総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
見積りから納車までの、担当者の対応が良かったと思います。車の価格も満足の出来る価格でした。今後、購入する時も検討したいと思います。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ぶっきー様
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応とサービス、またたくさんのスバルの中古車があり大変楽しいお店です。
アフターサービスもばっちり。
ただピットが毎回混みぎみで1週間ほど前より予約が必要なのが唯一の難点です。
スバル北信越(株) G-PARK金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ゆっきー@sti様
クチコミの投稿有難う御座います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
整備、カスタマイズについても何なりとご相談くださいね。
ピットの件、大変ご迷惑をおかけしております。来年より、ピットも増設いたしますので今後お待たせする時間も多少軽減されるかと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
またのご来店、社員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元ではなかなか気に入る車がなく、遠方の店舗でしたが
こちらでお世話になりました。
自分の希望を伝えるとすぐに希望通りの車を提案してくれ、
予算が少し厳しかったですが、店員さんを信じて購入しました。
納車までの対応もスピーディーで気持ちよかったですし、満足できました。
またお願いします。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
レビュー有難うございました!今後、長いお付き合いが始まりますが、この期を御縁に末長いお付き合いをさせていただけたらと思います。何か御座いましたらすぐにご相談下さい!エクストレイルをご成約頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて、インターネットで車を購入しました。
家内は、「ついに自動車まで通販かい?」とあきれていましたが、良い買い物でした。
最初は、安心感からディラー系の店舗での購入を考えていましたが、価格や走行距離、装備などの条件を比較すると、こちらの車が一番コストパフォーマンスが良かったので購入にいたりました。
代表の方との電話やメールでのやりとりから、十分信頼できるとの感触も得られましたし、特別につけていただいた部品も、インターネットで探していただいて取り付けてくださいました。
とても誠意のある、お店だと思います。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。納車後にこういったお言葉を頂戴しますのは本当に励みになり、ありがたく思います。初スバルとの事でしたが、優れた走行安定性と高いユーティリティ性能を持つこの一台により、スバルファンになっていただければ幸いです。また、カーセンサー延長保証にご賛同とご加入もありがとうございました。今後とも、スバル車・ガレージオークスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にいろいろとしてくれて、とても満足です。
ありがとうございます。
知り合いにもオススメしたいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ジュリアノ様。オデッセイのご購入有難うございます。是非お知り合いの方のご紹介お待ちしております!!今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を早くすぐに探してもらえて助かりました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
希望の車種が見つかりまして良かったです。ご購入後のアフターメンテナンスもしっかりフォローして参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応から、素早く対応していただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
村長3様 口コミ投稿ありがとうございます。評価点5点満点頂きまして、ありがとうございます。これからも、満足いただけるよう、頑張ってまいります。何か御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て始めて購入しましたが、とても対応が良く満足できるお店です。仕事も早いです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
あっくん1906様
いつもご利用ありがとうございます!!
