総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが快く対応していただきました。忙しく時間が掛かりお手数を沢山お掛けしましたが丁寧に対応していただけましたありがとうございました。
オートバックス 藤沢柄沢店/(株)アイエー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
田舎出身様
この度は数ある車両の中からご購入頂きありがとうございます。
遠方より2度も足を運んで頂きありがとうございます。
良い車両と巡り合えて大変うれしく思います。なるべくお客様の不安を取り除くようお応えさせて頂きました。
満足いただけて素晴らしい評価を頂き併せてお礼申し上げます。
なかなかこちらに来るのは難しいかと思いますが是非お近くに来られた際は遊びにきてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でカスタムハイエースは欲しいとの話になり、ここのお店のハイエースが家族みんなの意見が一致したため問い合わせをしました。レスポンスも早く、車両状態の確認に写真や動画を送っていただき、なかなかお店に行けない状況でも助かりました。またローンについても自分が通りにくいとわかっていたのですが、とてもいい条件で通して頂き、無事希望以上に購入が出来ました。スタッフの皆さんありがとうございました。
FABULOUS カスタムハイエース専門店
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
しょう様
この度は、弊社のハイエースをご購入頂き、またクチコミのご登録まで頂き誠にありがとうございます!
お子様が小さいうちにご家族でキャンプに行きたいと仰って見えましたので、また行かれた際に感想をお聞かせください!
またカスタムの追加や変更が御座いましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです!
今後とも弊社とお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか見ない車ですが非常にいい状態の車に出会うことができました。快適な走りに満足しています。また、お店のご担当の方には大変親切・丁寧に対応をいただきました、ありがとうございました。
Across Auto
(長野県・長野市)
販売店の返信
お世話になります!アクロスオート新村と申します!この度は遠方からお車ご購入有難う御座います!
また何かご機会あれば宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
まゆ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店で購入した車からの乗り換えでしたが
とても雰囲気も良く、お話を聞いている上でも
不快感などなく、わかりやすい説明をしていただきました!
これからもお世話になりたいです
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になる車両を見つけてすぐに見に行き、丁寧に対応してもらいました。
こちらからの色々なお願いや懸念点にも細かくアドバイスを頂き、気持ちよく買うことができました。
とても満足しております。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
164様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
車輛の操作等、何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県からの購入でしたが、担当の方の対応、説明も分かりやすく不安なく購入出来ました。
またご縁がかればよろしくお願いいたします。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
【ヒロ】様 この度は誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、このような非常に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。今回は住吉店の営業西川さんからのご紹介で、元々の担当が別件対応中でしたので、何かご縁があってわたくしが対応させていただいたと思っております。お手続きにつきましても、必要書類の取り揃えやお振込みなど迅速にご対応いただいたこと、あらためてお礼申し上げます。今後の絵ンテナンスにつきましては、引き続き住吉店で対応させていただくこととと思いますので、これからも末長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。★UCARS八尾 江種(えぐさ)★
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々教えて頂きありがとうございました
今後とも
よろしくお願いします
購入して 早速 ドライブ
エンジンの振動がなく 静か
これは良きです
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット津高茶屋店でお車をご成約いただき誠にありがとうございます!
また、とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もカーライフをまちのクルマ屋としてサポートしてまいります。
お車を運転の際はお気をつけくださいね!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
早めの納車を希望していましたが、その通りに早く進めていただけました
とても助かりました!
