1ランク上の仕上げ?(スーパーネッシーさんのクチコミ投稿)

スーパーネッシーさんのクチコミ詳細

1ランク上の仕上げ?

投稿日:2012/04/23

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

1ランク上の仕上げで契約したけど、外装コーティングとエンジンルーム磨きと聞いてたけど外装は洗車のみ?エンジンルームは黒の樹脂部分にグリスみたいなのを塗っただけのような感じの仕上がりだけだった。他の対応などは良かった。

購入年月:2012/01

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ガリバー 蘇我インター店からのクチコミ返答

2012/04/24

スーパーネッシー様 お車ご購入ありがとうございました。お車の仕上げでご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。頂いたご意見は仕上げ業者とも共有させていただき、今後ご満足をいただけるように改善してまいります。今回は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

即決で買いました。

2011/02/23投稿

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:2

品質:3

ぷらぷら歩いてたら、よさげな車を見つけ話しを聞いてるうちに、 購入モードに入りそのまま即日で購入を決めました。 物と価格にも満足できたし、楽しい買い物が出来たのかなと思う。

kuma_hyperさん

マツダ デミオ (2011/02購入)

販売店の返信2011/02/23

kuma__hyper 様 デミオご購入、誠にありがとうございます。 これからが、お付き合いのスタートです。末永く、宜しくお願い致します。

とても満足

2011/02/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても高く買い取りいただき、次の車も同店で購入させていただきました。 今後もお付き合いしたいお店です。

こいけっちさん

日産 マーチ (2011/02購入)

販売店の返信2011/02/21

こいけっち 様 今回は、ご売却&購入いただき誠にありがとうございます。 また、ご結婚おめでとうございます。(ちょっと早いですか?)お幸せに!!! そして、紹介下さいましたS様、ありがとうございました。 これからが、お付き合いのスタートです。 末永く、宜しくお願い致します。

ガリバーの中でも

2011/02/21投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:2

ガリバーの中でも違った形態のお店のようです。 もともとアフターサービスは無、という販売の仕方だったので 来店までは「売ったもん勝ち」のイメージが強く、心配でした。 現車を見せていただいて納得のいかないところを指摘すると リペア等、きちんと対応をしてくれました。 納車後に気づいた点についても100%満足とはいかないまでも 対応はしてもらえました。 店員さんは一生懸命ですが他社さんと比べると車に詳しくないような・・・ 決裁がすべて店長さんのようで、他社さんのように 店員さんとの会話の中で安くなったり・・が簡単にはいきませんでした。 いろいろなお店を見ましたが一番融通がきかなかったです。 金額等はさすがにシステムがきちんとしているようですし、 他店舗の情報もわかりやすくなっていました。

nachoさん

スズキ アルトラパン 660 モード (2010/09購入)

販売店の返信2011/02/21

nacho様 ご購入ありがとうございました。 対応に柔軟さがなく、ご不便をお掛けしました。 ご指摘頂いた件は、スタッフ全員で共有し改善してまいります。 このようなお声を頂戴できる事が、安心できるお店にまた一歩近づくと思っております。 感謝致します。

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