総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結果的に言うと何も言う事はありません。
担当者、約束、期日、商品、保証、完璧であり大変満足いくものでした!
さすが世界一位のトヨタですね!
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご縁があっての当店のご利用ありがとうございます。
うれしいお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切でスムーズに手続きしてくださり、助かりました!!
LuxAuto
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は新車タフトのご購入有難うございました!かっこいいタフトがとてもお似合いでした(^^)
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に接客して頂きました。
車のことも細かく説明して頂き大満足です。
また次回もお世話になります。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズな説明で解りやすかったです
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
これからもしっかりサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの要望も聞いていただき、購入を決めました!
大山さん、ありがとうございます!
自社ローン取扱 カートルズ 千葉店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 これからも良い車、良いサービス、良い接客を心がけていきますので末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくださった女性店員さんがとても丁寧で安心して購入できました。
ありがとうございました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ここめ様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 より多くのお客様に満足して頂けるように更に精進して参ります。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったことの対応が早くてありがたかった
群馬トヨタ自動車(株) U-Park桐生バイパス店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離12万超えたムーヴラテを安く購入させて頂いたのですが、愛知に移住して3台目の購入でしたが一番安いのに一番状態が良かったです笑
購入して約2週間乗りましたが本当に全く問題ありません。
購入時の「しっかり整備して引き渡しますので」の社長(ですよね?笑)の言葉は嘘ではありませんでした。
競争率高い車だったので購入出来て本当に良かったです。
ありがとうございました!
車検整備等、またお世話になると思います。
その時は宜しくお願い致します!
KMJ Motors 保呂店
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの審査に通るか不安があり、ネットで色々調べていたところ、たまたまオートフェイスさんが出てきて電話をしたら親身に相談を聞いてくださりローンも通してくれました。とても感謝しています。
また、納車前に色々トラブルがあったのですがそのご相談や対応も丁寧にして頂き助かりました。
ここで購入して本当によかったです。
納車したプリウスも大満足です。
大切に乗ります。
今後も私自身は福岡なので距離は遠いですが色々ご相談できたらと思っております。
Auto Face オートフェイス
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ヒロ2998様
この度は心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ローンの審査にご不安がある中で、数ある販売店の中から当店を見つけていただき、ご相談いただけたことを大変嬉しく思っております。
無事にご希望のお車をご購入いただけたこと、私自身も本当に安心いたしました。
また、納車前のトラブルにつきましてもご不安な思いをされたかと思いますが、その中でお任せいただきありがとうございました。
少しでも安心して納車を迎えていただけていれば幸いです。
今回ご購入いただいたプリウスもご満足いただけたとのことで何よりです。
燃費も良く日常使いにも非常に優れたお車ですので、ぜひこれからのカーライフをお楽しみください。
福岡と距離はございますが、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
遠方のお客様でも安心してお任せいただけるよう、今後もしっかりサポートさせていただきます。
また、もし周りでお車の購入やローンでお悩みの方がいらっしゃいましたら、安心してご紹介いただけるよう、これからも誠実に対応してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応も良く品質の良いお車を出して頂きました、店内も綺麗で皆さん優しい人たちで素敵な経験ができました!
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
だいきち 様
口コミのご投稿誠にありがとうございます!
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご評価をいただきスタッフ一同大変励みになります。今後のメンテナンスやご相談もぜひお任せください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て連絡して実車を確認しました。連絡入れた時から対応が良く実車を見てすぐに決めました。車の状況説明もして頂き納得して購入しました。
その後の対応もしっかり行なってもらい納車されました。自分の周りで購入したい方が居たら紹介したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
マキタカ様:この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミまで頂き、また遠方からのご契約にも関わらず商談、納車時に当店までご来店頂きありがとうございました。マキタカ様の協力もありご納車までの期間、順調に進むことも出来きありがとうございました。今後は新しいリ-フでのカーライフ生活を楽しんでいただけたら幸いです。遠方にはなってしまいますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 日産神奈川販売 カースクエア横須賀店 石川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有明店の宮川さんにとても丁寧に対応いただきました。限定モデルを購入できるよう手配いただき感謝しております。対応が早くとても気持ちの良い購入体験でした。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
コンタキンテ様
この度は 当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございます。
担当の 対応にご満足いただき 大変うれしく思っております。
今後とも 何かお手伝いできることが御座いましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は買取りから購入までスムーズな取引をありがとうございました。
