2024年08月26日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています。
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎え至します。
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております。
お客様の笑顔を大切にし喜びを共有することを第一にご提案いたします。
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2020/06/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/08
HSG-nismo様 このたびはキャロルをお買い上げいただきありがとうございました。これからのカーライフについて、精いっぱいのバックアップをさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
2020/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダのユーカーランドで、しっかりしたお店なので他の中古車販売店より割高になるかと思っていたのですが、購入価格も抑えられ、購入後のメンテナンスも安心できる内容でした。
販売店の返信2020/05/21
amisa様 このたびは、デミオをお買い上げいただきありがとうございました。安全装備を重視したため、当初の予算よりオーバーしてしまいましたが、納得の装備のお車がご紹介できてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。 春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
2020/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応が非常に丁寧で迅速でした。次の乗り換えもお願いしたい。
販売店の返信2020/05/18
グスンモ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? 先日はご納車ありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ロードスターをぜひ楽しんでお使いいただけたら、私もうれしいです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ 春日井UL 青木
2020/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入でしたが、とてもわかりやすかったのでおすすめです!!
販売店の返信2020/05/10
しゃんき様 このたびは、CX-5をご購入いただきありがとうございました。購入いただきましたCX-5は、悪路の走破性も高い4WDモデル、きっとこれからのカーライフに楽しい思い出をたくさん作ってくれるお車となると思います。そのために、私共も精一杯バックアップさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。 春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
2020/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
アクセラスポーツからマツダ3への乗り換え 装備の進化や内装の高級感、見た目のかっこよさなど言うことなしです。 ディーラーの対応もすごく良く非常に満足しています。
販売店の返信2020/05/05
AKAGIN様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 昨日、ご納車させていただきましたが、その後いかがですか? 帰り道は楽しいドライブになられたのであればいいなと思っています。 なかなか外出は難しいですが、また楽しんでドライブ出来る日々が早く来るよう祈ってます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ 春日井UL 青木
2020/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご対応が良かったです。
販売店の返信2020/05/09
リッツ2様 この度は、MAZDA2のご納車にご来店いただきありがとうございました。 大変良い評価を頂きとてもうれしく思います。 高年式のデモカーアップのMAZDA2ですので新車保証も付いておりリッツ2様に長く安心してお乗り頂けると思います。 もしお車の事でお困りの際にはお気軽に東海マツダを頼ってください。 今後ともよろしくお願いします。東海マツダ春日井店一同
2020/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明もわかりやすく、迅速に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/05/03
kT111795様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 なかなかまだドライブを楽しんでいただける状況ではありませんが、ぜひ収束後は、オートクルーズ等の性能も楽しんでいただけたらと願っております。 なにかご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当の方の対応が親切、丁寧で安心して購入できました。また、ディーラー系のため、保証も充実しており、中古車でも安心でした。
販売店の返信2020/04/15
mabo2020様 このたびは、アルファードをお買い上げいただきありがとうございました。 お車が大変コンディションもよく、奥様にも気に入っていただけたようで大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
2020/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がわかりやすかった。 納車前点検で消耗品等の交換を色々とやって頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/04
える様 この度は、アクセラスポーツをご納車させて頂き誠にありがとうございました。 担当営業の大鹿です。 年式の割に走行距離が少し多いお車でしたが、える様に気持ちよくお乗り頂けるよう 当店のメカニックの細かい整備をさせていただきました! ご自宅から当店まで距離もありますのでお車の事でお困りの際にはお近くのマツダのお店でもメンテナンス・保証整備が可能ですのでご安心ください。 今後とも東海マツダをよろしくお願いします。 東海マツダ春日井店 中古車営業 大鹿
2020/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
対応がとてもよく初めて車に乗るという事でしたが、とても安心しました
販売店の返信2020/04/01
masbmbmb様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 masbmbmb様のご要望に叶うお車をご紹介できてよかったです。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ 春日井 青木
2020/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で分からないことも多くありましたが、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました! これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/04/01
cymt様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めてのお車をしっかりご紹介出来てよかったです。 また点検でお会いできるのを楽しみにしております。 東海マツダ 春日井 青木
2020/03/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入でしたが、丁寧に説明していただいたので助かりました。
販売店の返信2020/03/28
アッシュ06様 この度はCX-5ご購入ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 安心してご購入いただけたのであれば、私共としてもうれしいです。 ご納車後、お車の調子はいかがですか?使い方等でお困りな点はございませんでしょうか? 何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。 一か月後の無料点検ご入庫をお待ちいたしております。 東海マツダ 春日井UL 青木
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
今回中古車を購入して、イメージが良い意味で変わりました。車体の状態もいいですし、見積もり時からの接客も丁寧にしていただき、満足な購入となりました。
販売店の返信2020/03/27
このたびは、デミオをご購入いただきありがとうございました。 これからの点検、車検などカーライフに関することを、精いっぱいバックアップさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 春日井ユーカーランド 担当 大鹿 裕史
2020/03/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スタッフさんの礼儀がとても良い。ディーラー内も清潔で良い。
販売店の返信2020/03/13
あきこたんさん、この度はデミオをお買い上げいただきありがとうございました。納車まで、少しお時間をいただきましたが、納車当日、おだやかな晴れの日で、よかったですね。 納車時の私の説明、つたない部分もあり、ご迷惑をおかけいたしました。 今後のカーライフ、精いっぱいバックアップしていきますので、よろしくお願いいたします。 担当 大鹿 裕史
2020/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全然車種などわからず来店しましたが、とても親身になって選んでくださいました! 担当さん、ありがとうございました!
