担当者の並木さんの顧客に寄り添った対応。（あおちゃんさんのクチコミ投稿）

これまで、カーセンサーさんで目星をつけて、中古車屋さんにお邪魔して、レクサスを中心に約30台ほどを見て、最終的には千葉トヨペットの並木さんにお会いし、NX350h Sタイプを購入しました。 決めて手は、並木さんがこれまで乗っていたGSについて22万キロも乗っているのに、褒めてくれて評価してくれたことです。やはり、新しく購入する車のことを売りたい気持ちはわかりますが、それ以上に手放すこれまで乗ってきた愛車について、単に20万キロ以上の無評価の車と言い切る無感情の中古車屋では、愛車を手放す立場からすれば、お金ではなく無評価と自分が言われてるようで許せませんでした。並木さんは、『これまでGSを大切に乗って頂きありがとうございました。できる限りのことをさせていただきます。』と言われて値段とかでなくて、自分の手放す愛車のことを考えてくれる対応に感謝して購入を決めました。また、他の中古車屋は、カーセンサーででていない手数料(県外のナンバー手数料5万円)を平気で乗せてくるところがほとんどで、さすが千葉トヨペットさんは、変な手数料の上乗せなどなく、無料で1年間保証をつけてくれた点も流石と感動しました。さらに並木さんの真面目で丁寧な説明とお客様に寄り添った対応にも感動しました。本当に素晴らしいNXを売っていただくと共に、GSを心をこもった対応で下取り頂き、本当にありがとうございました。