総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入です。
検討時に複数の中古車販売店とメールでやり取りをしましたが、大半の業者が定型文の使い回しや、こちらの質問への回答を後回しにしてLINEや電話商談へ急がせる「自社都合」の対応でした。
そんな中、「PETROLHEAD」のスタッフ様の対応は唯一無二、今までにないほど真摯できめ細かなものでした。車両状態に関するこちらの細かい質問や心配事に対して、最初から最後まで非常に分かりやすく、正直に答えてくださり、メールの段階で大きな安心感を抱くことができました。
ショップまで距離はありましたが、時間を調整して現車確認に伺った際も温かくおもてなしいただき、試乗中も車の特性を贅沢な時間の中で丁寧にアドバイスしてくださいました。何より、帰り際にスタッフ様が、試乗後の恍惚な私に「冷静な判断のために、ゆっくり考えてください」と言ってくださったことに、プロとしての器の大きさを感じ、「この人からこの車を買いたい」と確信いたしました。
遠距離のため、直接お会いしたのはその一度きりでしたが、必要書類の手続きから納車前点検の詳細、進捗状況まで頻繁にメールでご連絡をいただけたため、何の不安もなく納車の日を迎えることができました。
お引き取りの帰り道、箱根ターンパイクでの素晴らしい乗り味と美しい内外装には終始胸が躍りました。こだわりを持って仕上げられた最高のアバルト124スパイダーを私に託してくださり、本当にありがとうございました。お店との相性や信頼を大切にしたい方に、心からお勧めできる最高のショップです。
PETROLHEAD ペトロールヘッド
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は124スパイダーをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉をいただき身の引き締まる思いであると同時に、深く感謝申し上げます。take5hideo様が思い描かれた理想のカーライフを彩るパートナーとしてお迎えいただき、これから始まる124スパイダーとの時間がより豊かなものとなりますよう心より願っております。今回のご縁にあらためて感謝を申し上げますとともに引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました!!最初から最後まで懇切丁寧に対応して頂き、綺麗な状態で納車が出来ました!ローンの件なども抜かりなく対応して頂き本当に感謝しています!本当にありがとうございました!
LOOP FACTORY
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はご購入していただきありがとうございました!
オイル交換や車検などご対応出来ますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応で、仕上げがとても綺麗でした。
Bellca藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
M.Y.様 この度はトヨタ・ルーミーのご契約をいただきまして誠にありがとうございました!また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から大変感謝しております。!お乗りいただくなかで、お困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください! 引き続き、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れてしまったため、当日急に伺いましたがすぐ対応してくださり車種別に詳しく説明してくださってたいへんわかりやすかったです。
こちらの要望に沿った車をすぐ提示してくださりすぐに決めることができました!
とても丁寧で迅速な対応をしていただきありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
い様、この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 また温かいお言葉、そして高評価まで頂き、心より感謝申し上げます。 今後もカーライフのサポート精一杯努めさせて頂きますので、末永くよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応をしていただきました。
転勤を控えていましたので、大変助かりました。
ありがとうございました。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、当店にてN-BOXをご購入頂きまして、 誠にありがとうございました。
福岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さい!! 事故だけは起こさないように、安全運転で宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダヴェゼルを購入しました。来店時から対応が良く、車の違いなど丁寧に説明していただけました。さらに、購入時の対応も良かったため大満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく接客してくださいましたし分からないことは詳しく教えてくださいました
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました!念願のカムリをご案内できまして大変うれしく思います!お困りの際は何なりとお申し付けくださいね。引き続き長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
少し年数は経過して居ますが大きなキズもなくコーティングを施してピカピカのパールホワイトのコンパクトSUVに満足しています。走行距離も少ないので2回は車検を取って大事に乗りたいと思います。
和歌山日産自動車(株) 和歌山マイカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
心&月様
この度はご契約いただきまして誠にありが
とうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
なにかありましたら、お声掛けのほどよろしくお願いいたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切な対応でした。不明な点もレスポンスよくしかも分かりやすく接してくれました。信頼ってこういったところから生まれるんだなぁ。と思いました。