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店のホンダ認定中古車(フリード)を お選び頂きまして誠にありがとうございました。無事早めにご納車することが出来て良かったです。今後ともメンテナンスなどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
問い合わせから納車まで迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して購入できました。
念願のアバルト595、大切に乗っていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
アバルト595を安心してお迎えいただけたとのこと、担当として大変うれしく思っております。
念願のお車との新しいカーライフが、これからより楽しく充実したものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
お乗りいただく中で気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主がクルマ好きで話しているとクルマに対する知識が豊富、走る方も大きな情熱をお持ちのようでした。同じクルマ好きなら波長が合うのではないかと思います。
車両の展示は事前にやりとりした1台をじっくり見るカタチで、他の車両がずらっと並んでいるようなスタイルのお店ではありませんでした。私みたいな目移りしやすい人間にはそのほうが購入を決断しやすかったです。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
一路様、この度は当店でE90の330ご購入、ご出張のお忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。大磯に移転して、ズラーっと車を並べるスタイルをやめてガレージハウスにしてみたのですが、そうおっしゃっていただけると有難いです。実際、以前の店舗のときはE系BMWばっかり何台もあって、掲載前の車両をお客様が発見したりして、私じゃなくて車たちが直接お客様を惑わせがちでした(笑)ちなみにFD、万が一お手放しの決断の際はお声かけくださいね!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はゴルフRヴァリアントを当ショップにて購入させていただきました。初めは何も知らずに来店しましたが、まさかゴルフRの専門店だとは思わず、ずらりと並ぶゴルフRに衝撃を受けました。専門店ということもあり、ゴルフRに関しての知識は他のショップと比べて圧倒的。購入後のサポートも信頼できます。ゴルフRの購入を考えているなら第1にこのショップに問い合わせしてみると良い個体に出会えるかもしれません。初めての車購入ということもあり、分からないことだからけでしたがオーナー様のサポートのおかけで無事に憧れの車に乗ることができました。
Auto Shop FRIENDS
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はゴルフRヴァリアントをご購入いただき、また温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのお車選びという大切な機会に当店をお選びいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
専門店ならではの知識やアフターサポートをご評価いただき、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応は丁寧で店も清潔感がありとても好感は持てます。それと現車の状態を見て購入を決めました。冷やかしで行ったつもりが、その日に即購入することになりました。オプションでいろいろつけることを勧められるのですが、お店や店員さんのポイント稼ぎで仕方のないことではありますが、それが少し面倒くさいこと、それとあまりコスパ的には満足できる内容ではありませんでした。、
ガリバー 香椎浜店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はガリバー香椎浜店をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
頂戴したご意見は今後のサービス、対応品質向上に活かさせていただければと思います。
店舗の対応や清潔感をお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もお車のことでご相談があった際はお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から現車を見ずに購入しました。
店舗にも行けず、車を見る事も出来ない中で、リスクも勿論あるわけですが、
連絡のやり取りはスムーズかつ速やかで丁寧、質問にも丁寧に対応していただき、購入から納車まで不安になることもなく、安心して進める事が出来ました。
車両については想像以上で、状態も良くとても綺麗でした。
納車に向けて、車を丁寧に整備、清掃していただいた事も良くわかる状態でした。
車両以外の費用についても、良心的でした。
販売店の対応と車、どちらにも大変満足しております。
良い車と良いサービスをありがとうございました。
また買いたい車が有ったら宜しくお願い致します。
合同会社カーサービスLINK
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当社でのご成約いただき大変感謝しております。確認不足等があったにもかかわらずこの様な高評価もいただきありがとうございます。これも何かのご縁と感じております、遠方ですが今後とも是非よろしくお願いいたします。スタッフ一同しっかりサポ-トさせていただきます。この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
11月末に審査や契約まで色々時間がかかりとてもお世話になりましたが、1月の納車までの期間に担当者の方と色々ありました。
1つ目
ドアバイザーを外してほしいとの要望に対して一度は了承を得られたものの後から、跡が残るかもしれません、完全に両面テープが取りきれないと、とてもやりたくなさそうな雰囲気だったので、こちら承諾しました。
2つ目
メーカーオプションの、エアロを取り付け依頼しましたが、当時車についていたエアロパーツを外さないと着けれないパーツだったので、作業せずにそのまま納車してくださいとの要望に対してパーツを外した後に連絡が来てパーツを外したら塗装が剥がれてたと言われました。そもそも触らないでください、パーツは積んで納車してくださいと伝えてあったのに伝え忘れか、そもそも覚える気がなかったのか作業した後に連絡が来てこの時点でとても不信感を感じました。
作業依頼と違う事をされ、パーツを外した所も見てないのに最初から塗装剥がれがありましたと言われてもとても信じられなかったため履歴を辿りショートメールが残っていたのでそのスクショを送り数日やりとりした後ようやくバンパーの部分塗装を約束してもらいました。
3つ目
納車日の候補を聞かれたので2、3日候補を出しました。納車日の日をしっかり確定させてなくて1週間前まで確認の連絡もなかったので不安になり候補の何日でいいですかと聞いてみるとその日はバイク側のイベントがあるので納車出来ませんと言われました。ここでも最初からわかっていたはずなのになんで言ってくれなかったんですかとなりさらに不信感が大きくなりました。
納車日の朝にドラレコが電源が入らなくなり新品に変えてもらったそうでこういうことも重なるのかと。
距離もあるのでアフターサービスなどは受けてませんし、ふと思い出しとても嫌な記憶が甦ったのでレビューを書きました。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
また度重なる不手際で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様社内共有いたしまして営業してまいります。
また何かございましたら誠心誠意ご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中央自動車には、昔から大変お世話になっています。今回はお店に乗りたい車がたまたま展示されていて一目惚れ。状態も良く値段も予算内だった為即決。納車時にはピカピカツヤツヤにしてもらい大満足です。
営業のスタッフさんには、車の購入時以外にも色々お世話になっていて、甘えてしまってます。とても感謝しています。
自分は車の購入、メンテナンス、車検は中央自動車にお願いしています。信頼できるからです。更に今回買い替えと同時にお店が代理店の保険にも変更しました。
お店の方達みなさん親切で丁寧で安心してお願いできます。これからもよろしくお願いします。
中央自動車工業(株) オートクラブ店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
クー様
いつもご愛顧いただきありがとうございます。この度は当店にてお車のご購入と自動車保険のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。当社の商品やサービスにご満足いただき、お褒めのお言葉に感謝いたします。これからもクー様ならびに当社をご利用くださるお客様へより良い商品やサービスのご提供をさせていただけるよう尽力していきますので、またお車のことで何かございましたらご利用よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダ3納車に伴い、
希望の条件に対して社長が親身になって対応していただきました!
