とても親切でした(tuvさんのクチコミ投稿)

tuvさんのクチコミ詳細

とても親切でした

投稿日:2021/01/10

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

転勤と諸事情のため、購入に際し面倒な手続きが発生しており、他の店舗では断られ困っていました。しかしこちらでは難なく対応してもらえ大変助かりました。経験と知識豊富なスタッフの方に感謝してます。ありがとうございました。

購入年月:2020/09

購入した車:マツダ CX-3

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランドからのクチコミ返答

2021/01/10

tuv様  クチコミのご投稿、高評価でいただき誠にありがとうございました。 ご購入いただきまして早いもので4カ月くらいですがCX-3にもかなり慣れられた事 と思います。  定期的なメンテナンスは早めにDM等でご案内させていただきますが ご不明な点など何なりとお気軽にご連絡ください。  スタッフ一同、心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回担当してくださった方が、最初の予約から下見、購入にあたってのアドバイス、そして購入後のサポートなど全般に渡って丁寧に行なってくださいました。本当にありがたかったです。

yuji_80さん

マツダ アクセラスポーツ (2020/11購入)

販売店の返信2021/01/04

yuji_80 様  あけましておめでとうございます。新年より高評価のクチコミをいただき 誠にありがとうございました。アクセラスポーツは調子よくお乗りでしょうか? ご自宅に近い店舗でのメンテナンスでお会いする機会も少ないですが お近くに来た際は是非、お立ち寄りください。スタッフ一同、お待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

対応は早く、遠隔地でも確認して欲しい所もすぐ確認してくれます。なので納車準備までは問題ないと思います。ただ、納車についてはローダー(下請け)運搬は土日不可のようなので、通常の方ですと少し困るかもしれません。

テルスターさん

マツダ アクセラスポーツ (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/17

テルスター様 この度は東海マツダ販売一宮ユーカーランドにクチコミの投稿ありがとうございます! 弊社としましてもテルスター様の迅速な対応により、スムーズに登録業務を進めていくことができました。 お忙しい中のご対応ありがとうございます。ご納車に関しては、協力会社の都合上、ご不便をお掛けいたしますが、 ご納車まで今しばらくお時間いただければと思います。 遠方になりますので今後の対応窓口はマツダグループ販売店となりますが、引き続き東海マツダ並びに一宮ユーカーランドをよろしくお願いします!!!

良い愛車との出会い

2020/12/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

問い合わせ(在庫確認、見積依頼)による対応も素早く、見積書も分かり易かったため、即来店させて頂きました。来店前の下調べにより、今回購入した車が自分の条件を満たしていたのですが、担当の方の誠実な対応、こちらの要望を少しでも満たすために努力して頂いた点も購入を決める大きな要因になっています。次回、同じメーカーの車を購入する際には同じ担当の方から購入したいとも思っています。本当に良い愛車に出会うことが出来ました。ありがとうございました。

CX-3伊藤さん

マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング Lパッケージ ディーゼルターボ (2020/11購入)

販売店の返信2020/12/03

CX-3様 この度は当店のお車をご購入いただきましてまことにありがとうございます。 誠実な対応とのお褒めのことばをいただき、クチコミの高評価もいただきましてうれしく思います。 今後ともお車のメンテナンス統末永いおつきあいをさせていただけますようよろしくお願いします。 また一か月点検でお会いできるのを楽しみにしています。

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