販売店の返信2020/02/29
ブルージャスミン様 この度はユーザーレビューにて高評価を頂き誠にありがとうございます。お店一同御礼申し上げます。 一番気に入っておられた色のCX-3が見つかり、喜んで頂けて、私もうれしく思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからも長いおつきあいよろしくお願い致します。 東海マツダ 春日井UL 青木
2020/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々相談乗って頂き有難うございました。 対応がよくいい買い物ができました。
販売店の返信2020/02/21
むらさー様 この度はCX-5をご納車させて頂きありがとうございました! 大変良い評価を頂きとてもうれしく思います。 デモカーアップのお車でしたので非常に状態も良かったかと思います。 今後は他拠点でのマツダとのお付き合いになるかと思いますが 東海マツダ全体でむらさー様をサポートさせて頂きます! お車の事でお困りの際にはお気軽にご相談ください! 本当にありがとうございました。 東海マツダ 春日井店中古車営業 青木
2020/02/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入プランとアフターサービスを丁寧に説明してくれて良かったです。
販売店の返信2020/02/17
zhiwei様 この度は、ヴェゼルをご納車させて頂きありがとうございました! 数ある車の中から東海マツダのヴェゼルをお選びいただき非常にうれしく思います。 ご契約からご納車までお時間を頂きましたが、 ホンダディーラーにて新車保障継承をしてからのご納車ですので長く安心してお乗り頂けると思います。 他メーカーのお車ではありますが、お車の事でお困りの際は是非とも東海マツダをよろしくお願いします。
2020/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
マツダ車の色が好きで購入を検討し、 丁寧に説明いただき即決でした。
販売店の返信2020/02/12
makky_k様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キャンプなどに使うため、広い軽自動車を探していました。良い車を、紹介してもらえました。
販売店の返信2020/02/10
ゆず&チョロ様 このたびは、スクラムワゴンをお買い上げいただきありがとうございました。家族でキャンプによく行かれるということで、タイミングよくお車が見つかってよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。 担当 春日井ユーカーランド 大鹿 裕史
2020/02/01投稿
1点
接客:4
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
青木さんという方が、大変気さくで感じが良かったので購入しました。 しかし、納車後、シートとギアの隙間に缶コーヒーのフタが挟まっていたり、シートにシミが付いていたり、窓ガラスが汚かったり。また、今月中にしなくてはならなかった、ナビの更新の説明もまったくありませんでした。 走行距離4万キロ近く走っていましたが、マツダの保証や説明、綺麗な清掃を期待して、ほかの中古車屋さんからではなく、かなり割高でもこちらで購入しましたが、本当にショックでした。後悔しかありません。 こんなことなら、他所で購入すればよかったです。悔しいです。
販売店の返信2020/02/05
アンパンマン好き様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? ご案内させていただきましたナビの更新手続きは無事管理されましたか? またご不明点ありましたら、お気軽にお問い合わせください。 納得の上ご購入いただき、納車を心待ちにされていたのに、 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 部門間で連携不足もあり、納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。 また今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ 春日井店 中古車マネージャー 小倉康弘
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