総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださったスタッフの方も丁寧で、安心して購入できました。車も綺麗で満足しています。
アップルワールド豊田高岡店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車両をゆっくり見学できる雰囲気で、安心して車を選ぶことができました。 展示している車は内外装共にキレイですし購入した車もとても程度が良く満足しています。 スタッフの方々の対応も親切でとても気持ち良い買い物ができました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
このたびは、ご投稿及び高評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社は福祉車両専門店ということもあり、各タイプの福祉車両をご覧いただきやすいように展示しております。
またお客様のご希望にフィットするお車を効率よくご覧いただけるようご案内しております。
見学のお客様も含め大変ご来店のお客様が多いこと、かつ、ゆっくりとご覧頂けることをふまえご予約をいただいておりますが、快適にご覧いただけたと聞き嬉しい限りです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても丁寧に接客していただきました。
ありがとうございました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
エリ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
息子様の初めての車選びでいろいろな車種など悩まれることも多かったと思いますが、ご納車の時に息子様もお喜び頂けて良かったです!
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応頂けて満足です
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
とし様 この度は当店のメルセデスベンツにご縁をいただきまして誠にありがとうございました。併せまして、このような高評価とうれしいコメントまでいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。 今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
何もわからない事でも、親切丁寧に説明して貰えて、とても気持ち良く購入が出来ました!
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ぜん 様
この度は当店でのご成約、口コミ投稿のご協力ありがとうございます!
人気色のブロンズメタリックでカスタムまでしてあるカッコ良い車両ですね!
以前の車両は別ジャンルだと思いますが、是非ハイラックスライフを楽しんでください♪
メンテパックも付けていただきましたので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
販売店担当の方の対応もよく、色々とご相談もさせていただきとても良い車に出会うことができました!
ありがとうございました!
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し非常に今後の励みになります。有難うございます。
お車についても気に入って頂く事が出来私どもも非常にうれしく思っております。
少し距離がございますが何かございましたらすぐに担当スタッフまでお声がけください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車後の1年点検で来店
購入時、納車時、定期点検と利用させてもらっているが接客が丁寧。店舗も広く居心地が良い。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヨシスケ様 クチコミのご投稿ありがとうございます。いつも遠くから点検などのご入庫でご来店頂きありがとうございます。店舗が居心地が良いと仰っていただき嬉しく思います。 これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてネットから実車を確認しないでの購入でしたので不安でしたが、丁寧かつ素早い対応で安心して取引することができました。、他にも見積依頼した店と比較して価格も明確でわかりやすく、陸送費もリーズナブルでした。納車時に実車を確認しましたが中古車とは思えないクオリティに買って良かったと感動しました。
遠距離のため、お店には行けませんが、おススメのお店です。
ミライカーズ三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
にあ様、この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
今回、実車をご確認いただかずにご購入ということで、ご不安もあったかと思いますが、そのような中で当店にお任せいただきありがとうございました。お問い合わせからご納車までのやり取りにつきまして、そのようにご評価いただけたことは大変ありがたく拝読いたしました。
価格のご説明や陸送費につきましてもご納得いただけたとのことで安心しております。また、ご納車時にお車をご覧になり「中古車とは思えないクオリティ」とのお言葉まで頂戴し、準備に携わったスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
遠方のためご来店が難しいかと存じますが、お車のことで何か気になる点がございましたら、今後ともお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
作業日程の相談や整備士の方の対応が良く、説明も詳しく信頼ができるお店だと思います。店内も清潔感があり居心地が良いのでゆったり待つことができます。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ユウ様 温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
作業日程のご相談から整備士の対応・説明まで信頼していただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。
また、店内の清潔感や居心地の良さを感じていただけたことも大変うれしく思います。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりと、丁寧な対応を心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先延ばしにさせてもらってしまったりしましたが嫌な顔せず対応して頂きました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ こば 様 ☆ 今回は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十数年、うちで購入する車は全て相馬さんに担当になっていただいてお世話になっております。
自動車保険や車購入で悩んだりする時など、相馬さんは親切に相談に乗って頂いて安心して購入させていただいております。
スタッフの皆さんも来店すると駐車場まで来ていただいたり、メンテナンススタッフさんはオイル交換など作業した所を丁寧に説明していただけたり、いつも笑顔で迎えていただいて行く度に安心して来店させていただいてます。
