中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

電話で対応していただいスタッフさん、現車確認から契約まで対応いただいたスタッフさんともに丁寧に対応いただき安心して購入する事が出来ました。 ありがとうございました。

接客から何まで全て良かった

漠然と「ハイエースが欲しい」とネット検索していたら、たまたまこちらの店舗で紹介していた車両に心を持っていかれ、車両確認に２時間半ほどかけて店舗へ。 　担当となっていただいたスタッフさんが、すごく丁寧に対応してくれた事に更に心を持っていかれました。 　結果、その車両はご縁がなかったのですが、私の希望に合わせた別の車両を紹介いただき、あっという間に成約へ。 　失礼ながらお若いとお見受けしていたのですが、まさに「懇切丁寧な接客」な方でした。 　今回、他にも有名どころの系列店などいくつかご相談していましたが、ここまでの対応はいただけませんでしたので、ご縁だなぁとしみじみ感じました！ 　スタッフさん色々とありがとうございます。引き続きよろしくお願いします！ 　なお、ほとんどお店の中にいなかったのですが、居心地は良かったと思うので、店の雰囲気は星4、アフターサービスはこれからなので不明、車の品質は納車前段階の満足度として星４とさせていただきました。 　このクチコミをご覧の皆さん、こちらの店舗はすごくお勧めです！

下取りも良く、店長さん店員さん、丁寧、親切、安心感が凄く有りました。 初めての店舗でしたが、これからはここにしょうと家内と話していました。 今回は本当にありがとうございました。 取引終了まで宜しくお願いしますデス。

細かいことまで親切にご対応いただけて、非常に楽しい商談ができました。ありがとうございました。

日産セレナを購入させていただきました。 担当の方の対応がよくすぐ購入しました。 置いてあったセレナも綺麗なものが多かったです。

初めての購入でわからないことも多くあったが親切に対応していただき、最高の車を購入することができた。

探していた車種が見つからず担当者の方に『まめに探すことをオススメ』をアドバイスしてもらったところ出会えました！ありがとうございます！

すぐ購入できました

ネットで検索しやっぱり購入はディーラーと思い現地確認しました。年式は８年落ちでしたが車はとても綺麗で初めてのEVなのですが、気に入りEVについてお店の方に色々と確認相談しました。とても親切で笑顔満点での接客！教育行き届いてますね！流石ディーラーです。セカンドカーとして購入をその場で決めて後は納車を待つのみ。街の間も親切丁寧にメールでのやり取りでした。本当に地元での購入でなくても全く問題なしを実感。子供の車の買い替えを検討してますが、今度はEVの軽自動車であるサクラを検討してます。購入はここにしたいと考えてます♪ 中古車全く問題なく安心して購入できる事を実感したので今度も多分、中古車を購入します！ 本当にありがとうございました。買って良かった！

とても親切にしていただきました。 対応もよく、いい車を探して頂きました。 ありがとうございました。

親切に対応いただきありがとうございました。

親切で丁寧な対応でした。色々と良くしてもらい気分良く購入する事が出来ました。

初めての車購入でしたが安心して購入することが出来ました。

まず前提として、担当してくださった営業の方個人については、誠意を持って対応していただいたと感じています。今回の不満は営業担当者個人ではなく、販売店としての対応やアフターサポート体制に対するものです。 契約時、カーセンサー経由の予約で利用できる3万円オフクーポンがありましたが、対象外ではないにもかかわらず使用を断られました。代わりにヘッドライト磨きをサービスすると言われましたが、正直3万円相当の対応とは感じませんでした。 また、契約時には4月頭の納車予定でしたが、納車直前になって追加整備が必要とのことで約2週間延期になりました。 さらに納車当日、千葉の店舗から神奈川へ帰宅した時点でエンジンチェックランプが点灯しました。当然私は初期不良だと認識しています。販売店へ連絡したところ、「千葉まで車を持ってきてほしい」または「そちらで修理店を探してほしい」という内容の案内を受けました。しかし、チェックランプが点灯した車で長距離を走行することには大きな不安があり、納得できる対応とは思えませんでした。 その後の修理もスムーズではなく、販売店の指示で複数の修理工場をハシゴすることになり、結果的にセンサー交換だけで約2か月かかりました。その間、車は不動状態で、納車日以外乗ることができませんでした。 ようやく修理が終わり車を受け取れると思ったところ、修理工場から運転席側パワーウィンドウが動作しない状態であることを伝えられました。納車から2か月の間、納車日と修理工場への移動しか使用していない状況だったため販売店へ対応を求めましたが、「納車時には動いていたため対応できない」と断られました。 現在も修理費用をすぐに捻出できず、運転席の窓が開閉できない状態のまま乗っています。 中古車である以上、ある程度の故障は理解しています。しかし、納車当日の初期不良や、その後の対応、アフターサポートについては非常に残念でした。同じような思いをする方が少しでも減ればと思い、投稿します。

車検を機に乗り換えを考えていたら良い車を見つけてその日に伺いました。丁寧な説明と豊富な知識でデメリットも正直に伝えていただき即購入させていただきました。長く良いお付き合いが出来そうです！

担当の方の対応がとても良く、金額面も大変満足できるものでした！

担当の対応、金額にも満足しました。

別の販売店では、カーセンサー掲載価格と実際の価格が大きく異なっていたり、結論を出すのを急かされたりして困っていました。でもこちらのお店はカーセンサー掲載価格と実際の価格が同じで安心しましたし、結論を急かされることもありませんでした。契約後はとてもスムーズに動いてくださり、こちらの準備さえ整っていれば納車までが早いと感じました。 納車後、少し気になることがあったのですが、相談してみたところ、とても誠実に対応してくださいました。（細かくは書きませんが、お店の落ち度というわけではなく、感じ方に個人差のあることなので言おうかどうしようか悩んでいたような内容です。） こちらのお店で購入して、本当に良かったと思います。色んな人に勧めたいお店です。

この度はありがとうございます。 対応が購入前から購入後まで、とにかく丁寧で素晴らしいです。 今まで見てきた車屋さんで一番です。 契約前から親身に相談に乗って頂き、売りっぱなしにもしない。 知識も豊富で安心できます。 価格だけじゃなく、本当におすすめできる車屋さんです。 遠方ですが、次回乗り換えも是非お願いしたいと思います。