Joker7さんのクチコミ詳細
満足です
投稿日:2021/05/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一目惚れして即購入しました。 綺麗にコーティングしてくれて、とても満足しています。
購入年月:2021/05
購入した車:ダッジ マグナム SE 2.7 V6
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
BLAUT ブラウト 名古屋西からのクチコミ返答
2021/06/02
Joker7様、この度は当店のお車を気に入ってくださり誠にありがとうございます!このような評価をいただきスタッフ一同心より嬉しく思います!また、当店自慢のガラスコーティングの仕上がりにも大変満足して頂けたご様子で良かったです!当初はボディーの小傷や雨染みが目立つ車両でしたが、何度も丁寧に磨き上げる事で気になる小傷や雨染みを全て除去し、その上からガラスの保護膜でコーティングを施工し、艶はもちろん鏡面仕上げの美しいボディーに仕上げさせていただきました。ご納車の際のワクワク感をいい意味での驚きに変えることを念頭に置き強いこだわりを持って準備を進めさせていただきました!車好きだからこそどれだけ時間がかかろうともこだわりを持って全ての作業をいたします!今後もお車のことで何かありましたらどんな些細な事でもお力になれればと思います!Joker7様心よりご納車おめでとうございます。今後ともよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
2021/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当にご丁寧な対応で、質問にもひとつひとつご丁寧に応えていただき、こちらで車を購入できて本当によかったです。今後のメンテナンスなどもこちらにお願いしたいと思います。この度はありがとうございました!
販売店の返信2021/04/25
Pasuta様 この度は誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミを頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います! 中古車のご購入は不安と心配でいっぱいですよね、そんな不安を解消させていただけるよう誠意を持って対応させていただきました。 お車の仕上がりにも満足していただき、「当店で初めてのマイカーを購入できて良かった」と言っていただけて心より感謝申し上げます。 コーティング等もお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、車の特徴や品質についてわかりやすく教えてもらいました。またオプションについても、こちらの要望や予算を理解した上で最適な提案をしてくださり、信頼できる販売店さんだと思います。 分からないことや、心配になったことで電話をしてもすぐに対応してくれますし、逆に問題や変更があったら、すぐに電話で解決策を提案してくれます。また、アフターフォローにも意欲的で安心です。 今回10年前の車を購入しましたが、新車のようにピカピカにコーティングしてくださり、大変満足です。 販売店として車の品質へのこだわりが感じられたので、こちらとしても安心して車に乗る事ができそうです。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2021/03/26
動かざる腹山の如し様 この度はご来店からご納車まで誠にありがとうございました。 このような評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います! そして、初めてのマイカーのご購入に当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様に寄り添った販売を心がけている当店では、お客様がご納得いくまでご相談しこちらより最適なご提案をさせていただいております! オプションでは、カーセンサーアフター保証、Apple car play 対応オーディオ、ドライブレコーダー前後取り付け、ワイパーアームマッドブラック塗装、コーティング施工をさせていただきました。 ご納車時お車を見られた時に、お客様の満足感からなる笑顔が私どもの喜びであり活力となります。 納車前の仕上げでは、こだわりと技術で専門店を超える仕上がりを実現しております。 最後になりますが、この度は誠にありがとうございました。 お車のことで何かご不明点等ございましたらどんなことでもお気軽にお問い合わせ下さい、動かざる腹山の如し様の新生活も心より応援しております。 洗車やオイル交換等メンテナンスでのご来店心よりお待ちしております。