これからまたメンテナンスなどでお伺いさせていただきますので宜しくお願い致します。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はルークスのご購入を頂きありがとうございました!また高評価の投稿を頂き大変感謝しております。数々の日産車をお使い頂き今回はこだわりのステージアカラーになりました(笑 装備もしっかり状態の良いおくるま!個人的には過去の車たちの総まとめようなお車ですのでとてもしっくりきて似合っていると感じていました☆車は小さくなりましたが出来ることは今までと同等、変わらず日常で活躍してくれる車だと思いますので楽しんでお使いください^^今後ともどうぞよろしくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5年間、故障知らずで都内から九州へも何回か走った320d(F31)からクロスオーバー(F30)に買い換えました。
3年落ち、走行1万㎞の車検切れのきれいな認定中古車です。
左ドアミラーのすり傷、左ドアエッジの塗装剥げは修復されて納車。
バッテリー、タイヤ4本、ガリ傷のホイール1本は新品交換。
車検は(法定費用を除き)車両価格に込みで消耗品も交換。
中古車は現状渡しだと思っていましたが上記のように修復や交換をして納車という対応には認定中古車のクォリティを感じました。
車両価格は同年式の同車種を各中古車販売店の価格と比較しても同程度の価格なので上記の部品交換や修復を思えば認定中古車が高いという認識を改めました。
4年乗るつもりで延長保証も付けて購入しましたが年齢的にあと何台乗れるかな?なので2年以内に買い換えるかもしれません。
その時はこのお店で同じ担当者さんから買いたいと思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は当社 MINI NEXT TOKYOBAY にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットで検索していたところ、ほぼフルオプション仕様で低走行の車両を見つけました。特にPCCBとカーボンバケット、LEDライト、サテンブラックホイールは鉄板であった為、ピッタリでした。これは千載一遇の機会と思い、連絡させていただき、購入に至りました。営業のスタッフ様には大変お世話になりました。納車まではいろいろありましたが、無事納車することができました。またパーツ交換でお世話になると思いますが、引き続き宜しくお願いします。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ましゃ様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。ましゃ様のご希望にぴったりな一台をご案内出来ご担当させていただきました事大変光栄に思います。当初のご納車予定日より遅れてしましたが、無事にましゃ様へお納めでき安心しております。こちらこそましゃ様には書類や入金の迅速なご対応の御かげでスムーズにいき大変感謝しております。誠に有難う御座いました。純正パーツの納期が出ましたら至急ご連絡させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
お客様思いの接客が欲しかった。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
たか様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
この度はご期待に添う接客ができず、「お客様思いの接客」と感じていただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今一度お客様の立場に立ったご案内や気配りを徹底し、よりご満足いただける対応ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
点検終了等では何時も作業者が親切丁寧に対応して頂けます。
ホンダカーズ栃木県央 鹿沼茂呂店(認定中古車取扱店)
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
12月に契約し、3月上旬納車予定でしたが、車検手続きの不備があり納車が遅れました。また、希望ナンバープレートも納車時には間に合いませんでした。
不安もありましたが、その後は迅速に対応していただき、後日ナンバープレートの交換も引き取り対応していただき、最終的には無事に納車となりました。
担当の方のミスではありましたが、その後は
スタッフさんがとても丁寧に対応してくださり、最後までしっかりフォローしていただけたのが印象的でした。
今回の経験を踏まえ、今後さらに安心して利用できるお店になることを期待しています。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ツナ様 お世話になります。この度は数多くある中古車販売店の中から弊社の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また弊社の手続き不備によりかなりの時間がかかってしまい、本当に申し訳ございません。この件を社内で共有し今後安心してご利用頂ける店舗を目指してまいります。何かございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探してもらうようお願いしてすぐに手配・納車いただきました。何度か自宅にも来ていただき、購入した車にも非常に満足しております。
S.A.C
(大阪府・大東市)
販売店の返信
こやま様
この度はご契約とクチコミ投稿を頂きまして、誠に有り難う御座います。 弊社のサービスを満足して頂けて大変嬉しく思います。
今後もご不明な点など御座いましたら、お気軽にご相談ください。 末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く担当のスタッフさんがとても親切丁寧に車の説明をしてくれて大満足です!
また利用したいと思いました!
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方から問い合わせをして購入しましたが、仕事の都合でこちらからのレスが遅くなっても真摯に対応いただき尚且つローンの相談も親身になって話を聞いてもらえたのとても感謝しています。
現車確認の際、運転席シートが若干剥がれていたのは自分も気づいていましたが、中古車だしまあ仕方ないだろうと期待せず何も言わなかったのにも関わらず納車時までに修復していたことめちゃくちゃ嬉しかったです。
あと、納車時長年乗り続けていた愛車とのお別れに名残惜しんでいたら、新旧2台並べて記念写真をと気遣いいただき心に残る納車になりました。
オーナーの気持ちを汲み取って親身に対応してくれる方が沢山いらっしゃるとても良いお店だと思いました。地元にないのが残念。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご成約頂き、誠にありがとうございます。そして沢山の差し入れもありがとうございます!! スタッフも大変喜んでいました。ご不明点などありましたらいつでもご連絡下さい。今後もトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。担当本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社員の方々の対応がよいです。特に社長様の仕事へのこだわりがすごく伝わってきました。トラックを購入させて頂いたのですが、特殊であるトラックの知識がすごいです。このような自動車屋さんはなかなか巡り合えないと思いました。
小松自動車
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
ご契約、そして高評価のクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 トラックのディーラーで下積みをしていたこともあり、こだわりの強い社長の想いが伝わったようで嬉しいです。 今後もお車に関してご不明点やご相談などございましたら、遠方ではございますが、お電話にて迅速にサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご連絡ください。