車の事に詳しくない自分にも丁寧に教えていただき
初めての車をこちらで購入できて良かったと思います。
車屋さんは入りにくいイメージでしたが、
従業員さんも優しく出迎えていただき、
気持ちの良い接客をしていただきました。
次回の乗り換えも是非よろしくお願いします。
輸入車がメインとなってますが国産車も対応してくださるので検討されてる方はお店の方にご相談されてみてください!
J-FourTeeN
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
りすけ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
ここで購入される方は知識をしっかりもって全ての電装品や付属品、錆の状態を確認できる方でないと大変だと思います。
妻希望の4WDの軽自動車を探すために検索していたらここに辿り着きました。
他のお店にも行く予定でしたが店員さんが「なぜ?ここかで決めない?」と圧が強く薄利多売で他よりも絶対安いとの事でここで購入しました。
しかし納車後大変でした。
まずは最初ETCです。本体が剥がされて固定されていませんでした。
納車当日、ETCの再セットアップで必要な本体シリアルを見る時に剥がしたのでしょう。
高速乗る前のコンビニで気付いて残念でした。
次に2年車検を取得したのですが整備点検記録簿をもらえませんでした。車検を取得したのに整備状況がわかりません。
さらにドアミラーが格納出来ないのとスマートキーが1本だけでした。他の中古車屋では壊れてる所に関して説明があり、「直さなくても車検は通るが、直す場合はいくら」や場合によってはは納車前に直しておきますと言われており、今回はドアヒンジ修理歴のみの説明だったので他は大丈夫だと安心していました。
高速走行中、運転席側のドアミラー震えており、サービスエリアにて確認。グラグラしており格納出来ない故障ミラーでした。
キー1つだと夫婦で使うのに不便でなりません。
契約書の電装欄が現状販売なので泣き寝入りです。
おそらくリアのパワーウインドウが開かなくても黙ってた事でしょう。
今日、近所の整備工場に相談しに行ったら中古リビルド部品の提案やサービスでETCも貼り直してくれました。
アームレストの樹脂パーツも割れていたりもう一件の郡山にある違うお店に行けば良かったと後悔しています。
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びでこちらで購入をさせて頂きました。
初めての購入となると、諸経費や購入までの流れ、中古車体への不安点がありましたが、
それぞれに丁寧で初心者の私にも分かりやすいご回答を頂けました。
おかげで購入から購入後の流れを把握した上で購入が決められました。
車は資産ですので、なるべく良い形で購入したいという気持ちがありましたが、
ご担当の方も同じ熱量で相談に乗っていただき大変助かりました。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長筆頭に雰囲気の良い良心的な車屋さんです、
私の担当は課長さんですが、営業のどなたでも対応は親切丁寧です
私の息子は二人共県外ですが、わざわざ八幡日産プリンスでしか購入しません
営業の方との距離感が近くて、友達の様に対応してくれます、
まずプリンスの営業の方の様な信頼できる人はいないと思います、
後悔、心配、不安、の有る方には絶対お勧めの車屋さんです、
今回もわがままを通して頂いて、店長はじめ、営業さんスタッフの皆さんに
お礼を伝えさせてください、これからも宜しくお願いします、
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
宇宙人様
この度はノートご購入頂き誠に有難う御座います。
高評価頂き誠にありがとうございます。
お困りの点が有りましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