ご家族のお車もドシドシお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明が分かりやすく、選ぶ際の基準になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
佐野様
この度は誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけるよう今後も丁寧な接客を心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で、安心してお任せできました。お店の雰囲気や接客態度も良いので、居心地が良かったです。欲しかった車が手に入り、満足しています。ありがとうございました。
スズキアリーナ 水戸桜の牧
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なめこ様
この度はご成約誠にありがとうございました。これから、アフターフォローもお任せ下さい!ご来店おまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで調べた金額より最大限努力されて値引して頂いてありがとうございました。
今後、時代が進みインターネットで販売が多くなる可能性が大と思いますので、オリックス自動車㈱様も時代の流れに応じてインターネットで宣伝されて会社の発展を願う71才の老人です。店長さんの対応も良く親切に技術的サポート頂きスピーディーに動かれてありがとうございました。今後共お客様あってのオリックス店ですので今後この気持ちを忘れずに続けて下さい。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからは、インターネットの時代ですが、人と人とのお付き合いも希薄にならないようにしてまいりたいと思います。
近くにこられた際は、是非お立ち寄り下さい。またお話しましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
街で見かけたZ4に一目惚れ以来、カーセンサーのネット検索が日課となっていた頃、この店の黒のZ4 35iを見つけました。早速ネットでの問い合わせをしたところ、匿名の私の(変な?)質問にも丁寧な返事を頂けました。仕事帰りに伺った際も、夜遅くまで誠意ある対応をして頂け、試乗もさせて頂きました。この店には夜間でもクルマをしっかりと見れる、専用の明るいスペースがあります。そこに鎮座している黒のZ4の美しさと迫力にすっかり圧倒され、都合2時間ほどの商談で購入を決断しました。この店の価格、サービス、営業対応はどれも良心的でおすすめできます。あの日から丁度1ヶ月。憧れのZ4 35iは今、私のガレージに停っています。担当のNさん、いろいろと有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
S,K様
この度は数ある販社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。 タイトルに【一味違う】と最高のお言葉を頂けた事、営業冥利に尽きる次第でございます。憧れだったお車がご自身のガレージ、そこに有る。素晴らしい事だと思います。弊社もそのお手伝いを出来た事、誇りに思います。BMWと弊社モトーレン阪神、そして担当のNをこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入 書類を、渡してから納車までがとにかく早い。
良いものを、安く販売していただき ありがとうございます。
前車のライフは、2年で、2000kmしか乗らなかったのに、
今回購入のマーチは、家族全員お気に入りで、1年4カ月で25000kmも乗っていました。
故障もなく毎週家族全員で、道の駅めぐりをしてます。
ロードタイムさんほんとにありがとうございます。
次の車もまた相談にいきますのでよろしく。
ロードタイム
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。
これからも、ずっと良いものを提供できるように、がんばります。
いつでもお気軽に、ご相談、お問い合わせ、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回安い予算でレガシーを探していた所くるまやガレージの車が目にとまり
早々連絡をして後日見に行き、数分間社長と話をしてここの店だと信頼出来ると
確信して即決で購入を決定!
その後納車までの対応も早く満足の行くものでした。
最初予算がオーバーの為冬用のアルミホイールの購入をあきらめていましたが
何とサービスで付けてもらい非常に助かり今回大満足な購入となりました。
また機会があればくるまやバイキングで購入を検討したいと思います。
くるまやバイキング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
fairladyz32様ご投稿有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、
大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品質、状態に対して価格も満足です!気になったところの対応もしっかりしてくれました。 ここで買わせていただいてよかったです、ありがとうございました!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。折角の高額なお買い物ですから、当店として出来る限りの事はさせていただきたいと思い対応させていただきました。小規模店舗ならではの『柔軟な対応』と、カーセンサー保証を絡めての『大規模店舗相当の安心感』を、これからもご提供していきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は話だけでも聞いてみようと行ってみたのですが、接客対応も良く、まだ買うのに躊躇してた気持ちを一気に購入する気にさせてくれました!
分からないことも丁寧に教えてくれて、見積書をわざわざ台風の中、家まで届けてくださり、スタッフの皆様の対応に感激しました!
