お客様対応(まっちょのとうさんさんのクチコミ投稿)

まっちょのとうさんさんのクチコミ詳細

お客様対応

投稿日:2019/06/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも親切に対応してくれますよ

購入年月:2019/01

購入した車:トヨタ C-HR ハイブリッド 1.8 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

よかった

2019/05/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

よかった

(zZ)さん

トヨタ アクア (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/12

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。

総合評価

1

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:4

車を購入したその日からセンターコンソールの時計のLEDの接触不良があり、次の日の日曜日に電話をかけてました。 月曜日は、定休日なので、火曜日に折り返しの電話をくれる事になっていたのに、全然連絡が来ませんでした。 木曜日にもう一度、電話をしました。 担当の人が接客中だったので、折り返しの電話をもらうことにしました。 だけど連絡が来ませんでした。 車の状態はすごくいいのに、購入後の対応がとても残念です。

あいち634さん

日産 スカイライン 2.5 250GT タイプV (2018/12購入)

販売店の返信2018/12/07

あいち634様  ご連絡ができていませんことをお詫びいたします。  実は火曜日から何度も携帯にご連絡をさせていただいておりますが あいち634様の携帯がコールしない状態が続いております。今朝(12/7)も通じませんでした。  お手数をお掛けしますが、再度店舗へご連絡いただければ幸いです。 もしくは、うかがっております携帯以外のご連絡先をお教え下さい。こちらからご連絡させていただきます。  宜しくお願い致します。

満足

2018/02/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

店員の接客態度が良かった。

あかはなたまさん

トヨタ ポルテ 1.3 X (2018/02購入)

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