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2025/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
厳しい納期でありながら、持ち込みかつ取付が難しいディスプレイオーディオの取付まで完璧に対応して頂き大変満足しています。価格も良心的でした。
2024/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
先日は遠方まで陸送していただきありがとうございました。当方の都合で納車まで現物確認や対面する事もないやり取りでしたが、丁寧な掲載情報とご対応で何不自由なく納車まで至る事ができました。 早速活用させてもらってますが想定以上に状態がよく、あの値段でご提供いただけてとても満足しています。遠方ですが今後も機会があれば優先的に検討させて頂きます。ありがとうございました。
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
他の中古車販売店で感じたことのある、過剰なオススメなどされることなく自分のペースで車を見せていただくことができて、好印象でした。 納車時の細かい要望にも応えていただきどうもありがとうございました。
販売店の返信2024/04/11
【 蒟蒻イモ様】 この度は弊社のミラココアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。野村自動車の方針としてお客様の意向や、気持ちに寄り添って接客をするようにしておりますので、その点をこのように高く評価して頂けて大変うれしく思います。遠方のため整備などのご来店は難しいとは思いますが、新しいカーライフとお子様の健やかなご成長をお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。【営業・日高】
2024/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、アクアを購入しました。とても親切に対応して頂けて、車も良かったのでとても良い買い物が出来ました。
販売店の返信2024/04/07
【 のの様】 この度は以前ご購入頂きましたお車からのお乗り換えを頂き、誠にありがとうございました。今まで同様、オイル交換やタイヤ交換、点検や車検まで、しっかりとアフターサービスをさせて頂ければと思います。お困りの際にはいつでもご相談下さいませ、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたしますこの度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所 店長 並びにスタッフ一同より】
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、こちらで、ジムニーと、エブリィと2台、購入させて頂きました。 とても、対応がよく、すべて、納得の上、2台、即決、現金払いしました
販売店の返信2024/04/07
【だいち様】 この度は弊社で新車2台をご注文頂き誠にありがとうございました。エブリイはマイナーチェンジ前の1台をなんとか確保でき、本当に良かったです。ジムニーは納期がまだまだ先となりますが楽しみにお待ち頂ければと思います。ご購入後のメンテナンスも全て行えますので、これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所 店長 並びにスタッフ一同より】
2023/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんや営業の方の対応は、納車前も納車後もこちらの立場になってくださり、とてもよかったです。納車後のアフターサービスも、とても迅速で、助かりました。LINEを使って連絡を取り合えるのもよかったです。 次回は、妻の車の車検や整備などもお願いしたいと思いました。
販売店の返信2023/03/01
【A様】この度は当社のミライースをご購入頂き誠にありがとうございました。まず初めに、お引き渡し後にいくつか不備があり大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように改善して参ります。レビューの投稿、ならびに高い評価まで頂きほんとうに嬉しく思います、ありがとうございます。車検や点検、鈑金塗装もやっておりますのでなんでもご相談下さい、奥様のお車のご入庫もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。【店長 野村】
2021/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼度・満足度ともに高い店舗です。 整備や取付などのサービスや要望は可能な限り対応してくださったり、わからないこともわかりやすく説明してくれたりなどお客目線に立った対応をしてくださるため、始終気持ちの良い接客を受けることができます。 契約から納車までもスムーズで、肝心の車も中古車ですが品質の良さを感じます。 自宅が近ければ○○交換などの些細なことでお世話になりたいくらいですが、故障の時などを考えると難しい距離であることが残念で仕方ありません。次も車の入れ替えをする際はお願いしようと思います。
販売店の返信2021/10/23
【NapoRich様】この度は遠方から当社のスイフトをご購入頂き誠にありがとうございました。このような高い評価まで頂き嬉しく思います。こだわりの社外パーツをお持ち込み頂いたり随所にスイフトへの愛着も感じられましたので、スイフト好きの私としても嬉しくなりこちらで出来る最大限のサービスをさせて頂きました。遠方ですので修理や直接のカスタマイズは難しいですが、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。長く乗って頂けるお車ですの次回のお乗り換えはしばらく先になるかと思いますが是非、その際にはまたご相談下さいませ、この度は誠にありがとうございました。
2021/08/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車までトントン拍子で進んだので初心者でも楽でした
