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ｍｉｓａｋｉｎさんのクチコミ詳細
親切・丁寧
投稿日：2015/06/28
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ユニバーサルさんには大変お世話になっています。 格安車を選んだので正直不安もありましたが、点検やアフターサービスもしてくれるので安心して車に乗ることが出来ています。 安くて品質の高い車を探している方は必見ですよ。
購入年月：2015/06
購入した車：日産 マーチ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ユニバーサルからのクチコミ返答
2015/06/29
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 今回は急な事故を起こされてしまい、修理かお乗り換えかかなり迷われた結果、お値打ちなマーチをご契約いただきました。（弊社にてお買い上げは今回で2台目になります。）前のお車は2年ももたなかったですが、今回のお車は末長くお乗りいただければ幸いです。また急な事故でやはり動揺がかなりあったかと思いますが、これもご経験ということで前向きにお考えください。（いろいろありますから。）何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。（株）ユニバーサル スタッフ一同。
他のユーザーのクチコミ
2015/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
世知辛い世の中ですが、今時これほど人情味溢れる車屋さんは無いでしょう。わたくしの場合は右足首亀裂骨折で取りにお伺いするのに時間を頂ければと御相談したところ、当日に積載車で納車して頂きました。本当にありがたいです、ありがとうございました。
販売店の返信2015/06/27
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。今回は今お乗りのお車が急に故障してしまい、できるだけ早くご納車ご希望ということで意外と少ないＡクラスをご検討いただきました。（現車のほうを少し確認していただきまして、すぐにご契約いただきました。今まで一番契約スピードが早くて本当に驚きました。）（また大変お手数おかけいたしましたが車庫などの書類の提出もお願いさせていただきました。）お車スピードご納車となりましたが、車検整備、内外装クリーニングできるだけのことはやらさせていただきました。また今回のクチコミ投稿で大変ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。お車以上にお体お大事にしてください。早くけがを治してください。また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 （株）ユニバーサル スタッフ一同
2015/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
超急ぎでの納車希望にも、快く対応して頂きました。 アットホームな雰囲気で、安心して、お任せ出来るお店です。 これからもお世話になると思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2015/03/04
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。今回は以前に別のお車のお問い合わせをいただいておりましたが、そのお車がご来店前に成約となってしまい、似た感じの今回のお車をご検討のうえお買い上げいただきました。（ご来店の日時などご連絡をいただいたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。）ご納車がお急ぎということで、急ぎはしましたがしっかりご納車準備させていただきました。（ご納車時不在となってしい残念です。大変失礼いたしました。） 何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。（株）ユニバーサル スタッフ一同。
2015/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
安い車を購入したのですが、親切丁寧に対応していただけました。 又、色々とお願いしたり、県外からなので、休日しか伺えなかったのですが、 親切にしていただけました。 県外登録も素早い対応でよかったです。 又ご連絡いたします。
販売店の返信2015/02/18
お世話になります。このたびはご遠方よりわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。 今回は希少なＭＴ車をご検討いただき、お買い上げいただきました。ありがとうございます。 まず、ご納車までの準備で数が非常に少ないオーディオパネルをぎりぎりまで打ち合わせさせていただいたのにも関わらず、入手できずに誠に申し訳ございませんでした。（これによりご納車までのお時間まどなどが大幅に変更となってしまいました。大変ご迷惑をおかけいたしました。）ご納車後にご指摘された部品も現在確認させていただいております。（お時間いただいておりますがまたご連絡させていただきます。）大変お時間をいただいてしまうご納車となってしまいましたが、内外装クリーニングのほうできる限り準備させていただきました。何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（株）ユニバーサル スタッフ一同
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