車も大変満足のいくものに仕上がり、言うことなしです!!また、車検や修理でお世話になりますので、今後ともよろしくお願いします☆
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
タンドラ太郎様、お忙しい中、投稿していただきまして誠にありがとうございます。この度は当社にて新車タンドラをお買い上げいただき、たいへんありがとうございます!当初はいろいろとご検討中とのことでしたが、お車について一緒に考えさせていただきまして、快くご購入していただき誠にありがとうございます☆ さらにALPINE HDDナビ、サイドカメラ、バックカメラ、ウーハー等の取り付けを始め、CLIFFORD社セキュリティの取り付けまでお任せいただきました。また、カスタム、車検、修理とこれからも当社RODEO DRIVEと末永くお付き合いよろしくお願い致します!! この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来月で車検が切れるため取り直すか、購入するか迷いながら条件のあった車を探してました。その時auto peaceさんで今の車を見つけさっそくメールして次の日行くと、店長さんが
親切丁寧に説明してくださり、車もほぼ満足のいくものだったので次の日に購入することに決めました。その後のアフターサービスでも満足のいく対応をしてもらい、このお店で購入して良かったと思っております。知人等にもぜひ紹介したいお店です。
auto peace
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
よしおさん!この度はワゴンRの方、ご購入頂きまして大変ありがとうございました!しかもクチコミの方も高い評価を頂きました事、本当にうれしく思います!これからもお客様に喜んで頂けます様、ますます頑張りたいと思います!本当にありがとうございました!お店の方にもお気軽に遊びに来て下さいね!宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
Keiからセルボへの乗換。Keiは廃車扱いに。。。
基本的にこの会社は値引、サービスが一切ありません。
そして、担当の営業さんだけかもしれませんが。。。
車の知識、サービスレベルが非常に低い上に、自社のことだけしか頭になく、
顧客への思いやりが感じられません。
オーディオをKeiからセルボに載せ換えをお願いしたのですが、
購入契約時にKeiから撤去され、セルボ納車まで、オーディオなしに。。。
しかも、納車まで3週間もかかった上にオーディオ撤去時に誤ってETCの電源も外され、
ETCも使用不能の状態にされました。当然ETC割引はうけれません。。。
納車時に載せ換えして欲しかったです。。。
冬用タイヤを持っていたので、次のセルボで使えますか?と聞くと、
大丈夫使えますと返答があったが。。。 オーディオの件があり、不安に思い調べてみると。。。
タイヤサイズが全く違い使用不能であることが、判明。
購入したセルボは車高を落としているので、タイヤサイズの大きいKeiのタイヤは装着自体できるかも怪しい。。。。
燃料満タンをサービスでお願いしたが、規定があって無理との返答でしたが、
納車時のガソリンはほぼ、ゼロの状態。(燃料切れのランプが点灯していた。)
ガソリンの規定ってゼロで渡すってこと??
せめて10Lぐらい入れるおいてくれてもいいのでは??
また、ゼロで渡すなら、そう言って欲しかったです。
実費払うので入れておいて欲しいです。
遠方から購入に来て土地勘なし、初めて乗る車で恐る恐る運転。
ガソリン口がどちらかも未確認。
そんな状態で燃料切れ寸前ってどんなに怖いか、わかります??
他の方も投稿されてますが、入金確認の連絡は来ない。
約束の納期が過ぎても連絡は来ない。。こんな中古車屋初めてです。。。
車は結構、気に入っただけに非常に残念です。
せめてもの救いは納車時対応して頂いた店長がとても親切で
色々とアドバイスをしてくれたことです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
初購入様
この度はキャスト岐阜店にてセルボをご契約頂き、誠に有難う御座いました。
接客面におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度やお車の知識面等、スタッフ一同徹底して改善していきたいと思います。当店では価格が一番のサービスと考え日々お値打ちにご提供出来る様努力させて頂いております。ですのでガソリン満タンサービス等の部分に関しましてはご理解頂けると幸いです。もし次回ご縁頂く機会が御座いましたら、良くなったねと思って頂けるよう努めさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方からのメールから、実車を見にとんとんと話が進んで契約までいきました。
オプション追加の無理も聞いていただき、かなりお買い得な買い物ができたと思ってます。
中古車はタイミングが大事だなあと改めて思ったしだいです。
自宅からは遠いですが、また何かの機会あれば利用させて頂きたいと思います。
湘南マツダ 藤沢南店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
xitiao59様、この度は遠いところご来店していただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お客様が出合われた、いい縁とタイミングに、私共がスムーズにお力添えできるよう、これからも努力して参りたいと思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。xitiao59様のご満足いただけるお車をご提供できましたのなら、大変嬉しく思います。また是非、こちらの方へいらっしゃる機会が有りましたらお気軽に遊びに立ち寄ってください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応から大変感じが良く、遠方ではあるものの、お店へ行く気持ちになりました。店頭での対応も大変親切で、アフターサービスの面でも好感が持てたため、その場で契約しました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価・口コミを頂きましてありがとうございます!!遠方からという事もあり不安な事もあったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。距離は離れておりますが、お車の事等何かあったときはいつでもご相談ください。 これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けて参ります。 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します!!この度は、誠にありがとうございました!!素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪茨城方面に来る機会が御座いましたらお声掛けくださいね♪
