ガリバー個人売買仲介サービスを利用し購入(Yむうさんのクチコミ投稿)

Yむうさんのクチコミ詳細

ガリバー個人売買仲介サービスを利用し購入

投稿日:2020年03月14日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:2

ガリバー個人売買仲介サービスを利用し 購入車両を当該店舗に取り寄せ、購入いたしましたが、 店舗担当者さまより直接、私にご連絡をいただき、 CSにレビューを書いてほしいとのことでしたので記載します。 納車時に乗って帰る間際、 「クレームは別部署の事務局にお願いします」とのことでした。 が、 ステアリングインタミシャフトNo.2の不良(のちに判明)により、 納車後、走りだした瞬間に感じるフロント足回りのガタ、 リアハッチが閉まりづらい、右テールレンズが ずれて装着されているなど気になる点がありました。 結局、状態がよくないクルマだったため わずか1カ月以内でクルマを処分してしまいましたが 買取に来ていただいた業者さまより、 右後部に右リアドアまで交換する大きな事故歴があり 修理の際、費用を抑えるためか 正常値まで寸法をださずに大きくズレたまま 右リアクォーターパネルのすり合わせが行われているとのこと。 そのズレが数値的に右10mm、奥に15mmと正常値を逸脱しているので 「事故現状車」扱いでの買取と言われてしまいました。 結局、トヨタディーラー系中古車で同型車を買いなおししました。 購入者として修復歴ありという点しか把握していない中、 事故現状の扱いになるようなクルマだったと判明し がっかりしました。 納車店舗でも搬送されてからのあいだに 把握していらっしゃることと思いますが 素人のこちらにそのような不具合事実の報告は一切なかったうえ ガリバーで購入した事実は変わりませんのでこの評価です。

購入年月:2020年01月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 L

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:5

自社ローン専門店じしゃロン 八千代店からのクチコミ返答

2020年03月25日

Yむう様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ガリバーフリマ並びに当店から深く謝罪させていただきます。 今後はしっかりと連携し、以後このような事が起こらないよう努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。 西田

他のユーザーのクチコミ

車検しました

投稿日:2020年03月13日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

車が故障もなくていい車を買わせてもらいました!

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:トヨタ ポルテ 1.5 G

投稿者:sktkeikoさん

2回目の車検

投稿日:2020年03月13日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

2回目だったが、今回は部品交換が沢山あった。 割引があったので助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年05月

購入した車:スバル エクシーガ 2.0 i-L

投稿者:シーガさん

車検やりました

投稿日:2020年02月15日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

少しおどおどした定員さんだったので少々不安でしたが 仕事はきちんとしてくださいました ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年03月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:A@A@Aさん

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