販売店の返信2021/08/31
【エドウァード様】 この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。自社で整備から車検検査、登録まで全て行っておりますので楽に早くお車をお引き渡し出来るのが当社の特徴です。任意保険もお任せ頂き誠のありがとうございました、これからのメンテナンスを含めたカーライフを野村自動車でサポート致しますのでご安心してお車にお乗りくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。 【一里山営業所 店長より】
2021/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回車を購入するのが初めてでしたが、手続きにおいて不明な事、不安な事に対して非常に丁寧に対応して下さいました。納車までの流れも迅速で利用して良かったと思います。
販売店の返信2021/08/27
【こ11様】 この度は当社でお車をご注文頂き誠にありがとうございました。初めてお車をご購入との事でいろいろ悩まれたとは思いますがなるべく分かりやすい言葉、ご案内を心がけておりましたのでこのようなコメントを頂けたことを嬉しく思います。最初、在庫車を見に来られた際にご希望のお車とは少し違ったので、そこからご希望のお車を探してきましたがご満足頂けるお車をご用意出来て私も安心しました。お車はご購入後のメンテナンスや車検が大事になってきますので是非、今後とも末永いお付き合いが出来れば思います。また、車検のご案内等もさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所 店長より】
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日にいきなり来店したにもかかわらず、対応がとてもよかった。
販売店の返信2021/06/16
【トモ01A様】 この度は遠方より当社のアイシスをご購入頂き誠にありがとうございました。レビューの投稿とお褒めの言葉まで頂き嬉しい限りです。スペアキーのご用意が出来ましたので、またお預かりの日程を調整出来ればと思います。お時間を頂き申し訳ございませんでした。またご連絡させて頂きます。これからもよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所 店長 並びにスタッフ一同より】
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変助かりました。予想以上に早かった。次も野村自動車にお願いしようと思いました。接客対応してくれた野村店長は、いずれ社長になるでしょう。何から何まで助かりました、ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/16
【ピクシスT様】 この度は当社のピクシストラックをご購入頂き誠にありがとうございました。ピクシスT様が急がれていると仰っていましたので当社の最短お引き渡しプランで納車致しました。自社指定整備工場と陸運支局等にも自社で行きますので成せた納車日程です。私が社長になるかは分かりませんが ピクシスT様にご満足頂けて私も良かったです。私も皆様に喜んで頂けるよう頑張りますので ピクシスT様も新しいチャレンジ頑張ってください、陰ながら応援しております。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所 店長より】
2021/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めてから納車までがとても速かった。納車時、車の操作説明などとても丁寧で分かりやすかった。
販売店の返信2021/04/29
【 バクダン01様】 この度は当社のスズキ スイフトをご購入頂き、また評価の高いクチコミの投稿も頂き誠にありがとうございました。お乗りになっていたお車の不調との事でなるべく早く準備をさせて頂きました。仕入れから販売、整備、車検証の登録まで全て自社で行っている事で実現できた納期でございます。スイフトは私が初めて乗った車でかれこれ3台乗りました。特にバクダン01様のご購入頂いたお車は色・グレード含め私も乗っておりましたので操作方法やご不明な点があればお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所・店長 並びにスタッフ一同より】
2021/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の乗り変え方や手続きを代行してくれたり、分かりやすく説明頂いてとても助かりました。是非また利用したいと思いました。
販売店の返信2021/04/29
【marcos様】 この度は当社のスズキ バレーノをご購入頂き、また評価の高いクチコミの投稿も頂き誠にありがとうございました。初めてのお乗り換えで車の選び方や保険の入替など難しかったかと思いますがフォロー出来てなによりです。任意保険の見直しも合わせて行えたのも良かったと思います。少し遠いですが代車も無料で出しておりますので何かあった際にはいつでもご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所・店長 並びにスタッフ一同より】
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入を検討していたところ、知人から野村自動車さんを紹介して頂きました。担当の方が接客や対応がとても丁寧で説明も分かりやすかったです。 次回の車の購入等もお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/04/11
yuki00A様】 この度は当社でWRX STIをご購入頂き誠にありがとうございました。とても評価の高いクチコミも投稿頂き感謝しております。アフターメンテナンスや鈑金塗装、自動車保険も取り扱っていますのでいつでもご相談下さいませ。しばらく先になるかと思いますが次回も是非、お車ご購入のサポート出来ましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。 【一里山営業所・店長 野村啓太 並びにスタッフ一同より】
