中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良い車両でしたが、対応は少し微妙でした。 遠方からの購入だったため、電話でのやり取りが多かったのですが、どこか上から目線のように感じる話し方で少し不愉快に感じました。一度店舗へ伺った際は普通の印象だったのですが、その後のやり取りでは「御社の資料が遅いから」「○○が遅いから」といった前置きの言い方が多く、結果的に購入手続きがかなりギリギリになってしまいました。こちらの対応が遅かった点もあったとは思いますが、あまりいい感じではないです。 また、車の受け取りの際、現在の車に取り付けているスタッドレスタイヤを新しい車に付け替えたいと事前に相談したところ、「持ってきていただければ交換できます」と言われていました。しかし当日現地で交換を試みたところ、「前輪が付かないのでダメでした。後輪だけじゃね、今日は天気が良いのですが・・・」と言われただけで、特に代替案や対応もありませんでした。 結局、ノーマルタイヤのまま長野県から帰ることになりました。 翌々日、地元では急に寒くなり、みぞれ交じりで雪が降らないようにと仕事に行きました。 車自体は良かっただけに、対応面は少し残念に感じました。次回は多少高くても、近くのお店で購入しようと思います。

お店も綺麗で久しぶりの乗り換えでしたが、下取も頑張って頂いて大満足です。購入した車も写真でみるより状態が良くとても綺麗で納車前の洗車、車内清掃の気合いが伝わってきました。

丁寧な対応で良かったです。

遠方の為、現車確認が出来ませんでしたが 社長さんがとても良心的な方で安心して購入出来ました。納車後、現車確認しましたがとても綺麗に仕上がっており大満足です。 今回はお世話になりました。また、今度とも宜しくお願いします。

新古車でホイール部分に傷があり、気になったがBMWの直営店との事で、新品に交換してくれたので、新車同様になり、価格の交渉にも色々な方法で応じてくれた。

メールでやりとりをしている時から、いい所も悪い所も正直に説明して下さりました！ いい買い物ができました！これからも宜しくお願いします(^^)おすすめのお店です！

初めての中古車購入と遠方のため訪問も出来ず、不安もありましたがMONZAさんで購入して良かったです。 電話やメールのやり取りも、最初の問合せから最後の納車まで誠意あるご対応で安心できました。 届けていただいた現車も想像通りで大満足です。 大切に乗らせていただきます。

先月ネット閲覧により､希望の車種が見つかり、購入しました。やはり実車を見ないと決められないので､今月3日来店。店の雰囲気も良く､対応も親切でしたので、飛び込み購入を決めた次第でした。昨今の新車価格高騰の折、価格に満足しています。遠方の為、アフターサービスを受けることは難しいですが、また来店してみたい店舗です。自宅までの納車､有難うございました。

空き時間を利用して参考までの気持ちで見学していたのですが、大変良い車と出会い、購入を即決しました。 契約手続きや納車までの流れなど丁寧に対応、説明いただきました。

細かいところまで説明してくれてとても親切でした。

超大手の中古車販売店ではないことが自分にあっていた。車庫証明などの手続きは警察署に2回いく手間はあったが費用が押さえられたし手続きの注意点も丁寧に教えて頂き助かりました。 付帯費用や各種サービスなど必要最小限で手続きできとても良い買い替えができ満足です。 是非次回も利用したいと思います。

希望に合う中古車が見つかるか不安でしたが、担当していただいた営業の方が最初から親切でわかりやすく説明してくださり、安心して検討し購入する事が出来ました。

購入時も購入後の手続きも迅速で親切に対応していただき、ありがとうございました！ 車にも大変満足しています。大切に乗ります！

とても親切・丁寧で、スタッフの方の対応もよく、満足度の高いお店です。これから購入をご検討の方には、是非おすすめです。

料金がお安くスピーディーでいい車検にしていただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

納車までとても速く大変助かりました。車はピカピカで満足です！納車時の説明も丁寧でした。また利用したいと思いました。ありがとうございました。

品揃えの多い中からこの車に出会って決めたらすぐ契約となりました。多分、この値段他店では無理と感じたからです。担当者さん背中の後押しありがとうございました。

早急に車が欲しいという無謀な要求をするも、スムーズに納車してくださいました。 岩下さんが担当してくださり、お任せして安心でした。滞りなく進められたのも岩下さんのおかげです。 お世話になりました。本当にありがとうございました。

すごく丁寧に、対応していただき安心して購入する事が出来ました。納車も、スムーズに手続きできたので、気付けばもー乗ってた！くらいトントンと納車できました。いまは、快適に乗れています。

初めての車売却で不安でしたが丁寧な説明を頂き安心して売却することができました。手続きや車引取時もとても気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。