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難うございます。 ご満足頂き嬉しく思います。快適なポルシェライフ、ポルシェサウンドを是非ご堪能下さいませ。売却時のご相談もお待ちしております。お困りのこと御座いましたら何なりとご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの詳しい情報教えてくださり、車も綺麗な状態
素晴らしく安かった。必ず行くべきお店です
オートファジー
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店のご利用及び大変嬉しい口コミの投稿をいただきましてありがとうございました!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国一の安さで即決で購入しました。
オートファジー
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店のご利用及び口コミに投稿をいただきまして誠にありがとうございました!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで利用しました。丁寧に説明してもらい、満足して乗り換えることができました。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV春日井店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで丁寧にご対応いただき、感謝しています。
有限会社三晃自動車
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
かみ様
この度は弊社でノートEパワーのご購入と下取り車の買取誠にありがとうございます。
カーセンサーをご覧になり、初のご来店でしたが最終的に弊社をお選びいただき嬉しく思います。
今後ともノートで使い方やメンテナンスなどでお困りのことがございましたらお気軽にご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前所有していた軽のセカンドカーを廃車
したため、後継車両を探していました。
販売担当の方は
ちょっとこちらが心配になるような、
控えめなセールストークですが、
部品の交換必要、不必要については
はっきり教えてくれます。
登録、引き渡しまでが早くこちらの
要望を聞いてくださいました。
購入車両の機関系は良好、活躍してくれると思います。
フジモトオート
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回も社長さんにお世話なりました
今回も親切で正直な車屋さんでした!
Honest car shop ~正直な車屋さん~
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度はご用命いただきましてありがとうございました。
口コミも大変嬉しく思います。
お近くですので何かございましたら、レッカー車もございますので
何なりとお申し付けいただけましたら駆けつけさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明をしてくれて2人で対応してくれるので安心感があります。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で親切な対応
二人対応で安心
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン見学からの購入です。旧車だったため現車を見ずに購入することに少し不安はありましたが、オンラインでもじっくり車両のコンディションを確認することができ、見学から納車まで大変丁寧に対応していただきました。
陸送費のお見積もりの際、旧車のように特殊な車両ということを考慮した陸送プランを提示していただけたら尚良かったかなと思い、総合評価は4とさせていただきました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジムニー55様 この度は弊社にてジムニーをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このようなコメント、高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。オンラインでのご対応でご不安も多い中最後まで誠にありがとうございました。また、陸送に関しまして当初予定しておりましたご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後はレストアされるという事なので是非、完成しましたら一報いただけると幸いです。今後も、サービス、品質向上に努めて参りたいと思います。ご不明点、ご質問事項など御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月初めにHPで検索中、私の好きな車を見つけて即電話、翌日予約を取ってお伺いして即購入をさせていただきました。お互いに心地よい取引が出来たのは車の品質はもちろんですが、社長の真摯な接客姿勢や私の要望をできる限りのサービスで応えてくれるそのスタイルに惹かれたのでしょうね!契約から納車まで約10日間、その間にメンテナンスの報告もいただきながら進めていただきました。ぜひ、中古車をお探しの方は一度足を運んでみてください!
Risus/リーゾス
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
KT様、この度はご成約頂き、ありがとうございました!また満点の高評価を頂き有難うございます^-^ 私も一人で営業しており時間にも限りもある中、KT様が迷いなく即決して頂けたためご要望にお応え出来るよう整える事も出来ました!こちらこそありがとうございました!素直に嬉しく思います!色々お付き合いなどあるかと思いますが、お車でお困りの事があればお声がけ頂けたら幸いです^_^今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お問い合わせしてからスムーズにお話を進めて頂き
お車も内外装共にとても綺麗な車両でした
代表の方も優しい方でMIXさんで購入出来てよかったです!
MiX 長野店
(長野県・上田市)
販売店の返信
H.様クチコミを入れて頂きまして、誠にありがとうございます。遠方より引取りに来て頂きまして、ありがとうございました。ご納車後の車の調子が良いとお話を頂いています。内外装の仕上げも満足して頂きスタップの励みになります。お車の事で何かありましたらご遠慮なくお問い合わせは下さい。今後とも宜しくお願い致します。
