総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
こちらで車を購入し300メートル程走ったら故障ランプ点灯 直してもらえましたが かなりの日数がかかり こちらから連絡しないと中々電話もこない ましてや 社長さんは海外に行ったので電話繋がらない 今どき電話くらいつながるはずですし海外に行くならその前に電話の1本もかけれないのか?代車も まぁ汚い臭いマジですよ
皆様も車を購入される前に1度考えてみて下さい。
curuman SAPPORO/(株)クルマン札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
北のライオン様 この度は数ある販売店の中から、当社のエクストレイルをご成約ありがとうございました。口コミ内容含め社内全体で再発防止に努めます。走行後すぐにセンサーの不具合により故障ランプが点灯し、原因追及にお時間を要しました事お詫び申し上げます。当社としましても別スタッフにて色々なご提案、職場引き取り、職場納車など極力ご迷惑にならないよう最善を尽くましたが、この様な結果になってしまい、こちらも誠に残念です。当社では北様とのやり取りを通じ極力北様のご要望にお応え出来るように努めましたが、ご対応が難しい部分がございました。ご迷惑をおかけしていますので最優先で対応させていただきました。電話に関しましても事前の連絡もさせておりますし、不在中は別スタッフにてフォローしておりました。代車に関しては清掃はしておりますが、無料でお貸ししているため、ご了承いただければ幸いです。全てのご要望に応えられず改めて申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりました
タントを購入させて頂きました
色々な相談にものっていただき
気持ちよく購入できました
今後も 整備 車検 等お世話になると思うので
よろしくお願いします
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、気持ちよくご購入いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お車選びはもちろん、ご購入に関するご相談にもできる限りお応えできるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後の整備や車検、メンテナンスにつきましても、安心してお任せいただけるようしっかりサポートさせていただきます。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせに対して迅速な対応でたすかりました、
また契約後の作業報告がLINEであり
安心できました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 遠方より 50プリウス 前期型 Aプレミアム 禁煙車 サンルーフ 前後ドラレコ 15インチホイール 9型ナビ LEDルームランプ 本革シート ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートは運転しやすく満足しています。営業の方、担当の方ともにしっかり対応して頂きました。わからないことがあった時も懇切丁寧に教えていただいたことも、大変感謝しています。
日産プリンス広島販売 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ここつゆ2様
この度はお車のご購入、またクチコミを頂きまして大変ありがとうございます。
お車も気に入って頂けてるとの事大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
日産プリンス広島販売株式会社 高陽店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く対応もわかりやすくて良かったです
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
口コミ、高評価ありがとうございます。 またお車の事でご相談等ありましたら、気軽にお立ち寄り下さい! この度は、ご利用誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき安心して購入することができました
店舗見学から2週間で納車できスムーズでとても良かったです 整備もしっかりとされており大満足です
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はお買い求めいただき誠にありがとうございました。
満足して頂けるお車のお渡しができ、誠に嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車も他と比べても安く、丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は高評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 店舗や対応についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シーマy51を購入。ずっと狙っていた愛車を購入できて満足です。わからない事等も丁寧に説明してもらい、またお伺いできなくてもLINEでやり取りできるのは助かりました!店舗側と長いお付き合いができればと思います!
販売店の返信
この度は、シーマ専門店でご購入頂き誠に有難うございます。!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後も何か分からない事、お困りの事が御座いましたらLINEでもお電話でもご連絡くださいませ!
全力でご対応させて頂きます!
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきました最上級ボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
シーマオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う車がなかなかない中で、一択で探したところbondさんにご縁があり、対応も迅速で愛車の引き取りもしてくださり、気持ちの良い買い物ができました。
早速知り合いにも教えています。
bond
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、丁寧な対応をしていただけました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
もち 様
この度は数ある販売店の中から当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございます!
これからのアフターサービスもしっかりと行ってまいりますので末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
車両等でお気づきの点ございましたらお気軽にご連絡ください!
カーセブン鶴田店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
休日に問い合わせしたのですが、快く対応いただきその日のうちに車を見にいきました。
丁寧に説明いただき安心してすぐに購入を決めました!
