますのでお近くの方にお車をお探しの方がいらっしゃいましたらば担当させていただきましたスタッフまでお声がけいただくと幸いです。
今後ともDuxy名古屋東店を末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
聞いたことに何でも答えてくれます。接客もバツグンです。
トヨタカローラ香川 春日店
(香川県・高松市)
販売店の返信
かっぱ様 この度は、当店をご利用くださりパッソのご購入ありがとうございました。 また このような高い評価をいただけましたことは社員一同嬉しい限りです。かっぱ様の快適なカーライフをサポートできるよう精一杯フォローさせていただきますので、どんな事でもお気軽にご相談ください。 メンテナンス等もきっちりとご対応させていただきますので今後とも、末永くお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の欲しい車に出会えて満足です!
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
hk 様 この度はイベントへのご来場ならびにおクルマのご購入賜り誠にありがとうございます。 ご期待に沿える提案ができて我々も心より光栄に存じます。 引き続きご愛顧賜れるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい乗り換えができました。
担当のスタッフさんにとてもよくしていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 博多二又瀬店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ユウ様 この度は数あるカーショップの中から弊社をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますので、どのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後も末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安く買えました。
中古車なので色々個体差は有ると思います。
けっこう無理言いましたが、色々聞いて頂けました。
お世話になりました。
LIEN CONNECT(リアンコネクト)富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
当社の車両を気に入って頂けて嬉しくお願います。
またなにかあれば頑張らせてくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認はできませんでしたが、電話、メールにて細かく丁寧に教えていただき安心して購入することができました。
また、陸送費を抑えるために引き取りに伺いましたが最寄り駅まで迎えに来ていただけました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
レックスダイレクト
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗りたい車は高くて乗れなかったが今クラウンを買って満足した
WECARS(ウィーカーズ) 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社にてトヨタ クラウンアスリートをご購入いただき、誠に有難う御座いました。また、クチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
接客の満足度やお店の雰囲気において高い評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
クチコミを拝見し、当初のご希望とは異なる形でのスタートだったとのことですが、「今クラウンを買って満足した」とのお言葉を伺い、私どももホッと胸をなでおろすと同時に、大変嬉しく思っております。クラウンは、優れた走行性能と高い快適性を兼ね備えた、非常に魅力的な素晴らしいお車です。お乗りいただくうちに、さらにその良さを実感していただけるかと存じます。
今後、れーり様が長く安心・安全にカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサービスも含め全力でサポートさせて戴きます。何か気になることや、お困りのことが御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
