はるさんのクチコミ詳細
信頼できるお店です。
投稿日:2024年10月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探している中、こちらの口コミを見てお伺いしました。 車の状態や必要な手続き等も一つ一つ丁寧に説明して頂きました。 他の方のレビューにもある通り、総額表示通りの金額ですし、勧誘等は一切ありません。 初めての来店の際、担当の原田様の親切で丁寧な対応と「ゆっくり決めてもらって大丈夫ですよ」という言葉にとても安心しました。 他店では契約を急かしたり、来店後に電話が何度もあったりと戸惑う事もあったのですが、MS技研さんでは一切ありませんでした。 車の知識が無い中このような対応をして頂けるのは本当にありがたいですし、この方なら信頼できると購入を決めました。 納車までも丁寧に状況報告等してくださいました。 これからも何かあれば相談させていただきたいです。この度は本当にありがとうございました。
購入年月:2024年10月
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
MS技研からのクチコミ返答
2024年10月21日
はる様、この度はMS技研のワゴンRをご成約いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました原田です!ご成約いただいただけでも感謝なのですが、このような非常に丁寧な長文で、高い評価までいただきまして本当に嬉しく思います!はる様のレビューを拝読させていただきますと僕が一番重きを置いている部分、当店のポリシーのような部分を感じとっていただき、そこの部分を高く評価していただけたのだとわかり、本当に喜ばしく思っております。総額表示はもちろんですが、ご投稿いただいた文章にもありますとおり当店では喫緊のお話でもない限り、基本的にはお越しいただいたお客様に、「一度持ち帰ってじっくりとお考え下さい」とお話しさせていただくことがやはり多いです。車の購入は決して安い買い物ではないですし、失敗の授業料と割り切るにはあまりに高額だと思います。通常の販売店のセオリーとは真逆の方針だとは重々承知の上ですが、やはりお客様が勢いで購入し、後悔するような事態になることは、売り上げが上がろうともMS技研一同は望みません。一度お持ち帰りいただき、冷静にじっくりとお考えになった上で、それでもやはり欲しいと思っていただけた時、その時に胸を張って販売させていただきたいと考えております。はる様にも一度お持ち帰りいただき、ゆっくりとお考えいただけた上でご決断いただけたので、胸を張って販売させていただくことができました。このようにご納得いただいた上で、無事納車させていただくことができて、とても嬉しく思います。はる様、この度は誠にありがとうございました!はる様は、お近くにお住まいですので、今後もはる様のカーライフをお支えしていけたら車屋としての本望でございます。お困りの際には是非お気軽にご相談くださいね!はる様のカーライフが安全で素晴らしいものになるようお祈り申し上げます。ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年07月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な接客をしていただき、車も綺麗でこちらのお店で購入できて良かったです!ありがとうございました!
投稿日:2024年07月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の価格や状態が良いのはもちろん、対応して下さった方の丁寧親切な心遣いが最高でした。 今でも総額表示といいながら、清掃代、ETCクリア代、しつこい保険サービスなどで価格が最初より大幅に高くなるようなお店…
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