納車日も希望日に合わせて対応していただき満足です。
今後ともよろしくお願いします。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ヒロ様!この度はご購入いただき、ありがとうございます!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。弊社の対応についてご満足して頂けているとの事で大変嬉しく思っております。お近くですので何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけた中古車を見に伺い、疑問点を聞くと、営業の人が的確に回答してくれ、値引き、手続きも自宅まで来てくれるという事でその場で購入を決めました。
中古車はその時の出会いであり、疑問をはらしてくれてとても良い買い物が出来ました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長中村です
お買い上げお褒めのお言葉感謝いたします今後とも末長くユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は常滑店スタッフの皆さん気持ちの良い対応ありがとうございました
気分良くお車購入する事ができ嬉しい限りです
また機会がありました日にも宜しくお願い致します
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から手続きまでスムースにご対応頂きました。車両確認のため、店舗にもおじゃましましたが、カフェが併設されて居るからか、出して頂いた飲み物が美味しく、雰囲気もよかったと思います。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
takug2様
この度はご購入いただきありがとうございました!
お褒めの言葉もいただきまして非常にうれしく思っております!
また併設のカフェでお食事にでもお越しくださいませ!
いつでもお待ちしておりますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ウェブサイト閲覧時からビビッときたものがあって、実車確認および試乗後即契約しました。
また、購入契約後の車体画像提供や持ち込みアルミホイールへの換装依頼にも快く対応していただき、たいへん気持ちよく大満足の買い物になりました。
ありがとうございました。
株式会社FEEL
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
zenden様
この度は弊社にてトヨタシエンタご購入誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂きスタッフ一同とても嬉しいですし励みになります。
下取り車では弊社のミスでお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お車とても気に入って頂けて良かったです。今後共微力ではございますが
zenden様のカーライフをサポートさせて下さい。
重ねてこの度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最初にお伝えした「購入に際して最も必要な機能」を見落とされていたり、保険に関する説明が不十分だったり、最後の最後に残念な結果になりました。
安い趣味用のクルマだったからスルーしますが、主目的のクルマだったら弁護士と連名で 消費生活センターに報告するところでした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
まつむら様この度は至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。併せて、保険に関してもご説明が十分に出来ておらず申し訳ございませんでした。今後もメンテナンス等しっかり対応させていただきますので何卒よろしくお願い致します!貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが親切丁寧に対応してくれて予算内で良い買い物ができました。大満足です。
M’s COLLECTION
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で、納車前の整備も予想以上良かった。
株式会社E-WORK
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Spirit様
この度はアクセラスポーツをご成約いただき誠にありがとうございました。
またこのような評価をしていただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お車のことでのご相談やご要望がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、他店では話が進まなかったがこちらに相談させていただいてスムーズに乗り換える事が出来ました。
不安のあった今後のメンテナンスについても、恐らく市内どのお店よりも安心してお任せする事が出来ると思います。
CONFIDENT
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はカーセンサーへの口コミご投稿、誠にありがとうございます。
初めての外車購入ということで、ご不安も多かったかと思いますが、その中で弊社をお選び頂き、スムーズにお乗り換え頂けたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
また、今後のメンテナンスにつきましても安心してお任せ頂けるとのお言葉、本当に励みになります。
これからのカーライフも安心して楽しんで頂けるよう、販売後のメンテナンスやカスタム・修理などもしっかりサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため購入を悩んでいたのですが、思い切って問い合わせをしたところ非常に親切丁寧にそして迅速に対応して頂きました。
実車を見る事なく注文する事に不安はありましたが、担当の方の方から「どんな些細なことでも聞いてください。写真も確認したい所あればどこでも写真撮って送ります!」と言って頂いて安心出来ましたのでイープライスさんで購入を決めました!
納車も最寄り駅まで送迎して下さり、スピーディに終わり無事京都まで帰れました!
実車も大変キレイで大満足です!
ありがとうございました!
イープライス JU適正販売店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
さーとも様
この度はご成約誠にありがとうございます。
新しいお車で京都までのドライブはいかがでしたでしょうか?
こちらも必要書類等のご準備を迅速に行って頂きとてもスムーズに作業が進みました。
ありがとうございます!
遠方ではございますがお困りの際は遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
