総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
何度も質問しても、根気よく対応していただき助かりました。
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
サトミ様
この度は大変嬉しい高評価をいただき、誠にありがとうございます！
サトミ様が遠慮なくたくさんご質問してくださったおかげで、
私どももご希望に沿ったご提案やご回答ができ、
大変感謝しております。
「助かりました」と言っていただけて安心いたしました。
ご納車後も、乗っていく中で新しい疑問が出てくるかと思います。
その際もぜひ、今回のように何度でもどんな小さなことでもお気軽にご質問ください！
サトミ様のこれからのカーライフが快適なものとなりますよう、
全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーネーション4号バイパス店
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
にしやま自動車
(石川県・加賀市)
販売店の返信
NY様 この度はにしやま自動車をご用命頂きまして誠にありがとうございます♪ メンテナンスや車検等 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
この度は、お世話になりました。
スタッフの方々が親切で、とても感じが良かったです。
これからも、よろしくお願いいたします。
ＫＳファクトリー ハイエース名古屋店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またいつでもお気軽にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の品質、接客の仕方満足してます
広島トヨペット ＡＬＡＬやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き大変励みになります。 引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
買取から納車までありがとうございました
カーセブン 岡山妹尾店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました！ 総合評価5点いただき感激です。 お車の事でお困りごとがあれば是非お声掛けください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
営業の方が親切
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しゅう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
現車確認から引き渡しまで
非常に親切丁寧な対応でした！
また次回もお願いしたいです。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
家族用のアルファードを購入しました
子供を連れて来店したところ
小さいですがキッズスペースがあり
安心して話を聞けました
条件を伝えた所
子供が車を汚す可能性あるから
こちらの方がいいのでは？と選択肢を下さり
自分たちでは気付かない提案をいただき
そちらを購入させていただきました
これからもお願いします
ＭＩＬＥＯＮＥ ＡＵＴＯ
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのニーズをすぐに把握し、無理強いすることなく丁寧な対応をしていただきました。
今回までになかなか良い出会いがなかったので身構えていましたが、すぐに購入を決めました。
金額についてもこちらの無理なお願いになんとか応えようとしていただいた姿勢が嬉しかったです。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 志村東店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店をいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同感謝しております。
ご納車までしばらくかかりますが、楽しみにお待ちください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内は広く雰囲気も明るく、接客も丁寧で良かったです！
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 栃木 おもちゃのまち店（認定中古車取扱店）
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてホンダ N-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、大変嬉しいクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
店内の雰囲気や私どもの接客について「丁寧で良かった」とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。さらに、すべての評価項目で満点の「5」をいただけましたこと、大変光栄に思います。
新しいN-BOXでのカーライフが、ごっちゃん様にとって快適で素敵なものとなりますよう、これからのアフターサービスも含めて全力でサポートさせていただきます。
お車のことで何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
親切に説明して下さいました。
ありがとうございます。
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧で良かった
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
はりあー様
先日は誠にありがとうございました。接客対応へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。今後もお客様に合ったお車のご提案と、安心してお乗りいただけるようアフターサービスに努めてまいります。引き続きお気軽にお立ち寄りくださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
事故車なのに高く買取してもらえてよかったです！
電話出れるタイミングがなかなかなく、メッセージのやり取りはとても助かりました！
急なナンバープレートの変更も丁寧に対応していただきありがとうございました！
元々車は違うところで買う予定でしたが、新しい車とも出会えたのでよかったです！
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
はる様
この度、他社で買う予定だったにも拘らず当社でｽﾍﾟｰｼｱｷﾞｱご購入いただき有難うございました。