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
修理工場併設で万一の時にも頼りになると思いました。車の事、保険の事、とても丁寧に説明していただき助かりました。
販売店の返信2021/04/10
【Jun87様】この度は当社のラクティスをご購入頂き誠にありがとうございました。とても評価の高いクチコミも投稿頂き感謝しております。当社は最新の機器を取りそろえた整備工場と、事故の際に修理も可能なフレーム修正機・塗装ブースも備えておりますのでアフターサービスも含めご安心頂けると思います。保険の取り扱いはもちろんの事、万が一の事故の際にも外注ではなく自社で全て修理可能です。また7月頃には指定整備工場の認可も降りる予定ですので1日車検や土日での車検も可能となります。是非、末永いお付き合いが出来れば思います、今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。【一里山営業所・店長 野村啓太 並びにスタッフ一同より】
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方より購入でした。納車時以外は現物を見ることなく全てLINEでのやり取りのみでしたが、最後まで丁寧に対応いただき安心して購入することができました。長年乗りたかった車だったので、こちらで購入できて本当に良かったです。大事に乗ります。ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/02
ニャとらん様。 先日は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。全てLINEでのやりとりでしたので私も若干不安ではありましたが最初にお車を見られた時の反応がとても良かったので安心しました。最近では乗りたい車がないという方も多い中、長年探していて遠方から買いに来ていただけるのは本当にうれしいことでございます。こちらこそ本当にありがとうございました。アフターメンテナンスは遠いので難しいかとは思いますが、ご不明な点等があればLINEにてご対応させて頂きます、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速、親切、丁寧、素晴らしい。
販売店の返信2020/04/26
バンタムA様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、大変評価の高いクチコミをまで頂きとても嬉しいです。お客様の方でも迅速に書類をご用意頂けましたので当社でも最短の登録・納車が出来ました、ありがとうございました。今後もお車で困りの際は是非ご利用ください、車検整備・鈑金・保険全て自社にて実施可能です。末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。野村自動車・野村啓太
2020/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた条件のレヴォーグがお手頃な価格で見付かり、即契約しました。 契約までのやり取りもスムーズで、丁寧、親切にご対応頂きました。 こちらからの急なお願いにも快くご対応頂き感謝です。 こちらで購入して本当に良かったです。
販売店の返信2020/03/09
スバレヴォ様 この度は遠方よりご来店・ご購入頂き誠にありがとうございました。お探しになっていたお車が見つかりご満足頂けて、私もとてもうれしいです。ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。まだ先になるとは思いますが次回も是非ご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。 野村自動車・野村 啓太
2020/03/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
見積りを出して頂いてから こちらの事情により ホントに長々とお待たせしました。 遠方という不安ありましたが まずは担当の方のお人柄で 不安はありませんでした。 品質なども最初に説明 写真を送って頂いて ある程度納得しての 購入です。 また機会あれば お願いしたいお店です
販売店の返信2020/03/06
ストシーが様 この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。皆様いろいろな事情の中お車をご購入されますので、ご協力出来てよかったです。納車後クリップが一つ破損していたとのことで不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。予備のクリップも含め当社に届き次第ご郵送いたします。またお乗り換え、増車の際には是非ご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございました。 野村自動車・野村 啓太
2019/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前のやりとり、契約後のサービスにおいても、顧客本位の姿勢が徹底しており、非常にすばらしいと思いました。遠方のため、実物は引き取りまで拝見しませんでしたが、こまめに情報をいただき、車も期待以上のものでした。ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/04
yamaben様 この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。お客様にご納得頂き安心してご購入頂ける様、心がけておりますのでこのような評価・お言葉を頂けてとても嬉しく思います。これからも多くのお客様に期待以上のお車を提供出来るように努力して参ります。またお乗り換え、増車の際には是非ご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございました。 野村自動車・野村 啓太
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