実は他店で気に入った車があり買い替えを考えていました。
ふらっと立ち寄ったこちらのお店、対応いただいた店長さんから適切なアドバイスもいただき買取り価格も満足いく価格。
私の希望する車をしっかり把握してくれていてドンピシャのご提案でした。
乗り始めて約1ヶ月、快適に走りまわっております。
ありがとうございました。
ユーポス 堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態も良好とのことで良かったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
車を購入するには現車を見てからと思っていましたがこの時期に茨城県の市場にはこの車種が無かったため岐阜県での購入となりました。担当者の感じが良かったのでその方の車の説明を信用して購入しました。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
あかつき5000様
この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入頂きましてありがとうございした。遠方でしたので現車確認が難しい状況でしたが決めて頂きまして嬉しく思います。全国的にも台数が少ないお車で、その中で気に入って頂けて良かったです。3月は陸送会社がパンク寸前で本来はお届けの予定でしたが4月以降になるとの事で店頭での納車となりまして長距離移動お疲れ様でした。クチコミの方も嬉しいコメントと高評価をありがとうございます、スタッフ一同大変喜んでおります。またご縁がございましたら宜しくお願い致します、この度は本当にありがとうございました。 ~関店スタッフ一同~
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
納車までお世話になりました
クルマも綺麗に整備されており
こちらの要望にもしっかりと対応されて満足しておりす
残念だったのは任意保険を勧めてもらうのは悪い事では無いのですが2時間も掛かった上、
金額の高い内容だったので結局お断りしたのですが
いざ、乗車して取り扱いを教えてもらう頃には
次のお客様の接客と重なっ為、満足いく説明を受けられなかった事です
こちらも気を使って殆どお聞きする事も出来ず
結局、手探りで帰りましたがかなり戸惑いました
そこだけが残念だったので評価を下げさせてもらいました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お車の状態や整備内容、ならびにご要望への対応につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。一方で、任意保険のご案内やご納車時のご説明において、お時間を要したうえ十分な対応ができず、ご不便・ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば安心してお乗り出しいただけるよう、丁寧なご説明を最優先すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご納車時の体制やご案内方法を見直し、よりご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。今後とも何かご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用に購入しました。
最初から納車まではもちろん、その後のアフターフォローまで親切丁寧でした。
特に担当の神田さんは、お客様の立場に寄り添った対応でとても信頼でき、本当にお世話になりました。
購入を検討中の方は、ぜひ一度ビッグワンへ訪れてみて欲しいです。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はレジアスエースのご購入並びに、大変光栄な口コミを頂き誠にありがとうございます。担当致しました神田です。
お仕事で使われる大切なお車をお任せ頂けただけでなく、対応につきましても身に余るお言葉を沢山頂き、嬉しく思います。
はいぽーすー様のカーライフをこれかも全力でサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入でしたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心して購入することができました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店のステップワゴンをご購入頂き誠に有難うござました。
U-Select豊川では、今回のご商談のように遠方でご来店が難しいお客様にも安心して
ご購入頂けるように、車両品質評価書や追加の写真などでご対応させて頂いております。
また早いレスポンスにご満足して頂いたとのお言葉まで頂き、大変感激しております。
今後のアフターメンテナンスはお近くのHondaCarsへお引き継ぎをさせて頂きましたが、
何かご不明な点などございましたら今後もご遠慮なくお声掛け下さいませ。
どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、はじめて車を購入したのですが、最初は分からないこともあり不安もありましたが、ギアガレージさんがとても分かりやすく説明をしてくださったり、ご相談も聞いてくださったおかげでとても良い車を購入することができ、毎日愛用しています♪本当にお世話になりました。知り合いなどで車の購入などを考えている人がいればギアガレージさんをおすすめしていきたいです!
GEAR GARAGE
(福岡県・古賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。
前回の車には結構長く乗っていたのですが、その間、マメなフォローやきっちりとした車のメンテナンスでずいぶんお世話になりました。
こちらの店舗には頻繁にいい条件の車が入ってくるので選択肢も豊富で訪問する度に楽しみがあります。
担当の方もとても知識が豊富で、メリットとデメリットをはっきりと教えてくださり、そのお陰で安心して車の選択ができました。
今後も長くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
今回も弊社よりご購入頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂戴しありがとうございました。延長保証や鈑金保証、メンテナンスパック、オイルリザーブ等もご購入頂いているので、より一層安心して快適にお乗り頂けるかと思います。引き続きできる限りのサポートをさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
まず、表示している支払い総額が実際見積を出してもらった物と違う。なぜ高くなるか質問するとヘラヘラと「決まらない諸費用があるから抜いている」と。
優良な販売店はそのあたりも入っています。
遠方からの購入で陸送してもらったが、忙しいからと後回し。何時の納車になるか連絡が入るとの事だったので待っていたが入らずコチラから連絡。
ボディーも納車前に洗車、ワックスぐらいしたら良いのに、、、。(やってるって言うと思いますが)
納車は他の会社に任せていると。納車後も当日に確認の連絡も入らず。忙しいかもしれないが1日にどれだけ納車しているんでしょうね。
販売店がやる気が無いのか、販売員やる気が無いのか、、、。
VOLVO、BMW、カーセンサーで探した車を他府県から陸送で購入したがこの様な不満は初めてです。
この販売店が悪いのか、VWが悪いのかわかりませんが。お勧めはまったく出来ません。
Volkswagen富山新庄
(富山県・富山市)