気にいって頂けた1台をご紹介出来た事、喜ばしく思えます。今後のサポートもしっかり行っていきますのでお気軽にお申し付けください。高評価までいただき有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
評価書以上の車両を手に入れることができました。そして、素敵な弟分も手に入れることが出来ました。ありがとう！
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
あにき様この都度はお車のご契約頂き誠にありがとうございます。またこの様な高評価頂き大変うれしく思います。
何かございましたらご連絡ください。これからもよろしく宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でわからないことが多かったのですが、詳しく教えてくださり安心できました！
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ｔ様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます！
この度は数ある未使用車販売店の中からプルミエにご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客とサービスの向上に努めてまいります。 またお車のことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお声がけください！ 今後ともプルミエ豊田店をよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
支店長さんに対応していただきましたが、購入にあたり不安だったところを丁寧に説明してくれたり、提案やお話もスムーズでした。色々と融通をきかせていただいて大変満足なお取引が出来ました。オススメです。
（株）オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
Shu様 この度は遠方岩手県より当社フィットHVのご成約頂き誠に有難うございました。また評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。よりお客様の接客対応や喜んでいただけるお店作りを日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。遠方ではございますが何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。寒暖差で体調不良になりやすい時期でございますのでご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2台目購入出来ました！
良い出会いをありがとうございます！
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いします、大切に乗ってください。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
ネッツトヨタ奈良Ｕ－Ｃａｒ東生駒店にてアクア(NHP10)を購入した。
納車(2026.3.21)から42日目、夜間走行中にLEDヘッドライト切れが発生した。
「ロングラン保証α」に加入してたので、営業担当へ連絡し、最寄の同社「南京終店」での修理を予約する。
予約日(2026.5.9)南京終店に車を持ち込むと「非純正のLEDが取り付けられている」からと保証修理を拒否される。
納車時から組み込まれていたLEDなのに何故対応しない？ 営業担当へ苦情を入れると、ベース車＝ハロゲンランプが非純正LEDへ交換されてた事を忘れていたと言い、
購入元の「東生駒店」でも対応は不可なので、営業担当者個人が
「直接お宅へ伺って球交換するしかない」と言い出す（ネッツトヨタってブラック企業なのか？）
そんな光軸調整もせずに球だけ交換などあり得ないので拒否すると、
次には「故障した片側のみ東生駒店で有償修理(24,200円)で如何でしょうか？」の様な事を言い出す。
何度やり取りしても時間と労力の無駄にしかならないので、行き付けのカーショップに車を持ち込み自ら調べてみた。
組み込まれていたのは、日星工業 POLARG P832510(2020年～生産,保証3年／6万㎞)であり、2026年現在では市販入手もできない古いLEDだった。
メンテナンスノートを確認すると、同社「橿原店」が、初度登録(2019年3月)～整備点検(2025年3月／走行距離74,863km)までを行っており、その間にこのLEDヘッドライトは組み込まれている。
つまり、寿命末期のLEDを組み込んだままの車両を、同社間で引き渡し（碌に内容も確認せず）納車してたということだ。
調査したカーショップには、同POLARGの現行LEDヘッドライト「JA380（type同HIR2／明るさ同等／消費電力半分以下）」の在庫があったので交換を依頼、（故障した片側だけで無く）左右両ライトの交換「部品代＋作業工賃」総計で12,296円だった。
今後（重大な故障で裁判沙汰にでもならない限り）東生駒店と連絡を取り合う事はもう無いと思う。
まだ納車2ヶ月しか経ってないのに、この先の保証期間（3年）に何も起こらないで済むのか？不安な限りだ。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもトヨタユナイテッド奈良としてご対応させていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
コペン特有のチェックポイントや交換済み部品について丁寧に説明いただき、納得して購入することができました。
また、永く乗っていくために気をつけるべきポイント等もご説明いただき、とても勉強になりました。
大切に乗られてきた個体ですので、引き続き適切なメンテナンスを行って大事に乗って行きます。
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
御縁がございましたら、またの機会もよろしくお願いいたします。
砂田自動車
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店の車輌をご購入ありがとうございました。納車までにバタバタしてしまいご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ありませんでした。車輌の方は気に入って頂きまして当店もうれしく思います。また何かご不明の点などありましたらドライブがてらにお立ち寄り下さい。この度は遠方より誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
丁寧で早いスピードで対応してもらえました
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
そにまゆ様
この度は当店でお車を購入いただきありがとうございました。
また嬉しいお声と共に高評価を頂き大変光栄でございます。
お言葉に恥じぬよう取り組んでまいります！
カーライフのお困りごとがございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
今後ともクルオク名古屋インター店を宜しくお願い致します。