2021/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3月初めにメルセデス・ベンツW221型S350を購入しました。 珍しい内装の車両を掲載していたので、2月下旬に千葉から見に行きました。外装の擦りキズや線キズなど、気になる点を率直に伝えましたが、持っているルートやそこからの紹介などを駆使して最大限キレイに仕上げていただきました。また、その際、このお店ならではという、こだわりのガラスコーティングも勧められました。通常のフランチャイズ系では1層のコーティングのところを2層で仕上げ、それでいて価格は1層並とのことでしたが、仕上がった車両を見ると、勧めるに値する光沢で、費用対効果が高いサービスで満足です。 さらに、この年式の車両にありがちなハンドル周りのスイッチのひっかきキズやベタつきやなども、すべて部品ごと交換して真新しくリフレッシュしてあり、ステアリングを握っても中古車独特のヤレ感もなく、14年落ちの車両を、内外装含めて全体にパリッとしたクルマに仕上げてくれました。 しかも初めて訪れてから、これだけの対応をやってもらって、納車までわずか13日と、驚異的な速さで納車していただけました。しかも、都度「今こんな状況です。予定通りです。」「予定からズレましたが、こうやってリカバリーしてます。」とご連絡をいただけ、納車に向けて着実に進捗していることがわかる、丁寧なご対応でした。それがあったおかげで、こちら側で必要な車庫証明手続きなども、スケジュールを立てて進めることができました。 納車後も、分厚いマニュアルを読むのが億劫になり「ナビの使い方が…」「モードの切り替えって…」など、いくつか電話で質問を投げましたが、数分後には調べて画像付きで操作方法を返信してくれるなど、とにかく小気味良いレスポンスで対応してもらいました。 ショップのオーナーであるバハリ勇輝氏は、その名の通りハーフで、日本生まれの日本育ち。まだ若いイケメンな青年で、2020年9月に今の地でショップをオープンさせたばかりとのこと。ここで地に足をつけて、愛されるショップに育ててビジネスを成功させようと、実直に、最大限の努力を惜しまない姿勢は清々しい印象でした。また、お父さんが若い頃から、そして今もクルマ好きなこともあり、年齢のわりには、各国輸入車の持つ特徴を理解して仕入れから販売まで取り組んでいる姿勢も、クルマ好き・輸入車好きには好感度が高かったです。 もちろん国産車も数多く扱っていますし、フラッと立ち寄って話を聞けば、いろいろと相談に乗ってくれるフレンドリーなオーナーです。何より、お店に行けば、バハリ氏が小さい頃からお父さんの生活様式の影響でずっと飲んでいるという、本格的な拘りの紅茶をご馳走になれますので、気になるクルマがある方もない方も、ぜひ一度、立ち寄ってみられてはいかがでしょうか。 クルマって欲しいと思って契約しても、それから納車までの時間が結構長くて、待つのが辛くなることもありますが、このお店はそういう気持ちも見越して、とにかく早く、それでいてベストな状態で気持ちよく乗り始められるよう、顧客ファーストで対応してくれましたので「モットーに偽り無し」でした。 バハリさん、おかげさまでクルマはビカビカで絶好調です。いろいろとありがとうございました。
販売店の返信2021/03/22
T様この度は大変お世話になりました。 今回担当させていただきましたバハリ勇輝です。 このようなレビューを頂けて私自身はもちろん、スタッフ一同心より嬉しく思います! お忙しい中遠方より足を運んで頂き、誠にありがとうございました。 T様と何度かお話しさせていただいた中でお車への拘り等当店と重なることが多く、ご納車時に驚いてほしいという思いから楽しんで納車準備を進めさせていただきました。 当店では、お客様の想像を超える仕上がりを心がけております。 納車前のワクワクとドキドキを納車時には驚きと満足感に変えるため、お客様のご要望を超える拘りでご納車を迎えております。 外装の仕上げでは、コーティング前の下地処理に最も力と時間を注ぎ新車同等の鏡面を、復元できない限り何日かかろうあきらめることはしません。この鏡面がコーティングの仕上がりを何倍にも美しくさせるからです。 内装も徹底的にクリーニングさせていただき劣化によるべたつき等があるものは部品交換で対応させていただきました。 中古車販売店でありながら、拘りと技術で内装、外装は専門店をも超える仕上がりを実現しております! 車が好きな私だからこそご納車させていただくお車一台一台に自分なら満足できるか問いかけながら向き合っております。 また、お車の内外装のみならずエンジン、ミッション、足回り、下回り等の機関も提携先の愛知運輸局長指定工場で法定点検を受けたのちにご納車させていただいております! もちろん、法定点検費用や修理代等は本体価格に含まれておりますのでご安心ください! 中古車の不安要素は全て解消し、完璧な一台に仕上げてからご納車させていただいております。 また、カーセンサーアフター保証取り扱いの当店では半年から三年の期間での保証をご用意させて頂いており、万が一の際の故障も安心していただけるようアフターサービスも充実しております。 上記保証には、24時間365日のロードサービスも付属致します。 バッテリー上がりのジャンピング作業やパンク時のタイヤ交換はもちろん、レッカーでの牽引も50㎞まで無料となっております。 最後になりますが、T様この度は誠にありがとうございました。 コーティングを施工いただいたお客様には手洗い洗車を無料でサービスさせていただいておりますので、名古屋にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください! こだわりの店内で美味しい紅茶を飲みに来てくださいね! また色々お話し聞かせてください! T様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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