うちなさんのクチコミ詳細
何度修理出せば?
投稿日:2018年06月11日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
納車する前にベルトの音が気になり 新品に交換してくれるとのことで購入。 納車してすぐにベルトの異常な音がなり、 (しかも結構大きな音で近所迷惑) すぐに修理へ。 修理から返ってきた車も またもや異常な音がなり続き、 ひどくなった?本当に直したの? という感じでした。 担当の対応もなめてるような、適当な 感じでものすごく不快でした。 信用できなかったので、知り合いの 整備屋に車を見てもらうと 明らかな調整不足、ベルト部の部品の劣化。 そこでベルトの調整をしてもらうと すぐに音がなくなりました。 ベルト部の部品の交換だけでも無料で 交換してもらおうとまたこちらのお店へ。 その時も上手く言いくるめられたような 感じで結局車を預け、1週間以上たって 車が帰ってきました。 県外から家族が来ていたのにマイカーに 乗せてあげることができませんでした。 最後にガソリン満タン入れておきますので! と言われたのですが、全く入っておらず。 メールでそのことを伝えても返信は 未だにありません。 客のことをなめてるのでしょうか、、。 始めての車購入で、中古車とは言え 高い買い物だったのにすごく残念です。
購入年月:2018年04月
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
コバックカーズ 豊田高原店からのクチコミ返答
2018年06月12日
うちな様 度々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。これからも何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。誠意をもって対応させていただきたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年06月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の欲しかった車が購入できました。 担当の方の説明なども分かりやすく、とても助かりました。
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